【中間報告会】実践研修第3回 NPOマーケティングプログラム2012 #npomap2012
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Junichiro Kakuma
@kakumaro
本日病室を抜け出しNPOマーケティングプログラム2012の中間報告に参加。4月からジョイントして既に夏。素敵な出会いと気づきに感謝です！
2012-07-14 22:18:29
国際ボランティア・国際ワークキャンプのICYE Japan
@icyejapan
昨日に引き続き本日もオリンピックセンターに向かう事務局。NPOサポートセンター主催のマーケティング研修に参加するのです♪これまでのマーケティング成果を報告する中間発表、ICYEの今後にかかっています！
2012-07-14 11:05:59
対話支援ファシリテーター💬 げんどうゆうこ#Miro革命
@yuko_g
本日はNPOマーケティングプログラムへ＆明日明後日はファシリテーショングラフィックを学びに行ってきます＾＾ 今後打ち合わせとかきちんとライブレコーディングしながらやるようにしたいと思ってるので、学びをいろんな場で活かせるようにしっかり吸収してきまーす♪
2012-07-14 22:30:10
はりなたる (Miho FUKUDA)
@harinatal
本日、NPOマーケティングプログラムは「中間報告会」。代々木のオリセンで、8団体のマーケティング施策の中間報告。１時から8団体の発表を共有します。それぞれの団体が自団体の課題に対してどんな施策を立ててきたのか、楽しみです。#npomap2012
2012-07-14 12:27:05発表団体(1)マドレボニータ
はりなたる (Miho FUKUDA)
@harinatal
まず最初に発表してくださったのは、スペイン語で「美しい母」という意味のマドレボニータ。「美しい母がふえれば、世界はもっとよくなる」と、出産後の女性の心と体のヘルスケアを開発・研究・普及を行っている団体。#npomap2012
2012-07-14 18:07:15
はりなたる (Miho FUKUDA)
@harinatal
この団体は、1.プログラムの全国展開（産後のボディケア＆フィットネス教室 全国５０カ所）、2.インストラクターの養成・認定（認定インストラクター２３人）、3.調査・研究・開発（『産後白書』シリーズ、『マドレジャーナル』等）を主な事業をしています。#npomap2012
2012-07-14 18:07:33
はりなたる (Miho FUKUDA)
@harinatal
さらに昨年３月よりマドレ基金を設立。社会的に孤立しやすい母親たちを「産後のボディケア＆フィットネス教室」に無料で招待する、という事業も行っています。#npomap2012
2012-07-14 18:07:59
はりなたる (Miho FUKUDA)
@harinatal
今回、このプログラムの参加を通じて見えてきた課題は、「産後プログラムの必要性をステークホルダーに届けきれていない」ということ。その課題への取り組みとして、「産科・産院」に対し、団体とプログラムについての理解促進をはかり、協力体制を築くことが必要だと感じた。#npomap2012
2012-07-14 18:08:27
はりなたる (Miho FUKUDA)
@harinatal
また、個人的なつながりを築くこと、つまり医療従事者個人との関係強化が産科・産院との連携のきっかけになることもインタビューで実感できた。#npomap2012
2012-07-14 18:09:16
はりなたる (Miho FUKUDA)
@harinatal
さらにプレマーケティングを通じて、産科・産院が感じる価値も具体的にイメージすることができるようになったことも今回の顧客選定の強い後押しになっている。#npomap2012
2012-07-14 18:09:40
はりなたる (Miho FUKUDA)
@harinatal
またプレマによって産科・産院が感じる価値だけでなく、「産後ケアについての充実した情報・知識を得たい」「自身が貢献したり、他者と交流できる場が欲しい」と医療従事者のニーズも見えてきた。#npomap2012
2012-07-14 18:09:55
はりなたる (Miho FUKUDA)
@harinatal
それら見えてきた事実を組み立て、顧客A「産科・産院（経営者）」を対象にしたアプローチと、顧客B「医療関係者（個人）」を対象にしたアプローチの２つを考えている。#npomap2012
2012-07-14 18:10:08
はりなたる (Miho FUKUDA)
@harinatal
それぞれを対象にした施策実施のスケジュールもたてた。個人に対しては医療関係者向けイベント（講座・勉強会）を１０月以降に実施予定。#npomap2012
2012-07-14 18:10:41
はりなたる (Miho FUKUDA)
@harinatal
この研修を通じて見えてきたのは、具体的かつ実践可能なプロジェクトが立案できた、ということ。#npomap2012
2012-07-14 18:10:49
はりなたる (Miho FUKUDA)
@harinatal
また広い顧客層へのアプローチではなく特定の顧客層へ、というアプローチ先の絞り込みもできただけでなく、顧客を明確にすることができたこと、顧客像にあわせたアプローチを考えゴールも個別に設定するなどかなり焦点を絞った施策に作り上げることができた。#npomap2012
2012-07-14 18:11:01
はりなたる (Miho FUKUDA)
@harinatal
さらに、今回の調査結果を「産後白書４」としてまとめることで新たな価値を生み出すことも予定している。あとは、実際に取り組んでみないと見えないところが多いので、実際に動きながら改善を加えていきたい。#npomap2012
2012-07-14 18:11:15
はりなたる (Miho FUKUDA)
@harinatal
松本先生からのコメント：とてもよくまとまっている。３つのマーケティング志向（論理、顧客、価値志向）についてきちんと押さえて事業を組み立てているという印象。あとは、具体的に動くことで現実を見ることで、改善すべきポイントも見えてくると思う。#npomap2012
2012-07-14 18:11:37
はりなたる (Miho FUKUDA)
@harinatal
松本先生：（さらに高みを目指すために）顧客AとBの関係性についてどう捕らえているか？⇒個人的なつながりを築いていくことで、信頼関係を築き、将来的には医療機関での導入につなげていきたいと思っている。#npomap2012
2012-07-14 18:12:08
はりなたる (Miho FUKUDA)
@harinatal
松本先生：マドレボニータは個人の信頼関係によるところが強いと思う。従って施策を実施していくと産院向けと個人向けがつながってくるという予感がある。個人向けの動きをプレイベントとして活用していくことで団体への導入がスムーズにいく、ということが起こると思う。#npomap2012
2012-07-14 18:13:25