2016年11月5日

WiMAXルーターW01のバッテリー膨張多発！保証内でも有料？

サポートが悪いのはよくある事です。今の所リコール等の情報はありません。

モバイルリコール WiMAX バッテリー

kigantetu11
25658
0
4
0
1

リンクケータイ Watch WiMAX 2+ルーター「W01」にソフト更新 UQコミュニケーションズは、ファーウェイ製のモバイルWi-Fiルーター「Speed Wi-Fi NEXT W01」に、ソフトウェア更新の提供を開始した。auで提供されている同モデルも対象となる。 1 user 2

このソフト更新で改善されるかも・・・？

リンク価格.com Huawei Speed Wi-Fi NEXT W01 [マリン] のクチコミ掲示板 ■価格.com人気ランキング：4位 ■満足度レビュー：2.94(109人) ■クチコミ：1351件（※12月19日時点） 1 user

私も先日アップデートして再起動だらけです。充電最適化したというなら、
その最適化をOFFにすると、多少再起動回数が減りました
どうやら色々検証してみた感じではwimax2の電波が不安定な場所だとこの症状が起きやすいと思いました。

リンク tsutsumiのblog Speed Wi-Fi NEXT W01 の裏側が膨張して今にも爆発しそうだったので楽天RaCouponに問い合わせてみた。 : tsutsumiのblog Speed Wi-Fi NEXT W01 の裏側が膨張して今にも爆発しそうだったので楽天RaCouponに問い合わせてみた。自分は基本固定回線で利用してるので充電器に常につなぎっぱなしにしてます。先日、iPhoneのガラスが破損して交換修理対応をしてもらったので、Speed Wi-Fi NEXT W01につな

ラクーポンWiMAX、問い合わせに対する反応が遅すぎる。
WiMAX専用問合せフォームというのがあるのでそこから問い合わせた。
一週間経っても返答がない。これはサポートじゃないな。ひどすぎる。

唐獅子牡丹＠欺民党 @karajisi

WAIMAX2+　W01端末、今年1月からの使用で機体膨張！！買ってはならない！！ #wimax　#wimax2+ pic.twitter.com/nJw2GKHgo3

2015-11-20 15:16:26

拡大

みつはし（SFVバイソン） @mitsu606

w01（ルータ）が熱膨張してるの流石にヤベェって思って充電から外したけど、まだ半年ちょっとしか使ってないよ…

2016-07-12 12:53:01

SIMフリー遊び @simfreefun

今気づいたけど、W01がすごい膨張してた… pic.twitter.com/CSOa9Dr7CG

2016-07-14 20:49:00

拡大

Hiro@四万十 @hiro_rider

はてなブログに投稿しました #はてなブログ Speed wifi NEXT W01(WiMAX2+)のバッテリー膨張、その後 - とさでいず tosa-days.net/entry/2016/08/… pic.twitter.com/9AMonrFbrv

2016-08-28 01:29:46

拡大

リンクとさでいず Speed wifi NEXT W01(WiMAX2+)のバッテリー膨張、その後 - とさでいずこんにちは、Hiroです。先日、使用しているモバイルルーター「Speed wifi NEXT W01」のバッテリーが膨張したという記事を書きました。その日は修理の為にauショップに預けて帰宅。それから８日ほど経ってauショップから連絡がありました。電話の内容は「修理ができたので店舗までお越しください」有料修理になるようであれば連絡するとのことでしたので、途中経過などが連絡されることはなく、修理の完了の連絡があったということは保証修理で無料だったと思われ、少し安堵しました。前回のお話はこちら ww

そして、HUAWEI修理センターに到着して症状を確認。
８月１９日に修理完了となっています。
修理内容は「基板セット交換」
症状は「電池パック不良」だったそうです。
詳細内容は
電池パック不良を確認いたしましたので、「本体交換」いたしました。
ってそのまんまですね。
修理は「保証修理」となっています。

4139 @413s9

そういえばわいまっくす端末(W01)が膨張した件、問い合わせても返事一切来なくて修理できないので、HWD14中古で買ったほうが早い気がしてきた。みんな同じ症状起きてるのに放置っていうのがすごいなと。auもよくこんな危険な端末売ったね…。

2016-09-10 12:44:39

O @16n78

WiMAXルータのW01が1年未満で膨張して2万円の有償修理って言われて流石に腹立ててる。

2016-09-23 12:56:56

O @16n78

W01がどれだけ膨張しているかというと　こんな感じ。　ど真ん中だけﾎﾞｯｺｫって感じ。 pic.twitter.com/mOvo638FnA

2016-09-24 00:07:42

拡大

リンク umenomi3.com WiMAXのSpeed Wi-Fi NEXT W01が熱膨張…修理に出した結果代替機との交換修理手配 WiMAX：W01の熱膨張ぽっこり膨らんでめっちゃアチアチだったので修理に出しまし...

しかも修理費は無料！

yagi @yagiyyyy

WiMAXルーターのW01がバッテリー膨張でパンパンになっているのを修理してもらおうとauショップに持ち込んだら､僕がほとんど何も説明してないのに店員が「あっ膨らんじゃったんですね！！」って全てを察しめちゃくちゃスムーズに手続きが進んでいるあたり同様事例が多発しているんでしょうね

2016-10-02 12:40:45

東海の東の県 @5963_move

GALAXY note7のバッテリーの問題が指摘されてますが、自分が使ってるauのルーターW01のバッテリーを見てみましょう pic.twitter.com/fWkP75Wbqe

2016-10-11 22:26:47

拡大

すずき @csd_szk

気付いたら私のW01も膨張してた！UQ wimaxに言ったら修理してもらえるのかな。それとも新しくしたほうがいいのかな。。

2016-10-14 20:12:51

リンク howtosmile.net Speed Wi-Fi NEXT W01 バッテリーが膨張して心配です。 | 心配かあさん WiMAXのSpeed Wi-Fi NEXT W01利用中我が家ではインターネットは光とかは引かず、WiMAX2+を使っています。引越す前はマンションに最初からインターネット回線があったのでそれを使っていたのですが、引越し先のお部屋にはネット回線はなく、新規で契約しなくてはならなくなりました。どこも

【楽天クーポン】お問い合わせの件につきまして
お世話になっております。
楽天クーポンサポートセンターでございます。
お問合せ頂いておりました「WiMAX2+ W01　ギガ放題　クレードルセット」の件に関しまして、
「メーカー保障」の対象となるか否か検証を行わせて頂きます。
バッテリー膨張につきましては、メーカー保障対象外となることがございますので予めご了承くださいませ。
【ご利用にあたっての注意事項】
こちらの2ページ3項目「内臓電池について」へも記載がございますように
保障は行っておりませんのでご確認お願いいたします。
http://media.kddi.com/app/publish/torisetsu/pdf/w01_caution.pdf
お手数ではございますが、商品一式（保証書や付属品含め）を
“完品”の状態で下記住所宛に返送して頂けますでしょうか。