【重要】e+より『ID不正利用の疑いによるパスワード変更のご連絡』

2012年4月4日20:00頃に届いた 「【重要】e+より『ID不正利用の疑いによるパスワード変更のご連絡』」 というメールについてのツイートと、イープラスへの問い合わせ結果をまとめてみました。 誰でも編集可能です。
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NAGASE Jin @jin_mix

e+から「不正アクセスあったから、パスワード強制変更したからね」という通知が来たのだが、詳細が皆目わからん…。

2012-04-04 21:23:19
みほ @slider_miho

イープラスから、IDとパスワードが不正使用されたおそれがあるから、パスワードを変更しましたってメールがきた。これって迷惑メール??

2012-04-04 22:06:07
てらこ えみぞう🌸 @terakoemizou

イープラスから私のパスワード漏れたから変えましたので、確認して下さい。みたいなメールきた!これホンマけ?知り合い聞いても誰も言うてないー(>_<)これがフィッシング?いープラスのトップページにも何にも書いてない〜!誰か教えて‼

2012-04-04 22:51:15
yamaです(^^)/ @yama_now

e+から『ID不正利用の疑いによるパスワード変更のご連絡』というメールが来たが、対象はどの程度いるのだろう?個人情報の漏洩なんでないの??

2012-04-04 23:21:43
てらこ えみぞう🌸 @terakoemizou

わたしもきましたが周りにはそんな人がいなくて不安です。RT @slider_miho: イープラスから、IDとパスワードが不正使用されたおそれがあるから、パスワードを変更しましたってメールがきた。これって迷惑メール??

2012-04-05 00:33:17
みほ @slider_miho

とりあえずイープラスのパスワード変えた。退会したほうがいいのかなぁ

2012-04-05 00:42:58
きんちゃん🐳 @y_taiyo_98

eプラスからIDが不正利用された可能性があるからパスとか変えろ、って連絡が来たんだけど、それはeプラスでは使っていないメアド宛てなんだよね。このメール自体が詐欺なのか、このメアドを使ってなにかあったのか、ようわからんわー。

2012-04-05 01:25:28
♪ぶるぼん @mbourbon77

@ytaiyo e+で登録してないメルアドなら詐欺メールの可能性もあるけど、念のためパスワード変えてみたら? URLとかありました? 最悪e+にメールしてみるといいかも。

2012-04-05 09:03:29
TAKA @TTAKA999

e+から『ID不正利用の疑いによるパスワード変更のご連絡』というメールが来たが、はたしてこのメール自体があやしいのかどうかよくわからない・・・ やっとTwitterでも何人かから報告がされているが、はたして・・・ ググッても1件しか記事がでてこないし・・・

2012-04-05 09:38:42
のがみとしあき(アキヒコ) @nougamit

自分も来ましたRT @terakoemizou: わたしもきましたが周りにはそんな人がいなくて不安です。RT @slider_miho: イープラスから、IDとパスワードが不正使用されたおそれがあるから、パスワードを変更しましたってメールがきた。これって迷惑メール??

2012-04-05 09:51:49
のがみとしあき(アキヒコ) @nougamit

【重要】e+より『ID不正利用の疑いによるパスワード変更のご連絡』というメールが来たんですが。フリーメールじゃないアドレス(仕事でも使ってるメール)だし一体何なのだ。内容が超おっかねえ。

2012-04-05 09:57:46
覆面調査員 A子 @m_s_ako

ブログを更新しました。 『イープラス問題 ネット・電話つながらず。。大丈夫?』 http://t.co/eCn22Ny2

2012-04-05 10:12:47
のがみとしあき(アキヒコ) @nougamit

イープラスからのメールでは「弊社ではお客様のIDが第三者によって使用された疑いがあると判断 し、昨晩パスワードを別の内容に変更させていただきました」とあったけど、詳しく聞いたら違う。パスワードが簡単な人(桁数の少ない人・数字だけでパスワード作ってる人)にもメール送ったそうです。

2012-04-05 10:40:36
のがみとしあき(アキヒコ) @nougamit

(承前)なので「メール届いた=不正アクセスされたorされかけた」というわけではないらしい。とりあえず不正アクセスされにくいようにパスワード変更しろということでした。重要なことなのでTOPページに告知してくれと伝えました。おわり。

2012-04-05 10:45:18
ヨコカワ @venus_s3

e+から『ID不正利用の疑いによるパスワード変更のご連絡』というメールが届いているのだけど、あまり騒ぎになってないなぁ。パスワード変更しようと思うけど、メールパスワードも何もかも変えようかなぁ。この際。現状はe+と共通。

2012-04-05 10:56:43
ヨコカワ @venus_s3

「お客様のIDが第三者によって使用された疑いがあると判断し、昨晩パスワードを別の内容に変更させていただきました。」 とあるのに、お客様番号と今までのパスワードでログインできたのですけど…

2012-04-05 11:11:30
覆面調査員 A子 @m_s_ako

@eplusjp 昨夜来た不正アクセスの件で質問です(1)何人に送りましたか(2)不正アクセスを受けた人以外、パスワードの簡単な人(不正アクセスに受けそうな人)にも送ったとのことですが両者にメールの区別はありますか?質問続きます。 #イープラス #不正アクセス

2012-04-05 11:24:12
覆面調査員 A子 @m_s_ako

@eplusjp 昨夜来た不正アクセスの件で質問続きです(3)変更前の元パスワードが何か知りたいのですがどうやって教えて頂けますか(4)自分は不正アクセスを受けた当事者なのか知りたいのですがどうすればいいですか? まだ続きます #イープラス #不正アクセス

2012-04-05 11:26:15
覆面調査員 A子 @m_s_ako

@eplusjp 昨夜来た不正アクセスの件で質問続きです(5)連絡を取り合っていますが結構複数名いる様なのにどうしてホームページトップサイトにインフォメーションしないのでしょうか?メールだけだと成りすましのパスワードヒアリングにも見え、非常に不安でした。以上早急にお返事下さい。

2012-04-05 11:28:25
覆面調査員 A子 @m_s_ako

@eplusjp あ、あともう一つ追加で質問なのですが「簡易」とされたパスワード判断はどこまでですか?お答え難ければ推奨は「英数合わせ●桁以上」という形でも(それ以外が不正アクセス対象と判断しますので)結構です。以上よろしくお願いいたします。

2012-04-05 11:31:57
覆面調査員 A子 @m_s_ako

ブログを更新しました。 『イープラス不正アクセス問題にて』 http://t.co/vrkxjEUQ

2012-04-05 11:44:55
NAGASE Jin @jin_mix

e+不正アクセスの疑いの件、おいらピンポイントではなく、かなり大量の不正アクセスの形跡があったらしい。で、「アクセスを試みようとしただけ」なのか「アクセスされてしまった」のかの個別情報はまだ回答できないとのこと。顧客としてはそれを知りたいんだけど〜。

2012-04-05 15:56:35
NAGASE Jin @jin_mix

しかし、e+カスタマーセンターのスーパーバイザー女史、慇懃無礼でいやんな感じだったなぁ。気分悪し。

2012-04-05 16:01:22