2010/2/19 UIE Virtual Seminar: Ad-hoc personas - Togetter
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> 2010/2/19 UIE Virtual S..
2010/02/19 11:59:25
adlin
uie
2010
feb
seminar
tamara
persona
+
2010/2/19 UIE Virtual Seminar: Ad-hoc personas
UIE Virtual Seminar about Ad-hoc personas by Tamara Adlin on 2010/2/19(JST)
by
kbtykr
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#uievs
Not just little snippets of the experience. Users see it as one experience and you need to understand it and plan for it that way too
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whitneyhess
2010/02/19 04:34:36
Personas are the characters, now tell the story: From the user's logical start to their end -- regardless of the bonds of our system
#uievs
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Abby_the_IA
2010/02/19 04:34:37
Break story into: Story Title + User's Steps + Questions at each step + Assumptions about each step + Design Ideas for each step
#uievs
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Abby_the_IA
2010/02/19 04:36:43
#uievs
This webinar is about way more than ad-hoc personas. It's really a project definition work session tutorial
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whitneyhess
2010/02/19 04:37:44
Using Post-it notes, these stories can be mapped visually to explain design thinking
#uievs
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Abby_the_IA
2010/02/19 04:37:52
Design Maps flow nicely into wireframes. Each step can be considered as it relates to the system being designed
#uievs
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Abby_the_IA
2010/02/19 04:38:54
#uievs
Data is great, but it's not the only tool in the toolbox. Ad-hoc personas get execs on same page, & help us design a story of the exp
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whitneyhess
2010/02/19 04:40:24
#uievs
This story crosses functional areas, product descriptions, politics, etc. Personas get you out of yr own heads, talking to each other
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whitneyhess
2010/02/19 04:41:29
#uievs
Your execs aren't hiding their goals from you...they don't even really know them! They're your
#1
user -- guide them thru the process
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whitneyhess
2010/02/19 04:43:21
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@tamaraadlin
's
#uievs
session is coming to an end. Full of ideas & strong urge to go find some seagulls and post-it notes
#uievs
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Abby_the_IA
2010/02/19 04:44:44
#uievs
Rule 5: Use tools that *force* people to use the personas. Rule 6: Create stories, not solutions. (missed those two before)
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whitneyhess
2010/02/19 04:45:22
#uievs
@tamaraadlin
's new book is available for pre-order now. Essential Personal Lifecycle: Your Guide to Building & Using Personas
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whitneyhess
2010/02/19 04:46:45
#uievs
Again, you can get a 20% discount off of the book at
http://www.elsevierdirect.com/product.jsp?isbn=9780123814180
use code: 98704
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whitneyhess
2010/02/19 04:47:25
#uievs
I wasn't able to capture this before. Check out how persona prioritization works using point system:
http://bit.ly/9lAK5J
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whitneyhess
2010/02/19 04:49:53
#uievs
Personas tend to be evergreen because users' goals don't change that much over time -
@tamaraadlin
. But their behaviors do, no?
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whitneyhess
2010/02/19 04:52:52
#uievs
If exec team can't agree on the priority of the personas, how are you ever going to design a product they believe in?
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whitneyhess
2010/02/19 04:54:25
#uievs
"If any of these steps feels terribly difficult, something went wrong in the step before it." --
@tamaraadlin
I love that!
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whitneyhess
2010/02/19 04:54:50
#uievs
Haha,
@tamaraadlin
says that many of us listening think the idea of not bringing in users to talk to is heresy. She's right, I do :)
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whitneyhess
2010/02/19 04:58:07
#uievs
Add the upcoming
@uie
virtual seminars to your calendar! 3/10 Folksonomies with Stephanie Lemieux. 3/31 Prototyping with
@zakiwarfel
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whitneyhess
2010/02/19 05:00:40
#uievs
4/22 Web Form Design with
@lukewdesign
. Learn more about them all at
http://www.uie.com/virtual_seminars
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whitneyhess
2010/02/19 05:01:30
#uievs
Check out
@UIE
's Web App Masters Tour!
http://uietour.com
San Diego, Minneapolis, Philly, Seattle. So many great names on the lineup
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whitneyhess
2010/02/19 05:02:50
#uievs
That's all folks, hope you enjoyed the tweets! :)
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whitneyhess
2010/02/19 05:05:49
RT
@jmspool
RT
@tigerfork
: Most companies aren't suffering from lack of data. They're suffering from lack of focus.
#uievs
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smackhouse
2010/02/19 09:00:19
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http://www.uie.com/events/virtual_seminars/ad_hoc_personas/
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kbtykr
2010/02/21 18:28:39
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