【修理屋さんに聞いた話】テレビが故障すると苦情が出るが、ロボット掃除機だと苦情がない件

Masaki Nakamura @nmasaki

今日、某メーカの製品の修理を請け負っている人から聞いたのだが、テレビとかのＡＶ機器とか家電製品は、壊れて修理に出す際に「壊れると困る」「なんで壊れるんだ」とか苦情を言われるのに、ロボット型掃除機はそういう苦情はなく、「直してあげて」と依頼される事が多いとか。

Masaki Nakamura @nmasaki

また、ロボット掃除機にバンソウコが貼られていたりすることともたまにあるとか。あと、製品が壊れて直せないとき、他の家電製品では代替の上位機種と交換して喜ばれるのに、ロボット掃除機については現機種がいいと言われたりするとか。ロボット掃除機、いろいろ考える題材として面白そう。

Hideyuki Hirakawa @hirakawah

@nmasaki 他の家電もロボット仕様にしたら同じ反応になるのかな？「ロボット仕様」として、何がウケてるのか、分析が必要だけど。

へじたん @hesitan

つまり、すべてのAV機器をロボット型にしちゃえば苦情は減る・・・？ ＞ https://t.co/UPJgSvvCDE

まりり @mRyktkhs

(笑)かわいいv　"nmasaki: 今日、某メーカの製品の修理を請け負っている人から聞いたのだが、テレビとかのＡＶ機器とか家電製品は、壊れて修理に出す際に「壊れると困る」「なんで壊れるんだ」とか苦情を言われるのに、ロボット型掃除機はそういう苦情はなく、「直してあげて」と依頼され

じゅんさん @junjun7272

@nmasaki なるほど愛情が湧くんだね。 これぞ愛情家電って何処かのメーカーのセールス文句ですね。

はふ @hafucco

苦情対策には擬人化要素が大事、という事かw http://t.co/v556pqtKEJ

assume @_assume_

ペット化が進行中とか http://t.co/BSnKHSh8Su

🦋mana🦋 @lovemana0505

@nmasaki @SeikoHishinuma アニマシーを感じているんですね。にんげんって、つくづく感情のどうぶつだなあ。

woorijienne @woorijienne

@takanobu12345 @nmasaki そういうユーザーの方は名前とかつけていそうですね。 クリスマスとかお正月バージョンのカバーとか販売したら売れるかも？

ak @ak_akick

@nmasaki @Jet_Miyabi まさに「掃除機を飼う」あのキャッチコピーはぴったり。これってmacにも言えると思うな。私にとってwinは機械だけど、macは「macちゃん機嫌直してよぉ。ごめんね？」と語りかける対象だったりする。

林　孝信 @takanobu12345

@woorijienne @nmasaki 昔読んだ本に、原発処理に向かうアシモに哀愁を感じるのかな、なんて冗談で書いてありましたがあ、なんか現実になりそうで。私もアシモ頑張れっておもうんだろうなあ。

ええな猫💉×5 @WATERMAN1996

"@nmasaki: ロボット型掃除機はそういう苦情はなく、「直してあげて」と依頼される事が多いとか。" ロボット兵士の戦争にそういう話があったな。爆弾処理ロボットを修理に持ち込んで「こいつは大した奴なんだ、直してやってくれ」と言われ、直せないと言うと泣き崩れたという。