グルーポン問題(二重価格等)は震災を経てマシになったのか?・・・全然なってません #GP_JP

震災で救われた2大企業のうちの1つ、グルーポン・ジャパン。(もう1つはバードカフェこと外食文化研究所) 4月以降売上回復傾向にある中(参考:http://cereja.co.jp/press20110502.pdf)、 震災前にいろいろ話題になった「二重価格」や「過剰発行」などの問題が今どうなっているのかを検証しました。 続きを読む
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abetr @snare_micchan

震災ショックですっかり吹っ飛んでいるけど、あのおせち騒動を契機に、グルーポンがいろいろ問題になっており、「二重価格」「内容差異」「勝手に発行」「偽造利用」などの話が出てました。

2011-05-29 18:39:33
abetr @snare_micchan

それに対して、会社として「グルーポン・プロミス」という方針を発表して「会社として対策します」と発表している(http://bit.ly/g80JR9)けど、震災というリセットイベントを経て、それが今どうなっているか。

2011-05-29 18:40:32
abetr @snare_micchan

一番手っ取り早い検証方法として、「ちゃんと妥当性のあるクーポンを出しているか」ということを検証します。今回は東京エリアの「本日のグルーポン(http://bit.ly/lGh8nH)」から、上から順番に15件+その下にある飲食クーポン5件の計20件を検証。

2011-05-29 18:42:10
abetr @snare_micchan

結果サマリは「問題なし:9件」「グレーまたは価格以外に問題あり:3件」「二重価格:8件」。これだけを見ると、「むしろ震災前よりひどくなっている」と思われます。

2011-05-29 18:43:15
abetr @snare_micchan

以下、問題ありとしたクーポン詳細。

2011-05-29 18:43:35
abetr @snare_micchan

【①:BEAUTY SALON GRACE吉祥寺店 http://bit.ly/lihHfr】 店HP(http://bit.ly/iSSxjh)に該当コースの記載がない。1回分の通常価格29000円のコースは存在しているが、内容が違う上にキャンペーン価格3150円と記載。

2011-05-29 18:44:38
abetr @snare_micchan

【②:エムケイ 新宿店/しゃぶしゃぶ食べ放題 http://bit.ly/maJDlf相当額3480円となっているが、店HPによると同じ内容で3280円。200円の差異ではあるが一応×判定。 http://bit.ly/kNBNKD

2011-05-29 18:45:32
abetr @snare_micchan

【③:鹿島商事/ダイヤモンドネックレス http://bit.ly/iG9F5L楽天市場で同一商品が「定価5万、特別価格1.4万」で売られているhttp://bit.ly/laBB42

2011-05-29 18:46:36
ラブ @love_coupon

グルーポンの前にポンパレ様もダイヤのネックレス出してますよ。同じ73500円のものがYahooショッピング19800円より1万円高い29800円です。63名様ご購入 RT @a_micchan: 【③:鹿島商事/ダイヤ… (cont) http://deck.ly/~sFyRR

2011-05-29 18:52:17
abetr @snare_micchan

フォローありがとです。もはや何を以て「通常価格」なのか分からんねこれじゃ('A`) RT @love_coupon:  これです http://amba.to/iMsMRD

2011-05-29 18:54:37
ラブ @love_coupon

@a_micchan  ポンパレがやった宅配で怪しいクーポンをグルーポンが後追いの形。で、ポンパレより爆発力あって売れちゃうんですね、これが・・

2011-05-29 18:55:23
abetr @snare_micchan

【④:浅草/上海料理 茶之味 http://bit.ly/kZ2x6p「新上海コース」が存在していない。5000円コース(+3時間飲み放題)と見比べると大幅に見劣りする内容。http://bit.ly/j2oS0s

2011-05-29 18:47:08
abetr @snare_micchan

【⑤:渋谷美容外科クリニック/レーザー脱毛 http://bit.ly/irQ8qbどうやったら相当額20300円になるのか不明。クーポン記載の通常額の平均値が20390円と一番近いが、その通常額も店HP記載内容(http://bit.ly/iY5nvd)と大幅に乖離がある。

2011-05-29 18:48:06
abetr @snare_micchan

【⑥:美玲インターナショナル 南浦和整体学院 池袋校 http://bit.ly/kChjiH】「整体師基礎コース」は確かに通常価格48300円であるが、受講回数が大幅に違う。(グルーポン:最大6回、学校HP:10回程度)

2011-05-29 18:48:42
abetr @snare_micchan

【⑦:ザ・築地 日比谷店 http://bit.ly/mgQtxJ】店HPの料理メニューが白紙化されている(http://bit.ly/lK5AHK)。店HP・ホットペッパーなど何処を見てもコース販売実績が見当たらない。あと「夏ふぐ」と言ってるけど単に養殖物でしょ?

2011-05-29 18:49:35
abetr @snare_micchan

【⑧:赤坂 / 上海大飯店 http://bit.ly/kVHm1w】「単品通常価格の積み上げ」とクーポンに書いているが、何の積み上げか分からない。また「90分飲み放題:通常1200円」となっているが、90分間飲み放題自体存在しない。http://bit.ly/iJwERj

2011-05-29 18:50:49
abetr @snare_micchan

ここまでが「二重価格」とみなしたもの。次は「価格は問題ないがそれ以外に疑義あり」の3件。

2011-05-29 18:51:34
abetr @snare_micchan

【⑨:代々木 / ふじカプリス http://bit.ly/jVjLwq】「ゲルマ温浴」の金額を安い方に間違えている。これだけならまだ良いが、店HPには記載がない「施術時間」をクーポン側のみ明記している。従って施術内容に差異ありかも。(http://bit.ly/lRzQ6B)

2011-05-29 18:53:20
abetr @snare_micchan

【⑩:Shanti 東池袋店/カレーセットhttp://bit.ly/kDQl1J】価格面の問題はないが、50人程度しか入れないこの店で、3000枚も捌けるとは思えない。ハンバーガー屋の悲劇再来?(http://bit.ly/igqcUA)

2011-05-29 18:55:44
abetr @snare_micchan

【⑪:三鷹/虎坊/中華コースhttp://bit.ly/jTVtkt】店HP見る限り価格面に問題はないが、同時並行で別コースのクーポンを出している。またドリンクは2件とも同一内容にも関わらず、金額が異なっている。(http://bit.ly/k5uVpH)

2011-05-29 18:57:00
abetr @snare_micchan

以上、「価格以外で問題あり」3件を紹介。

2011-05-29 18:57:48
abetr @snare_micchan

というわけで、問題なしと言えるグルーポンのクーポンは半分に満たないことが判明。震災以前の統計データがないので比較することは出来ないが、当時の擁護論の1つである「中にはそういうクーポンもあるけど割合としてはごく僅か」というロジックは全く成り立っていない状態である。

2011-05-29 19:13:43
abetr @snare_micchan

グルーポンとトップを争っているポンパレについては、私のフォロワーでポンパレを中心的に取り上げているブログ書いている方がいらっしゃいますので、そちらを参照してください(→http://amba.to/msKpZF)。ポンパレもグルーポン同様、原発に紛れてやりたい放題と言えそう。

2011-05-29 19:42:52
abetr @snare_micchan

最後に一言。まー、なんつーか、酷いね。フラッシュマーケティング業界。

2011-05-29 19:17:39