杉田正幸氏と樋渡啓祐氏の会話 #たけお問題 #takeolibrary
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登場人物
杉田正幸,Masayuki Sugita
@SGTMSYK
視覚障害で初めての日本図書館協会認定司書。障害者サービス、電子書籍、盲ろう者へのパソコン支援、日頃のことなどをツイートしていきます。このアカウントからのツイート、RTは勤務時間外に行っているので、個人的な考えを表しています。国立国会図書館（職場）の見解とは無関係ですのでよろしくお願いします。
樋渡 啓祐
@hiwa1118
REVIC、関西学院大学客員教授など少々。りんごおじさん。ランナー。前武雄市長、元総務省課長補佐
以下、会話など関係のありそうなツイートを抽出
杉田正幸,Masayuki Sugita
@SGTMSYK
明日の訪問先は、今回の一番の目的の武雄市図書館 http://t.co/CpZOx17HQA 佐賀県立図書館 好生館分室 http://t.co/0g4h3KnKei の２カ所の予定。両方ともアポなしでの訪問だ。武雄ではどんな質問をカウンター職員にぶつけようかと模索中
2013-09-01 23:23:52
杉田正幸,Masayuki Sugita
@SGTMSYK
今、武雄のホテルで見ていたテレビ。CableOne / 自主放送 / 番組表 (2013/8/26～2013/9/1)で確認したら「平成25年度 武雄のこども議会」という番組だった。なるほど、武雄でないと見れない貴重な番組だった http://t.co/8rrjyd1O7V
2013-09-02 00:22:58
杉田正幸,Masayuki Sugita
@SGTMSYK
大阪府立中央図書館が製作中の音声DAISY図書『ｉＰｈｏｎｅ ５の「わからない」をすべて解決！ “トリセツ”決定版』日経ＢＰ社は9月6日よりサピエ図書館を通じて貸出開始する予定。音訳者から送付された1.4GBのデータのダウンロードに今苦戦中。明日の朝までダウンロードは放置する。
2013-09-02 00:46:26
杉田正幸,Masayuki Sugita
@SGTMSYK
@hiwa1118 武雄の図書館の電子書籍が視覚障害者に利用できないこと、民間では障害者やこどもへのサービスが手落ちであることは証明します。電子書籍関連は発表します。一図書館員でなく、視覚障害当事者の図書館員として明日は厳しく見ます。是非、この件は反論してもらいたいです。
2013-09-02 01:15:12
杉田正幸,Masayuki Sugita
@SGTMSYK
Twitterで武雄市長 樋渡啓祐@hiwa1118 さんから返信が着いたことの反響の大きさに驚きだ。本人が杉田が視覚障害の図書館員と知らないからよいが、「質問されるのは自由ですが、一般のご利用者の邪魔にならないようにしてください。」の「一般」を「障害」に当てはめたらやばいかも。
2013-09-02 01:26:01
樋渡 啓祐
@hiwa1118
@SGTMSYK ご指摘感謝。もとより、武雄市図書館が、アクセシビリティーを含め完璧だとは思っていませんので、ご来館の上、いろいろご指摘頂ければありがたいです。修正すべき点等についてはこれまで同様、修正して参ります。
2013-09-02 07:57:30
樋渡 啓祐
@hiwa1118
@SGTMSYK 誤解しないでくださいね。一般という意味は、広い意味で図書及び図書館ご利用を目的に、武雄市図書館にお越しになる来館者という意味です。この場合、一般という意味は、障がいをお持ちの方を分かつ意味ではありませんので。
2013-09-02 08:01:16
樋渡 啓祐
@hiwa1118
例えば、難癖目的の難癖つける人。過去にもいました。批判は歓迎です。 RT @tpehkgbkk: 他の方も質問されてましたが、一般ではない利用者がいるということですか？“@hiwa1118: @SGTMSYK 誤解しないでくださいね。一般という意味は、・・
2013-09-02 16:19:55
杉田正幸,Masayuki Sugita
@SGTMSYK
武雄市長 樋渡啓祐@hiwa1118 さんの「質問されるのは自由ですが、一般のご利用者の邪魔にならないようにしてください」と言うコメントからTwitterは荒れた状態。代替、「一般」なんて言葉がよくない。「障害」の「害」は漢字で書くべき。武雄市のホームページは少なくとも漢字表記。
2013-09-02 22:40:39
杉田正幸,Masayuki Sugita
@SGTMSYK
武雄市長 樋渡啓祐@hiwa1118 さんは今日、図書館にこられるかと思ったが残念ながら私の訪問した午前中には表れなかった。Twitter上のみんなの期待を裏切った感じだが、今回のこと賛否両論ようやく一通り読ませていただいた。武雄の報告は今日、明日と連続投稿していきたい。
2013-09-02 22:44:49
杉田正幸,Masayuki Sugita
@SGTMSYK
武雄市MY図書館。図書館の利用カードを作ったので新規登録フォームから今、自分で申請をした。登録フォームの各項目名を音声読み上げソフトではうまく読まない。氏名なんて漢字で入れるのか平仮名かカタカナかも分からない。 http://t.co/b5graVJVmi @hiwa1118
2013-09-02 23:04:09
杉田正幸,Masayuki Sugita
@SGTMSYK
武雄市MY図書館。図書館の利用登録担当に聞いても司書に聞いても担当でないのかまともな回答がこない。MY図書館は図書館のサービスのはずなのに、市役所の担当係を紹介されたが、市役所にいけば、文化振興事業は市役所内ではないとか、なにそれ！案内、悪すぎ @hiwa1118
2013-09-02 23:14:52
杉田正幸,Masayuki Sugita
@SGTMSYK
武雄市MY図書館。文化振興事業の職員が市役所にきて説明。利用規約は県内とあるが、図書館に登録している人対象なので、利用可能だ。それにウェブで新規登録フォームから申し込めばいいだけだったのに、ＨＰも職員も案内悪すぎ http://t.co/b5graVJVmi @hiwa1118
2013-09-02 23:23:55
樋渡 啓祐
@hiwa1118
@SGTMSYK 「一般」という言葉がなぜ悪いか理解に苦しみますし、僕は、「障害」の「害」は「がい」と使いたい。なぜなら、多くの障がい者の方から、修正してほしいと指摘を受けたから。ホームページはすみません、「がい」に修正します。
2013-09-02 23:30:42
杉田正幸,Masayuki Sugita
@SGTMSYK
障害の「害」表記。大阪は府も市も誰かさんが平仮名表記にしたが、障害者の間でも賛否両論ある。ただ、読み上げソフトの一部では平仮名にすると「さしさわり がい もの」などと読んでしまう。漢字が続けばちゃんと読むが、単独だと音読みし誤読することも多い。ＨＰは特に注意 @hiwa1118
2013-09-03 00:08:24
杉田正幸,Masayuki Sugita
@SGTMSYK
武雄と佐賀の本論は明日の晩にお預けする。今日は最終で福岡からJAL2060便で大阪に帰ってきた。すごい５０人しか乗れない飛行機。操縦士１名と機内担当１名の２名しか乗務していない。それでも冷たい飲み物も出すし、視覚障害者（私）にもいろいろと配慮がある。素晴らしい。
2013-09-03 00:25:31
杉田正幸,Masayuki Sugita
@SGTMSYK
図書館の障害者サービスはここのニーズを聞きおこなう。仕様書では書けないサービスが求められる。そういう意味から武雄CCCは障害者サービスに取り組むことは困難。そもそも視覚障害者へのサービスは「閲覧」の保障であり、それは本来は職員がすべきこと。ボランティアではない @hiwa1118
2013-09-03 00:47:32
杉田正幸,Masayuki Sugita
@SGTMSYK
武雄の図書館がしている障害者サービスはボランティアへの部屋貸しにしか過ぎない。図書館が主体的に障害者サービスをおこなうには、今のやり方には無理があり過ぎだ。ＮＴＶの２４時間テレビから寄贈を受けている障害者サービス用の機器も十分に活用されているとは思えない @hiwa1118
2013-09-03 00:51:22