softbank、お客様窓口でTwitterID入力を必須にして携帯や固定電話との紐付けを行わせていたことが発覚！！

dethgoraku (デスゴラク) @dethgoraku

【恐怖】 お客さま窓口でTwitterID入力を必須にして携帯や固定電話との紐付けを行わせるSoftbank 証拠写真あり http://t.co/TmwDkG9x

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dethgoraku (デスゴラク) @dethgoraku

ソフトバンクのお客さま窓口のフォーム、TwitterIDが必須入力項目になってる。どこまで個人情報乞食だよ。。。 @SBCafe

dethgoraku (デスゴラク) @dethgoraku

まぁSBがテザリング始めたら なんらかのトラブルが起きるとは思ってたが、お客様窓口でTwitterIDと携帯番号の紐付けを強制するのは さすがにひろみちゅ先生案件レベルだ

SoftBankサポート @SBCare

@deathgoraku 日向です。ご心配をおかけしており、申し訳ございません。deathgorakuさまからいただいたお声は、ソフトバンク全体で共有させてたいだきます。お手数ではございますが、先ほどのフォームよりご連絡をお待ちしております。

dethgoraku (デスゴラク) @dethgoraku

@SBCare 今一度私のTLを見てください。 窓口を利用してTwitterIDを収集しようとする御社に協力する気はありません。

SoftBankサポート @SBCare

@deathgoraku 日向です。ご説明が足らずにご心配をおかけして申し訳ございません。TwitterIDが必須項目であるのは、このようにdeathgorakuさまとTwitter上でやり取りした内容を、改めてお伺いさせていただくようなお手間をおかけしないためです。(続く)

SoftBankサポート @SBCare

@deathgoraku (続き)誠に恐縮ですが、メールのご返信の際や日を跨いだ場合に別の担当者にて対応させていただく場合があり、TwitterIDのご入力をお願いしております。決してTwitterIDの収集などではありませんのでご安心くださいませ。

dethgoraku (デスゴラク) @dethgoraku

@SBCare @masanon ありがとう￥ございます。日向様のご回答で御社の個人情報意識の低さがわかりました。 TwitterIDを必須入力にしている件、気が向いたら公的機関に報告させていただきます。

えむばーど @m_bird

softbank が twitter ID必須にしてるの、一周回ってこのご時世にすごい、と思ってしまう。 とりあえず masason と書いておけばいいのかな？？？ https://t.co/IRcRaJiD

kouki @kouki_tin

これは @SBCare にクレームつけた時にDMで送られてくるものだから別におかしくないよ？ QT @deathgoraku: 【恐怖】 お客さま窓口でTwitterID入力を必須にして携帯や固定電話との紐付けを行わせるSoftbank http://t.co/1K5UxcDH

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tairan @tairan_snksms

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