ソフトバンクで勝手に月月割が外されるシステムトラブルが発生→「返金などは行いません」

56
あかんやつマン🥦 @kabuakan

ソフトバンク、なぜか月月割が外されていて、問い合わせてみたらシステムのミスだとよ。 騙し取る気だったんじゃねえの?みんなも請求書確認した方がいいよ。 お詫びの品はもちろんなく、過剰請求分の金利すら払おうとしない pic.twitter.com/lExeRVFxoK

2017-09-30 16:12:41
拡大
拡大
拡大
拡大
N @Not7415

@kabuakan ソフトバンクならいつものことじゃん。

2017-09-30 16:26:20
あずにゃん @azu_nyan777

@kabuakan SBはテザリングを2年間無料で提供して、期間終了後は課金開始の通知もないままシラーっと課金されてた!という声を良く耳にします。。。何かと不親切ですね。

2017-09-30 16:38:04
飛び乗りシンバ @kabusimba

@kabuakan @Invisible_Q オフィスのフリーコール番号、契約中なのに他社に販売された事あります。怒るを通り越しましたw

2017-09-30 20:41:57
元素さん @element874

@kabuakan docomoですが似たような事例が起きてます… 消費生活センターに相談していますが、docomo側の対応からして返金はあきらめた方が良さそうです…(´・ω・`)

2017-09-30 21:44:02
@pele62_D

@kabuakan 自分の友達は何ヶ月か通信料無料で手を打ってもらったそうです

2017-09-30 23:23:46
ビューさざなみ @VIEW_EXPRESS

@kabuakan こんばんは。 ソフトバンクでは、4年前に支払ったのに未入力扱いにされ、CIC(個人情報信用機関)にもその様に登録され住宅ローンが通らないなどのトラブルがございました nosoftbankno.blog84.fc2.com/blog-entry-336… pic.twitter.com/EF71uAvo8u

2017-09-30 23:25:32
拡大
拡大
@1_1x1_1

@kabuakan 10月分から調整の意味分かってツイートしてるの? 過払い分10月の分から引くって意味なのによく分かりもせず適当なツイートして会社の印象悪くする低脳乙

2017-10-01 02:17:33
ヨーツンヴァイン・ディープスロート @penteceraia

@kabuakan (…か…?聞こえますか…?このツイートを見てる人の心の中に話しかけています…こういうトラブルの時のためにコンビニでの支払いの際の「レシートと支払い用紙の領収書を一緒に」保管しておくのです…二点確認という方法で保証されるのです…流しのコンビニ店員からの忠告です…)

2017-10-01 03:22:29
クサガワ@ポケモン&ささくれ考察 @kusagawa_bb

@kabuakan こちらは確認しましたか? 本体料金を支払い切ると月月割引も終わるような旨ですが pic.twitter.com/I3rpa95Fwi

2017-10-01 07:05:39
拡大
茜音(ふぇいえもん) @wbcat_fayemon

@kabuakan 携帯端末代金の割賦契約に金利はつきません 間違った情報を流さないでください。 やり取りを拝見しましたが 翌請求月分からの料金調整ですので 10/13or16引き落とし分の9月請求分からではなく 11/15引き落とし分の10月請求分での相殺です 元SB代理店勤務者より

2017-10-01 09:26:09
ちぐあや @chiguayacom

@kabuakan @midarezaki3 私もなにかの間違いで5万も引き落とされそうになった事があります

2017-10-01 09:39:21
こねこさん @yuto_minami

@wbcat_fayemon 1ヶ月先に多く払うから、その分の金利という意味でしょう

2017-10-01 09:39:38
茜音(ふぇいえもん) @wbcat_fayemon

@yuto_minami その為の翌請求月からの料金調整なのですがね… この方の請求群が20群なので当月対応が出来なかったのもあるかと思います

2017-10-01 09:43:19
Pokemon-SLAYER @pokemons_slayer

@kabuakan @Wyrm50 「本日発覚している内容となります・・・。」 “・・・”の使い方が気に食わない。

2017-10-01 10:19:28
折りたたみ式おばあちゃん @jusitbsofl

@1_1x1_1 @kabuakan 過剰請求分の金利って言ってるんだからわかってるでしょ

2017-10-01 10:55:11