ソフトバンクの「かざして募金」返金無理から一転、全額返金へ

知らない間に募金されてると話題になってるソフトバンクの「かざして募金」。 返金しないと言われるも、電話口でブチ切れると半額返金、最終的に全額返金へ。 知らない人は、問い合わせても 「おまえが悪い」と返金してもらえないおっかない募金システムと戦う愛と涙の物語。
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「かざして募金」とは
カスタマーサービス担当 @SBCare
【かざして募金】「かざす」だけで各団体の募金サイトにアクセスし、かんたんに寄付ができるサービスが評価され、2015年度グッドデザイン賞を受賞いたしました!ご利用の機種によっては募金を携帯電話利用料と一緒にお支払いいただけます。 bit.ly/NuoXlk

かざして募金問題の詳細は「かざして募金」でググったり、外のまとめを検索してみてください。

始まりは8月6日。
ユコ山 @hop_step_sleep
ソフトバンクボキンって名称で5000円✕2請求があって、なんじゃこりゃと検索したら、他にも同じようなツイートが…。
ユコ山 @hop_step_sleep
Tポイントの募金はしたけど、カードで一万も支払うわけない😡生活苦しかったし。😡💢

Twitterdeカスタマーサポートに問い合わせてみるも・・・。

ユコ山 @hop_step_sleep
@SBCare @swh452 同様の請求があり困ってます。ソフトバンクボキンで5000円を2回取られています。かざして募金はダウンロードしてません。
カスタマーサービス担当 @SBCare
@hop_step_sleep SBCare西です。ご請求の件でご心配をおかけし申し訳ございません。お伺いした内容について確認となりますが、〔ソフトバンクかんたん募金〕の専用アプリのインストール含めご利用の覚えがないとのことでお間違いございませんでしょうか?
ユコ山 @hop_step_sleep
@SBCare インストールしてません。募金もしていません。
ユコ山 @hop_step_sleep
知らん間にSoftBankを通して毎月5000円もの寄付をさせられていた。 許さん。
ユコ山 @hop_step_sleep
J-phone時代から浮気してない私に何たる仕打ちか。許さん。
ユコ山 @hop_step_sleep
SoftBankによる詐欺被害に遭ったんだけど、泣き寝入りするしかないの? pic.twitter.com/g6adh1sAey
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ユコ山 @hop_step_sleep
マジでワンクリック詐欺と同じレベルだ。数百円だったら「ま、いっか」ってなる気がするけと、計20,000円なんて
麦乃むぎ @mugino_mugi
@hop_step_sleep 一連の流れを拝見させてもらいましたが、怖いすね…。わいも知らない間に引っかかってないか不安だ…。
ユコ山 @hop_step_sleep
@shibaku_zo 検索すると同じような目に遭ってる人もいるし、契約時に詐欺られちゃうパターンもけっこうあるみたい。本体料金の分割が終わったら辞めてやる😬
ユコ山 @hop_step_sleep
SoftBankは返金できませんって言ったっきりダンマリ。
Chance for Children | チャンス・フォー・チルドレン @bh_cfc
【RT歓迎】Yahoo!ネット募金に参加しています。 donation.yahoo.co.jp/detail/5044001/ 震災により多くのものを失った子どもたちが、夢や希望を諦めることのないよう皆さまの力を貸してください。東日本大震災で被災した子どもたちに、学びの機会を。
ユコ山 @hop_step_sleep
RTの団体に20,000円を寄付したことになってるらしい。
ユコ山 @hop_step_sleep
お金を節約してた時期だけに、根に持ってる。クーリングオフしたい。
ユコ山 @hop_step_sleep
クリック1つで大金がやり取りされてしまうシステムをSoftBankは疑問視しないのか。寄付ならいいのか。
1回目は諦めるゆこ山さん。

しかし、翌月またもやかざして募金発動!

そして、時は動き出す。
ユコ山 @hop_step_sleep
またヤられてるんだけど、マジでSoftBank鬼畜💢💢💢
穏やか @GOTOHELL1986
「なんで何処で募金したかわからないものを請求するんですか?」って聞いても募金請求料金を次月の請求から差し引くって一方的に言われて謝らないし、態度悪いしソフトバンクってやっぱり糞だわ twitter.com/GOTOHELL1986/s…
穏やか @GOTOHELL1986
そんなわけがわからないところから気軽に5000円募金させようとするユニセフもソフトバンクも意味がわからない。もし僕が仮に何か間違って(今の生活でも困ってるのに募金する意志なんてあるわけない)操作してたとしてもそんな手軽に募金させようとするUIが間違ってる。募金詐欺だろ普通に
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コメント

りりぃ @katanasani 2016年10月4日
ソフトバンクなんか使うから…
やし○ @kkr8612 2016年10月4日
認証とかYes/Noの意思確認手続きなしの1,2タップの操作で金を引き落とし続けるうえに寄付総額が有耶無耶なシステムがグッドデザイン賞(経済産業省から業務委託を受ける日本デザイン振興会が実施)とか朝からヘビーなもん見せられた…
Chariot @BLACK_RX_24 2016年10月4日
実質課金なのに暗証番号入力とかないの?
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero 2016年10月4日
完全に詐欺の常套手段だよなあ。契約内容が合法であれば何があろうと突っぱねるし、逆に客を第一に考えるなら、クレームが来た時点で応じるもんだし。黙って泣き寝入りするユーザーを想定しているとしか思えない。そも個人認証を得ずに月々の契約を結ばされる時点で、完全にアウトなんだけども。
たる @taruwo 2016年10月4日
請求して本当に引き落としまで出来る会社が、ワンクリック詐欺みたいな事をやってしまうところが怖いよね
phantive @phantive 2016年10月4日
大手キャリアがこんな詐欺まがいのことをするんだから、「キャリア決済は、最低限暗証番号等の認証が必須」というような法制化は必要だ。
@onpu_original 2016年10月4日
そもそも本人に契約の意思がないのに本当に合法なの?
Halfricesetitsmore @Halfriceset 2016年10月4日
ネトラボ見たら「各ページは該当する各団体などによってデザインされている」「誤操作対策を寄付先(日本ユニセフ)にしていただく」と、SB完全に他人事じゃないですかー!いやあんた、請求事務やって、返金の判断までやってるのがそれじゃアカンだろ。
ウェポン @weapon2011 2016年10月4日
これはもうちゃんと事件にした方が良い、返金したから許すとか言う話ではなく
Grove:愛知PT @r1r1ro 2016年10月4日
平民は搾取される為に生きてるんだなぁって
ephemera @ephemerawww 2016年10月4日
とりあえず国民生活センター案件じゃないの。そもそも他人様の善意にすがって金をせびる立場の分際で「一度もらった金は返さねえよ」って道義的にどうなんだ。乞食が身の程わきまえろ。そんなんだったら募金団体なんて全部潰れちまえばいいし、ぶっちゃけ他人の善意を踏みにじった金で生きるような連中は勝手に野垂れ死ねばいいんだよ。別にこっちのせいじゃない。募金団体が悪いんだ。全く胸は痛まない
ヘルヴォルト @hervort 2016年10月4日
さっさと解約しろよ。絶対似たようなことがまたあるぞ
津藤照美@🌈🕒推し @tsuto_terumi 2016年10月4日
ニコ動もこの夏1クリックでホラーサイトになるように改変した事例があるからドワンゴがソフバンに味方するに1票
みそ @sabamisooo 2016年10月4日
これ以外にもかなり問題起こしてるのにいまだにSB使ってるのが謎
Merc @Mercivb 2016年10月4日
このままだとサービス窓口に電話してかつ強く返金を主張した人だけに返金、その他は泣き寝入りってことになりそうな。
土金 @REDKOSHIMIZUP 2016年10月4日
強く要求されたから返金、というのもおかしな話だよなぁ。
Noodle. @Noodle1002 2016年10月4日
なんやかんや出てくるなソフバン
あんこ好きなクルーたまにヘルムスマン、稀にスキッパー(永遠に修行中の5歳) @XC60Rd__ 2016年10月4日
皆さん、何故SB使い続けるのか。 私は解約してauにしました。 こちらも最近通信事業意外に力を入れて結構あれだけど、SBよりましかと。
Tamemaru🔞俺得本舗 @Tamemaru 2016年10月4日
消費者センターは被害者の数によって動きやすさが変わってくるので被害にあったひとは迷わず相談してほしい。
なにわっち @naniwacchi 2016年10月4日
消費者センターに相談なんか生ぬるいわ。監督官庁の総務省に一斉抗議電話してやれ。
湯飲み @sencha_inYunomi 2016年10月4日
「このような対応は今回限りとさせていただきます」か・・・ソフバン時代に保証期間中にバックライトが壊れかけた携帯を修理に出したらスライドが盛大に斜めった状態で戻されて「これが普通」とか言われたから半ギレでもう一度直せっつったら言われたなぁ。それでも戻ってきたやつは微妙に斜めであった・・・
餓鬼METAL @gakityou 2016年10月4日
今までSBが仕掛けてきたワンクリック詐欺をはるかに上回る悪質な詐欺行為。つうか、SBになにを期待して使い続けているんでしょうね?
ジョーオンウォーター @suohsonic 2016年10月4日
いつまでソフトバンクで消耗してるの?
あきらめた @6123Gomibako 2016年10月4日
知らぬうちに入っているけど抜けるのは事実上無理ってただの詐欺だろ。
もきお @tossiboooo 2016年10月4日
複数の被害事例がある以上、ほんとにタップで発動するかってのすら怪しくないか?糞フトバンク側がアトランダムに選んで搾取してるだけなんじゃね。
umigoki @umigoki 2016年10月4日
いろいろ酷い目に合ってるのに、なぜ解約して他に行かないのだろうか、、、
tog_ @Tog__mine 2016年10月4日
>「このような対応は今回限りとさせていただきます」 これは頭おかしいわ。解約してdocomoになりなよ。
緑川だむ @Dam_midorikawa 2016年10月4日
キャリア決済はクレジットカードよりも信頼性が低いか
矢野 智香 @tomoka_yano 2016年10月4日
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/amp/1609/30/news101.html ここにあるフローだと「知らない」じゃ済まされないと思うんだけど。
日本大好き2( #NHK の押し売り強盗行為を阻止したい中2女史) @I_love_nippon 2016年10月4日
亡くなった人の回線契約も契約者本人が来ないと解約できませんと宣っているのがソフトバンクでしたっけね?
上上左右 @wwssad 2016年10月4日
どちらにどれだけの責任があるのかは知らないが、この「粘ったら返金してくれた」「怒ったら返してくれた」って対応は本当に酷い。粘ったり切れて電話で怒らなかった人は泣き寝入りってどんだけヤクザ対応だよと。ようするに返せるもん返さないんだねって言われてもしょうがないよ、これ。
上上左右 @wwssad 2016年10月4日
あと、冒頭付近にある「ジェイフォン時代から浮気せずにきたのに~」ってツイート。残念だけど、現代の日本の携帯会社にとって大事なのは新規で継続は金づるみたいなとこあるから、一途になってもあんまり得はしない。ちょい前まではMNP乞食が流行ってたけど、あれも継続して使ってる人間から巻き上げた料金ばら撒いて新規誘導してたわけだからね。
上上左右 @wwssad 2016年10月4日
大手キャリアなんて、詐欺集団位に思っておいたほうがいい。真面目にはたらしている人、倫理的な社員には申し訳ないけれど、客数頭打ちの中無茶苦茶やってでも無理矢理稼ぐってのが常態化して、業界全体の感覚がおかしくなってる。
aoki/140コロニー/comitia @gori_sh 2016年10月4日
頭おかしいんでしょう>最後
goya4 @goya4 2016年10月4日
返金資金の原資を明確にしとかないと日本ユニセフが再三再四やらかしそうな悪寒が。
sawat1203 @sawat1203 2016年10月4日
3回ほどのタップが必要な操作を全く身に覚えがないといってる人が複数いるのなら、バグやCRSFなどの脆弱性が悪用されてる可能性も考慮しないとマズイのでは?
Grand@まったりポケGO @2525FEDis 2016年10月4日
申し訳ないけど、 #SOFTBANK を使い続けてる人は情弱なのかな?と思ってしまう。 これまで何度も詐欺まがいの商売してる会社ですよ?(ADSLで痛い目にあった) 即解約することをお勧めします。
よもやま@垢変しました。 @yomoyamawara 2016年10月4日
最後の一言はほんと余計やなwwwそんなん言ったらまたブチ切れられんぞ
川崎さとし @haya808 2016年10月4日
過去からの悪行をさんざん見てる人達はリスク回避でソフトバンクは使わない。
trycatch777 @trycatch777 2016年10月4日
ふっつーに考えてさ、「毎月継続募金がデフォルト」っておかしくない?というか、それを社内で決裁通すソフトバンクという会社が狂ってるとしか思えないわけですが。意思表示をするのが1回なのに、毎月お金を寄付し続ける? 携帯ショップで、SDカードを法外な値段で割賦販売して月々の携帯電話代金に上乗せで支払わせるモデルと根幹が同じじゃん。そう考えると、「そうやってむしり取った金をおまえらは本当に寄付しているのか?」と思われるのが当然で。その辺考えたら本当にあり得ない。
Cereza @Lucifer_ps 2016年10月4日
「このような対応は今回限りとさせていただきます」→次からは必ず気付かれることなく返金に応じることなく搾り取ってやるから覚悟しておけよククク…(闇の◯フトバンクズ)
アラブッコさん @bukko_arab 2016年10月4日
明らかにSB側のシステムが悪いこの件で「このような対応は今回限り」なんて言われたら「この回線契約も今回限り」と次の契約は絶対にしないと思うぞ。あげくこういう話が広まることでSBは「使ってはいけない回線業者」として悪名だけが蓄積する。経営企画仕事しろ。
ashen @Dol_Paula 2016年10月4日
何だかなぁ。こういう騙し討ちみたいなシステムだと、対応マニュアルに客がごねたら返金OKみたいなふざけた運用が書いてありそう。デフォルトの寄付金も高すぎるし。システムはグッドデザインかも知れんが、運用する会社がクソだとこうなるわな。
ジャンポケには角田 @dancecharmer98 2016年10月4日
これってauとdocomoは大チャンスじゃないの? バンバン拡散して大々的に乗り換えキャンペーンすればSBをボコボコにできるんじゃない?
---------- @yukiokurosaki 2016年10月4日
ソフトバンクは昔から中身がクソなので白い犬で好感度上げてるんだよ
ざるそば@けんぞくぅになりました @spelunker4 2016年10月4日
ソフトバンクについての情報をあれやこれや聞くけど、これほど購入や契約先として選びたくなくない企業も凄いな
末丸@アイテム爺 @sian8134 2016年10月4日
絶対ソフトバンクにはしない。
高橋雅奇 @TakahashiMasaki 2016年10月4日
すでにほかのひともいっているが ソフトバンクソなどを使ってることが間違い
あき @akiblog_fc2 2016年10月4日
通信量おかわりワンクリック詐欺の存在も忘れちゃいけない。
あき @akiblog_fc2 2016年10月4日
これが許されるなら、オレオレ詐欺犯も金を返せば許されるはず。
しろー @remotregion 2016年10月4日
グッド(搾取)デザインか
okoo @okoo20 2016年10月4日
どうせまた、しばらくしたら新しく胡散臭いことやりだすに100万ぺリカ
のーそふとばんく(ソフトバンクアンチ猫) @no_softbank 2016年10月4日
J-CASTの取材 http://www.j-cast.com/2016/10/02279518.html?p=all に対して「寄付していただいた方には月に1回お礼メールを配信しており」と言うが、このメールは引き落とし後に送っているので何の意味も無い。
のーそふとばんく(ソフトバンクアンチ猫) @no_softbank 2016年10月4日
また「申し出の状況を確認したうえで、翌月の電話料金から募金分を差し引いて対応しています」と言っているが実際は返金対応などせず突っぱねている。事実と違い過ぎて変な笑いが出ますね。というか差し引きじゃなく口座に即座に返金しろや。
のーそふとばんく(ソフトバンクアンチ猫) @no_softbank 2016年10月4日
…ということで、この一連の問題をまとめてブログにしたためましたのでご覧下さい http://nosoftbankno.blog84.fc2.com/blog-entry-468.html
オパビニアmk2(`・ω・´ @osanshouo1115 2016年10月4日
只でさえ募金に熱心じゃないのに、これで募金自体がネガティブな印象持たれるんだろうな。
化雲岳-1954m @Kaun1954 2016年10月4日
普通に怖いよね、これ。 一回につき万に近い数千円レベルなら気づくとは思うけど、毎月100円とか500円だったら気づくまで時間がかかりそうだ。 1000円や3000円だったとしても「今月多く使ったっけ?」程度にしか思わないかも・・・。
みたらしダンゴムシ @sweetpillbugs 2016年10月4日
そもそも論として「かざして募金」というアプリを使用して寄付行為を完了するはずなのに、アプリをダウンロードしたか、サイトでクリックしたか如何で募金が行われるのが意味不明だ
とら@AHC @TIG0906 2016年10月4日
まぁこの場合ユニセフとか寄付先は悪くないんだから荒ぶってる一部はもちつけ 確かにSBに委託したのは見る目がなかったとは思うが、それは今回のワンクリ詐欺被害者にも言えることだし
tsuachiya @tsuachiya1 2016年10月4日
解約すれば解決だね。
芦原 @love444jojoy 2016年10月4日
一番悪いのはソフトバンクであるのは確かなんだけど、未だにソフトバンクなんか使ってるから……と思ってしまう自分もいる。
はくまに・アーチボルト @haku_mania_P 2016年10月4日
コナン「ソフトバンクよ、俺はお前と契約したことがない。俺がお前を信用していないからだ。どちらが正しいのか、何のために携帯を使っているかはどうでも良い。ただ俺は不正課金と戦う。勇気をくれ。1つだけ願いがある。不正課金をやめてくれ!この祈りが聞けぬなら、今後もう二度と契約してやらんぞ!!」
KG-nobody @kgnobody 2016年10月4日
D○c○m○(伏字)は、「まとめて決済時には認証コード入力が必須で安心!」とか広告打とう
BIT @_kksbit_ 2016年10月4日
もうコレは本気でソフトバンクに行政指導入らないとアカンだろ。阿漕とかいうレベル通り越して完全に詐欺だ
アクセル @psyclone_effect 2016年10月4日
言い方は悪いが募金乞食に加担するクソとしか思えない
ねねっとテックダイナー【新作ゲーム開発中☆】 @nenet_techdiner 2016年10月4日
自分の意志に関係なく募金を勝手にされるとか、なにそれ怖い。(明細でおかしいと思ったら157に電凸ですね。)
イヌヲ @kaniyo1 2016年10月4日
ソフトバンク怖い
NiKe @fnord_jp 2016年10月4日
コメント欄が怖いわ。
心技 体造 @mentalskillbody 2016年10月4日
コメント欄が怖いで思い出しましたが、音沙汰のないままのシビルアクションジャパンの募金も怖いですね。返金したという声も聞きませんしどうなっているんでしょうか?
蜜子 @mori325 2016年10月4日
グッドデザイン賞って自己申告制じゃなかったっけ。。 それにしても自分も身内もソフトバンクでなくてあーよかった!
TD-M18もっこㄘん @Mokko_Chin 2016年10月4日
金をかんたんに寄付出来るのは、ほぼ相手側の都合でしか無いからなぁ。アマのワンクリック注文みたいにサービス(商品)受けられる訳ではないからね。かんたんではあれど「便利」ではない。
心技 体造 @mentalskillbody 2016年10月4日
生活保護を守る様な建前で大勢から募金を集めたシビルアクションジャパンの募金活動。あれは有耶無耶にしたまま終わらせてはならない案件でしたね。思い出すきっかけを与えてくれたNiKeさんには感謝。
@maryallyman 2016年10月4日
ワンクリック詐欺が流行ったのでツークリック詐欺にしましたみたいな、酷い話。
ヘルヴォルト @hervort 2016年10月4日
もうやめて!とっくに真偽マンのライフはゼロよ!!
すいか @pear00234 2016年10月4日
love444jojoy 取材の情報を鑑みると、一番悪いのは日本ユニセフ、一番馬鹿なのがソフトバンクって感じだな。「連続タップで継続寄付決定」、しかも高額な寄付金の継続がなされるようなUIにしてるのが日本ユニセフ、それを確認も市内で課金回収するフェイズに入るのがソフトバンクって感じ。
もとこ@さんしろう @m6motko 2016年10月4日
ソフバン被害者全員で消費者センターに電話すればいんでないかな?あとは解約してしまえと思う。
D.D. @m_d_d_b 2016年10月4日
全額返金って,公式に過失を認めたのかと思ったらあくまで個別対応での話なんだな…。これ返金済みでも消費者センター,消費者庁,総務省に通報すべきだって。同様の人が1万人いたら毎月1億だよ
うさえれ(腐りかけ) @MiffyElaine 2016年10月4日
J-PHONE時代からソフバンだけどいいかげん変えよう…。
たなべたくやん @noponan 2016年10月4日
文句言われたら返金しますとかあきらかに確信犯
つなつな @tunatuna2099 2016年10月4日
3ヶ月前に告知なしに勝手にアメリカ放題終了させてアメリカ旅行したSBユーザーに対して高額請求送りまくったからねぇ…結局MVNO最強なんよ
横えび @yokoebi 2016年10月4日
マジかよアグネス最低だな。 #日本ユニセフ
カカエモン @cacao_0326 2016年10月4日
やっぱりドコモがナンバーワン!やっぱりドコモがナンバーワン!
じろう @Jiro2Bit 2016年10月4日
ソフトバンクと契約してなくてよかった。マジで
さかなさかな @yuiyui999 2016年10月4日
マスゴミも寿司屋のわさびを話題にしてる暇があったら、こっちのほうがよっぽど問題なんで全力で取り上げるべきだと思うんだけど。
しぇりりん(平成ジャンプ無限大組) @m_sheririn 2016年10月4日
やはりソフトバンク解約したのは正解だった…?
なみへい @namihei_twit 2016年10月4日
pear00234 いやいや待て待て。騒ぎになった時点で、日本ユニセフのかざして募金取り扱いを一旦停める、という選択肢もソフトバンクには有るのだよ。ソレをしていないのは、自分の懐に入る金が一番大事でユーザーを守る気が全く無いということ。つまりは、こういう使い方(使われ方)を「想定した上で」かざして募金のシステムを設計し、泣き寝入りして引き下がってくれるユーザーから搾り取る気満々な、一番あくどい存在ですよ、と。
なみへい @namihei_twit 2016年10月4日
(「一番馬鹿なのは」、ソフバン契約者で満場一致ですから。っていうか、これに行政指導が入らないなら賄賂を渡してる/受け取ってるに違いない、とかそこまで疑いたくなるレベル。)
Cereza @Lucifer_ps 2016年10月4日
ソフトバンクボキン、ソフトバンクキボンに空目した人はRT
neologcutter @neologcut_er 2016年10月4日
SBはマスコミに宣伝費を大量に渡してるからなー。まあマスコミ全体の信頼性が下がってもしょうがないってことですか?
なさぶら @zarusobaperori 2016年10月4日
君子、危うきに近寄らず。
フローライト @FluoRiteTW 2016年10月4日
この世の中にソフトバンクユーザーなんてものが何故存在するのかマジ疑問だわー。きっとまともな教育を受けさせてもらえなかったんだろうな。
LCO @f_lco 2016年10月4日
ahooBBが開業当時起こした問題の数々に何らかの形で関わったか否かで、その人のSBへの警戒度が違うんじゃないかと思っている
ねむいひと @nemmiiiiiiiiiii 2016年10月4日
「会社員じゃないからSBしか審査通らなかった」と言ってる人がいた。本体の分割払い契約ができないんだそうだ。一括で買う発想が無く、まるでリボ払い貧乏のようだった。
旭町旭 @dondondondon2 2016年10月4日
docomoやauとサービス・価格がほぼ同じなので、普通の人はソフトバンクは避けた方が良いとは思う。こだわる人は別だけど、少数だろう。
しゅがい%しゅがP @shugai 2016年10月4日
すみません公式辿ったら現在の手数料は2.4%のようで http://www.softbank.jp/corp/csr/donation/instance_01/npo/
ぐっつすっす @karappoflavor 2016年10月4日
そもそもソフトバンクだけでなく、3社とも、この、スマホ(ケータイ)の請求料金に一括して、スマホ料金以外も請求できるサービス、をデフォルトでONにしているのがおかしいと思うし、不正請求などの温床にもなっている。
@0\/9i;.lukymjnhrbe @09ilukymjnh 2016年10月5日
Jphoneの時代から使い続けてるユーザーだが、昨日解約行ってきたで。MNPにするから正確には明日付けの解約予定だが。何かキッカケが無いとそのまま使い続けてた。ドコモやauも同じような料金体系だったからキャリア変える動機が無かった。、携帯でソシャゲしない、ネット動画も見ないならMVNO格安SIMがいい感じ。そっちにした。(Yモバはソフバン系だから×)日本にもやっと「simフリー端末」+「simチップ(通信会社)」の時代が来た感じ。総務省もそっちの競争を押してるみたいだし。
子ぬこ @konukopet 2016年10月5日
相手の対応によって対処が変わるってのが一番ダメだよな 大々的にアナウンスしていったん一律返還 その後募金の意思がある人には改めて募金しなおしてもらうのが正しい対処法じゃないか?
元HTCフリーク(エッジ画面・撲滅委員) @aoki3kara 2016年10月5日
凄まじいな。詐欺バンク。出番ですよ!> 消費者庁さん
ふれーりあ @_dmp 2016年10月5日
neologcut_er 今更下がる信頼性があるとでも(
セリスコ@こめこん明ー08 @cellisco 2016年10月5日
これは消費者庁に直接殴り込みに行くべき事案かと。
mikunitmr @mikunitmr 2016年10月5日
ソフトバンクなんか使ってるからだろとしか言いようがない
梅村直仙水 @777ume777 2016年10月5日
。。。(最初に思い付いたヤツは「これ打ち出の小槌じゃん!オレ天才!」とかオダ上げとったんやろなあ。何にせよ永劫SBにゃ近づかんわ
おたちん@交換用アカウント @ch1sian 2016年10月5日
ソフトバンクこえーわ この問題もっと広がっていい案件だろ
ひょろ @ihyoro 2016年10月5日
ソフトバンクがクソだったとしても、ソフトバンクユーザーまで馬鹿にするコメントは好きじゃない。
もるだでぃ(・灬・ )ノ @morudaddy 2016年10月5日
消費者庁も通報なければ動けんわな。ネットのまとめだけじゃ。本気でなんとかするつもりなら通報して事例貯めて行政動かして、それでようやくマスコミ動かしてSBに改善させられる。
r1h3 @r1h33 2016年10月5日
怖いなぁ、そういやアメリカ放題の無告知(アメリカ在住者には広告メール内に記載有り)終了そして高額請求へはどうなったっけか
こもせたけと @zzzz4444 2016年10月5日
悪魔だって契約かわすのに契約自体わからなくさせるとか悪魔より酷いw
まさかなー@私が絶対悪(13才♀) @necoconeco6969 2016年10月5日
日本ユニセフと聞いて○グネース!と思ったら違った。お金が絡むことでパス入力もないシステムってのもすごいな。さすが孫正義(´ε` )
daigen @daigen0809 2016年10月5日
SBユーザーまでクズ扱いしてるバカは、J-PHONE時代を知らない小僧なんじゃね? SBだって上手く使えば多少の利点はある気はするがな。 ってか他のキャリアはTU-KAしか知らないから比べようがないけど・・・。
なみへい @namihei_twit 2016年10月5日
・・・。ソフトバンクとSBユーザーとの間で、化かし合いをするということですね。 >SBだって上手く使えば多少の利点はある気はするがな。
なみへい @namihei_twit 2016年10月5日
その利は誰の犠牲の上に成り立っているのですか?と。程度の差は在れど、自分さえよければ他がどうななろうと知ったこっちゃない、という発想がもう、程度の差はあれどソフトバンクと同類同族ですよ。そのシワ寄せを食って疲弊するのは、他のSBユーザーであり、ソフトバンク以外のキャリアであり、社会なのですがね。
ざわ @zawayoshi 2016年10月5日
「やりましょう」に対応できなくて社長がツイッターから逃げたくらいだからなぁ…
なみへい @namihei_twit 2016年10月5日
ソフトバンクに騙されてることに気付かず貢ぎ続けている奴はバカだし、ソフトバンクが巻き上げた金のウワマエで得をしてシメシメと思える奴はクズだと思う。誰かの損の上に成り立ってる利なんてのは長続きしないのだよ。互いに損なく利がある関係を築くことが、末永く反映する秘訣だよ。
なみへい @namihei_twit 2016年10月5日
これをキッカケにほんの少しでもいいから更正、今よりも正しい方向に進路修正、をしてくれることを期待している大バカなので、バカ呼ばわりして申しわけなと思っていても謝らないモン。
なみへい @namihei_twit 2016年10月5日
karappoflavor 他の2社が倫理道徳に基づき顧客と誠実に向き合うことで積み上げてきた信用に乗っかって、二重請求や誤請求や不正スレスレの募金の皮を被った課金請求とかやっちゃうような、問題行動を改めるべき会社が改めれば問題ないと思いますよ。
火雛 @HibinaKageori 2016年10月5日
後半戦の最中にいっぺん「半額なら返します」という話になってるんだな。滅茶苦茶じゃないか。半額返すという根拠はなんだよ?? ソフトバンクが本件をゴネ得クレームとしか思ってないのか。あるいは後ろ暗いことをやってる自覚がある証拠なのか。
trycatch777 @trycatch777 2016年10月5日
namihei_twit 自分は「他の2社」のうち1社のユーザーですが、「他の2社が倫理道徳に基づき顧客と誠実に向き合うことで」というのは持ち上げすぎだと思いますが。グループ企業や末端の販社は酷いもんですし、「似たようなことをやっているが火消しがうまい」という側面もあると思いますよ。SBは見え方に問題もあるのでさらに酷いですがw
大好き祖国! @pipikooko 2016年10月5日
これでまた使い続けようとしてる人は最早情弱通り越して馬鹿としか言いようがない、盗んだ金を一旦返しただけだぞ?それに日本人より在日韓国人のために金集めて運営してるし→ソフトバンクの在日特権料金 http://blogs.yahoo.co.jp/nipponko2007/38115462.html
なみへい @namihei_twit 2016年10月5日
trycatch777 某社よりは誠実に向き合おうとしているように見えるし、某社よりは自浄作用を持っているように見受けられると思うのですけれども、持ち上げすぎになるんですかね?末端が酷いことと、末端に責任を擦り付けていつまでたってもトップが更生しようとしないことは別問題です。
trycatch777 @trycatch777 2016年10月5日
namihei_twit というか、そういう意味ではSBの場合全部「SB」が見えてるんだろうな、と思います。グループ企業に汚いことをやらせて本社は綺麗でいるようなイメージを持っているところもあるので。逆に考えると、SBの場合本気でやれば改善スピードは速いはずなんですよね。折角、決断はできる体制なのだから…
なみへい @namihei_twit 2016年10月5日
ふてぶてしいけれど抑え所(踏まえておく所と引き下がる所)は間違えないある意味無難な某社、失敗を恐れず冒険を繰り返す愚直な某社、小賢しくて客をなめてんのかバカにしてんのか分からない某社 (笑)
なみへい @namihei_twit 2016年10月5日
立ち回り(身代わり、逃げ足)の速さ、ならば目を見張るものがありますが。(´・ω・`) いつになったら本気で改善するの?何年も前から変わってないやん(´;ω;`) trycatch777
なみへい @namihei_twit 2016年10月5日
(改善スピードが速いはずの体制で、変化が見えてこないというのは、そも改善しようという気が無い?とかという疑義。)
no_imageP @no_imageP 2016年10月5日
結局この「かざして募金詐欺」はソフトバンクはいくら仲介料もらってるの?半分くらいソフトバンクに入ってるんちがうの?
なみへい @namihei_twit 2016年10月5日
(トカゲのしっぽ切りは、改善とも更生ともちゃうで。あとな、汚名返上のために相手の気が済むまで謝る役割を担った奴が、プラマイゼロに戻してるんだからな。汚い服を洗濯して洗って干してるのよ。臭い服を棄てたり燃やしたり消臭剤で誤魔化してるわけじゃないの。そこが某社と他社の違い。)
みながわ あおい @Minagawa_Aoi 2016年10月5日
毎月5000円も寄付するなんてどこの富裕層だよと思った。
Etsu @MetaboNekomata 2016年10月5日
募金テロじゃねえか、こりゃ
Hoehoe @baisetusai 2016年10月5日
ソフバンと契約なさっているユーザーは家族を人質にされてやむなく続行なさっているのでしょうか?
TD-M18もっこㄘん @Mokko_Chin 2016年10月5日
エスビーこわ近寄らんとこ。
しやもしん @shiyamoshin 2016年10月5日
baisetusai ほどんど使用しないし、ガラケーだし旧ホワイトプランなので、そうなると一番安いからです。
葵郁也 @ikuya22 2016年10月5日
勿論今回限りだ。契約更新しないからな
dollars @dollars_ 2016年10月5日
「このような対応は今回限りとさせていただきます」←そもそもこのような理不尽高額請求は今回限りとしていただきたいものです。
堀石 廉 (石華工匠) @Holyithylene 2016年10月5日
消費者センターって言ってる人いるけど、以前、ヤフーのETCカード有料化でもめたときには、国民生活センターの紛争解決委員会をぶっちぎってるんだよな…… http://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20090820_1.pdf (これの14ページ
有希猫tale @ayano_fox 2016年10月5日
細かく調べて返金させたりするなら他キャリアより安くなったりもするんだろうけど、そんな手間を新しい物が出てきた時に毎回掛けるくらいなら、最初に手間を掛けてMVNO等、最初から安定して安い物にしておいたほうが、みたいな話。ゴネられたらちゃんと返金するっていうのが狡猾だよねとはこの前も見た。
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月5日
何度も言うけどこれ、ソフトバンクじゃなかったら「クリックする方が悪い」言うんだろって案件。 メールの内容読まずにクリックするなんてユーザーの方が悪いと。 年金個人情報流出を攻めることできんよ、クリックした人もその擁護者も。
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月5日
ツークリック以上必要なのにワンクリック詐欺よりたちの悪いってのも頭の悪い言い回しかと
Scally@プチバーニン!😊 @scally_westjp 2016年10月5日
グッドデザインとモンドセレクションはお金さえ積めば貰えるから、それを謳う商品は怪しいと思う方がいい。
小林 敬 @twit_kei 2016年10月6日
DDI Pocketは、なんでAuにならずに、wilcom→e-mobile→Y!mobileなんだよ!
tj @tj_m_dim 2016年10月6日
実際の所どういう仕組、UIになってるんだ?複数回の確認あるの必須だと思っているんだがまさか無いのか
ヘルヴォルト @hervort 2016年10月6日
aksciobia そもそもクリックした記憶がないという案件だし、他社ならクリックだけで課金処理は起きない。
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
hervort 覚えてないだけだと思うよ。よくある「何もしてないのにPCが壊れた」事案。 まずメールのボタンをクリックっして、移動先で金額設定をしてもう一度クリックする必要があるも2段階以上認証方式なのだから本当にクリックしてないなんてありえないことだと
ヘルヴォルト @hervort 2016年10月6日
aksciobia そもそもアプリが入ってない
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
hervort そこじゃなくて メールではっきりと①募金PRであること②手順に2クリック以上かかる③募金金額は100円から選べると書いてあって、そのメールの中のボタンをクリックしなくちゃ金額を選ぶことができなくて、更に次のページでクリックすることで募金が完了すること。 状況的にメールを読まずにクリックを2回してることがまず悪いってこと。記憶にないってのは日常的にその手のメールはすべてクリックしてるんじゃないかと(日常的な行為だから何もしてないと感じてる)。
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
hervort アプリが入ってないってのも問題だとは思うけど、それ以上にユーザー側にセキュリティに対する重い問題があると考える
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
アプリ経由のものもメールからのものも直接HPからのものもすべて「かざして募金」となってしまうシステムも悪いのは確か。故に今回のような「アプリなんて入れてないのにアプリ募金した」なんて誤解が発してる。 だからといって、今回の件はメール読んで操作してれば発生しなかったことなのでユーザーに非があるって考えは変わらないけどね。
グレやん @glayer776 2016年10月6日
というか、最初のコルセンの時点だとアプリインスト前提に読めるし、だとしたら何でメールクリックっていうもう一経路用意してんだよキチガイか 〉SB
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
glayer776 まとめ人が(意図的かどうかわからないけど)まとめに組み込んでないメールのスクショで見る限りでは、「ツークリックでできる募金がある」って見出しなので、「かざして募金と同じURLだけど別の募金呼びかけメール」の可能性が高いと思われます。
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
glayer776 コルセンの方はメールからなのかアプリからなのかわからなかった可能性が高いかと。
グレやん @glayer776 2016年10月6日
aksciobia うん、とするとurl何でわけなかったっていう新たな疑問が湧いてきますね… 新規lpのurl発行は社内承認必要なので現場としては手間は分かるんですが、クリック率を正確に測れないのでは?
オタクモドキと化したぜるたん @the_no_plan 2016年10月6日
ボタンを知らないうちに押してたなら仕方ない、払うか。と思うが、金払うシステムなんだからそこら辺のシステムや通知の処理に関してはちゃんとバグ取るなり、仕様を見直してほしい てか、そもそも毎月募金されるっていう仕組みがわけわからんのだが
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
glayer776 そこは悪い点だね、僕も先にコメント書いてるけど。 違うURL・カウントにしてればもっと軽く片付いてた問題だと思うよ
ヘルヴォルト @hervort 2016年10月6日
aksciobia メールを読まずにクリックというのが分からない。だって募金完了の確認メールは放置されている。
ヘルヴォルト @hervort 2016年10月6日
aksciobia セキュリティに問題があるのは暗証番号すらなしに課金できるソフトバンクだろ
なみへい @namihei_twit 2016年10月6日
ユーザーの誤操作を食い止めるUIを構築することは、客の財産を守るのみならず、企業の信用を守る自衛行動でもあるんだけどなぁ。信用を地に落とし、安定のソフトバンクと揶揄されても、ユーザーの誤操作する余地を残したままにし、その姿勢を崩そうとしない。
なみへい @namihei_twit 2016年10月6日
穴がデカ過ぎて荒唐無稽に聞こえるけど、これって「セキュリティホール」でいいのか? (「SBが」とは言ってない
ティッシュおいしい @tissues_oisii 2016年10月6日
かえして募金タグにグッドデザイン賞を差し上げたいです
𝑬𝒍𝒓𝒐𝒚 𝑴𝒄𝒈𝒊𝒓𝒆😱のようなもの @condotti 2016年10月6日
なんで皆さんこんな脱法キャリアといまだに契約してるんすか?
Grand@まったりポケGO @2525FEDis 2016年10月6日
引き落とした額の内2.4%が #SOFTBANK の取り分で完璧にワンクリック詐欺。 http://www.softbank.jp/corp/csr/donation/instance_01/npo/#sec-03
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
hervort それも問題だけど、ユーザー側がなにも考えず脊髄反射的にクリックすることはもっと大きな問題。
ヘルヴォルト @hervort 2016年10月6日
aksciobia クリックしたという証拠もなしにクリックしたという決めつけの根拠は何?ポケットに入れておいたら勝手にメールを開く誤作動くらいは俺にだっけ経験がある。
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
hervort 脊髄反射的にクリックしたんじゃないかな。「ワンクリックでポイントゲット」と同じような感覚で。
ヘルヴォルト @hervort 2016年10月6日
aksciobia だからその根拠を聞いているの。ポケットに入れておいた誤作動で課金処理される可能性だって十分あるんだからユーザー単位では個人が悪いこともあるけど、全体で見れば圧倒的にソフトバンクが悪いだろ。
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
hervort 他の人のコメントを見ると、「暗証番号は入力しない設定にすることもできる」らしいですね。 この部分はどちらがデフォルトなのかでソフトバンク側かユーザー側か非のあるポイントが変わりそうです
ヘルヴォルト @hervort 2016年10月6日
aksciobia 変わらない。どうしてもユーザーが悪いことにしたいのかな?
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
hervort ソフトバンクに履歴があるからクリックはしている、と。 誤動作でもクリックはクリック。
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
hervort 状況的にユーザー側が悪いとしか言えない
ヘルヴォルト @hervort 2016年10月6日
aksciobia つまり誤作動でもクリック課金には従うべきと?やっぱりソフトバンクなんかクソで終わる話じゃないか。
ヘルヴォルト @hervort 2016年10月6日
aksciobia ただの思い込みじゃないか。状況的にソフトバンクが悪いだろ。
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
hervort 当然。 俺はdocomoだったときに誤動作発信して高額請求されたときに支払ってるよ。 誤動作まではソフトバンク(含む全キャリア)の責任ではない
ヘルヴォルト @hervort 2016年10月6日
aksciobia それは君がバカなだけだと思うよ
TD-M18もっこㄘん @Mokko_Chin 2016年10月6日
SBを背中から撃つ無能な働き者が居るな。つまり全ては糞UI入れてくるSBと関わらなければ良いで結論がつく。
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
hervort あなたにあわせて誤動作の話にも答えましたが、画面ロック解除しメールアプリを立ち上げ該当のメールをピンポイントで開いた上にツークリック以上という誤動作の方が確率的に奇跡に近いと思いますが。
ヘルヴォルト @hervort 2016年10月6日
aksciobia 確率博士は頭が良いなぁ。
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
hervort 人をバカにしたあなたの言い方を借りるなら「バカと言ったり頭いいなと言ったり、反論できなくなると定型文句しか言わなくなるなぁ」
ヘルヴォルト @hervort 2016年10月6日
aksciobia 反論できなくなるんじゃなくてもう終わってるんだよ。反論になってないのはそっち。
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
hervort いやいや、終わったのは君の方。 僕はソフトバンクの悪い点も上げて相対的にユーザー側に非があると言ってるが、君はソフトバンクを一方的に悪者にしたいだけだから 「ユーザーを悪者にしたいか」という言葉を発した。 だから締めくくりが無意味な罵倒逃げになったのだよ。
Hoehoe @baisetusai 2016年10月6日
うんうんそれもアイカツだね
飛竜 @bsb_hiryu 2016年10月6日
数百円ならまだしも、「数千~数万の単位を」「毎月継続的に」「他人のための募金」をするって相当金持ちでなければしないような行為を認証なしのトラップみたいなことになってるっていうのが怪しすぎて、そのお金の使用目的も疑わしいですね。本当に募金として使われるお金ならまだどこかで困った人のために使われてると思えば諦めもつきますが、これでもし募金として使われず単なる企業の収益になってただけなら悔やんでも悔やみきれません。
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
hervort 君は独創的かつ一方的だけどね。 その草生やしたりするところがDQNだと忠告したけど開き直ったのかな
飛竜 @bsb_hiryu 2016年10月6日
仕組みがはっきりしないけど、もしユーザーのクリックによって発生するものだとしたら、ネットにはクリックすることで企業が募金してくれる「クリック募金」みたいなシステムもあるのでそっちと勘違いしてクリックしてしまう人もいそうで問題だ。
ヘルヴォルト @hervort 2016年10月6日
aksciobia ユーザーが脊髄反射でクリックした根拠が何もないのに決めつけてた奴がよく言うよwwwお前が終わったのは脊髄反射でクリックした論拠を示せない時点だからお前が思ってるよりずっと早く終わってるからなwww
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
hervort 誤クリックである根拠も提示できない上に、誤クリックと決めつけた批判しかしてない人に言われても。
アクショー・ビア @aksciobia 2016年10月6日
hervort 逆に聞くと、原因が「かなりの偶然が重ならないと発生しない奇跡のような誤クリック」だという根拠を示してもらいたい。
川北和倫 @kawakita_moth 2016年10月6日
むしろ誤クリックじゃなきゃなんなのさ・・・ こっちが教えてもらいたい。 それこそSB側が勝手に搾取したことになるんだけど? そう思わなかったから自分ちの端末でどうやったら課金まで行くか検証しただけですが。繰り返さないために。 僕だけだったらまだしも、被害者が複数いることに関してはどう説明つけるの? あ、ウチの嫁さんが嘘ついてるとか低脳な答えはいらないです。
Masa Kid @kida_777 2016年10月7日
「大きな声で粘りづよく主張出来る顧客にだけ支払います」ってのはデジャヴ感あるなと思ったら、ジョン・グリシャムの「原告側弁護人」ってそんな悪徳企業(保険屋)と闘う話じゃなかったっけ?孫さんとこのアメリカ流経営ってそういうことなの?
都筑隼人@車庫キャン⛺!で通常運行中♪ @tuzukihayato 2016年10月7日
SoftBankユーザーは直ちに他社に乗り換えた方がいいんじゃね? こんな詐欺請求繰り返してるキャリアは絶対おかしい。
きゃっつ(Kats)⊿6/9乃木坂スペイベ @grayengineer 2016年10月7日
「お客さまご自身が登録されたのでは…」と言われたら、「登録していないことをこちらが証明するのは無理なんだから、そちらが登録したということを証明してみなさい」と言うのがいいと思う。見に覚えがなければ証明はできないし、仮にログとか何か出てきたとしても何らかの不正によるものならその時点で何かわかる場合もある
きゃっつ(Kats)⊿6/9乃木坂スペイベ @grayengineer 2016年10月7日
で、実際なんだったのかはまだ判明してないので「解決」したとは言えないと思う。可能性としては(1)システムのバグ (2)システムの不備をついてだれかが意図的に不正をしている(寄付先団体を経由してだれかが不正に金儲けしようとしている)あたりでしょうけど、どっちにしても大問題ですわ
左倒憂右@固定ツイート読んでください @USK_Sato 2016年10月7日
JPHONE時代からのSB利用者だけど、念のためmySoftbankで確認したけどそのような請求はなかった。お知らせメールも5月以降全部確認してみたけど、そもそも「かざして募金」の広告がうちには来てない。オリックスローンやアフラック保険のメールは何度も来てるのにwあれ人を選んで広告メール配信してるのかなw
もやしっ子 @moyashi_co_999 2016年10月7日
やっておくべきだったと言ってもしょうがないので今後の事として、SBが暗証番号等のプロセスを挟んでおくべきなのはその通りなのですが、その通りなので今すぐできることとして「無操作一定時間で自動ロック」とパスコードでもパターン認証でもロックの上に認証プロセスを挟みましょう。 本当に誤作動していた経験があり、再発を防ぎたいのならば。
s_doi @s_do_i 2016年10月8日
Iphone正規品をニセモノ呼ばわりして修理を拒否した件といい、なんというかYahooBB騒ぎのころより酷くなってないか?それにしてもSBと「日本」ユニセフのタッグって・・・・・・
11月ヴィデヲ ※閉鎖 @video_savant 2016年10月8日
募金先がCFCだったりユニセフだったり、金額も5000円だったり3000円だったりで、あきらかに意思がないと出来ないと思うんだよなぁ。ここまでそのあたりのUIが出てこないのも気になる。スクショとか出回ってないんかなこれ
ct@きんくま @suiminbsk 2016年10月9日
XC60Rd__ 今ではなぜキャリアを使い続けるのか、になりそう
翔陣 @syouzin 2016年10月10日
気を付けないとな。うちauだけどちゃんと明細見とこ。日本ユニセフなんて絶対いれとくないし
minstrel 5/27AACR@緑 6/9富士ヒルクライム @minstrelatElore 2016年10月10日
リテラシーのない人や老人はソフトバンクを選択してはならない。 もし、気づかなかったとしてもソフトバンクを選択してしまった場合は自己責任。 サービス内容が変わるときは必ず確認しないと危ない。 加入したまま放置してる人は騙されてることすら気づかないだろうね。
バの骨@VRchat @syozui 2016年10月11日
何これ国ぐるみの詐欺じゃん消費者から金をだまし取ることを褒めるような賞は無くしていいよ
誠福丸 @smaru_org 2017年1月14日
あくまで邪推に過ぎないんだけど、ソフトバンクが日本ユニセフを食い物にしているケースのような気がする。
tett_k2 @tett_k2 2017年3月19日
またソフトバンクか
遊藍 @ainiasobu 2017年3月19日
ワンクリック詐欺も募金という名目ならグッドデザイン賞を貰えるということか
なおっきー @naocky_rtr 2017年5月18日
まともな思考を持っていれば問題になるのが目に見えてるのになぁ、と当時から思っていたけど案の定って感じ。ただアプリも入れてないのに勝手にやっちゃう辺りは予想を超えてた。これただのワンクリック詐欺として立件していいレベルだと思うんですけどね
フローライト @FluoRiteTW 2017年11月28日
たぶんソフトバンクが手数料抜いてるだろうし、販売代理店にも裏ノルマがあるんだろうね。 個人的にはJ-PHONEとソフバンには中華民国と中華人民共和国くらいの差があると思ってるから「J-PHONE時代から~」ってのは屁のツッパリにもならんですよ。
わたらせみずほ@制限公開中 @mizuho_w 2018年5月18日
SBに文句言ってるバカが多いなwwwうちはガラケーだからか上記の影響はないしまだまだSB使うわ 今のところ解約する理由ねぇし(´・ω・`)
夜行ぬえ(誤字マン) @yagyou 2018年6月7日
ガラケーでも似たようなこと昔あったよ。でも絶対にあんなCMしてるAUにはしたくないしdocomoとかふざけんなだし同じブラックならSoftBankにしてるよ。うちも10年選手ですわ……電話口でキレたらその場でパパっと返金手続きできるっておかしいよね携帯各社
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