「とらやの羊羹はなぜか許せる」老舗菓子屋「とらや」の持つ謝罪パワーとノウハウがすごいと話題に

elephant box @elephantbox2009

とらやの高い羊羹をとある件で謝罪する為に買ったことがある。買う際にちょっと事情を話したら謝罪の際のポイントを沢山聞かせて貰った。渡す時間帯が重要で昼飯を食べた後、13〜14時が理想的だそうだ。他にも冠婚葬祭など含めて様々なノウハウを訊く為にもとらやを利用する価値はある。

更庭春子（作品・譲渡垢） @saraniwaharuko

さすが老舗である…＞RT

ひさ姐（Hisako Yamaoka） @hisane6811

虎屋の羊羹は前職でもクレーム処理の為に大変お世話になりました。ちなみにクレームの大きさによって菓子折は使い分けてました。虎屋は最終兵器。何故なら羊羹←話しを｢固める｣と言う意味からです。 twitter.com/MizneyP/status…

Machiko @Mac0318

とらや直伝の謝罪に最適な時間帯、これは…「アエロフロートの法則」（人は、お腹いっぱいだと、そんなに怒れない）ではないだろうか…。 （※アエロフロートでは、よく飛行機が遅延するのですが、やたらとミールクーポンが配られ、とにかく何にせよお腹いっぱい、という状態にさせられます…）

タビトラ @tabitora1013

とらやの羊羹は謝罪の際のお使い物にすると、買うときにいろいろノウハウきけるしおすすめってツイートみたけど、羊羹でまるく収まるような謝罪はあんまり医療界にないので残念ながら利用できない

QFM @QFM275

とらや、謝罪コンサルティングみたいな副業したら意外と儲かりそう。

ぷよ @puyopuyo1110

「とらや」さんはそんな指導までｗ　でも確かに謝罪は訪問でも電話でも空腹時は避ける、帰り際も避けるとかは考えちゃうな。

うずら🌈消えない虹 @starringmiru

とらやのどら焼きだか羊羹持って謝罪しに行った事ある。謝罪と言ったらとらやっていう。なんでだろね

エビチリ @oodoki1300

とらやの羊羹を謝罪の際持ってこられると結構許せる

イマイズミ @futaba20182

とらやの教育が行き届いてるのは確かだと思うけど、 これはその販売員さんが知識豊富で親切なだけだったのでは… 常識は場所によって変わるし、謝罪のポイントなんて大事なこと、私だったら安易にアドバイスしないな…上手くいかなかったらどうする twitter.com/elephantbox200…

みよしの🏩け29 @miyoshino0524

ちょうどこの時間帯の授業で、謝罪とか全く関係ないけどゼミの先生が全員にとらやの羊羹を買ってきてくださってお茶会したんだけどめっちゃ美味しかったのでおすすめ pic.twitter.com/wrphiRwmOr

拡大

きさらぎ @Milkyholmes0802

謝罪の菓子折りで出てくるのがとらやの羊羹だけどいつからそんな風になったのか

びｇ @a_zmny

とらやの羊羹食べたいので誰か謝罪にきて

em（消極的に復活） @amenohohi

@_500yen @murrhauser とらやの羊羹の箱は札束を入れるのに丁度いいサイズなので、「羊羹を手土産にお詫びに行く」は現金を包むことを意味する隠語だという話を聞いたことがありますが、本当なのかな。とらやの羊羹が謝礼や謝罪の手土産によく使われるのは本当のようだけど。

うまみゃん／辰巳JUNK @TTMJUNK

甘利大臣の賄賂、「とらやの羊羹に札束を仕込む」というトラディショナルさが最高だし、名前までもがとらやの羊羹にシンクロしているし、会見も「クソな内容なのに形式だけ礼儀正しい」という"日本度の高さ"及び"革新性"で目が離せない。 pic.twitter.com/6yr5xXUmVU

拡大

dd369 @dd369_hatena

とらやの羊羮に熱い風評被害。/ファイアーウォール甘利にワイロを渡しても頼りにならなかったから告発か。 / “衝撃告発「私は甘利大臣に賄賂を渡した！」 （週刊文春） - Yahoo!ニュース” htn.to/QrJsjV6

時安邦治 @opalpanda

とらやの羊羹でしくじった大臣には、ぜひ新正堂の切腹最中持参で謝罪してほしい。

co @co009

最中持ってって、「もうなかったことにしてください」って謝るってのは聞いたことがあるけど。

小田嶋隆 @tako_ashi

つまり、今年のバレンタインデーは、桐の箱に入ったとらやの羊羹をやりとりするのが大人の流儀だというわけですね