iPhone6、ソフトバンクのオンラインショップの問い合わせ電話は全く繋がりません。携帯と一緒だね
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no_softbank
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webで契約するのも地獄、ショップで契約するのも地獄。
ソフトバンクショップ、iPhone6予約・契約時にスマ放題やオプション、不要な契約を強制。直営店でもやってます
http://nosoftbankno.blog84.fc2.com/blog-entry-402.html で記事にしていますが、こちらでもまとめる。
何と直営店の渋谷店・横浜ダイヤモンド店でもやってるとのこと。もちろん予約だけではなく契約時にもスマ放題（電話かけ放題プラン）やオプションを強制。
これでもまだソフトバンクにする人ってアホだと思う。まだまだ事例は増えるよ。
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ショップにも迷惑をかけるソフトバンクモバイル
ただがじぇ
@tadagadge
ソフトバンクのお客様センターの自動音声案内はほんとにどうにかするように考えた方がいい。どうして、ショップ宛に客センがつながらないって電話がかかってくんのか。効率化を進めようとして、実際の顧客満足下げてて、対応品質でアンケート取ってるんだから、ホント世話ない。
2014-09-11 19:52:00では以下、苦情。まあこれは氷山の一角です
87
@t8m7
@SBCare お問い合わせです！ iPhone6で申し込みしましたけど、店が選べません。08009195051に電話してるけど、繋がりません！ どうしたらいいのですか？
2014-09-14 12:17:32
Blue⌘Dolphin
@yo_dolphin1007
SoftBankから本申込メール 未だ来ず ■問合せ 0800-919-5051かけても つながらず 近所のシップにしてたら 19日確実だったとは…ｼｮｯｸ #iPhone6Plus
2014-09-17 19:02:51
kamo
@kamosakana
@koronchy16 途中までで固まってるらしくて、ソフトバンクに連絡してるけど電話が繋がらないとかで、店員さん大慌てしてる。眠くてツライ(´；ω；`)
2014-09-19 10:29:30
やな
@yanagida_mo
SoftBankからiPhone6本登録のお知らせきて登録したら本予約受付メールの直後に本予約取り消しましたのメールが。しかも取り消し理由の項目 空欄 なんですが´д` ; 電話はつながらないし理由分からないならどうしようもないではないか。
2014-09-19 19:25:58
Yoski
@yoski
なるほど、SoftBankは申し込みできてるけど MMS 受信できてなくて申込番号わからない状態。そしてSBの電話は当然つながらない、と。
2014-09-19 19:26:32
としお
@fujiko_f_toshio
@SBCare 今、申し込みメールに有った連絡先電話 0800-919-5051 も不通です。酷すぎますよ。今回は #softbank さんに失望しました。会社帰りのビックカメラには在庫有るのですがね。 #iPhoneJP6 pic.twitter.com/L8N36O3eLt
2014-09-19 20:14:17
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しんしん
@oriori_shinshin
もうソフトバンクほんと嫌。なんで本登録取り消されたのか、どうしても知りたくてオンラインショップの問い合わせ番号に電話したけど、まるで山ほど入るクレームが嫌で回線落としてるんじゃないかってぐらい繋がらない。430回かけてんだよ？ありえん pic.twitter.com/KFgGEHJPcw
2014-09-19 20:52:32
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oɹɐʇnoʞ
@jpkoutarou
@SBCare 09:00ちょうどにかけたのに、もう、ソフトバンクオンラインショップつながらない。電話システムおかしいんじゃないの？
2014-09-20 09:04:44
oɹɐʇnoʞ
@jpkoutarou
@SBCare どんだけ、おかしな対応してるんだよ。157は、オンラインショップは08009195051へって。ソフトバンクショップも同内容。昨日からずーっとかけてるのに、つながらん！おかしいやろ！ pic.twitter.com/0T0TrHik7E
2014-09-20 09:06:21
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モグ
@ernt7
ソフトバンクオンラインショップカスタマーセンターに電話してるけど全く繋がらない。 まるでいたずら電話みたいにかけ続けてるけど全然ダメ。 ソフトバンクはこっちの方の繋がりを強くしてもらいたいものだ😡
2014-09-20 09:10:27
美化されたジャイアン
@BikasaretaJaian
この番号かけてもまったく繋がらない。何なのこれ(−_−＃) ■お申し込みに関するお問い合わせ（受付時間 9:00～21:00） ソフトバンク オンラインセンター ： 0800-919-5051（無料） #SoftBank
2014-09-20 09:41:17