auスマホを修理に出したら電子認証が使えなくなった！

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新品のbutterfly、なんかフリック入力のレスポンスもっさりするし、カメラはコントラストが強めに出るし おまけにゃ、e-AMUSEMENT PASSを切り替えようとすると謎のエラーが出て先に進めない。

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e-AMUの引き継ぎが出来ない症状、どうFAQを探しても事例が見当たらない。論理的に考えるなら、auの新品交換はウソで本当はガワだけ新品・中身は中古のキメラ。ID判定のチップがゲーセンで遊んでた人の中古でKONAMIサーバーからデーターを消去してなかったら今の症状になるんだが……

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先日話した携帯電話がe-AMUpassに出来ない件について。 連休中というのにコナミサポセンから回答が！！ 結論から言うと、自分の予想通り 「au」の『新品交換』は恐らくウソである可能性が高い。（続く

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続き）　以下、サポセンからのコピペ。 もしお客様自身でプレーデータを作成されたお心当たりがないという場合は ご交換された携帯電話端末が以前に他のお客様が使用されていた 携帯電話である可能性がございます。 （続く

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続き） 恐れ入りますが、一度作成されておりますプレーデータにつきましては 削除することができませんため、機種変更を行っていただいた携帯電話ショップへ ご事情を説明いただき、携帯電話の交換が可能であるかについてご相談 いただけますようお願いいたします。 （続く

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というわけで、auの主張する「新品交換」は実質「新品同等品交換」または「中古寄せ集めのキメラ」の可能性が高い。 自分は携帯業界に詳しくないからあまり断言はしたくないんだけど、コナミ内部から「もうその携帯IDの使用されてる形跡があるよ」と回答が来てるんだから……ねぇ？

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もう、データ移行しちゃったし、またauにゴネて本当の新品をまた送らせるのもこっちとしても面倒だから、またカード型のe-AMUSEMENT PASSを新品で買って切りかえるしかないか…… 正直、このauの対応は許しがたいので拡散したい人はどうぞご自由に……

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よくわからに人に補足をすると、e-AMUSEMENT PASSってのはゲームセンターでKONAMI筐体に共通して使えるネット上にプレーデータを保存するためのカードキー。 これは、おサイフ携帯のfelicaチップのIDのを読み込んでサーバーに送るんだけど （続く

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続き）要するにそのチップが使用形跡があって、今回の事例だと恐らく中古品で、前の持ち主がデーターを消去する手続きをせずにauに送り返したものを再使用されたチップが自分の個体に転用されている可能性が高いということ これ、ゲームのデーターだからいいもののお金が絡む機能だったらと思うと…

Hare　@　ろざち @harevana

@FujiEmpathy 基本的に携帯の交換サービスで送られてくる機種は頼む時の書類にリフレッシュ品っていう明記がされてると思うからから事案としては厳しいかも あっちでfelica内部のデータは削除されてるけどリフレッシュ品のチップIDは変えようが無いからなぁ

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@harevana auショップの店員ははっきり「新品交換」と言い切ったんだよね。 それなのに書面で但し書きがあるからってのは通らないんじゃないの？

Hare　@　ろざち @harevana

@FujiEmpathy 一応文言だと「交換用携帯電話機（リフレッシュ品）は、お客さまより回収した電話機に故障修理、外側カバーの新品交換、品質の確認を行った上で、新品同様の状態に初期化した電話機です。」 ただ、ショップ店員が「新品交換」って言ったなら問い合わせてみるのもあり

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@harevana 一応クレームはつけにいくけど、データー移行の手間が苦痛だからそのあたり結局ユーザーの泣き寝入りなのよね。

Hare　@　ろざち @harevana

@FujiEmpathy 正直な所で言うと契約書は残ってるけど店員の話は「新品同様と申しました」って言われたら終わりなので分は悪い ただ、「以前は使用できた機能を今回の件で使えなくなった」っていうのはあっちも突かれたら痛いと思うからクレームつける価値はあると思うよ

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@harevana おそらく落とし所としてはそうなるよね。会話録音してないし。

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これ、原因究明にかかった手間と時間と精神的苦痛の賠償してもらえんのかな。 実際、新規e-AMUカード購入するハメになるから300円のはした金だけど金銭的損害でてるし。 これはちょっと書類にまとめてショップに突撃しちゃおうかな。 「どうせ素人にはわからんだろう」とウソをつく奴は不許

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@yagura felicaチップの物理IDを読み込んでそれを、ゲーム用のIDにも利用してるだけだから無理っぽい

やて @YateChee

@FujiEmpathy そこでショップは駄目です。本部に話すべきです

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@YateChee おお、お久しぶりです！　本部ですかー……面倒だけど面白いから突撃してみようかな。

やて @YateChee

@FujiEmpathy 面白いから突撃ってｗ気持ちはわかりますけどｗただ今回の件は本部にいってもいいような気がしますｗ

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@YateChee まぁ、au１０年以上使ってるのはデーターですぐ出るのに、中途半端なキメラ品をチョイスして送るような誠意のない会社は弄り倒すべきでしょうｗ

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この件を悪用する方法を考えてみた。 ゲーセンで転用されたIDでゲームをやる。 当然パスワードを要求されるが４桁しか無いので時間をかければ突破可能。 突破した結果、前の持ち主がPASELI（コナミ専用電子マネー）の残高を保有したままの場合 電子マネーの窃盗ができちゃうんだよねこれ

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今、手元にある書類を全部目を通したけど全て「交換用電話機」の表記で統一されてるな。 ショップで個人確認のためになんか書類に記名と住所を書いたが、何か契約的なことが書いてあるかどうかは覚えていないな、自分の性格上、あったら軽く目を通してるはずなんだが。

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ご丁寧にfelicaチップ絡みのことは、びっしりと「自分でデータ消去・移行しておかないと責任取らないよー」って書いてあるｗ

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@wworange 実際、やばいですよ。これ。自分の予想通りにパスワード入力が監視されてない場合、実際にできちゃう上に。携帯会社は「一切の権利を放棄したものとみなします」「責任は負いません」って予防線張ってあるので。