伊東乾先生itokensteinの「モバイルは本当に状況悪化。いったいどうなっているのか？」
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Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
ツイートしていたらまともな回線スピードに回復してきた気がする。計算機３台ほどならべて この異常な重さの原因を観ていたのですが・・・
2016-06-19 10:35:37
Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
普通のツイートは出来るのに ダイレクトメッセージが読めない Yahoo のウエブメールも全く読めない。３台ならべたPC全部そういう状態であることから、wifiのシステム側に原因と思っています。ご連絡ご返信が遅れている方に、ひとまずここでもお詫びしておきます
2016-06-19 11:04:59
Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
システムも体も相当焼きがまわっているのを感じる。ネット不通＋譜面鞄は発見（関係者に感謝です）＆半券類は未発見 雑務山のよう
2016-06-20 09:43:23
Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
昨日に続いて今日もネット接続が最悪。ベンダーに寄ってクレームというか機材交換？の相談。昨日はローレンツ・アトラクターによるサウンドシンセシス、初期値により全く同じ疑似決定論的方程式系から極端に異なる響きが得られビックリされれば本望。明日のレッスンを経て哲楽遊戯でもお聴かせします。
2016-06-20 12:21:41
Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
またしてもマニュアル対応 派遣かバイトかわからないけれど 本人は意識なしに企業として最悪の対応を目に（耳に）する。たぶんいちど全部だめになってやり直すことになるのだろう。こんな国、というか貧困な教育環境に誰がしてしまったのか・・・
2016-06-20 12:28:00
Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
何がいかんといって、バイトその他のマニュアル対応は当事者性の自覚が全くないことにある。低廉な時給でそんなものを求めるのが無理という気もするが、顧客としては困ることは困るわけで、安く人件費を押さえているつもりで企業全体として信頼を全阻喪しているのは間違いない。
2016-06-20 12:33:40
Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
ドイツなどでは別の個人主義を日常的に経験する。店員などには、やはり企業としての当事者意識は希薄なのだが、個人として親切、会社にはマイナスになるようなことでも「まぁいいから^^」みたいなことが頻繁にある。どちらもない水クラゲみたいな対応を日本ではしばしば見、覇気のなさに慄然とする。
2016-06-20 12:37:09
Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
あまりに劣悪なので実名を挙げる事にした Yモバイル。最低である。乗り換え機種でドイツからのフライトに間に合うよう急いで送ろうとしたメールが途中理由不明の「制限」で送れず。実害出だらけであるが何年か契約してきたばかりなので、表でクレームし改善を期待したい。Yモバイルの商売はおかしい
2016-06-20 16:34:43
Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
まさにこれから飛行機に乗ろうという海外の相手とデリケートな調整をしている最中に勝手に回線が「制限あり」とかに代わって、トラフィック途中のメールが消えるというベンダーがどうやって顧客からサーヴィス量を取るというのか？店員のマニュアルぶりもすさまじく、限界突破。
2016-06-20 16:36:23
ぴーえすぴーえす
@assenb
人によると思います。人を育てる事にバイトと正職の差をつけるのは組織そのものです。 twitter.com/itokenstein/st…
2016-06-20 16:57:20
Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
@assenb そのとおりですね そうなると 低劣な待遇で一生懸命やってるひとは バカみたいなことになってしまう。
2016-06-20 17:01:38
Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
システムがおかしいのに加えて完全にダメと思ったのが、想像された通りの当事者意識ゼロ対応。こういう窓口を使っている会社そのものへの信頼がゼロになるという典型を今日も追体験・・・
2016-06-20 17:02:48
CLINAMEN@意識の表層
@latios381shadow
若造の私も接客系のバイト経験があるが自分の頭で考えて行動すると上司に「万が一のことがあったら誰が責任取るんだ！マニュアルどおりやれ！」と頻繁に説教されていた。下らないのですぐやめたが。ならすべてAIにしてしまえばいいのに。 twitter.com/itokenstein/st…
2016-06-20 18:10:50
Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
@183soital 万が一のことがあったらあなたが責任をとるんでしょ、そのために高い給料もらってるんだから と 言い返してやるとよいと思います^^ いやならその人の責任で解雇すればよい。グローバル・スタンダード。
2016-06-20 18:49:45
CLINAMEN@意識の表層
@latios381shadow
@itokenstein それも含めて辞めるときに言いたいこと言ってやりましたから心配御無用です 笑。マニュアル通りの業務なら機械で十分、いずれこの給料泥棒たちは自らその首を刎ねることになる。機械化が進めばメンテナンスのためエンジニアをバイトで補う時代もくるかも。新資格作って対処
2016-06-20 20:17:53
Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
Yモバイル 本格的に最低 続くようなら 倒産してしまえ とおもった いや 即座につぶれてくれたら スッキリする
2016-06-20 23:50:59
Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
この数十分で本格的にYモバイルの倒産を願うようになった。こんなインチキベンダー残ってると社会が勘違いするもとになる。データ送受信中に勝手に「制限」で通信を切る低劣なシステムを痛感。消えて無くなれ、と思いつつ仕方なく再送信。こんなのが課金して商売してることが信じられない。
2016-06-20 23:57:20
Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
@183soital 人にお勧めは出来ませんが僕は自分でリスク取って筋を通すほうがいい。１６年ほど前、大学の中で学芸に反するおためごかしで「組織人」になることをとある外道に勧められましたが熨斗紙つけてつけ返し、結果指定重金属基準値超えのキャンパスに１４年助教授で留め置かれましたが
2016-06-21 00:02:11
Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
察するに 個別ユーザの利便を無視した「最適化」ソフトウエアなど走らせているのであろう。ひとりの顧客を大事にできず、システム最適化を図るような低能企業など、跡形もなくつぶれてしまえ。少なくともきめ細やかな日本で商売はできない。出て行け、と言いたくなります。
2016-06-21 00:04:44
Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
ちなみに あの愚劣な犬のコマーシャル 何がよいのかまったくわからない それを喜ぶ衆愚があるとすれば 想像の外としか言えない
2016-06-21 00:06:02
Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
まともに日本語を理解する脳があって、あの変な白犬へのあきらかに合っていないアテレコを気持ち悪いと思わないとしたら 感覚が鈍磨しているか認知に問題があるのだろう。作った奴の感覚は最低だ。商売やめたら？と思う。公害だから。
2016-06-21 00:13:50
石橋 茂政
@Shige0301
いや、そもそもY mobile!のようなインチキベンダと契約してること自体が驚き。あと、UQ WiMAXとかも同類。 twitter.com/itokenstein/st…
2016-06-21 00:23:17
Ken ITO 伊東 乾
@itokenstein
別段ネット右翼のようなことを言いたいわけではないが、犬はその口吻の構造からしてワンとしか鳴けないし、ワンワンワンと無駄吠えしているところに音調もレジスターも全く無関係な日本語を当ててるクリエータの鈍感さは相当超３流。そんなものに馴れさせられる日本の若年層はとてもでないがいい迷惑。
2016-06-21 00:23:47