PCデポのWi-Fiキー秘匿、「初心者シャブ漬け商法」「PCサポートの標準化が必要」

サーポートビジネスの必要性はわかるが、PCデポ商法は「初心者シャブ漬け商法」と評さざるを得ない。 PCの使い方は確かに知らなくていい難しい部分もあるが、利用者の自由に関わる部分は説明・教育が欠かせない。そこをあえて秘匿するのは卑劣だ。twitter.com/john_do2016/st…

2016-09-10 22:17:00

Hiromitsu Takagi @HiromitsuTakagi

先月にPCデポの件が話題に出てきてすぐ思ったのは、3年前のこの件。その後、携帯電話事業者に？の？指導があったのか改善されたが、PCデポではそんなことはお構いなしになっているだろうと。 takagi-hiromitsu.jp/diary/20130620… 携帯電話販売店が本人同意を亡きものにする

2016-09-10 22:30:21

リンク takagi-hiromitsu.jp 高木浩光＠自宅の日記 - 携帯電話販売店が本人同意を亡きものにする, 追記（21日）

Hiromitsu Takagi @HiromitsuTakagi

2013年のときは、キャリアショップが客のスマホにアフィアプリを入れるためにこれをやっていて問題となった。そして今回。その原則論をPCデポに言ったところで、完全に馬耳東風となるのが明らかだった。そんな原則論など小さい話に見えてしまうほど、もっと酷いことが行なわれていたからだ。

2016-09-10 22:44:12

Hiromitsu Takagi @HiromitsuTakagi

私としてはこの観点でこの4週間見ていた。この類のサポートビジネスには一定の標準が必要で、そこには、利用者の自由を確保する（自立を促す）ための最低限の説明・教育の保障が盛り込まれて然るべきだなという考えが固まってきた。

2016-09-10 22:51:32

Hiromitsu Takagi @HiromitsuTakagi

こういう世の流れなら、今こそ、善良なPCサポートサービス（利用者の自立を促す又は妨げない）の標準化をして、業界団体で認証をやったら需要があるのではなかろうか。

2016-09-11 00:28:37

菊地研一郎 KIKUTI , Kenitiro @kenitirokikuti

実家の無線LANがセットできた。ＰＣデポ、パスワードを客に渡さない主義なのか。

2010-05-03 17:26:16

HR @hh_rr

今のパソコンはPCデポで購入したんだが、店頭もコールセンターもめちゃくちゃ対応が悪い。特に、wi-fi のパスワードを顧客に知らせてない方針はおかしい。

2010-09-26 14:46:26

HR @hh_rr

「パスワードを知りたいなら、店頭へお越し下さい」っておい！客だってそんなに暇じゃない。普通の人間ならパスワードぐらい自分で管理出来るだろう。あらかじめ教えておけばよい。>PCデポ

2010-09-26 14:53:22

𓆲領主𓆲 @glorificatio

PCを安く買うために入ったPCデポのなんたらパックでレンタルした無線LANの機器、WEPキーが隠されている！接続するために店に行って幾らか払うらしいｗｗｗｗ何というぼろい商売まあ、買ったPCにあらかじめ設定してくれたのがあるから、分かるんだけどね…

2010-07-19 18:39:37

𓆲領主𓆲 @glorificatio

ありえない！PCデポ！！初心者用のプランだとしてもだよ。知らないことをいいことにあんな低品質なものを提供し、こともあろうか無線LANの設定をするだけでも幾らかお金をとるときたものだ。

2010-10-12 22:42:02

𓆲領主𓆲 @glorificatio

「お客様自身が無線LANのセキュリティ設定をされると内容を盗み見られる危険性があります。」って書いてある。え、なに？PCデポは客にはセキュリティ対策の決定権を与えないのかい。

2010-10-12 22:57:56

れいこちん @reiko_222

で、i pod touchに無線をつなごうとしてたんだけど、PCデポに邪魔された。どうも私の端末を持ってお店に来いということらしい。ネットワークがわからないうちの親にはいいのかもしれないけど、他の端末を追加するのに必要なPWすら教えられてないってどうなのそれ。

2011-04-19 00:51:09

.3JO @d_sanjo

@nicochirashi なんだかんだでPCデポで借りてるものを使っているんですが、無線LAN設定は店頭に持って来いということで書いてないんですよね・・・

2011-04-24 15:38:43

sato @satototo

pcデポダメだ。設定はやります全部持ってきて下さい。って、基本的にパスワード教えないでは、他の物もデポに持ってこいかい。めんどくさいから無線LAN変えないよ。返そう。ラクビーボール型格好悪いし、今使ってるバッファローの方が格好良いんだ。

2011-05-01 22:24:40

さとしゅん @Satouja

@blue_kaito PCデポかすいな。自分の無線LANのパスワード教えてくれへんwww しかも、電波あんまりよくないしな

2011-09-15 00:56:56

PS3マニア @ps3__mania

見てくださってありがとうございます。さっそく質問なんですが、PCデポからレンタルしているMZK-WDPRというルータのログインパスワードが不… bit.ly/uaw3tb #followmeJP #sougofollow

2011-11-25 07:00:46

リンク Yahoo!知恵袋見てくださってありがとうございます。さっそく質問なんですが、PCデポからレンタルしているMZK-WDPRというルータのログインパスワードが不明です。見てくださってありがとうございます。さっそく質問なんですが、PCデポからレンタルしているMZK-WDPRというルータのログインパスワードが不明です。今まで有線でPCを繋げていたのですが、最近PS3を買い、ネットに繋げたいと思ったので「そういえばこんなのあったなー」と押し入れにしまってあったMZK-WDPRを出したのですが設定できません。OCNの認証ID、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞﾌﾚｯﾂ光の?ID(CAFから始まる奴です)、ｱｸｾｽｷｰはわかるのですが…パス...