偽トロキャプチャー販売のケイティさんの対応まとめ
@to_katsuki リプライ失礼します、5月9日にNew3DSLL新品+偽トロキャプチャを注文したものですが、5月18日の午前に入金確認のメールが着て以降何も音沙汰が無く、商品も届いておりません。注文してから1か月以上経っているので不安なのですがどうなっていますでしょうか?
2015-06-18 12:30:51@to_katsuki 対応ありがとうございます。もう一つお伺いしたいのですが、そちらのQ&A(katsukity.blog123.fc2.com/blog-entry-197…)に一か月以上掛かった場合は全額返金してもらえるとありますが、今回の件はどのように処理されるのでしょうか?
2015-06-18 15:48:36@to_katsuki それは納得できかねます、こちらは「1か月以上かかることはない」という条件でそちらに注文をしていますし、記事にも期間内に限定するという旨は書かれておりません。
2015-06-18 16:00:38@to_katsuki そちらの発信している偽トロ購入における情報のどこかに今回のような場合はキャンセル扱いになるという旨はどこかに記載されておりますか?
2015-06-18 16:49:18@to_katsuki 何故対応をしていただけないのでしょうか? こちらはそちらの提示している条件に則った上で注文をしました。納得のいく理由をお願いします。
2015-06-18 16:57:03@to_katsuki 何をもってして不当請求になるのか理解しかねております、「期間限定」の記載も「キャンセル扱いになる」という記載もありませんし、Q&Aの文脈を見てもそのような処理になると判断しかねます。
2015-06-18 17:00:51@to_katsuki 発送は月曜日でも構いません、楽しみにお待ちしております。Q&Aは今回の対象にならないというのは何度も申し上げてますが納得しかねます、誠意のある対応を求めます。
2015-06-18 17:05:48なんかニンテンドーポインヨ5000円分も同封されてた、多分お詫びのしるしってやつなんだろうけど何かしらのメッセージがないので間違えて混入した可能性がある・・・
2015-06-19 16:20:59まぁ一部ツイートは保存してるので僕的には困らない(晒し目的で保存してるわけではないのでツイート内容は伏せておく) pic.twitter.com/NqzrrhxZWf
2015-06-19 16:26:12