「企業に役立つビジネス・ツイッター活用術」@hirominakagawaさんによるtsudaりまとめ
-
- いいね！0
中川ヒロミ
@hirominakagawa
小林：ツイート内容は6種類。1.ビジネス・ツイッターの著者は、個人のキャラを出して会話中心型。2はニュースリリース型。これは飽きられる。3. テーマやイベント中心型。4問題解決型。ダイソンの例。困っているユーザーの問題を解決 #biztw
2010-03-12 14:22:40
中川ヒロミ
@hirominakagawa
小林：ユーザーが宣伝担当を兼ねる時代。そこで重要なのは目線の低さ。生身、信頼、先読み、迅速性、持続性、触発。 #biztw
2010-03-12 14:26:07
中川ヒロミ
@hirominakagawa
小林：よくある誤解。ツイッターで即問題が解決できるわけではない。リスクを必要以上に恐れるな。失敗するならお早目に。 #biztw
2010-03-12 14:27:43
中川ヒロミ
@hirominakagawa
小林：ソーシャルメディアは会話。「あれを言わせるな」という企業は間違い。ツイッターの住人は管理する相手ではなく、対話する相手だ。 #biztw
2010-03-12 14:30:26
中川ヒロミ
@hirominakagawa
小林：ソーシャルメディア黄金律。緩やかなグランドルールを決めるのは大事。検閲しないのは当然。コミュニティのためにやるべきで売り込みの場にしない。常に平静が大事。個人情報などは守る。プロモーションは重要。 何のためか忘れない #biztw
2010-03-12 14:34:42
中川ヒロミ
@hirominakagawa
小林：気が向いたときだけやるのは違う。常態化する必要あり。重要なのは会話による参加、会話をうながすこと。対話の本人である企業は丸投げはダメ #biztw
2010-03-12 14:36:22
中川ヒロミ
@hirominakagawa
小林：事例紹介-CEO来日で手掛けたダイソンの羽根なし送風機。発表後にタイムライン独占。生産が間に合わないくらいバイラルが聞いた #biztw
2010-03-12 14:42:02
中川ヒロミ
@hirominakagawa
小林：手掛けた事例：NHK出版の『フリー』。新聞広告なし。翻訳書はなかなか売れない中、秘密のロードマップ！！リアルイベントとツイッターと無料ダウンロードで展開。 #biztw
2010-03-12 14:44:01
中川ヒロミ
@hirominakagawa
小林：『フリー』は1万部無料ダウンロードで、強制していないけれどツイッターでつぶやいてとお願いしたら、つぶやいてくれた。 リアルイベントも実施。バイラルしていった。その結果、記録更新中！ #biztw
2010-03-12 14:46:12
中川ヒロミ
@hirominakagawa
小林：フリーでばらまく出版社が増えているが、無料にすればよいというわけじゃない。バイラルだったから効果があった #biztw
2010-03-12 14:47:16
中川ヒロミ
@hirominakagawa
小林：事例-日産のJourney to zero。Flickrやfacebookと連携する。facebookから写真を投稿しツイッター上でつぶやきもできる。ARの2次元バーコードを街におき、つぶやきをARで出した #biztw
2010-03-12 14:50:00
中川ヒロミ
@hirominakagawa
小林：ダメな商品がバイラルで売れるわけではない。中心になる商品がすばらしければ、バイラルをやることで売れていく #biztw
2010-03-12 14:53:30
中川ヒロミ
@hirominakagawa
カトキチ末広：ツイッターを始めた理由-他社が取り組んでいない。冷凍うどんのコミュニティは盛り上がるのではないかと考えた。「この会社好きだな」というブランディングなど #biztw
2010-03-12 15:14:21
中川ヒロミ
@hirominakagawa
カトキチ末広：ツイッターによるコミュニケーションを構築して、冷凍食品に興味がない人も、スーパーでカトキチ・テーブルマークの商品を見て写真を送るなどの現象が起きた #biztw
2010-03-12 15:16:38
中川ヒロミ
@hirominakagawa
カトキチ末広：最初はうれしくて、「うどん食べた」と言っている人をフォローしたら、「ボットか？」と非難されたが、「そうじゃないんです」と説明しているうちに、フォロワーも増えてきた #biztw
2010-03-12 15:18:23
中川ヒロミ
@hirominakagawa
カトキチ末広：「おそれいりこだし」の秘密-最初は「恐れ入ります」と入っていたが、会社と個人の壁がある。でも、企業アカウントのある程度の礼儀も入れたい。そこでできた深いことばが「おそれいりこだし」 #biztw
2010-03-12 15:21:32