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アリソン
@arisonjp
ヤマトでパソコンとディスプレイを運んだけどショッキングな事態に。 パソコンは蓋が開き、電源つけるとエラー。 ディスプレイは２本の縦線。 #ヤマト #事故 明日、電話してみよう。 p.twipple.jp/DzVZf p.twipple.jp/eV6WS
2015-10-03 22:23:26
アリソン
@arisonjp
ヤマトの運送事故の後の話。 ちなみにパソコンは、グラフィックボードの電源が抜けていたためで、蓋を開けて電源つけて復旧。でも、ディスプレイの復旧は無理だよ。 #ヤマト #事故 p.twipple.jp/PijvB p.twipple.jp/XC0qr
2015-10-03 22:28:19
アリソン
@arisonjp
@mikagura_ryouan もちろんです。梱包用の1000円以上する専用の箱で送りました。デスクトップは初めて送りましたが…こうなるとは。パソコンは使えますが2本線が。ヤマトが弁償してくれるか確認してみます。 めんどくさいですが。 調べてみると神奈川県のヤマト、評判悪く。
2015-10-03 22:51:44
アリソン
@arisonjp
ヤマトの方に電話した。 ディスプレイの修理はしてもらえるっぽい。 現物での見積もりが必要とのこと。線はあるけど使用はできることと、来週は岡山に戻るので、さ来週の17日ぐらいに、ヤマトが引き取りに来るみたい。 修理の間、レンタルをくれるかは交渉中。
2015-10-04 12:31:37
アリソン
@arisonjp
ヤマトから電話。LGエレクトロニクスではディスプレイのレンタルは無理みたいで、自分が購入して、保証金額分を補填してくれることに。 10年前発売の場合に購入なら10%だけど、2、3年前に購入なので割合は50%、15000円くらいだとするとMaxで7500円くらいだろうか。
2015-10-05 20:29:51
アリソン
@arisonjp
ヤマト配送事故のその後2。ディスプレイの保証金額は上限8250円とのこと。購入時にヤマト運輸株式会社が領収証をきっておくこと。あとは故障したディスプレイを渡すことが条件とのこと。いろいろあってディスプレイの購入はしばらく先になりそう
2015-10-07 18:29:37
アリソン
@arisonjp
これから、LGエレクトロニクス(LG Electronics) の L204WT-BF [20インチ] にかわるディスプレイを探しに秋葉原に行ってきます。できれば10000円くらいにおさえたい。
2015-10-18 11:26:46
アリソン
@arisonjp
新型ディスプレイが到着した。解像度も上がり、さらにガンオンがやりやすく。 ウェブサイトも解像度が変わると見映えが変わる。やはり、レスポンシプ対応は必要だった。同じPC 向けでも解像度の差考えないと。 p.twipple.jp/QEkrl
2015-10-20 22:20:14
アリソン
@arisonjp
ヤマト配送事故とりあえず収束。 領収書とディスプレイを渡し、8250円を受けとる。 午前中に来てと依頼し、11時45分に来て、意味を知らずに受け取りに来たヤマト運転手。 会社としての謝罪1つもない。 ちなみに新ディスプレイは佐川急便が配送で無事でした。 #ヤマト #配送事故
2015-10-24 11:56:03
アリソン
@arisonjp
ヤマト配送事故、本当に最後。 ヤマトから電話。 補償金額の領収書と示談書がいるらしい。この前、渡し忘れていたので、ヤマト側で用意するとのこと。 電話でオッケーと伝える。 この辺は寛容な対応で簡略化できてよかった。示談書だけ配送するヤマトってのは微妙だし。 #ヤマト #配送事故
2015-10-28 19:23:45詳細は下記のブログにまとめました。
配送事故はありましたが、今後もヤマトさんを利用していく予定です。
ただ、もう少し配送のプロなのでモラルを持って、
荷物と一緒に満足感と安心を届けてほしいです。
【公開後のコメント】
11/1 23：30ごろ追記
てすら🌗猫なんにゃ！
@t_quet
ディスプレイ送付用の箱が入れ方と言うか使い方が間違ってるっぽいのだが（デスクトップ本体用の箱に見える）｜ヤマト運輸で配送事故の事案が発生 - Togetterまとめ togetter.com/li/894192
2015-11-01 18:58:26
てすら🌗猫なんにゃ！
@t_quet
ヤマトのパソコン用梱包は、あのラップみたいな部分にギューっと押し付けて、さらに上からギューっとやって固定するのが肝でして。不安な場合は横のスペースに段ボール三角柱を詰め込んで緩衝剤にして引き渡しするといいのです。
2015-11-01 19:07:13
てすら🌗猫なんにゃ！
@t_quet
宅急便は梱包時にいかに中味が動かないようにするかが決め手なんだけど、それをしないで「壊れた！」とかなる人見るとむずむずしちゃう。お互い不幸だわ。
2015-11-01 19:09:49
てすら🌗猫なんにゃ！
@t_quet
@arisonjp おうふ。なるほどヤマトさんが梱包したんですね。あの箱がディスプレイ梱包OKならディスプレイはスタンド外して（外せるなら）上下の梱包材で挟む。スタンドは下か上の箱の隙間に入れるのが一番良かったかもしれませんね。
2015-11-01 21:19:10