「ジャンク品とは壊れていて正常に動かない事です」メルカリ、購入者の知識が低すぎるせいで進次郎構文を求められるらしい

ミクロス@2日目 東Ｎ52b @micross_

自分はメルカリでカメラやレンズを売る側だけど、購入者の知識力が圧倒的に低いから「壊れています」「ジャンク品です」「ジャンク品とは壊れていて正常に動かない事です」「ジャンク品を買うと言う事は自己責任です」「自己責任とはこちらは責任を取らないと言う事です」って小泉構文を濫用してる。

ミクロス@2日目 東Ｎ52b @micross_

メルカリ、舐めてかからない方がいい。 「壊れてます」って書いて出品したのに、「壊れて動きません！！」って返品対応を求められる。

ミクロス@2日目 東Ｎ52b @micross_

ここで覚えて欲しいのは「壊れているけど動くかもしれない」と言う可能性を完全に否定できなかった自分側に非があるのではないかって所。 メルカリ民を相手にするって事はそう言う事である。

くじら人間@酒飲み @quzira12

「バカでもわかるように説明したところでそもそもバカは説明を聞いていない」てやつですやん。 twitter.com/micross_/statu…

ミクロス@2日目 東Ｎ52b @micross_

これもメルカリで陥りやすいポイントなんですが、メルカリの商品説明で重要なのは「相手に説明して理解させること」では無く、「トラブった時、運営側に自分の正当性を認めさせること」なんですよね。 twitter.com/quzira12/statu…

ミクロス@2日目 東Ｎ52b @micross_

理解に苦しむ利用者への対策として、運営を味方につけるのが大切です。 twitter.com/micross_/statu… twitter.com/micross_/statu…

ミクロス@2日目 東Ｎ52b @micross_

メルカリ運営、基本スタンスは「トラブルは当事者同士で解決して」って感じなんだけど、やり取りをチェックしてるから収集つかないアレな人間とのトラブルの際にはしっかり対応してくれる。 品物を返品させ、料金の払い戻しは運営がしてくれたって事がある。

ミクロス@2日目 東Ｎ52b @micross_

あとメルカリやっててクソなのは、業者や転売屋、塾生が買っていくパターン。 下手に商品説明を詳しく書くと「こう書いてあるのにこれが動いていません、返品してください」とか言われるのでクソ手間がかかる。必要最低限の情報だけ書いて流すのが得策なのだ。

○ぼうず @hagechigau

商品知識以前の問題ってヤバい twitter.com/micross_/statu…

ぽっぽ @popillucost

メルカリ ほんまに到底まともな教育を受けてきたとは思えないような人種が夥しい数湧いており、気分はさながらドラクエの洞窟を冒険する勇者である twitter.com/micross_/statu…

えあちゃ @eacha_

@micross_ どんなに言葉で説明しても「壊れて使えないものを売るはずがない」と考える人が一定数いるんでしょう その人の信念に関係する問題で、言葉の問題じゃないと思います

guldeen(五十肩悶絶中) @guldeen

@eacha_ @micross_ これ。→ 続・モックを本物の携帯電話と思われて注文されてしまう件 - モックセンターのブログ hodogayamockcenter.hatenablog.com/entry/2016/11/… 『続』とあるので本編もあるわけですが、何度くどく『おもちゃ/模型/動きません』と書いてても(店頭でも!)、「キャリアショップに持ち込めば動くの?」と聞く客が絶えぬとかorz

粉@ファイザー💉×3 @yoshi01230123

@micross_ @naooo15 もう、私にとってはゴミで価値がありませんが、直して使いたいのであればお売りします。元値は○万円なので、値引きは一切できません。壊れてゴミとはいえ価値がわかる方のみ入札してください。って書くしかねぇってわかるね。

夢方瑞子🐁 @nezumitukii

@micross_ 私「ジャンク品です、最初から部品が足りませんこの部分に大きな傷があります」 「ジャンク品で部品が足りないのは良いのですが到着したのが遅かったので普通評価にします」 私「発送したのGWの初日だからな！！！！」

めぐみさん @XayZzVKyS1PGZnQ

@nezumitukii @micross_ 発送連絡で直ぐに送ったって分かってても、そういうあんぽんたんが居るみたいですね。 ヤフオクの方がそこら辺の民度は高いですね、 メルカリは本とかグッズとかアパレルとか、電化製品でないものだけに絞ってます

夢方瑞子🐁 @nezumitukii

@XayZzVKyS1PGZnQ あと梱包材ぐるぐる巻きにして発送したら開封に苦労したから普通評価もあったなぁ… あと購入して半日経ちましたが発送連絡無いのでキャンセルしてほしいのもあった

めぐみさん @XayZzVKyS1PGZnQ

@nezumitukii メルカリは入札あったら深夜でもコンビで発送しないと、へんな評価で死ねますね。 『アマゾン並みの梱包』『アマゾン並みの返品対応』を期待してるオキャクサマが多すぎますね。 以前ヤフオクで紙製品送るのに、クリアファイルに挟んで送ったら『ゴミを送りつけられた！』って、非常に悪いにされた💧

夢方瑞子🐁 @nezumitukii

@XayZzVKyS1PGZnQ 安いものに完璧なんて存在しないのにですね… 封筒に入れただけで発送してきやがってと文句言われたこともあったなぁ…

ワンダSP@投稿者 @wanda_sp

@micross_ わかる。遊戯王でも「傷、折れがあります。プレイ用です」って書いても。 「傷、折れありました。プレイ用と書かれていたので許します」or無言での普通以下の評価してくるからな カード効果よりわかりやすい言葉のはずなんだけどな・・・

four7seven @four7seven

@yoshi01230123 @micross_ @naooo15 それでも理解出来ないのが…買って返品迫るんですよ。

パステル羊羹 @Listesso_JOKER

@micross_ 小泉構文にするなら「ジャンク品を買うということはジャンク品を買うと言うことです」になるのでは

ゆ @yukukoro

@micross_ pic.twitter.com/TwPwaGWWqM

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