Togetter(トゥギャッター) - まとめ「20100126「先端企業が一挙集結！ウェブ戦略を成功させるCMS導入とその評価手法」」

今日はloftwork CMSセミナー! http://www.loftwork.jp/seminar/2010/20100126_cms.html #lwcms

@loftwork さんのセミナー「先端企業が一挙集結！ウェブ戦略を成功させるCMS導入とその評価手法」が始まってます。 #lwcms でご意見・ご感想募集中。 http://twt.mx/RR9

今日はロフトワークのCMSセミナー行きます。経営指標で評価するCMS導入という観点は興味深いし、多くの企業が近いうちに直面する課題と思う。 - ウェブ戦略を成功させるCMS導入とその評価手法セミナー http://bit.ly/7mgEyB

寺西さんの真意はセミナーでｗ RT @chiaki 今日はCMSセミナーです。新しいジャケットです。寺西さんの資料をちら見したら「ロフトワークは79点！」だって。喜ぶべき？悲しむべき？ランチで突っ込んでやる〜。頑張ってきます！http://bit.ly/6AnvJd #lwcms

@keigas さんのプレゼンは思いっきりバランススコアカード。自社の数字をびっくりするほど正直に紹介してくれているので、初めて聞く人にもわかりやすいはず。ご期待ください。 #lwcms

イントロは林さんのセミナー紹介＆CMSをどうやってWeb戦略に組み込むか、の話 #lwcms

Web業界に訪れているグランズウェル（地殻変動）＝潮の流れ、不可逆なもの #lwcms

グランズウェル、フリーと言う本がオススメ。 #lwcms

媒体別広告費のグラフ。TV広告は依然として高い位置にあるが、雑誌等と同じく下降線を辿っている。Webをハブにしたコミュニケーション設計の時代がきている #lwcms

水道管の話。十分なインバウンド、サイトの高いコンバージョン、正しい営業活動。このパイプラインがきれいに繋がっていないと成果は出ない。 #lwcms

「情報発信量」「信頼を生む対話」「適切な情報設計」「透明性」が大事。 #lwcms

ひぃーｊｐの事例キター #lwcms

成果を高めるサイト。コンテンツの質より量からPDCAをまわして考える。 #lwcms

Web問合せ件数を12件→18件に増やすことを目標に設定、仮説検証を繰り返した #lwcms

ロフトワーク、アクセスも多いが離脱も多いページの自社改善例。サイト掲載の見積サンプルを、1種類から案件規模別に複数用意することで、問い合わせが30％増加。

サービスページ間をリンクでつなぐ→回遊を促し、離脱率が低下 #lwcms

やれることやって、結果を分析することが重要ですよね。 RT @teranishi: ほんとにそう。まずはやれるだけやるのが先。 RT @keigas: 成果を生むサイトを作るには、まずは量。最初から質を求めるとダメ。 #lwcms

いいコンテンツを量発信することから始まる。RT @keigas 成果を生むサイトを作るには、まずは量。その後、分析して質を高めるべき。最初から質を求めるとダメ。 #lwcms

月に12、3件の問い合わせが、様々なＰＤＣＡ改善により、30件になった。 #lwcms

CMS未導入のサイトでKPIのPDCAを回すには6～12ヶ月かかってしまう #lwcms

CMSを活用できているサイトでは、PDCAを1～2ヶ月のスパンで回すことが可能 #lwcms

ＣＭＳを入れると、ＰＤＣＡサイクルが回しやすくなる。短いサイクルで回すのが大切。そのためには、ＫＰＩが必要。 #lwcms

Ｚ会寺西さんが登壇。「寺西隆行」で検索すると出てきますよ、とのこと。チェックチェック #lwcms

ツール選定は制作会社に任せて、導入企業は、Webでの戦略にしっかり考えるべき。 #lwcms

Web担当だから、しゃーないと言う考えなら、ＣＭＳ導入しない方が良い。 #lwcms

レゾン・デートル（存在理由）：お客様のため＜組織のため＜会社のため＜自分のため→「幸」につながる #lwcms

レゾンデートルと言う考え方。会社のためは、自分のため。顧客のためと言うのは、結局会社のためなので好きでない。 #lwcms

2008年にWeb戦略統括に就任。後輩に「何したい？」と聞いたら「公式サイトをきれいにしたい」との反応。信頼する後輩の意見を採用して即、リニューアルを決意 #lwcms

コンテンツが重要。継続してブログを更新している社員？のアクセス数が、センター試験後、10000ＰＶ越え／日。 #lwcms

コンテンツをためる→SEOには必ずきく。 #lwcms

成功なくして人はつかない、業務を広げなければ成功はない by 寺西さん #lwcms

Web担当者っていうのがBtoB企業にはなかなかいない。大事なのにね。与えられた領域の成功→更なる成功の蓄積→Web担当者、というポジションの確立 #lwcms

ＣＭＳを利用したリニューアルで苦労した点。意思決定者と共通言語が少ない。共通言語の捉え方が違う。 #lwcms

@teranishi さんが登壇中。レゾン・デートルから始まる本音トーク。敵は本能寺にあり。つまり社内の意思統一が重要とのこと。 #lwcms

「お客様に声を届けたい」という、ハッピーになってほしい部署に限って予算が少ない #lwcms

サイトリニューアルの際は「部門最適」よりも「全体最適」を優先 #lwcms

ロフトワークが「WebReleaseいいよWebRelease」って言うからって闇雲にWRを入れたってたぶんしくるよ。（苦笑） #lwcms

8社にもらった見積もりの比較項目については、昨年のセミナーレポート参照 http://bit.ly/7hRgO7 #lwcms

取引コストの極小化の話。コミュニケーションをとことんすることで、リスクヘッジによるコストアップ（見積もりにバッファ積んでる部分）をなるべく圧縮すれば、双方happtになる。 #lwcms

ロフトワークの評価は79点！「これでもかなり高い評価のつもりなんですが」と寺西さんｗｗ #lwcms

大人が楽しくしあわせに、そういう社会にしましょうよ、で締める寺西さん素敵だ！ #lwcms

自社に合ったＣＭＳ、パートナーがある。Ｚ会の事例が全ての会社に当てはまる訳ではない。クチコミだけで決めるのは危険。 #lwcms

大阪ガス、ガイドラインがなくて統一感のないサイトだった→システム部門がどうにかしなくちゃ、とCMS導入を決意 #lwcms

CMS比較セミナーに参加、各CMSの特徴を大まかに掴むことができた。林さんから電話があり、プレスリリース部分のリニューアルをロフトワークに依頼 #lwcms

2010年度上期まで（～9月）にほぼCMS化完了予定 #lwcms

バランススコアカードを利用してサイトの効果を検証。複数の視点からサイトのもつ力をチェックする #lwcms

顧客の視点：直帰率・平均滞在時間の変化。CMS導入により直帰率22.3%低下、平均滞在時間19.1%削減 #lwcms

業務プロセスの視点：ヘッダ変更時のプロセス・工数の変化。CMS導入によりプロセスが3段階低下、工数も大幅減少 #lwcms

業務プロセスの視点：ヴァージョン管理、プレスリリース配信のプロセス・工数の変化でも数値がダウン。具体的に導入効果が見られた #lwcms

CMS化して良かった点、良くなかった点についてはプレゼンシートにちょういっぱい羅列してあったので後で資料を見ようｗ #lwcms

学習・成長の視点：CMS利用組織・人数の変化。7部署・22名が自分でサイトの更新を始めるようになった！ #lwcms

ロフトワークCMSセミナー、前半戦終了です。Ｚ会寺西様、大阪ガス岩木様にご登壇いただきました。ありがとうございました！ #lwcms

後半戦はリレーショナルトークとディスカッションですよ！ #lwcms

BIGLOBE、効率的なサイト構築を支援する CMS を SaaS 型で提供: NEC ビッグローブ株式会社（BIGLOBE）は2010年1月26日、株式会社フレームワークスソフトウェアおよび株式会社ロフトワークと連携し、Web... http://bit.ly/4LN8IG

アンドロイドを使った、アンドロナビ。ＮＥＣビッグローブ #lwcms

企業内サイト内検索データと、オーガニックサーチデータの違いは、その会社の事を知りたいと思っているかどうか。 #lwcms

パネルディスカッション開始。CMS学会でも取り上げた、BSC（バランス・スコア・カード）がテーマ #lwcms

CMS学会はこちら http://cms.loftwork.jp/ #lwcms

KPIに関しては一般化して来たWeb解析の文脈でも、BSCってなかなか出てこない。同じ財務の概念であるBSCを、Webの評価と運用にどのように取り入れ、実装し、計測するか… #lwcms

#cssnitelp7 でもIAの文脈で登場した、NIMSのCMS導入事例。Web担おぎのさんが急遽登壇 #lwcms

主観だけで評価をしても上長や他の人には「何それ」と言われてしまう。だからバランス・スコア・カードが役に立つ #lwcms

今スクリーンに出てる資料はCMS学会のサイトの右カラムに出てるあれかな http://cms.loftwork.jp/ #lwcms

わが社WEBも情報システム部管轄から営業部管轄になりました。。web担の自分も営業企画系です。　QT @madams_lunch: Webマスター：かつては「HTML書いて編集する人」今は「企画する人」 #lwcms

CMSを入れて1年くらい経つと、担当者のレベルが上がっていく。それが正常な進化。 #lwcms

登壇者のみなさんお疲れさまでした！あとNIMSの荻野さんお疲れさまでしたｗ #lwcms

ずいぶん盛り上がったみたいですねｗ　次回は大阪で　RT @keigas: ツッコミありがとうございます！かなり前の写真が使われてますです。 RT @madams_lunch: 今度は大阪ガス・岩木さんが登壇。セミナーのページで見たのと髪型変わっとる！ｗ #lwcms

ロフトワークのCMSセミナーに参加して、自分のやってることの方向性は間違ってないことが確認できた。

昨日はロフトワークCMSセミナーでした。ご来場いただいた皆様、ありがとうございました。お役に立てましたでしょうか？セミナーレポート・セッション資料も公開予定ですのでご参加いただけなかった皆様もどうぞお楽しみに。 #lwcms