ひろみちゅ砲が俺たち本好きクラスタ方面の真上で炸裂
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@HiromitsuTakagi 「Honya Club」、ほかの書店グループでもやっていますね。それぞれの書店グループと日販のペアで別々にやっているのか、他の書店では使えない雰囲気ですが...
2013-06-12 23:38:54さきほどまで見ていた紙の会員規約書と同一内容の規約がネット上に見つかった。 http://t.co/nx5K7nsVxf
2013-06-12 23:41:27・ネット上の会員規約においても、「「Honya Clubプライバシーポリシー」の内容についても同意したものとみなされます。」の部分にリンクは存在せず、依然として「Honya Clubプライバシーポリシー」がどこにあるもののことを指しているのか不明。
2013-06-12 23:42:33@HiromitsuTakagi HonyaClubプライバシーポリシーhttp://t.co/upPI7JElMp Honya http://t.co/2z9mZ6nFIq プライバシーポリシー http://t.co/SHNqGGjwyD
2013-06-12 23:43:23「HonyaClubプライバシーポリシー」の在処を見つけて頂いた。「Honya http://t.co/Jl2t5AbpOX プライバシーポリシー」とは別物のようだ。 https://t.co/TZAsnhBfRh
2013-06-12 23:45:40・「HonyaClubプライバシーポリシー」http://t.co/C3XBGwlt5m によると、「日本出版販売株式会社及びHonya Club加盟店」が取得する個人情報は、「お名前、電子メールアドレス、電話番号、住所等、個人を特定できる情報」のことだという。履歴の記述がない。
2013-06-12 23:48:40ということは、今日、東武ブックスの店頭で即答してくれた店員さんの「お客様がどの本を買われたかを記録します」という認識が間違っていたのだろうか。そうでなく、店員さんの言う通りであるなら、日本出版販売株式会社及びHonya Club加盟店は、個人情報保護法に違反していることになる。
2013-06-12 23:53:52「HonyaClubプライバシーポリシー」は、「以下の利用目的の範囲内でお客様の個人情報を利用」として利用目的を表示しているが、(1)〜(7)、(9)は連絡先情報に関する利用目的であり、購買履歴の利用目的とは読めない。(8)の…
2013-06-12 23:56:29…(8)の「Honya Clubのご利用状況に関する統計を作成し、これを利用するため」と、(10)の「その他、お客様に対する本サービスの提供及び改善のため」が、購買履歴の利用目的ととれなくもないが、明確でない。そもそも、冒頭で…
2013-06-12 23:57:45…冒頭で、「お客様のお名前、電子メールアドレス、電話番号、住所等、個人を特定できる情報(以下「個人情報」といいます」)と「個人情報」を定義しているので、このポリシーにおいて、購買履歴は含まれていない。
2013-06-12 23:58:45@HiromitsuTakagi 書店向けページには「ポイントプログラムを活用したCRMソリューションを書店様にご提案致します。」なんて記述がありますhttp://t.co/mkkTkuoHNh
2013-06-13 00:01:06Honya Clubとは http://t.co/lbiXe7YIV3 「加盟書店でお買物の際に、レジで会員カードを提示していただくとポイントが加算されます。」 「カードを登録すると、ポイント履歴や購入履歴が確認できる!」 はい、アウト確定。
2013-06-13 00:11:24http://t.co/w2Yw63xTIN 「Honya Clubの会員カードは、加盟書店全店での共通カードではありません。 加盟書店によって使える範囲が異なっておりますので、ご入会いただいている書店店頭にてご確認ください。」
2013-06-13 00:14:19■第1幕 まとめ
①【会員規約が規約の体をなしてない】「日本出版販売(略)及びHonya Club加盟店(以下(略)「運用者」と総称します)は(略)を定めます」とあるが、「加盟店」が誰か書かれておらず、利用加盟店ごとに別の法人を指すつもりのようで、いわばワイルドカードを用いた規約。そんなアホな。
2013-06-13 00:29:18②【「個人情報」の概念を勘違い】住所氏名等の個人を特定する情報が個人情報であると、プライバシーマーク事務局と同様の愚かな勘違い http://t.co/uTrWSmOOFp をしているパターンと思われる。
2013-06-13 00:33:08③【店頭で購買履歴が元締めに渡るのは第三者提供か】規約通り、情報取得の主体が日本出版販売だとすると、Tポイント方式と同様の問題がここでも。履歴情報は、一旦加盟店が本人から取得してそれを元締めに提供していると見るか、それとも、店頭のシステムを介して元締めが直接収集していると見るか。
2013-06-13 00:37:16④【加盟店からの業務委託にすれば?】加盟店をまたがっての利用がないことから、購買履歴は加盟店ごとに分離されて扱われているのかもしれない。だとすれば、加盟店における顧客管理の日本出版販売への業務委託とすれば、第三者提供の問題は生じない。しかし、規約はそうなっていない。この場合、…
2013-06-13 00:41:17…この場合、当然、日本出版販売は、分析結果を自社の為に用いることは認められないし、加盟店をまたがったデータ分析も認められない。実際のところは、日本出版販売は、両方ともやっていてそれが目的だから業務委託方式にできないのではないか。要確認。
2013-06-13 00:42:54加盟店一覧 http://t.co/a42HMqGxEI 「カードは加盟法人様単位で共通のものを使用できます。」
2013-06-13 00:51:40⑤【共同利用に当たるのか】会員規約に共同利用だとは書かれていないが、冒頭の「日本出版販売(略)及びHonya Club加盟店(以下(略)「運用者」と総称します)は」の記述によって、共同利用という意味になるのか? 仮になるとして、そのときの共同利用先「加盟店」は全部の加盟店なのか?
2013-06-13 01:00:39@HiromitsuTakagi 推測で申し訳ありませんが、日本出版販売株式会社(日販)の主業務である出版取次の主管官庁は現在は内閣府のようです。参考 URL http://t.co/8OjEAD0oEF および http://t.co/Gw2SVBYuu1
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