スターバックスの顧客満足度が低下…理由は「意識高い系の客が多い」から?

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wolfy™ 🐺ⱽ @wolfysway

@isstar0831 元参考   ドトールが3年連続の1位:スターバックス、「顧客満足」ランク外に - ITmedia ビジネスオンライン itmedia.co.jp/business/artic…

2018-01-13 14:44:58
リンク ITmedia ビジネスオンライン スターバックス、「顧客満足」ランク外に 「JCSI(日本版顧客満足度指数)」の調査結果が発表。カフェ部門の顧客満足1位は3年連続でドトールコーヒー。スターバックスは上位4社から外れる結果に。 72 users 2799
kamemura2 @kamemura2

@isstar0831 @Dynamite_Tommy リラックスしに行くのになんであんな窮屈なところに行かなきゃ行けないんだよ

2018-01-13 13:24:12
ビーチク口ニクル @bakker7

@isstar0831 意識高い系がスタバでAirMAC広げて何をしているのか興味深々ですねー たぶんくだらねー事やってるんだろうけどw

2018-01-13 14:37:31
Nobuyuki Shimazu @runshiwa

@isstar0831 @masato02 顧客満足度の低下要因に挙げられたものは全て顧客満足度の上昇要因でもありそうな。(゜゜)

2018-01-13 15:59:26
니즈울 Nizuur 似ずーる。 TOPIK 재수... @mmmkj10261003

@isstar0831 スタバの接客態度と店長の管理能力も原因かと。電話でクレーム有ってもそれを店長に報告していなかった店を見てそう思ったです。

2018-01-13 18:11:38
勇気のJoe☆ @Joe_stera

価格が高いのも、回転率が悪い事が原因だとすれば、店内でパソコンを使用する客が多いことが理由のひとつだと考えられるね。 twitter.com/isstar0831/sta…

2018-01-13 18:44:50
SaiSama @mySaimy

意識高い系って・・・wコレじゃわかんねえだろうなw twitter.com/isstar0831/sta…

2018-01-13 18:44:27
うっしー@クソリプ専門(永遠の初心者🔰) @mm2n2a_wgs1

高年齢化も理由としてあるのかなー( ˙-˙ )・・・ ドトールはワイワイガヤガヤ( ੭ ˙ᗜ˙ )੭ スタバはちょっと静かな雰囲気でしゃべり辛いから年配の集まりには向いてないかなー(;・∀・) 田舎のカフェは特に年配層が集まってお話してるイメージあります(ฅωฅ*) twitter.com/isstar0831/sta…

2018-01-13 18:43:28
なおちん @Christopher_nok

コメダでもミヤマでも勿論スタバでも、パソコン広げてやってるノマド民だけど、快適さがコメダミヤマとは比べものにならないくらい低いんだよ。ミヤマなんか一日中居ても嫌な顔ひとつしないし、一日中居ても辛くならないんだよな。 スタバは一日中居るところじゃない。 twitter.com/isstar0831/sta…

2018-01-13 18:41:58
佐々木建仁(Kenji Sasaki) @sasappo

実際そんな感じw。あとフードはドトールの方が好み。 twitter.com/isstar0831/sta…

2018-01-13 18:41:26
こぎつね @KogituneJPN

アンケートの誤謬とでも呼ぼうか。誰からも嫌われない事を目指すこと、特定のファン層を獲得することは両立しないのでスタバはこのままいくべき。ここでスタバが嫌いな人の言うことを聞いて従来のファン層を冷遇したらトータルの売り上げが落ちる。 twitter.com/isstar0831/sta…

2018-01-13 18:40:29
よごれん @yogoren

先日「スタバなう」と言いたいがためにノートパソコンを持ってスタバに行ったけど、店内の席が空いておらず、冬の夜に防寒着で身を固めてテラス席に座り「スタバなう」になったことならあります… twitter.com/isstar0831/sta…

2018-01-13 18:36:32
ちんぽこハメ太郎🐘@中2女子 @hirophonic

確かに意識高い系うざすぎる 殆どの作業がスマホ一つで出来る時代 そしてそうじゃないものは事務所や、そういうスペースに行った方が早い なぜ飲食スペースを不当に占有し続ける ど田舎の学生やヤンキーじゃあるまいし、お里も知能指数もしれるわ twitter.com/isstar0831/sta…

2018-01-13 18:34:50
Haoping@完全完済 @haopy7869

釧路は混雑してるけどレジ前だけだし(テーブルは余裕で座れる)パソコン組は1人いればいいほう。今はタブレット、スマホで長居する人はそんなにいない印象 twitter.com/isstar0831/sta…

2018-01-13 18:31:48
青黒のゆちゃん @aokuronoyuchan

【スタ映え】 意味:スタバでマックブックを使っている様をあらわす twitter.com/isstar0831/sta…

2018-01-13 18:28:48
Y損切り男爵 @YKCTOT

パソコン使ったら意識高いの?なんだよぉ・・・周りの目を気にすると住みにくいなぁ・・・ twitter.com/isstar0831/sta…

2018-01-13 18:07:44
あごにあおたん @0607Alqamar

😂 たしかにー!! スタバ、席がない やたら甘い そしてお高い そんな美味しくない やから結局ドトール twitter.com/isstar0831/sta…

2018-01-13 17:56:46
ITOH Tamitake @silver_plasmon1

スタバでパソコン使っていると意識高い系なのか。。 twitter.com/isstar0831/sta…

2018-01-13 17:55:14