「なんで消費者が後味悪くならななきゃいけないの?」強く言えば返金、黙る人には泣き寝入りを強いる携帯会社の姿勢に批判の投書

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シン・とある病院勤務医マン(きのこ・つぶあん派) @t31415926535

強く言えば返金するけど、黙って泣き寝入りした人や気づかずに払い続けている人も多いんじゃ? pic.twitter.com/XtemvgcOvh

2017-02-06 21:59:58
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たにけい @tanikei_tenga

@t31415926535 記事にも少し触れてありますが、料金の内訳を基本的に発行しないのも携帯会社の不思議な部分ですね。私が使っている携帯会社は、明細書をもらうには手数料で毎月300円かかります。個人商店でもレシートに品目や金額が載るのに不思議でなりません。

2017-02-07 22:11:04
ぼな @dannourara

@t31415926535 天下りがホットな話題の昨今、通信・携帯電話会社を管轄している総務省退職者も各社に続々役職にパラシュートしてきているので、動きに特徴があるのでしょうね。

2017-02-07 23:20:00
@kaihouku

@t31415926535 @pulmo_shop わたしは未請求な金額がある場合は、その旨を書面で通知してお支払いをしております(´-` )

2017-02-08 07:28:10
いぬぶくろ🐕 @inubukuro

やっぱ携帯会社はクソだわ。 自分の場合は、どことは言わんが。 twitter.com/t31415926535/s…

2017-02-08 11:34:37
alt @silverqueenand

うちの祖母も、契約書を勝手に書き換えられてて、解約時に1万取られるようになってたらしい。 母が、元の契約書を見せると、「電話料金から引きます」と言い出したとか。 PCデポもそうだが、こんなことをしてると、会社の信頼を損ねるぞ。 twitter.com/t31415926535/s…

2017-02-08 10:52:16
ほな @moguo11

あるある。問い合わせると担当者2~3人替わるから、クレーマーと思われてるんだろーなと思いつつ。でも普通納得しなきゃ払わないよーっ!! 去年キャリア替えてからは平和です。 twitter.com/t31415926535/s…

2017-02-08 10:44:49
ちびはやと @chibihaya_

随分前に私もなんかこういう事あったけど『その時何も案内してくれませんでしたよね?案内されてなかったから解約してなかったんですが?』って言ったら普通に認めて解約と返金してくれてた…のはもう10年も前。このやりとりなんかわからないけどすごく騙してやる感強くなってる? twitter.com/t31415926535/s…

2017-02-08 10:42:44
ノブセリ @nobuseri

こういうゴネた奴の勝ちっていう流れ大嫌い。 twitter.com/t31415926535/s…

2017-02-08 10:24:19
風花 @Fuchan_Hanachan

私もこれあった。 古いスマホのAppleCareが解約されたのに1年くらい料金だけ2台分取られ続けてた。 結構しつこく食い下がったら1年分が2ヶ月後に全額返金された。 当時の担当者がまだその店に勤務してたから割と早く解決した。 twitter.com/t31415926535/s…

2017-02-08 09:25:16
𝚛𝚞𝚔𝚒𝚔𝚞𝚗 @2pRuki

無料と言われて入った某契約会社のWi-Fi、月額勝手に取られてるみたいなんだけど取り返せるのかな。 twitter.com/t31415926535/s…

2017-02-08 09:12:15
みや @Dir201435

これ私もやられた。結局、3ヶ月分しか返却されなかった。イー・モバイルだっけ?今はワイモバイルか。社名変更もプラン変更も連絡なくて、解約の時結局電話のやりとりだけだから証拠がないみたいになってクッソ後味悪かったわ… twitter.com/t31415926535/s…

2017-02-08 08:01:43