内閣府のスマホゲームに関する消費者問題についての反応

まとめました。
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くまねこ @kuma_neko_

内閣府のスマホゲームに関する消費者問題についての意見を読んだが、未成年者の高額課金トラブル件数が増えてるから、これ以上やらかすなら風営法適応してぱちんこと同じ扱いにするぞ、という事実上の最終通告ですねコレ。 cao.go.jp/consumer/iinka…

2016-09-27 15:52:41
くまねこ @kuma_neko_

スマホゲームに関する相談事例がまたエグイ。 「息子が自分のスマホを使って遊んでいて気が付いた時には、課金総額が約 37 万円に上っていたため支払えない」とか (;´Д`) オッカネェ

2016-09-27 15:56:31
くまねこ @kuma_neko_

Q. スマホゲームがぱちんこと同じ扱いになった場合はどうなるんですか? A. 詳しくは風営法について調べて頂きたいのですが、公安委員会への届け出が必要になったり、や18才未満の遊戯禁止など、かなり細かく制限を課せられる可能性があります。

2016-09-27 16:04:21
くまねこ @kuma_neko_

「親のスマホで子供が勝手に課金しても、それは親の監督責任なのでは?」というリプライをいくつか頂戴したが、日本では"未成年者保護"の観点で強く法整備されている国ですし、「そもそも子供が高額課金したくなるようなゲームにした業者側に問題がある」とお上は判断してる模様。

2016-09-27 17:07:14
くまねこ @kuma_neko_

ちなみに風営法での分類で4号営業がパチンコ店や雀荘、5号営業がゲーセンにあたります。 両者の区分は「遊技方法自体が射幸心をそそる恐れがあるもの」とされており、先のツイートでも触れましたがガチャ商法は射幸心を煽るものなので、パチンコ店と同じく4号営業が適用されるのではないかと。

2016-09-27 18:23:52
くまねこ @kuma_neko_

最終的にどうなるの?という点は「そりゃお上が決めることですよ」と小狡く逃げを打つとして、従来通りのガチャ商法はなんらかの制限がかかってくるのは避けられないと思います。 コンプガチャも結局、死にましたしね。

2016-09-27 18:25:38
くまねこ @kuma_neko_

スマホゲーム業界内の自主規制案で「レアの出現率が一定確率以下の場合は、その確率を明記します」と自ら提案した内容を、業界大手のガンホーが「ウチのガチャは全部レア!だから確率表記はしません!!」とかブチかましてきたら、そりゃお上としてはちょっとキツ目にシメる必要があるなと判断するよ。

2016-09-27 17:12:36
くまねこ @kuma_neko_

業界関係者や当事者にとっては洒落にならない状態だろうけど、ウォッチャーとしては「スマホゲームはこの後、どうなっちゃうの?」というのは本当に気になる。

2016-09-27 18:54:31
くまねこ @kuma_neko_

今後のスマホゲームで考えられる展開としては メーカー「ガチャ商法を禁じられたら儲からなくなります!」 公安「でもポケモンGoとか、ガチャ商法してないけどスゴい儲けてるよ?」 という地獄絵図(吐血)

2016-09-27 20:50:23
さとっち @30calclub

@kuma_neko_ 風営法適用してぱちんこと同じ扱いにするぞ、というのは随分書き方が乱暴な気もしますが。少なくとも風営法適用しようとするなら方の大幅な改正が必要になる(物理的設備を設けて行われていないスマホゲームについては適用外の旨の記述がある)わけで。

2016-09-27 18:05:17
くまねこ @kuma_neko_

@30calclub まるきりパチンコ店と同じ扱いになるのか?と言われると、スマホゲームは実店舗を構えてる訳ではないので、まんま適用は無理でしょうね。 ただ、ガチャ商法は射幸心を煽ると資料でも明示されており、風営法での4号営業と見なされる可能性は高い訳でして。

2016-09-27 18:19:49
さとっち @30calclub

@kuma_neko_ あと換金(あるいはRMT)に関する部分についても基本的にソシャゲの提供側が封じにかかっているのも考えると、やっぱり素直な風営法や賭博の要件を当てはめるのは無理筋な部分はあるかなぁと。どちらにせよサービス提供側への不信感はもう頂点に達してるとは思いますが。

2016-09-27 18:30:10
くまねこ @kuma_neko_

@30calclub いきなり風営法適応は仰るとおり無理だとは思いますが、ガチャ商法がこれだけ問題を起こしている現状、法改正も視野に入れてるとも考えられますね。 スマホゲームに限らず、オンラインゲーム全般に対して条項を盛り込んだ形で。

2016-09-27 18:33:09
さとっち @30calclub

@kuma_neko_ それはもう本当に思いますねぇ、公取委と景表法の方から攻めてた話も聴いてはいますが、そろそろ目に見える形でのキッチリした規制が欲しいです。未だに業界団体もバラバラですし。

2016-09-27 18:38:23
桐原アジコ @orangepillow

😇 [PDF] スマホゲームに関する消費者問題についての意見 ~注視すべき観点~ | 内閣府 消費者委員会 cao.go.jp/consumer/iinka…

2016-09-28 01:10:03
壁とか机とか @ajitsuki_eggs

やっぱり20代の課金が一番多いんだね。もう少し金額の幅を増やして調べて欲しかったな。100万クラスがどこに生息しているのか・・・。 cao.go.jp/consumer/iinka… pic.twitter.com/iw0yqMKMJb

2016-09-28 00:41:30
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しれと@ @sireto_ZOS

cao.go.jp/consumer/iinka… PDF注意 「ゲーム内通貨で返金するとの対応だったため、現金で返金するようにしてほしい」 …心当たり一つしかないんですけど pic.twitter.com/NMx4mYo1ad

2016-09-27 23:01:32
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か わ ち ょ ん ぜ よ 。 @shoutyan03

cao.go.jp/consumer/iinka… 一応目は通したけどまぁ数字のマジックって怖いね。高齢のほうがあきらか母数が多いのに若者がーだもの。 まぁメインはそこじゃないんだけど。スマホゲームのガチャが賭博とかパチンコに近いんちゃうか注視するから…って感じやった。

2016-09-27 20:29:20
やきそり @k_2988

ソシャゲーが内閣府から目をつけられたらしいがこれでデレステの流れ変わったら皮肉以外の何者でもない

2016-09-27 20:03:31