ソーシャルメディアサミット　第1部

安藤 大 / Soup Stock Tokyo @MasaruAndo

セッション1始まりました！ソーシャルメディアの弱点は？ #サミット http://t.co/dZIuwTaj

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移行したかばし @flaground

ソーシャルメディアの弱点をひとつ。中尾氏：うさんくさい。→ 森永氏：不必要に煽ったり、期待しないでほしい→高広氏：ソーシャルメディアの弱点ではなく、ソーシャルメディア業界の弱点だと思う。頭が悪いんじゃないかと。頭の悪さ＝物事の見方に対する不自由さ。 #サミット

トリング@旧白洲邸 武相荘(無愛想) @Tring3

#サミット #sms2012 自分の業界を凄くみせるためのソーシャル。ツール的な側面のソーシャルメディア。コンタクトセンター＆サポート的な側面のソーシャルメディア。そして、広告や宣伝のためのソーシャルメディアという側面。柔軟さがないと、硬直化する。組織の運用と似ている。

トリング@旧白洲邸 武相荘(無愛想) @Tring3

#サミット #sms2012 ソーシャルメディアで「ROIを計れ！」がまず、ありきになってしまっている。でも、それってどうなの？ソーシャルは、組織を跨ぐ。例えば、人事、マーケ、お客様相談室。昔のセクショナリズムで運用しても、上手く使いこなせない。複数の組織を跨ぐ運用が必要。

浦野 昌平 @s_runoa

高広さん「日本の企業はブランドに人格がないから、ソーシャルメディアを使うと属人的になるのではないか」 #サミット #sms2012 　これ面白い。　ブランディングがしっかりしてる企業なら、社内の誰もが同じ方向の話しをする。か

移行したかばし @flaground

森永氏：「この人でないと、出来ない」というソーシャルメディアの属人的な部分が企業としての弱さ？ 　高広氏：日本の企業はブランドが社員に浸透していないのでそういった問題が生まれてしまうのでは？ #サミット

Minoru.T @mm_twins

SocialMediaの問題ではなく組織の問題ではないか？逆にSocialMediaによって仕事がドンドン属人化しているように思う。 #サミット

山本“ラッキー”隆 @tyama1965

ブランディングに弱い日本企業の弱点がソーシャルメディアの扱いに現れ、そこにまた頭の不自由なソーシャルメディアマーケティング芸人が群がるループが移り変わっていくだけなんでしょうね #サミット

Hiroumi Mitani/美谷広海@ハードウェアスタートアップ @hiroumi

ソーシャルメディアの弱点：高広さん「村化しやすい、タコ壷化」キャンペーンが一時期どーんと広がるけど、そこからすぐに沈静化する　そこを広げるのに広告がきいたりする #サミット

移行したかばし @flaground

高広氏「コミュニティをずらしながら広告を投下していくと広がりやすい＝コミュニティが村化しやすいのが、ソーシャルメディアの弱点」 #サミット

T@ka. @taka_twi

お題「弱点を乗り越えるためには何と組み合わせることが必要ですか？」 旧来のマスは無視できないと思ってますよ。新雑ラテは無視できない。 今週のDotSwitchとかも。 #サミット

浦野 昌平 @s_runoa

中尾さん「この弱点を、テレビが解決してくれるのでは」 RT 中尾さん「ソーシャルメディアは村化しやすい。人で繋がるネットワークは広がりがない。一つのコミュニティでは盛り上がっても、別のコミュニティでは全然だったりする」 #サミット #sms2012

Kenji Tomita @tommygfx90

江口愛美のキャンペーンは「TV→ソーシャルメディア→TV」の流れだからうまくいった。ソーシャルメディア上での盛り上がりが無かったらその後のTVで取り上げられることはなかったとのこと。やはりソーシャルメディアには"Launch Pad（発射台）"的な役割は苦手。#サミット

Kenji Tomita @tommygfx90

江口愛美の話を聞いていると、マスでのアプローチではツッコミ所や、深みが大事。それがあるからソーシャルメディア上で盛り上がってひろがっていく。だからこそ踊る大捜査線とか相棒とかはソーシャルメディアでも盛り上がって全体の"ドラマ"として成功するんだなー。 #サミット

Minoru.T @mm_twins

お互いの時間軸を活かして盛り上がりのムラを広げてはどうか？TV→SM→TV→SMと伝播させれば相乗効果が上がるのでは？ #サミット

移行したかばし @flaground

高広氏「広告から始まった広告認知率と、PRから始まった広告の認知率は違う。自分の好きになったものの広告は認知されやすい。PR→広告→PRのベースにソーシャルがあり、会話をいかに作らせるか、設計できるかが大事」 #サミット

トリング@旧白洲邸 武相荘(無愛想) @Tring3

#サミット #sms2012 PRはネタ作り。人は、自分の気になる情報しか取りに行かない。PR、広告の拡散性をソーシャルメディアによって高める。だから、会話が起こること。コミュニケーション設計は、あまり変わっていない。PR→ソーシャル→PR流れをシッカリ作る事が大切。

長澤秀行 @naga8888

ソーシャルメディアの弱点を乗り越えるには何か組み合わせが必要か＞ 電通中尾 ソーシャルとテレビの組み合わせはいい。AKB江口ひろみキャンペーンの成功の鍵＞今はそれが常道だけれどもCMはCM。番組自体のソーシャル組み合わせのチャレンジが大きいな。タカヒロのPR論同意 #サミット

Parsley／ふじいりょう @parsleymood

うーん。結局のところ「コミュニケーション能力のある人」が強くて、現状組織を横断してコミュニケートできる人材が少ない、というだけの話のように思えるなぁ。 #サミット #sms2012

トリング@旧白洲邸 武相荘(無愛想) @Tring3

#サミット #sms2012 ソーシャルメディアで起きている炎上って、ソーシャルメディアの外の企業活動が問題。だから、外の活動をきちんと正すことが大切！当たり前のことを当たり前に対応する事が大切。ブレのない対応が求められている。

トリング@旧白洲邸 武相荘(無愛想) @Tring3

#サミット #sms2012 昔のインターネットでは、囲い込み戦略を行った。イイね！は囲い込み戦略か？ユーザーにエンゲージメントしてもらうのか？企業がユーザーにエンゲージメントするのか？両方のスタンスがあるべき。だからバランスが大切！

トリング@旧白洲邸 武相荘(無愛想) @Tring3

#サミット #sms2012 オプティマイゼーション：検索最適化。検索連動型広告。レガシーの広告業界には、「運用」の概念がなかった。けれども、ソーシャルメディア系の施策においては、「運用」の概念（お金や人）をもっと考えなければいけない。

浦野 昌平 @s_runoa

高広さん「従来の広告では”運用”のコストはなかったんだけど、インターネット、ソーシャルネットが始まって”運用”のコストを考える必要がでてきた」 #サミット #sms2012

トリング@旧白洲邸 武相荘(無愛想) @Tring3

#サミット #sms2012 オプティマイゼーション：検索最適化。検索連動型広告。レガシーの広告業界には、「運用」の概念がなかった。けれども、ソーシャルメディア系の施策においては、「運用」の概念（お金や人）をもっと考えなければいけない。

浦野 昌平 @s_runoa

森永さん「グリコの例はアメーバやmixi でも流行っていたのに、この界隈の人たちはみんなTwitter やFacebook の話しかしない。mixi でもクリスマスやバースデーのキャンペーンがあるのに、注目されない」 #サミット #sms2012 　そのとーりですね〜ｗ