【140217】ソーシャルメディアウィーク003「ビッグデータ革命 - ようこそ、Internet of Customer の世界へ」 #SMWTOK #SMW14
ビッグデータ革命 - ようこそ、Internet of Customer の世界へ
【ビックデータ革命 #SMWTOK #KW03 】続いてのセッションは「ビッグデータ革命 - ようこそ、Internet of Customer の世界へ」となります。イベント詳細はこちら→ http://t.co/L4P4xUKgzn
2014-02-17 12:49:25【ビックデータ革命 #SMWTOK #KW03 】 登壇者はDerek Laney 氏 (Director, Product Marketing ExactTarget Inc., a http://t.co/7F1kQr5qbB company @derektweets)
2014-02-17 12:50:31セッション・スタート。
Derek Laney 氏 (Director, Product Marketing ExactTarget Inc., a salesforce .com company @derektweets)
Technology Evangelist for @Slack, long time @Salesforce, nomadic kitesurfer and regular jokester.
【ビックデータ革命 #SMWTOK #KW03 】Derek「こんにちは。今日はデータがわれわれにどういう影響を与えているのか、セグメント最適されてどう顧客に情報が届くのか、そのことに関してお話いたします」
2014-02-17 13:03:42【ビックデータ革命 #SMWTOK #KW03 】Derek「マッケッターにとって、データ分析に対する投資が最も高い一方、そこに人材を割くことが難しくなっています。そのため自動化が求められてきています」
2014-02-17 13:05:02【ビックデータ革命 #SMWTOK #KW03 】Derek「いま世界中の様々な企業において、大量のデータの分析が重要視されています。」
2014-02-17 13:05:37【ビックデータ革命 #SMWTOK #KW03 】Derek「例えば自動車産業の場合、自動運転といったことも今後可能になっていきます。企業にとってのチャンスは、車を通して顧客とどのようにつながるか、ということです」
2014-02-17 13:07:04スマホと人の関係はパーソナルだが、自動車もそうなろうとしている。自動車から得られる情報は多いが、将来はその情報を活用してパーソナルな関係を自動車と築くことになる。 #SMWTOK
2014-02-17 13:08:26住居分野でも自動化が起きている。そして医療も。医療について不満があるのは、別々の医者に患ったデータが繋がっていないということ。薬も「みんなに効く」ものが作られるが、パーソナル化が可能になればより効果的になる。 #SMWTOK
2014-02-17 13:11:13自動車、住居、医療に限らず様々な産業分野でオートメーション、パーソナル化が起き、スマホが人生のダッシュボードのようになっていく。 #SMWTOK
2014-02-17 13:12:09【ビックデータ革命 #SMWTOK #KW03 】Derek「”その瞬間”の重要性。UNDERWATER DOGSの事例では、犬がプールにあるボールを必死になって追いかける。そこに本質やニーズが見える。」
2014-02-17 13:14:59【ビックデータ革命 #SMWTOK #KW03 】Derek「これはマーケティングの世界でもそう。”結果が新しい形の会話となる。ビジネスにおいてはこのエンゲージメントがより会話を促進させるだろう”(※後半意訳)」
2014-02-17 13:16:25【ビックデータ革命 #SMWTOK #KW03 】Derek「ここでみなさんと時を共有しましょう。いまのホーム画面を写真にとって、 #dashboardtoyourlife をつけて投稿してください」
2014-02-17 13:17:45【ビックデータ革命 #SMWTOK #KW03 】 #dashboardtoyourlife via Instagram http://t.co/D4ruh5zXcQ
2014-02-17 13:19:12#dashboardtoyourlife 面白い試み マイホームスクリーン #smwtok #kw03 http://t.co/UcvKI87rXW
2014-02-17 13:20:49【ビックデータ革命 #SMWTOK #KW03 】Derek「このようなユーザーに何かしらアクションを想起させるマーケティングは、アクションの後の”流れ”が気になるようになり、その結果を追いかけてゆく」
2014-02-17 13:20:27【ビックデータ革命 #SMWTOK #KW03 】Derek「PS4に関する動画をご覧ください:ユーザー間のコミュニケーション(つながり)を重視したデバイスに進化したことが、コミュニケーション・カンパニーであるSONY社の企業姿勢を表現していきます...」
2014-02-17 13:22:55PS4の事例の動画。Exact Targeting Marketing Cloudで分析し、ターゲット広告を配信している。 #SMWTOK
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