スタバお客様相談室の見解。「6席」は何故変わったのか?

スターバックスコーヒー蔦谷書店武雄市図書館店の席数のtodotantanまとめ 自分(@todotantan)中心に私もまとめてみました(初トゥギャ)
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元々、スタバ席って何席なのってクラスタでは盛り上がっていました。

まとめ スタバ>TSUTAYA>図書館 ? #takeolibrary 武雄市の図書館の主従関係と優先順位がよくわかりません。 24842 pv 270 17 users 17

で、突然現地に行ってみることに。

まとめ todotantan(特殊市民✅)さんの新武雄市図書館訪問記 みんな楽しそうだったんでまとめてみました。 21222 pv 175 3 users 7

当時のスタバ公式ページの案内は6席でした。

リンク megalodon.jp http://www.starbucks.co.jp/store/search/result_store.php?pref_code=41 - 2013年4月12日 15:49 - ウェブ魚拓 ウェブ魚拓は、ウェブページを引用するためのツールです。ブログや掲示板に、記録した魚拓のURLを貼って利用できます。

現地で配布されているパンフレットには102席の表記。
デジタルサイネージでの案内もこの通り。

とどたん(todotantan) @todotantan

スターバックスエリアの案内! どうみても6席じゃありません! #武雄図書館 #takeolibrary タグ付けて再送 http://t.co/OF2J7xBfpv

2013-04-13 17:12:43
拡大

やっぱり座席数が6と102が違いすぎるのでスタバ公式にメンション投げてみた。

リンク twitter.com スターバックス コーヒー (Starbucks_J) on Twitter The latest from スターバックス コーヒー (@Starbucks_J). こんにちは。スターバックスの公式アカウントです。お店と同じ心地よい場所にしたいと思っています。パートナー2名で担当しておりお返事しきれないこともあると思いますがご理解ください。なお、店舗・商品などのお問合せは、お客様相談室03-5745-5890(10:00-18:00 日・祝休)でお受けしております。. 東京都渋谷区
とどたん(todotantan) @todotantan

.@Starbucks_J スターバックスさんに質問です。蔦屋書店 武雄市図書館店(佐賀県武雄市)http://t.co/vcubUp4LY6佐賀県&search_by_address_flg=1&pref_code=41&mode_pc=1 の席数は何席ですか?

2013-04-15 12:41:36
とどたん(todotantan) @todotantan

(´-`).。oO(スタバさんはお返事くれなさそうかな?)

2013-04-15 12:57:16

待ちきれなかったので、夕方にお客様相談室に電話してみた。
(なお、メンションの返事はDMで「お電話ください」ってきたので中の人はちゃんとメンション見ておられます)

とどたん(todotantan) @todotantan

(´-`).。oO(蔦屋書店 武雄市図書館店の座席数はやっぱり6席だそうです。お客様相談室の見解です。)

2013-04-15 17:10:39
とどたん(todotantan) @todotantan

(´-`).。oO(特殊市民クラスタの皆様はお問い合わせいただければよいかと)

2013-04-15 17:13:11
Seiji Matsuda R.I.P. @SeijiMatsuda1

な~に~っ?やっちまたなぁっ (クールポコ) http://t.co/0rL75wQwev RT @todotantan (´-`).。oO(蔦屋書店 武雄市図書館店の座席数はやっぱり6席だそうです。 お客様相談室の見解です。) #takeolibrary #武雄図書館

2013-04-15 17:14:40
焼きプリン(特殊市民) @baked_pudding

スタバ席数 現地パンフ:102席(テラス含む) スタバ本体・公式ウェブ:6 佐賀新聞:館内50、屋外テラス36席 現地店舗:102席。ウェブの6席は間違い。訂正する。 スタバ本体・お客様相談室:6席←New!! ある意味いつもの武雄市。#武雄図書館 #takeolibrary

2013-04-15 19:41:51

特殊市民クラスタでは6席説が圧倒的有利になりました。

藪柑子 @MO6jijii

@todotantan 102席説もありますが、フランチャイズ元の数値の方が上位概念ですよね。どうする武雄図書館 https://t.co/HDQaIGDsGo

2013-04-15 23:38:05
とどたん(todotantan) @todotantan

@MO6jijii 武雄市図書館のパンフレットには102席数と記載されているのですが、その旨をスタバお客様相談室に伝えても6席ですとの解答でした。

2013-04-15 23:43:02
藪柑子 @MO6jijii

@todotantan 調査ごくろうさまです。自称102席?

2013-04-16 06:26:02
とどたん(todotantan) @todotantan

@MO6jijii ええ、スタバ本社として把握している席数は6席です、との回答でした。 現地配布されているパンフでは102席の記載があることは伝えて、担当部署(店舗統括とかかな?)には報告あげますというやり取りまでしました。

2013-04-16 08:20:53

しかし3日後に急変す!

焼きプリン(特殊市民) @baked_pudding

http://t.co/36zx70Loiz スタバ公式で「蔦屋書店 武雄市図書館店」の席数が102になりました。 #takeolibrary #武雄図書館

2013-04-19 13:26:27