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「企業に役立つビジネス・ツイッター活用術」@hirominakagawaさんによるtsudaりまとめ

日経ビジネスセミナー「企業に役立つビジネス・ツイッター活用術」 http://business.nikkeibp.co.jp/nbs/nbsemi/twi/100312/
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中川ヒロミ @hirominakagawa

ビジネス・ツイッター発行記念セミナー始まりまし! #biztw

2010-03-12 14:13:05
中川ヒロミ @hirominakagawa

小林:ツイート内容は6種類。1.ビジネス・ツイッターの著者は、個人のキャラを出して会話中心型。2はニュースリリース型。これは飽きられる。3. テーマやイベント中心型。4問題解決型。ダイソンの例。困っているユーザーの問題を解決 #biztw

2010-03-12 14:22:40
中川ヒロミ @hirominakagawa

小林:5.bot型。6.コミュニティ寄与型。 #biztw

2010-03-12 14:23:32
中川ヒロミ @hirominakagawa

小林:ユーザーが宣伝担当を兼ねる時代。そこで重要なのは目線の低さ。生身、信頼、先読み、迅速性、持続性、触発。 #biztw

2010-03-12 14:26:07
中川ヒロミ @hirominakagawa

小林:よくある誤解。ツイッターで即問題が解決できるわけではない。リスクを必要以上に恐れるな。失敗するならお早目に。 #biztw

2010-03-12 14:27:43
中川ヒロミ @hirominakagawa

小林:ソーシャルメディアは会話。「あれを言わせるな」という企業は間違い。ツイッターの住人は管理する相手ではなく、対話する相手だ。 #biztw

2010-03-12 14:30:26
中川ヒロミ @hirominakagawa

小林:ソーシャルメディア黄金律。緩やかなグランドルールを決めるのは大事。検閲しないのは当然。コミュニティのためにやるべきで売り込みの場にしない。常に平静が大事。個人情報などは守る。プロモーションは重要。 何のためか忘れない #biztw

2010-03-12 14:34:42
中川ヒロミ @hirominakagawa

小林:気が向いたときだけやるのは違う。常態化する必要あり。重要なのは会話による参加、会話をうながすこと。対話の本人である企業は丸投げはダメ #biztw

2010-03-12 14:36:22
中川ヒロミ @hirominakagawa

小林:事例紹介-CEO来日で手掛けたダイソンの羽根なし送風機。発表後にタイムライン独占。生産が間に合わないくらいバイラルが聞いた #biztw

2010-03-12 14:42:02
中川ヒロミ @hirominakagawa

小林:手掛けた事例:NHK出版の『フリー』。新聞広告なし。翻訳書はなかなか売れない中、秘密のロードマップ!!リアルイベントとツイッターと無料ダウンロードで展開。 #biztw

2010-03-12 14:44:01
中川ヒロミ @hirominakagawa

小林:『フリー』は1万部無料ダウンロードで、強制していないけれどツイッターでつぶやいてとお願いしたら、つぶやいてくれた。 リアルイベントも実施。バイラルしていった。その結果、記録更新中! #biztw

2010-03-12 14:46:12
中川ヒロミ @hirominakagawa

小林:フリーでばらまく出版社が増えているが、無料にすればよいというわけじゃない。バイラルだったから効果があった #biztw

2010-03-12 14:47:16
中川ヒロミ @hirominakagawa

小林:事例-日産のJourney to zero。Flickrやfacebookと連携する。facebookから写真を投稿しツイッター上でつぶやきもできる。ARの2次元バーコードを街におき、つぶやきをARで出した #biztw

2010-03-12 14:50:00
中川ヒロミ @hirominakagawa

日産のARでつぶやき表示の動画、かっこいい!

2010-03-12 14:50:49
中川ヒロミ @hirominakagawa

ARの2次元バーコードっておしゃれなイメージなかったけれど、こうすれば素敵な感じになるのかと気付きました。

2010-03-12 14:51:31
中川ヒロミ @hirominakagawa

まとめ小林:リスク管理だけではなく、ゆるく担当者がやってみて温度を感じるのが重要 #biztw

2010-03-12 14:52:48
中川ヒロミ @hirominakagawa

小林:ダメな商品がバイラルで売れるわけではない。中心になる商品がすばらしければ、バイラルをやることで売れていく #biztw

2010-03-12 14:53:30
中川ヒロミ @hirominakagawa

小林さんの講演、終了。おもしろかったです。ありがとうございました! #biztw

2010-03-12 14:54:30
中川ヒロミ @hirominakagawa

『ビジネス・ツイッター』発行記念セミナー:テーブルマーク(カトキチ)末広部長が登場です! #biztw

2010-03-12 15:10:28
中川ヒロミ @hirominakagawa

カトキチ末広:ツイッターを始めた理由-他社が取り組んでいない。冷凍うどんのコミュニティは盛り上がるのではないかと考えた。「この会社好きだな」というブランディングなど #biztw

2010-03-12 15:14:21
中川ヒロミ @hirominakagawa

カトキチ末広:ツイッターによるコミュニケーションを構築して、冷凍食品に興味がない人も、スーパーでカトキチ・テーブルマークの商品を見て写真を送るなどの現象が起きた #biztw

2010-03-12 15:16:38
中川ヒロミ @hirominakagawa

カトキチ末広:最初はうれしくて、「うどん食べた」と言っている人をフォローしたら、「ボットか?」と非難されたが、「そうじゃないんです」と説明しているうちに、フォロワーも増えてきた #biztw

2010-03-12 15:18:23
中川ヒロミ @hirominakagawa

カトキチ末広:「おそれいりこだし」の秘密-最初は「恐れ入ります」と入っていたが、会社と個人の壁がある。でも、企業アカウントのある程度の礼儀も入れたい。そこでできた深いことばが「おそれいりこだし」 #biztw

2010-03-12 15:21:32
中川ヒロミ @hirominakagawa

カトキチ末広:●●ですか→●●ですかぁ で、ほんわかサイト感を出す #biztw

2010-03-12 15:23:00
中川ヒロミ @hirominakagawa

カトキチ末広:リアルではみんななかなか誉められない。素敵、感謝、ありカトキチなどという #biztw

2010-03-12 15:23:49
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