「凍結祭り」に巻き込まれた! アカウント凍結から解除までの3日間の記録

2013年7月27日の早朝、初めてアカウントが凍結されました。凍結から解除までの3日間の記録です。
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ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

\( 'ω')/ウオオオオオオオオオオオオオオオアアアアアアアアアアアアアアアアアアアーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーッッッッッッッッ!!!!!!!!!!!!!!!

2013-07-30 10:24:10
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

よっしゃあ、凍結解除されたぞー\(^o^)/

2013-07-30 10:24:51
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

27日に凍結され、今日の早朝に解除されたアカウントが、こちらでございます。

2013-07-30 10:26:32
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

このたび、当アカウントが凍結するという、うれしくもなんともない事態に遭遇いたしました。無事復帰した記念と記録をかねて、顛末を連続ツイートします。

2013-07-30 22:21:12
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

7月27日の土曜日。朝の10時半頃のことでした。「ダイオウイカが2夜連続で放送される」という情報をネットでキャッチ。これはツイートせねば!という使命感に燃えた私は、さっそくツイタマを立ち上げました。

2013-07-30 22:26:16
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

「ダイオウイカの録画予約に行ってくるε≡≡ヘ( ´Д`)ノ http://t.co/lNp7bG4SeN」と入力し、投稿ボタンをポチッとな。

2013-07-30 22:28:01
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

エラーが発生したので、投稿ボタンをもう1回ポチッとな。

2013-07-30 22:28:54
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

それから数回ポチポチしましたが、どうしても投稿できない。そこで初めて、ツイッターのページに行ってみました。

2013-07-30 22:32:32
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

「あなたのアカウント(@hi_monologue)は現在凍結されています」という一文を見た時は、何が何だかわかりませんでした。凍結って何? 食べられるの? そんな感じでした。

2013-07-30 22:34:44
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

アカウントの凍結なんて初めてだったのですが、一番不思議だったのが、TLが通常通り流れていたことです。凍結されてるのに、TLを追いかけられるなんて、変だと思いません? でも、別のアカウントからこのアカウントにツイートしても、「凍結」云々のメッセージが出て、送信できませんでした。

2013-07-30 22:40:23
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

それはともかく、どうすれば凍結状態が改善されるのか。情報を求めてネットを検索しまくりました。そして、26日くらいから「凍結祭り」と称されるレベルの大量のアカウントが、日本だけでなく、世界中で凍結されていることを知りました。

2013-07-30 22:45:17
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

この「凍結祭り」について、ツイッター側からはアナウンスは一切ありません。「凍結された!」という阿鼻叫喚と、噂なのか真実なのかわからない情報が錯綜。ぐりぐりと検索を続け、凍結を解除してもらうためには、ツイッターのサポートに連絡しなければいけないことがわかりました。

2013-07-30 22:51:08
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

そこで「あなたのアカウントは現在凍結されています」というメッセージの横辺りにあったリンクをクリック、あちこち読んであちこちクリックしているうちに、サポートに連絡できるフォームにたどり着きました。

2013-07-30 22:56:30
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

「お困りの内容」は「凍結されたアカウント」を選択、「件名」には、「アカウント凍結解除依頼」、「詳細」には「凍結解除をお願いします」みたいなことを書いたと思います。名前には、私は本名を入力しましたが、ツイッター上で公表されている名前でもいいみたいです。

2013-07-30 23:01:54
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

ネット上に入り乱れる新旧情報で共通していたのは、凍結解除申請をすると、ツイッターのサポートからメールが届き、それに返信しなければ永遠に解除されないということ。ということは、名前よりも、ちゃんと生きているメールアドレスを記入しておくことの方が大事ということです。

2013-07-30 23:04:57
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

フォームから連絡して小一時間経った頃、ツイッターのサポートからメールが届きました。 http://t.co/n7UHEKlZMr

2013-07-30 23:13:21
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ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

自動返信メールらしいですが、ちゃんと日本語になってます。古い情報によると、このメールもかつては英語で届いていたらしい(;´Д`) またこのメールが届く時間も誤差があるようで、かなり時間がかかる人もいらっしゃるそうです。

2013-07-30 23:18:02
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

それにしても、なぜ私のアカウントが凍結されたのか、理由がさっぱりわかりません。ツイッターのガイドライン(https://t.co/E7fRue4fi9)を読んでも、さっぱりわかりません。

2013-07-30 23:21:00
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

私のツイッターの使い方は、1)フォロワーさんたちとの、毎度バカバカしい無駄話 2)ちょっと真面目な話 3)身近なできごとの垂れ流し 4)ブログ更新情報 くらいです。このうち怪しいのは4)ですけど、もしこれが原因なら、誰もツイッターが使えなくなるくらいの些細なレベルです。

2013-07-30 23:27:09
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

サポートから返事が来るとは到底思えませんでしたが、一文を書いて返信しておきました。

2013-07-30 23:30:09
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

「ご担当者様 昨日夜まで問題なく使えておりました。使い方も、アカウント開設当初から変わっておりません。なぜ突然凍結対象になったのかがわかりません。原因を教えて頂かないと、今後どう対応していけばよいのかわかりません。よろしくお願いします。」

2013-07-30 23:30:51
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

翌日、日曜日。フォロー数・フォロワー数が、ゼロになりました。また、TLもストップ。アカウントが凍結する直前の状態で動かなくなりました。凍結前の最後のリプが届いたのは、27日早朝。逆算すると、土曜日早朝5時くらいに凍結をくらったみたいです。

2013-07-30 23:35:42
ひー@やる気が帰宅途中 @hi_monologue

フォロー数もフォロワー数もゼロになるというのは、数年掛けて積み重ねてきたものが、一気に崩れ去ったような気分に陥るものですな。

2013-07-30 23:36:58