従業員の業務連絡に「私語を慎め!」と激怒するお客様「目と目で通じ合うしかない」「自分にサービスしてるとき以外は全部私語だと思ってる」

私語とは。
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松駒 @matsu_koma

従業員同士の私語が気になると御意見を賜ること、全国のコンビニでよくあるんですが、「唐揚げ、いくつ揚げれば良いですか?」「この時間帯ですし、5つ揚げましょう」と業務連絡を交わしたら、「私語を慎め!」とお客様に激怒されたので、バリアフリーも兼ねて筆談の導入や手話の取得を検討してます。

2017-08-30 21:19:29
7490 @74907509

@matsu_koma 余った唐揚げを誰かにプレゼントする話題だと思われたのかもしれませんね・・・。

2017-08-30 21:50:08
エルミナ @erumina

@fabulaam0013 めっちゃ業務連絡や…揚げもノ何個仕込むかは重要やで…

2017-08-30 22:09:32
はしもん @hashimoooon

そういうやつは数ミスって切らせばなんでないんだとキレる 多すぎるともちろん廃棄数が増えるのでゴニョゴニョ

2017-08-30 22:30:34
ちびこ✩°。 @smnkk_nmnl

@matsu_koma 従業員同士どうやってコミュニケーションをとれと言うのでしょうね…

2017-08-30 21:21:05
海季@ゲームに篭りがち @kaiki4649

この間、うちの店にあったよ、似たようなの シェフと業者が打ち合わせをしてるのを「休憩している!」って言って本社にクレーム入れた馬鹿 しかもは実際ラストオーダーの時間は終わってて、料理が全部出された後だから、休憩しててもおかしくない時間ではあったそう

2017-08-30 22:33:19
アヤノっち💉💉2/6定演 @ayano_tb

あー絶対私「あっ、ご用意する唐揚げの個数の確認だったんです、おひとつ如何ですか?」とか余計なこと言って、もっと怒られる系(笑)

2017-08-30 22:10:03

私語の意味について

こういうお客さんって自分の仕事中はどうしてるのかな。

@cusoripu_

@matsu_koma その客にとってどこまでが私語なんだろう…?

2017-08-30 21:22:43
キジマサト@まだ原稿 @sato_kijima

私語って言葉の意味を辞書で引き治してからものを言えと思うから辞書の角で殴るのがベターなのか

2017-08-30 22:29:31
れんひ @renyahi

そのお客様はきっと業務中に従業員同士で言語を発することは禁止されているんだろう・・・ 私語の定義とは

2017-08-30 21:24:01
二次剣 @niziken0w0

@matsu_koma 私語=公の場であるにもかかわらず、自分たちだけでひそひそと勝手な話をすること。 この客は業務連絡すらない場所で働いているんでしょうか むしろ働いているのか疑問に思ってしまいますね。。

2017-08-30 21:41:01
リンク goo辞書 しご【私語】の意味 - goo国語辞書 しご【私語】とは。意味や解説、類語。[名](スル)1 ひそかに話すこと。ささやくこと。「聞き取れるか聞き取れぬ程のしめやかな―の声で」〈二葉亭訳・あひゞき〉2 公の場であるにもかかわらず、自分たちだけでひそひそと勝手な話をすること。また、その話。「私語を慎む」 - goo国語辞書は27万語以上を収録。政治・経済・医学・ITなど、最新用語の追加も定期的に行っています。

こうするといいのでは?という案

まじめに手洗いモラン @mon_mor_an

@matsu_koma まずは、指文字覚えると便利ですよ。 やるのより、読む方が難しいですけど。

2017-08-30 21:27:10
あき @akk01170617

@matsu_koma 野球やバレーボールのようにサインとかどうですか?(。•◡•。)

2017-08-30 21:43:58
春巻@ @HRMKPro

業務連絡、と毎回つけないとだめになるめどい

2017-08-30 22:16:01
祝福さん @akaironotanin

逆転の発送として入店した客の口を封じるのはどうだ

2017-08-30 22:14:34
漆黒のデスペラード @SkylinerR154

そのうち店員はテレパシーのできる超能力者しか雇わなくなるんだろうね、わかる( ˘ω˘ )

2017-08-30 22:31:05
匂宮いずも @IZUMO_niomiya

@matsu_koma もうサービス業はみんな人型ロボットにすれば誰も文句言わないと思うのです で、クレーマーはひたすら謝り続けるロボットに優越感を満たす。最高だと思うのです

2017-08-30 21:23:12

終わりが無いよね…

業務連絡のメモを書いていたら「こそこそ何かやっていて不愉快」と言われたり。

@RBx26

客にいちいち合わせてらんない

2017-08-30 22:32:21
間藤 ヒロシ@ゲンジツツライ @aeroace

アレだ、「お客様がいる前で物を書くとかハンドサインとか何事だ!」とクレームつくんですよ>RT

2017-08-30 22:12:36
さいら★魁★鬼香4コマ☆ @saila_kingyo

この手のクレームいう人は、自分にサービスをされている時以外の従業員の会話はすべて私語です。そしてその客の雑談につきあわずに接客すると、あの従業員は態度が悪い愛想がないと言い出します。>RT

2017-08-30 21:29:56