大阪のおっさんのキレながら言うクレームには一定のフレームワークが存在する

大阪のトリビア 「大阪の人達はムカつくと饒舌になり、アタマの回転が早くなる」
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天野 雀 @AmanojakuG

痛いニュース(ノ∀`):【大阪】 電車が遅延し客が集団で車掌を取り囲む → 車掌、制服を脱ぎ捨て飛び降り自殺 blog.livedoor.jp/dqnplus/archiv… 車掌に詰め寄った奴が一番悪い。投稿が本当なら周りで笑っていた人たちも正気を疑う。車掌より詰め寄ったクレーマーに罰が必要。

2016-09-21 20:19:12
ユウタロス Ver.R.I.P @bishop_ring

僕は就職活動を東京勤務募集の会社だけでしたんだけど、16歳からいろいろなアルバイトや契約社員で働いて大阪で仕事をする事に正直ウンザリしたのが動機。すぐ怒ったり難癖つけるおかしな客が多すぎ。大阪人自身は麻痺してしまってる。合わない人は東京に働きに出るべき。我慢してると殺されるよ。

2016-09-21 21:07:15
ユウタロス Ver.R.I.P @bishop_ring

先日法事で家族を連れ大阪に行ったけど、言った目的地が反対車線方面なだけで悪態つくタクシー運転手。駐車場入る入れないで警備員と怒鳴り合いしてるおっさん。自転車で自分が突っ込んで来たのに「危ないな!(怒)」ってキレるおばはん。いつもの風景なんだけど正直家族に見せて恥ずかしかった。

2016-09-21 21:17:43
ユウタロス Ver.R.I.P @bishop_ring

路上で怒鳴り合いのケンカするおっさん達をたまたま見た幼稚園児の息子が後から同じ場所を通った時に「おじさん達のケンカもう終わったかな。。」って怯えていて、その時は「あれはケンカちゃう。犬がじゃれあってるようなもんやw」って言って笑ってたんだけど、やっぱおかしいよな。恐いよな単純に

2016-09-21 21:22:28
ユウタロス Ver.R.I.P @bishop_ring

大阪が嫌で上京して生活基盤を築いたものの、離れて20年にもなると嫌な事を忘れてしまい、自分のルーツへの思い、望郷の念が少し自分の中に芽生えているのを感じる。。が、帰郷するとやっぱりウンザリする。なんやかやで息子には故郷を誇りたい気もあったが、やはり故郷は遠くにありて思うものか。

2016-09-21 21:44:43
サテツ @fepfeil

このキレる客の相手で発狂しちゃった駅員さんだけど、ぜひ日本でもドイツ式の「んなもん俺も知らんがな。」対応が浸透して欲しい。ちなみに謝罪もしません。何故なら彼は電車を遅らせた人間でもないし、むしろ電車が遅れて忙しくなった被害者だから。 headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20160921-…

2016-09-21 15:19:53
ユウタロス Ver.R.I.P @bishop_ring

大阪のこの区間を見るに詰め方もヤクザと変わらない感じのが混じった波状攻撃だったと思いますよ。本当に同情する。 大阪の人達はムカつくと饒舌になり、アタマの回転が早くなるので畳み掛けられると、大阪人同士でも精神的にかなり追い込まれますよ。他地域の人なら一生心の傷になるレベル。

2016-09-21 22:04:25
ユウタロス Ver.R.I.P @bishop_ring

「いつまで待たせんねんワレコラ。ええ加減にせえよ。どないしてくれんねん。ワシの午前中パァやないかい!こんなもん電車賃だけですまへんどコラ!おい!なんとか言わんかい!下向いとったらわからんやろ!ワレんとこの電車がこんなけの人間に迷惑かけとんのじゃ!」 「そーや!そーや!」 #再現

2016-09-21 22:18:17
ユウタロス Ver.R.I.P @bishop_ring

僕も若い頃大阪でいろいろな接客業やりましたが、大阪のおっさんのキレながら言うクレームには一定のフレームワークがあるように思ってました。

2016-09-21 23:29:17
ユウタロス Ver.R.I.P @bishop_ring

1.大声の威嚇によりマウントを取り周りに注目させる 2.具体的な要求はせず「どないしてくれんねん」と際限なく詰める 3.被害に遺失利益を勝手に加え過大な要求をさも当然のように言う 4.被害が多数に及んでいるように言い自分は代弁者のように言い周りを巻き込む これがテクニックなんです

2016-09-21 23:31:21
ユウタロス Ver.R.I.P @bishop_ring

逆に言えば、こういう怒り方やクレームはまともな人に見られたかったら絶対やってはいけません。

2016-09-21 23:33:32
ユウタロス Ver.R.I.P @bishop_ring

まともな人間のクレームはどうあるべきかはさっきの逆です。 1.落ち着いた口調で対話する 2.具体的にどうすれば当方は納得するか交渉のゴールを見せる 3.直接損害と間接損害を切り分けて損害を正確に話す 4.個人、もしくはどの組織の代表としての申し入れであるか明確にし勝手に語らない。

2016-09-21 23:39:41
はるほん @harubooook

関西のクレーマーは正直タチ悪い。言葉がキツイ上に関係ないことも言ってくるから。マクドが100円バーガーやってた時、余りの大量注文でサービングが遅れ、「安いの買うたからて舐めとるんか!」と延々責められた。いや単に焼ける肉とバンズの数が限られてんだよ。どーしたらそんな発想になんねん。

2016-09-21 18:24:42
狛犬コロロ @KoroworoK

大阪いた頃はよくみたなあ ダイヤ乱れてるのにイライラして駅員さんに当たる人 めちゃくちゃ怒鳴り散らしたりいちゃもんつけたり散々だった記憶あるからそうなっても仕方ないよなあとはおもう ただでさえ時間ないのに突如現れたクレーマー害悪モンスの影響でメインクエ達成できないみたいな

2016-09-21 19:49:23
kabujirou @kabujirou

中河内の河内弁でつっかかってきたら、普通の人間は切れます。 それが中河内なんです。でも、まだ近鉄奈良線です。近鉄南大阪線は プロとの戦いです。関西人のみなさん意味わかりますよね。

2016-09-21 21:32:06
アクセル💉💉💉💉 @psyclone_effect

結局自分自身がド底辺で消耗品としての扱いを受けている事を自覚しているが故に自身から見て格下に見える無抵抗の殴り相手を探す地獄なんじゃないんかな、今回の近鉄の底辺クレーマーの件は

2016-09-21 21:33:28
にわ @128kb_ks

近鉄の話酷すぎだな、関西だとか関東だとかじゃなくて、そこにいて笑ってられる人間の心理が全くわからない…

2016-09-21 22:25:00
ararano(駄々をこねても無理は無理) @ararano

特に、近鉄じゃな、乗客が大半、関西人でしょ。震災のときの山手線でのクレーマー関西人にはびっくりしたもの。たった二人であれだからな。

2016-09-21 22:53:29
創作のしきねこ @pen_guin_sketch

大阪こんなんばっかりだしこのニュースでみんな爆笑してるから気付かなかったけど、もしかして関西以外の人ってこのニュースでドン引きしてる? 近鉄車掌飛び降り事件は、大阪では笑うニュースだぞ???

2016-09-21 23:05:16
創作のしきねこ @pen_guin_sketch

だって車掌が「こんなんやってられるか!」って高架から飛び降りるんだぜ、笑うしかないじゃん

2016-09-21 23:08:39
まかろんらすく🐰 @0macarons0

大阪にマトモな人はいるのかな……? 私、大阪で働いてたことあるけど、クレーマーとチンピラとヤクザしかいないと思ってた(笑)

2016-09-21 23:12:32
MJさんのダンナ @mjnodanna

関西の人はよほどせっかちなのか、30秒の遅延ですら「乗り換えできんかったやんけ!ボケ!」と罵声を浴びせてくる。 そんなのが毎日続けば乗務員だって警戒するし無意識に無茶する人も出てくる。 近鉄の一件も相手(駅員)が反撃しないのをいい事に憂さ晴らししたんだろうね。

2016-09-21 23:13:19
takitate @takitate580

大阪の車掌の事件、飛び込み自殺した老人、クレーマーの客、誰も車掌を人扱いしないでヤジ、車掌が発狂して高架から飛び降りても5mしかなかったから骨折って終わり、それ見て笑ってた客って構図だったようでこの世の地獄が凝縮されてる

2016-09-22 00:21:02
tkm @90811noni

近鉄奈良線の人身事故で車掌さんが責められて高架下に飛び降り重症って。 俺が大嫌いな根っからの関西人の嫌な部分全面的に出ててほんま最悪やな 笑うより味方してあげる人が必要やし、ご苦労様ですを1番投げかけたらなあかん人やと思うんやけどな

2016-09-22 08:46:19
奏楽 @pesorapu

近鉄の事件。あれが関西や大阪のノリやとか思われたら辛いなぁ…隣合っただけで気軽に話しかけてきたり飴くれたりとかしてくるのは基本人に優しいからであってさ。今回のはものすごく悪い部分がでた感じだ

2016-09-22 09:31:28