【美味しんぼ事件】 小学館に電話をしてみた

はくまにPが美味しんぼ事件を巡って編集部に「質問」の電話をされたそうなので、メモ。 溜飲を下げるために怒鳴り込む、 一方的に自分の主張だけを捲し立てる、 矛盾を突いて批判を誇る、 というのではない、つまりは「相手にも聞く耳を持たせる電凸の在り方」の見本として。 続きを読む
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はくまに・アーチボルト @haku_mania_P

こっそり、例の件で小学館に電話してみた。小学館には対応部署がないってことで、少し粘ったけどそれでもダメで、スピリッツ編集部にたらい回された。まあ対応部署がないならごねても仕方ないってことで、スピリッツ編集部に。このあとは、だいぶ主観交じるので話半分くらいで読んで頂戴な

2014-05-12 16:06:13
はくまに・アーチボルト @haku_mania_P

電話なかなかつながらなかったが、数回のリダイアルでようやく繋がる。電話に出た担当者、結構口調は丁寧なんだけど、すでに疲れきったような感じで、やや泣きそうな感じに聞こえる。ああ、こりゃ相当やられたな、と。

2014-05-12 16:07:57
はくまに・アーチボルト @haku_mania_P

はじめにこちらが、「抗議や意見の意図はなく、お聞きしたいことがあるだけなので安心してください」と言ったら、明らかにほっとしてた模様。今までが相当大変だった模様。別職だけど以前コールセンターにいたことがある身としては同情を禁じ得ない。

2014-05-12 16:09:10
はくまに・アーチボルト @haku_mania_P

で、しょっぱなから本題を切り出す。「美味しんぼの件、スピリッツ編集部としての見解はどういう感じなんですか?」について、結構しっかりと返答してくれた。

2014-05-12 16:11:03
はくまに・アーチボルト @haku_mania_P

「雁屋先生(編集部ではこう呼んでいた)のブログなど、色々と別の見解はありますが、編集部としてはうちがGOを出したものなので、抗議や意見がうちにくるのも妥当だし、編集部がきちんと責任を取るべき問題だと、はっきり認識しています」とのこと。言葉遣いの細かいところは突っ込まないでね

2014-05-12 16:13:24
はくまに・アーチボルト @haku_mania_P

雁屋氏と編集部で見解が違う部分が多々ありますが、どうなんでしょう? については「あくまでも編集部としてはこう考えていますので、全ての講義はこちらで引き受けます。それはそれとして、作家さんの立場として、雁屋先生がああいうふうに言いたくなる心情は察しています」とのこと

2014-05-12 16:15:06
はくまに・アーチボルト @haku_mania_P

で、割とここが重要。「編集部として、刈谷市の意図を支持するんでしょうか」については、「あくまでも、作品を1作品として支持します。が、その内容そのものについては、あくまでも中立の立場であり、作品の内容=編集部の見解ではありません」と。確かに、そばもんも掲載してるわけで、これは納得

2014-05-12 16:17:38
はくまに・アーチボルト @haku_mania_P

抗議全般については、「なんらかの受け付ける手段を検討している」のは確かのよう。ただ、それが進行中であるかどうかははっきり聞けなかった。ただ、「あと一回だけ残っていますので、すべての抗議はそれを見てからにしていただけると助かります」という感じらしい。

2014-05-12 16:19:26
はくまに・アーチボルト @haku_mania_P

逆にいうと、、全部見た上での抗議はきちんと受け入れる、というような主旨のことは言っていた。「非科学的な雁屋氏と、科学考証がきちんとしてみえるそばもんとでは、影響力に差があって両論併記としては弱いのでは?」については、対応の人も困っていた、ちょっと意地悪すぎる質問だったかもしれない

2014-05-12 16:22:24
はくまに・アーチボルト @haku_mania_P

概ねこんなかんじかな。実際には30分前後話したことを要約していること、私の主観が入ってることなんかを混ぜ込んでいるので、細かい言葉の選び方や口調なんかは、ツッコミ不要ってことで。そこで編集を責めちゃアカンです。

2014-05-12 16:23:47
はくまに・アーチボルト @haku_mania_P

相当疲れた感じだったにもかかわらず、結構丁寧に、聞かれたことには極力逃げずにきちんと答えてくれたので、わりと個人的には高評価。立場も割と明確にしてくれたこともあり、疑問点についてここまできちんと答えてもらえれば、十分満足できたかなー、って感じだった。

2014-05-12 16:25:46
はくまに・アーチボルト @haku_mania_P

スピリッツ編集部の件はさっきのでとりあえず一旦は終わりネ。なんか思い出したら追加で書くかもしれないけど

2014-05-12 16:31:28
はくまに・アーチボルト @haku_mania_P

あれ、いまさらだけど、さっき小学館に電話かけた時、質問の中で「福島」って自分では言ったつもりで、「宮城」って言っちゃった気がしてきた…じっさいどうだったっけかな、言っちゃってたとしたら超恥ずかしいw

2014-05-12 17:53:30