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結騎 了 @slinky_dog_s11 2017-02-08 17:43:35
世の中には正気を疑う程に救いようのない馬鹿と常識がない馬鹿がいてその人達に限って声が大きく攻撃的なものだからあらかじめそれを回避しようとセンスをかなぐり捨ててやけに丁寧すぎる案内や宣伝を作成するもそれが普通の人には情報過多でうざったく感じられてしまい肝心の馬鹿は文字を読まない。
結騎 了 @slinky_dog_s11 2017-02-08 17:44:57
結果、ハイパー馬鹿のおかげで登場人物全員が損をする。これがこの世界の真実である。
結騎 了 @slinky_dog_s11 2017-02-08 17:56:17
「読まない人」は本当に読まない。案内文書のフォントサイズをどれだけ大きくしても赤字にしても下線を引いても、とにかく読まない。そして、その部分をそっくりそのまま電話で問い合わせてきたり、あろうことか「聞いてない!」と怒鳴り込んでくる。本当にびっくりする。下手な怪談より怖い。
結騎 了 @slinky_dog_s11 2017-02-08 17:59:08
「あいさつをする」「案内の文字を読む」「非を感じたら謝る」。子供の頃に当たり前のことだと教わってきた所作だけど、実は沢山の大人が全くこれを実行出来ない。社会人になってつくづくそれを実感した。
どんなに工夫しても「読まない人」は本当に読まない。
なすもく(徳用) @nasumoku 2017-02-08 22:40:01
そういう意味では頑張ってクソ丁寧に書いてもムダ←
国連@第二子産まれました @kokuren 2017-02-08 23:04:30
見ない人は絶対に標識や貼り紙を見ない。ある事すら気付かない。一種のフィルターが掛かってるのかもしれない。 twitter.com/slinky_dog_s11…
なつめ @natumerisu 2017-02-08 17:52:10
そう、「読まない人間」はどんなにデカデカと書いてあっても読まないし、直接指摘されても何の根拠もなく「自分は例外」と信じてるから話が通じない
じろう @masajiro 2017-02-08 22:15:31
@slinky_dog_s11 よく分からないので、せめてフォントサイズを大きくしたり赤字にしたり下線を引いてください。最悪電話で問い合わせるからいいですけど。とにかく「聞いてない!」と言いたい。本当にびっくりします。下手な怪談より怖いです。
道産虎 @dosannko6 2017-02-08 22:41:41
何度か書いてるけど、それどころか 「そんな物 読むわけが無い!」 って開き直るやつすら いるからね。本当 怖いわ。
パンプルムース @nlovepooh 2017-02-09 08:38:19
読まないし、理解しないし、理解しようと努力もしない。
ケアレ=スミス @a_la_folie0248 2017-02-09 01:45:16
わかる そして読まない人は言って聞かせてもわからない
ともみ@土曜日東ム38b @tomomi_65535 2017-02-09 01:12:02
そして一通り説明した後に最初に説明したところを聞いてくる
なつめ @natumerisu 2017-02-08 18:02:37
何か起きて「ここに書いてあるでしょ」と言われれば「そんなの読まないわよ!」と言い、「最初に注意しましたが」と言われれば「そんなに大切なことならもっとちゃんと言って欲しかった」と言い、「こんなの売る方が悪い」「常に監視(案内係)をつけておくべきだ」となるんだよね 怖い怖い
国連@第二子産まれました @kokuren 2017-02-08 23:04:30
見ない人は絶対に標識や貼り紙を見ない。ある事すら気付かない。一種のフィルターが掛かってるのかもしれない。 twitter.com/slinky_dog_s11…
蝉川夏哉@アニメ4月13日配信開始 @osaka_seventeen 2017-02-09 08:14:06
「読む人」は「目に入る=読む」だけど、「読まない人」は「読むという行為」が必要になる。
CC櫻井めき @meki_by_twit 2017-02-09 01:01:46
肝心な部分を読み飛ばして曲解するのはこれも一つの要因なのでは
鵜月Ø執行済 @uduki_Lirvaxx 2017-02-09 07:37:04
いるよーほんとこれよーご年配の方ほど多いよねこれ>RT
💛🌙*.。まゎる💚❤️💜💙⚡️ @1dot234x5 2017-02-09 08:11:15
これ本当にガチだからびっくりするよ。わりと50代くらいとか、年寄りってわけでもなく、しっかりした大人にも散見されて、よく生きてこれたな?って思う。
水奈瀬✞いつき @minaseizki 2017-02-09 08:37:28
周辺視野の問題で、見えていない事もありそう。
あこ 🍧 @aco0628s 2017-02-08 23:34:56
そうなんだけど、書いておくと「ここに書いてありますし〜」ってバカを回避できるのだ
@aika2aime 2017-02-09 08:31:20
各種注意書きは読まないバカに読ませるためではなく、「ほら!ちゃんと目立つように書いてあるでしょ!だからこっちに非はないの!分かった?分からなくても解散!」と、法的にぶった斬るためのものだと思ってる。>RT
仕事していると結構よくある事…
月哉ともえ @tomoe_f_hope 2017-02-09 06:42:39
RT>仕事ではあるある過ぎてな……。
@hoccin5515 2017-02-09 00:36:30
なんだただの接客あるあるか
残りを読む(18)

コメント

ちょちょまる @sakuya_little 2017-02-09 09:45:26
PCの初期化の仕方聞いてきて 俺「有償サポートになるけどいい?」 客「は?やだ。やり方だけ教えて」 俺「(だから有償だって言ってんだろ)」 俺「説明書にも書いてるからやってみ、21ページ」 客「よし説明書開いたぞ、やり方教えてくれ」 俺「(いや読めよ)」 某炎上したPC屋での実話です。
すみ27 @sumi_nina 2017-02-09 10:11:56
注意書きや案内が視界に入っていても不思議とまったく認識出来ない事はたまにある。…と、先日うっかり女子トイレに入りかけた私が自己弁護してみる。
もこ @mocomb 2017-02-09 10:20:58
文字通り読まない・気づかない人もいれば、読んだ・気づいた人でも先々を考慮して嘘をつく人もいる。というかこれって人の心理的によくある話なんじゃないの。心理学とかで既に説明されてそう。人は何かをしようとその目的に向かって行動しているとき、そのなにかに夢中で周囲への注意力が散漫になりやすい、とか。
古橋 @FuruhasiYuu 2017-02-09 10:32:00
これ読まない注意力の低い人は確かに居ないわけじゃないんだけど、別にどれだけ強調しても読めないわけでもないです。基本的には注意点は強調するべきです。 では何故読むわけないとか言い出すのかと言えば、読んだけど忘れてたとか、読んだけどうっかり失敗したとかで、「自分のせいで失敗したのを他人に責任転嫁したいから」ですよ。語調が強いのはだいたいコレだと思って軽くスルーするといいです。そんな人のせいできちんとした注意文が書かれなくなるのはもったいない。
古橋 @FuruhasiYuu 2017-02-09 10:33:26
パソコン関係の「何もしてないけど壊れた」もだいたい同じ心理です。「俺は悪く無い」って主張したいんですよねw
take @takex02 2017-02-09 10:33:48
聞いた方が早いってだけ。
球磨川 雪 @Sosogi_K 2017-02-09 10:42:44
『もう、病人と思って接してるよ、接するのを辞めたいがね。』
@silk_tw 2017-02-09 10:50:01
利用規約「あの……。」
生しいたけ @4itake_n 2017-02-09 10:57:19
あるある過ぎる上に、いまはどうかわからないけど前に消費者センターの人に「消費者は注意事項を読まないものなのでそれを前提でそれでも解るようにしないとダメですねー」と言われた事があるよwww
reesia @reesia_T 2017-02-09 11:02:27
コンピュータゲームもこの手の問題から飛ばせない強制チュートリアルが導入されるようになったけど、そのチュートリアルの内容すらも知らない見てない読んでないだから困る。
とある金魚 @Preprandial 2017-02-09 11:43:27
ニコニコ動画でもOPやら投稿文に注意書きや内容書いてあってもそれ見ないでアホみたいなコメントするやつ多いしなあ……
katasan111 @karasan111 2017-02-09 11:44:09
これがあるから携帯の初期設定5000円とかちょっとした操作でお金取るようにして防衛しなくちゃいけない。暴利でもなんでもなく、こうでもしなきゃ本当に仕事にならなくなる
山吹色のかすてーら @sir_manmos 2017-02-09 11:45:35
まわりのものに驚かれるが、ものの組み立てとか説明書をみなくても大体のことは出来る。しかし、マニュアルを読むのは大好きだ。
SAKURA87@多摩丙丁督 @Sakura87_net 2017-02-09 11:46:32
実は本当に病気だったりして。
古橋 @FuruhasiYuu 2017-02-09 11:47:48
Sosogi_K「聞いた方が早い」 「うるせーその分俺は遅くなってんだよ」って話ですねw
SAKURA87@多摩丙丁督 @Sakura87_net 2017-02-09 11:48:06
説明書読まない←わかる 問い合わせる←まぁわかる 聞いてない←は? 文句を言う←氏ね
かる@秋葉卿 @Memento_mori 2017-02-09 11:54:54
はあちゅうの電通偏差値40のやつと一緒の案件かな?
言葉使い @tennteke 2017-02-09 11:55:28
「ポイントカードはお持ちですか?」もこれ。ポイント加算機がレジと連動していたら清算後は付加できないから、ベタベタ「ポイントカードは清算前に出してください」と貼っても「読まないわよ!こんなもの!」。
やまぬこ @manul_0 2017-02-09 12:07:43
漫然と生きてる人って視界の中に入ったものを 脳で処理してないっぽいんですよね
自転車乗ってました(過去形)@パブリックエネミー @jitensha_nori 2017-02-09 12:08:53
これは実感する。そして読んでない事が免罪符になると思いこんでる輩も少なくないことも。
Kazuhiko NAKAMURA @ka_nakamura 2017-02-09 12:20:56
政治家(特に左系)も同じ。「政府は説明を怠ってきた」「国民を騙してきた」「情報の隠蔽だ」「審議不足」、記録を確認すると十分に説明がされているし、情報も公開されている。単に不勉強であるだけ。
いとけい @itokei_ 2017-02-09 12:32:31
駅構内などの「左(右)側歩行」の表示とかね……
くろいえのぐ @enogu 2017-02-09 12:32:52
これは大変よろしくないので小学校の道徳でちゃんと教えるべきですね(棒
monolith @se_monolith 2017-02-09 12:35:53
いるんだよなあ、接客する立場の時はちゃんと注意深いくせに、客の立場になった途端知性をかなぐり捨てるやつ。世の中なめんなと言いたい。まあこんな奴だから厳しい社会を生き残ってきたとむしろ言えるかもしれない
面倒くさい @mendoukusaizzz 2017-02-09 12:39:25
逆にどうすれば見て(読んで)もらえるのか、小一時間問い詰めたい。
暑いのは苦手 @dokoni_kaeru 2017-02-09 12:41:30
取説はガン見するし、看板はしっかり読むけど、提出物の締め切りのお知らせは読むし読んだ記憶もあるのに期日だけが記憶に残らなくてギリギリに慌てる。総務のおじょーさんごめんなさい
2D @migrant777 2017-02-09 12:43:40
"今日のプログラミングは、馬鹿でも使える、より重大かつ高度なプログラムを構築する努力をしているソフトウェアエンジニアと、より重大かつ高度な馬鹿を生み出そうとする宇宙との間の競争である。今のところ、宇宙が勝っている。" by Rick Cook どこも同じだな。
日本でリュウに食わされた納豆 @guilegaguile 2017-02-09 12:44:02
実は当人が気付いていないだけで機能的非識字状態なんでは・・・・・・
らじうむ小山 @Ra_koyama 2017-02-09 12:44:59
問い合わせが多いから案内を増やせという要求をかわしたばかりの私である。 どんな案内を作ろうが、係員や受付への問い合わせはゼロにならん。見てないもん、案内なんて。
ES@toge専用 @hituji2222 2017-02-09 12:56:43
読まないとかフォント云々でなく「書いてありますので」「提示されております」で済むので注意書き超重要。
blade0@オッ㌠ @blade0 2017-02-09 13:04:27
最近の説明書が、表紙めくった次にずらずらコレ系なのは「後ろに書いてあっても読むわけないでしょ!」という逆ギレ対策でもあり、「説明書なんて読まないわよ!」で無茶使いした上での過剰要求も退けるにも、この位置しかありえないっていうね…
2ch系まとめブログのデマ等まとめます。 @kinoko123456 2017-02-09 13:17:10
注意書きとは違うけどヤフーニュースのヤフコメなんか記事読んでないだろこの人って思うコメント多いよね。記事のタイトルで読んだ気になってる。
むさむさ @babatune06 2017-02-09 13:20:21
注意力がないっていうのはもう生まれつきなので、読まない人がいるっていうのはもう仕方がないと思うのだけど(そういう人のためになんでもなんでも丁寧にしなくちゃならないっていうのはまた別に遺憾な話ですが)、それで逆ギレするのは論外だと思うんだよなぁ。
hanaya @hanaya100 2017-02-09 13:20:21
強調されたことによって読んだ人は観測されない。なので、無意味かどうかは分からない。
ゲン @xyz0001abc 2017-02-09 13:22:20
オンゲやソシャゲのアップデートも読まない人は多い。自分が好きでやってるゲームでさえ最低限の説明を見ないんだから他ならなおさらだろうな
深井龍一郎 @rfukai 2017-02-09 13:29:43
人間の脳はとにかく労力を惜しむようにできているので、「読んでない奴はとにかく冷遇、場合によっては切り捨てる」くらいの対応をしない限り、読まない奴を撲滅することはできない。
HAL9K801 @HAL9K801 2017-02-09 13:29:59
読ませる気のない位置に貼ってあったり、駐車場の例だと標示に従うと永遠に出れない場所とかあるからなあ… iOSの読ませる気のない利用規約みたいに無視されちゃう
おらおら@6/26まで多摩市民 @oraora1966 2017-02-09 13:38:22
その場で無理やり音読させても意味が全く理解できていないことが往々にしてありますね。
柳瀬徹 @cockeye246 2017-02-09 13:38:26
ああ、思い出すことが→
ISW @ISW007 2017-02-09 13:41:45
説明書はスミからスミまで読んで間違いを見つけることに喜びを感じる人間だったのだが、老眼が入ってきてからだんだん面倒くさくなってきた。読まないで文句を言う人間にはならないと思うが、見落として失敗すると激しく後悔するので、文字大きくするとか行間あけるとかしてくれ。お願いします。
うす曇り/N.S @usugumori 2017-02-09 13:45:04
中島義道の本にあったなあ。 表示なんか最終的には無駄で結局「そこに居るあんたに言ってるんだ」って個人に対して注意しないとダメだって主張。
こしみずひさつね/輿水久常 @koshimizuhisatu 2017-02-09 13:46:28
見ない奴が悪い、と一刀両断にできない程度には説明を聞かない読まない人が多いんだろうな(私の周りにもチラホラ)。加えて本当に不親切な保険の契約書みたいな説明も少数ながら無くはないので、結果過保護なスタンダードに。
あまのだい∬天橙@メイ梨子様の奴隷 @Amanodai 2017-02-09 13:51:34
厄介なのは自分の非を認めないところなんだよな 誰でもうっかり見落としたりはするけど、それは自分の責任なんだから文句言うのはおかしいんだよ もちろん、わざと見にくく読みにくくしてるのは別だけども
うえぽん @kaorurmpom 2017-02-09 13:54:15
電車の行き先や種別もこれだなあ。
のーみん(丁) @noumin_T 2017-02-09 14:04:48
「読んでません」←許さないが言葉は通じる  「読みました(読んでない)」←許さないし言葉も通じない  後者が特に困る
まりにゃん(ねこにん) @marinyan 2017-02-09 14:05:40
禁煙マークの近くでタバコ吸ってる連中も同類かな?
パトニキ @jeykhawk001 2017-02-09 14:40:56
昔取引のあったクライアントが超強気で、ユーザーのクレームも「規約に書いてある」と一蹴、クレーマーの「そんなの読んでないor知らない」に対しては「読んでない方が悪い」と突き放す。裁判沙汰含めトラブルも多かったみたいだけど、今の日本が見習うべき点も多い企業だった気がする。
DBA-GE8-WINPC @DBA_GE8_WINPC 2017-02-09 14:44:29
良かれと思って仕組みを作っても最後は人
pekoe_tw @peckoe_tw 2017-02-09 14:55:37
声がデカい馬鹿は譲歩を引き出してそれを自慢して周知し増殖していくので滅ぼそう
mere @yoyo_mere 2017-02-09 15:16:12
こう言うのを切り捨てられないのが一番の問題だなと。
ゼファード @zephyrd_prime 2017-02-09 15:24:01
先日「偏差値40の人でもわかるように作らないとダメだと教わった」という元電通社員のツイートが批判されてたけど、電通もこういう説明書とかを読まない人間に物を売る為に広告を打つのが商売ですからね。どうしても相手のレベルに合わせて目線を下げていく必要がある訳です。
美々野ひとみ❤️ローマ提督 @ufoprincess 2017-02-09 15:26:29
駄々をこねるともしかしたら得するかもしれないと思ってわざと「注意書きを読まない・無視」する人も多いのかもしれない。 「お一人様一点限り」→「レジがうっかりしていれば2つ以上買えるかも」といった具合に。スマホやパソコンなんかも有償サポートとあっても、ごね得で無料でやってくれるかも、的な。 ごねられる方はたまったものではないが
K3@FGO残1.3 @K3flick 2017-02-09 15:28:29
意識しないと目に入っていても、脳が認識しないのはよくあることなので、意識させるためにあれこれ派手なことをやってグッチャグチャになるのよね。 でも注意書きがないと、書いてないことでの責任が発生する。
ふき @gushout 2017-02-09 15:36:00
すみません、私です。自覚があるから「ここに書いてあります」と言われたら「あちゃー私が見落としてた!」とは思うけど、だからといって周囲に迷惑をかけて良いと言うものではないのも分かってます。
アブー・バクル・バグダーディー★@受験生 @JapanAigis 2017-02-09 15:44:22
説明書に書いてあるor注意書きがある→うるせえ!私に勘違いさせた方が悪い!
叢叡世Степин Будимир @kusamura_eisei 2017-02-09 15:51:13
こういう人達が交通事故を引き起こす。
オロパ @oropace 2017-02-09 15:54:13
組み立てを文字で丁寧に書いても読まないので、全部絵にしました!これならいけるやろ!→そもそも取説というものを開かない人種なので意味がありませんでした! この取説信じない教っていつごろ生まれたんだろう?昔の取説ってそんなに酷かったのかな?
もこ @mocomb 2017-02-09 15:54:19
読んでることを期待するより読んでないことを前提に進めるしかないよ。特にサービス業は。人はそんなに高性能じゃない。発達障害とかもあるし。
Katabiragawa Atsushi @katabiragawaC 2017-02-09 16:05:59
この間話題になったAlexを答えさせる話と同じ。読めない人は本当にまるで文章が読めないのだ。
でかつ@7/1函館マラソン・ハーフ @deka2 2017-02-09 16:08:40
ガラケーを使ってた頃は買い換えるたびにマニュアルが厚くなり、「こっちは書いてるんだからちゃんと読んで下さいよ!」だったけど、iPhoneになったら「どうせ付けたって読まねぇんだから読みてぇやつはwebで見ろ。見ないで壊れたやつのことなんか知るか」という姿勢だよね。 まぁ、以前もどっかで書いたけど説明書きは見て欲しい層ほど見ないんだよ。無駄な努力。バカでも使えるようにするか、バカには使わせないようにするかだ。
ぐるり @gururi 2017-02-09 16:16:55
あるショッピングモールの入口(というか駐車場の出口)に灰皿が置いてあって「ここは喫煙場所ではありません。今お吸いの煙草を消すところです。改めての喫煙は御遠慮ください」って貼ってあるんだけどそこですってるバカの多いこと多いこと……喫煙場所じゃないって書いてあるだろ!(読んでないんだろうけど
パトニキ @jeykhawk001 2017-02-09 16:19:51
deka2 iPhoneに限らず、昨今よく見る広告での「続きはWebで!」なんかも、「興味ある人は自力で検索でもなんでもして調べてくれるだろうから、Webに来てくれたら詳しく説明するよ!興味無いやつはWebなんか来ないからシラネ」っていうことなんでしょうね。
ニコラス☆鮭児 @yomoyamasaka 2017-02-09 16:30:15
あるある、なんだけど、読んでも読んでも頭に入ってこない注意書きってあるんだよなあ。
島村鰐 @wani_shima 2017-02-09 16:33:14
これは性格的に手前勝手とか気にし無さすぎるとかバカとかそういう話ではなく、人によって脳の構造特性として「文字情報を頭に入れることが能力的に苦手」とか言うのもあるんだよね。逆に文字で書いてあるとスムーズに気付くし頭に入るが口頭で伝えられると聞き返してもどうにもうまく記憶されないという人もいる(私は後者)。前者の場合だとそもそも文字で読んでも読んだ端からこぼれるような感じで忘れてしまうので頭に入らないとかそもそも文字を読むのが苦痛だったりするので必然的にマニュアルとか読まないというより忌避する。
島村鰐 @wani_shima 2017-02-09 16:35:37
よくある「人にやたら道を聞くような奴ほど絶対地図を見ないし用意もしない」と似たものを感じる>脳特性上のギャップ
木下(ビーフストロガノフ作戦) @onece_a_fool 2017-02-09 16:41:24
危険!とか注意!っていう表示も「危険だけど必ず事故が起きるわけじゃない」とか「注意すればやってもいい」と勝手に解釈する奴がいたりして「だったら絶対にできないようにしとけよ」とか言い出すんだよな。
万年雪 @perennialsnow 2017-02-09 16:49:44
注意書きの張り紙張ってたらそれを破り捨てた上で「見てない」って言ってるおばちゃんならいた。
みながわ あおい🚄 @Minagawa_Aoi 2017-02-09 16:50:43
目に入る情報量が増えすぎるとエラーを起こすタイプの人もいるからなんとも言えん。
アイトレーサー @kiwifruit_cake 2017-02-09 16:53:06
おれおれ詐欺が流行るのはこういう人たちが多いからだろうな。
marumushi @marumushi2 2017-02-09 16:55:36
社内メール送った5分後に「あのさあさっき来たメールの○○ってさあ…」ここへ来るまでの5分間使ってメールの本文読んでもらえば、今聞いたこと全部書いてあるんだけどね
くっきんぐふぇーん @Cookingfern 2017-02-09 16:59:39
他人やサポセンに聞く前に説明書を読み返す、検索すれば簡単に解決する事が多いのに自分で調べる労力を惜しんで他人に手間を掛けさせるのが当たり前という人は残念ながら非常に多い。
みづき@ゆるり徒然 @miduky_o 2017-02-09 17:05:36
話し聞かない人は何やったって話聞かないし案内読まない人は何やったって読まないからなぁ。そしてその責任を他人に押し付けるからなぁ。開き直りも逆ギレも勘弁願いたいものだ。「見落としてましたすみません!」ならまだ「あーしょうがないなー」で済むものを
タタミン @tatamin_ttmn 2017-02-09 17:09:32
この手の連中の「読んでない」は『読むという行為を行った覚えはない』という意味ですらないから余計にタチが悪い
もこ @mocomb 2017-02-09 17:12:11
deka2 iPhoneはAppleの方針もあるからね。Appleは日本メーカーと違って元々説明書を添付しないスタンスだし。大手キャリアは独自に作った基本操作のマニュアルを渡してるよ。
ジン @zin001 2017-02-09 17:13:05
「マトリックス」よろしく強制的に頭にでも叩き込まないとダメなんでしょうかね…。
じゃりねこは本を作りたい @jyaricat 2017-02-09 17:19:19
コメントにもあるけれど、もともと視覚から情報が入ってこないタイプの人もいれば、実は識字障害(ディスレクシア)だった(意外と多い)ってこともあるので本当に難しいと思う今日この頃_(:3 」∠)_ 目が悪ければ視力検査をしてからあった眼鏡をかけるように、なんらかの対応策がたてられていけばいいのだけど……。あ、ちゃんと読まずに文句言うひとはお帰りください貧乏神さま、です。
yuto @jacoyutorius 2017-02-09 17:19:54
スマホの取扱説明書や契約書を端から端まで読んだ者だけが石を投げなさい案件。問題は読まない気づかないことではなくて、開き直って逆ギレしてくる輩でしょう。
MuskaShota @MuskaShota 2017-02-09 17:27:21
地下街や駅の構内で迷う人もこれかもね。頭上で光っている案内表示は一体なんなのかと…
野上はるか @harukanogami 2017-02-09 17:30:19
たまに読まなかったり読んでも見落としたりするADHD持ちとしては「本当にすみません」としか言いようがない。 ただ、それを理由に他人に難癖をつけようとは思わないし、その都度情報をアップデートしてって100%に近付ければいいと思ってる。 ただ記憶力にも自信があるわけではないのでアップデートしたとしても忘れることがある。
はいぱ@玉ねぎ畑の小作人 @haipa2000 2017-02-09 17:36:31
説明書を読まない、物を考えない(考えられない)連中を甘やかしてきた企業が良くないんだよね 一定線以上は全部有償、文句のある人はお帰りくださいってやってこなかったんで結局全部が駄目になって行く、、、
木葉🍂 @konoha_0808 2017-02-09 17:41:48
mocomb スマホになってからは、国内メーカーも基本マニュアルがアプリで入ってるようになったよ。紙のマニュアルは起動までの手順ぐらいしかなくなった。 国内メーカーはガラケーも年寄り用スマホもあるし、普通のスマホは使える奴しか使わなくても良いと言うスタンスなのかもしれない。 んで、分からないけど使いたい奴はiPhoneに流れると。
トラ猫 @lugduname 2017-02-09 17:44:13
文字が目立てば目立つほど見えてても何が書いてあるかわからなくなるので、強調・太文字・行間開けされるともう何なのかわからない 背景と一体化する
酷道探検隊@さぼりぎみ @tocch 2017-02-09 17:45:52
スマホで5分以内かけ放題のプランに入っておきながら長電話をした挙句、「通話料高すぎる!ぼったくりだ!」って40過ぎたいいおっさんが喚き散らかす恥かしい事例をつい一昨日体験した。
サル番長 @sarubanchou 2017-02-09 18:01:06
バイトでコンビニの清掃してたときに、入口に「清掃中」の立て看板置くぐらいじゃ気付いてくれない人もいるから入口前に機材やバケツでバリケード築いて入れないようにしてるのに、それさえも乗り越えて入ってきたやつがいた。「あの、今清掃中なんですが」って伝えると「え、うそ?」って答える、そんなキミの立っていた床は洗剤でびちょびちょに濡れてたんだがいったいどうすれば気付いてくれたんだ?
いま @imamu6 2017-02-09 18:18:19
案内版だけじゃなく、口での案内も丁寧な日本語で言うと伝わらない。 出来かねます。→無理ですね。 あちらです。→あそこです。(一本指を指しながら) お連れ様→彼氏、彼女。 いろいろあるけど、変換しないと駄目。
いま @imamu6 2017-02-09 18:20:03
あと、こちら書いてあるとおりですよ。って言ったら「聞いてないから」って返されたこともあったな。。(遠い目)
天上天下唯我独尊 @ayumix45 2017-02-09 18:22:37
人間千差万別なので読まない人間はほんと読まないは一定の事実 だがちゃんと表記・明記しておかないとこういう連中が問題を起こして責任問題や賠償などが発生するのでしておかないと売る側・提供側が自衛できないという側面があるのが現実
みずの とんび @lunatic_tonbi 2017-02-09 18:25:50
文字情報どころか図案化された標識すら目を向けない人がいるから道路の逆走や一時不停止も後を絶たない
Kongo @kongo_kirishima 2017-02-09 18:29:09
guilegaguile うん、大なり小なりその傾向がある人達がこのグループには多いんじゃないかと本気で思う。いっそIKEAみたいに文章廃止して全部絵にすれば改善するかも。
jpnemp @jpnemp 2017-02-09 18:32:44
携帯電話で言えば「2年単位の契約で基本料割引」が結構不評ですよね。契約時に更新時期や違約金の事は散々説明されてるはずなのに。
柚子胡椒 @yuzu_pepper18 2017-02-09 18:35:24
その手の輩を相手しないで良い様なフィルタリングがいる。
消火器さん @keychansan 2017-02-09 18:39:22
読まないのではなく、見ない。私に不都合や不利益を被る内容があるかもしれないので。見てない以上、起きた不具合について私に罪はない。見てないものを知るわけがないのだから。であるからして、悪いのは店側なのでどうにかしろ。これが彼らの真理と言い分です。そして説明責任などこちら側の瑕疵を目ざとく見つけて突っついて来る訳です。さっさと戻す前の凍み豆腐で額をかち割って死んでいただきたい。
けろりん🍑 @kerorinkeroro 2017-02-09 18:41:19
読まない人に、じゃあ口頭で説明したら理解出来るのかっていうと、この手の人は説明を聞いてくれない。「わかったわかった」と説明の導入部でいなくなって、後から「あいつが間違ったこと教えた」とクレームしてくるんだよ。
倉瀬美都 @clausemitz 2017-02-09 18:50:48
この手の人たちは、説明書を読むよりも、人に聞いたほうが早いし、しかも脅すと手っとり早く自分の望みがかなうと間違って学習してるからヤッカイなんだよなぁ。
おいちゃん @semispatha 2017-02-09 18:52:53
蛍の光をガンガンに流して自動ドアの電源切ってあるのに入ってきて「なんで勝手に店閉めてるんだ!」と怒鳴ってきた客いたな。もう閉店5分過ぎなんすけど。
DavyLockhart @DavyLockhart 2017-02-09 18:53:22
例えば店頭での案内は目に入らないのを前提にしていた方が楽ですよ。書いてあるじゃんという店側の苛立ちはわからないでもないけれどけど、導線考えて本当に100%の人が読むようにはできてないことの方が多いです。 また読んだとしても読み手の理解がこちらの期待通りかというとそうでもないし、それが当たり前なのでしょう。
ヘルヴォルト @hervort 2017-02-09 18:59:14
注意書きなんて半分はそれをさせないためだけど、もう半分は問題が起きたときに責任の所在を明確にするためだよ。諦めろ。でもハッキリ手短に書くんだ。
Épouvante @epouvante 2017-02-09 19:05:05
日本には他の人に訊く以外の情報の入手を行うのは下賤な人間だけという価値観がありますからね。 読むと自分の人間としての格が下がるわけで。読んで知っていても、自分がそれを知っているということを 公にするために重ねて人に尋ねるということを行う人も。
A.C.✨NCC1710hh2 @AerospaceCadet 2017-02-09 19:15:01
出鱈目な製品作ったんで図面の注意書きに書いてある旨指摘したら「そんなもの読まない!」と断言した製造の奴が今じゃ製造課長やってるわ勤めてる会社w。
細野才七二🐍🐬 @hosono_072 2017-02-09 19:18:42
例えば、教師が生徒に緑色の色見本を見せ、そして、「これと同じ色を緑色と呼ぶ」と教えた場合、生徒は見の前の黄色いレモンを「これは緑色だ」といってしまうかもしれない。教師が「ちがう、これは見本と同じ色ではない、ほらよく見てごらん」といって色見本を持ってきても無駄なのである。この教師の失敗は、「同じ色とは何を意味するか」を説明していないことにあるからだ。...
細野才七二🐍🐬 @hosono_072 2017-02-09 19:19:19
...生徒は、教師の思っているのとは違う規則で「同じ色」という事を解釈し、それでレモンを「緑色」といってしまったのかもしれない。しかし、教師にはそれを否定する材料が何もないのだ。この生徒が、「レモンは緑色ではない」ということを答えられるときは、生徒が「レモンは緑色と同じ色ではない」という用法によって「同じ色」という使い方の規則を飲み込んだときだと彼はいう。つまり、使い方の規則の理解がことばの理解と等しいという事なのだ。
さかなさかな @yuiyui999 2017-02-09 19:28:29
校正とかで、大見出しのほうが実は見逃されたりすることよくあるんで、目立たせようというやりかたは、場合によっては逆効果になるかもね。表題と説明な感じで説明のほうだけ読もうと無意識に思ったり。
うみ@喪中 @umi_tweet 2017-02-09 19:41:58
どうやってその歳まで生きてきたんだろう?飼育員が居たのかなあ?って人はいるからなあ…
水霧 @AswatGost 2017-02-09 19:46:04
契約条項みたいな同じ調子で細かい文字で文章をだらだら書いている退屈極まりない物と、フォントや下線で注目点を示している物は全く別。前者は人が読む事を意識せずに書いて読める状態にあるという事実があれば良い。「普通読まないでしょ」という反応は正しい。それに対して後者は読ませる努力をしているから、嘆くのは分かる
guldeen◆父は要介護5 @guldeen 2017-02-09 19:55:00
脳には『文字の読解や処理』の専門部位が無いと、聞いた事が。看板の字の理解ができない人の存在は、ある意味仕方ない事なのかも。
2ch系まとめブログのデマ等まとめます。 @kinoko123456 2017-02-09 20:04:26
他にもまとめブログソースにしてる人って一次ソース読まない人達多すぎるからまとめの歪曲された情報を鵜呑みにして拡散したりその情報を元に批判してほんとに地獄だよね。わざわざ公式で丁寧に説明してあっても悪意もって歪曲してるまとめを鵜呑みにして公式の一次ソース見ないで批判してたりするからね。はちまとか俺的刃、ハム速などのまとめ見てる奴は特にな
鹿 @a_hind 2017-02-09 20:07:40
読まないバカってのはただ読まずに聞いてくるだけじゃなくて覚えないし理解する努力を怠るバカでもあるからな。 自分で覚える代わりに聞いたら答えをくれる人だけ覚えてしつこく電話してくるようになるんだ。 何度嫌味を言おうと露骨に邪険に扱おうと知らない!聞いてない!忘れた!っていうだけ。 どれだけ強調表示しようとガイドつけようと説明書こうとそれを必要としている奴に読まれることはない。
monolith @se_monolith 2017-02-09 20:07:52
ka_nakamura 国民が審議記録をよく読むようになったら自民党は与党でいられなくなるぞっと
Masa Kid @kida_777 2017-02-09 20:08:54
まったくもって指摘のとおりで残念だが、まあこの手の注意書きは「呼んで相応の反応をしてもらう」ためじゃなくて、揉めたときに「書いてあったよね、読まなかったお前が悪い」と主張するための保険用途だからな。
fumiso @fumiso 2017-02-09 20:11:33
あるあるあるある。。
sayaka @pencyan5656 2017-02-09 20:14:36
水は低きに流れる。世の中の約半分は馬鹿である。
マガミ@「南洋通商」金・東マ-36b @ryuya_magami 2017-02-09 20:16:50
真の愚か者と阿呆は、切り捨てたほうが幸せになれるユーザーが多いけれど、そういう愚者は声がでかい案件。これもまた「金を払った以上は俺は客だぞ!」的な、一部の阿呆のために提供側と標準的ユーザーが損をする案件なのかな。元コンシューマ向けソフト屋サポート、BTOのPCサポートと経験したけど、やっぱ自分で学ぶまで馬鹿と阿呆は隔離したいのが本音。見ず学ばず土足で踏み込んできて喚き散らすとか、幼児レベルだよほんと。損切りした方がもっと世の中の為になる事例が本当に多いのだがね
ナスカ-U/C94(金)パ29a @Chiether 2017-02-09 20:19:13
注意書きの目的は、質問された側もパっと参照して対応できるよう文章として残しておく意味もあるし。 別に、その聞いてきたひと1人や2人がいるけど。実際は見て理解している人はた~くさんいるわけで。 何も問題ないし。大半は「おっと。ありがとう」で済むよ。
online_cheker @online_checker 2017-02-09 20:19:31
せめて、約款と看板類とは別々に論じた方が……
ナスカ-U/C94(金)パ29a @Chiether 2017-02-09 20:20:58
ところで。川崎市がでっかく「2列で歩かず利用しろ」と掲示したこともあるエスカレーターで。 下りエスカレーターに乗ってるとき。私のことを「どけよクソジジィ」と言いながら後ろから突き飛ばしたヤツのことは、一生忘れない。一生だ。
鹿 @a_hind 2017-02-09 20:25:29
このタイプで知り得る限り最大級のバカは自分用の初心者向けのExcelの参考書を所持しており、しかも今現在片手に持ってる状態でそこに答えが書いてあり、その上自席に戻ればインターネッツで検索一発の環境で、その上過去に幾度となく教えた単純な操作の事で遠い席にいる人のところにやってきておい、〇〇教えろって言ってきたバカだな。その本にも書いてあるし検索したらいいじゃないですか。って言ってもああ。だから教えて。って引き下がらない。一応SEの肩書持ってた筈なんだが脳死状態だったようだ。
夏越丸@ねんくり引き取り先募集 @nagoshimaru 2017-02-09 20:31:31
見落とすのは仕方ないと思うけど(自分がやらかしたら障害者手帳出してご勘弁願うしかない)、そこで逆ギレはない。引っかけみたいなのとか目立たないようにとか誤認を誘うように書いてあったりしたら別だけど。しかし逆ギレ案件の場合大抵は「あんなに目を引くように書いてあるのに…」なことが多いね。
よもやま @yomoyamawara 2017-02-09 20:37:38
読まない聞かない理解しない人ってどういう対応したらいいんだろう・・・その人たちのために人員割くのもなあ・・・
やつれたすがた @gaunt_figure 2017-02-09 20:45:23
世の中の、楽しかったり便利だったり美味しかったりするものが、こういったお馬鹿さん達のせいでつまらなくなりめんどくさくなり味わえなくなったりするのが誠につらい
tibigame @tibigame 2017-02-09 20:57:33
ECサイトでありがちな例:顧客「価格がわからないのですが」設計者「特大フォントで色変えて書いとるだろが」顧客「バナー広告の類かと思った」人は書いてあっても無益なものは視界に入らないものです。そしてこれは広告産業による攻撃にユーザーが最適化された結果。
okina @a_okina 2017-02-09 20:58:51
こういう人ほど元気で長生きな気がする。たぶんストレスフリーなんだろうな。
さいたま・ザ・VR Developer @saitamasaitama 2017-02-09 20:59:03
何かしら例外の多いようなものに関しては基本インフォームド・コンセントが徹底されてるけど、コンシューマ向けプロダクトという方面においては例えばiPhoneみたいに説明書が無くても普通に動くし、特に例外的動作をしないってものの方が<優秀>だとされるのはまあ仕方ないやな。
tarosuke @tarosukenet 2017-02-09 21:07:30
rfukai 逆にそういうのにも売ろうとしてきたことでバカを育ててきたとも言えるのな。
tarosuke @tarosukenet 2017-02-09 21:12:00
世の中には音声型と文書型がいるらしくて、その説に則れば「コミュ力」とか唱えてる奴ほど「読まない」傾向があるという仮説が(ry
neologcutter @neologcut_er 2017-02-09 21:13:19
こういう手合いツイッターでもよく見ますよ。特に #反原発 なんかに多い。ソース出しても読まないのは当たり前ですね。自分の主張に反する文言が痛いのかもしれんが。
tarosuke @tarosukenet 2017-02-09 21:14:04
epouvante 聞いたことねぇよw ただそれは「他人に説明させるマウンティング」だな。
だー辞林 @dajirin01 2017-02-09 21:18:55
文章に限らず『ポイントカードはお持ちですか?』「あー、ないない」→(会計後に出してくる)→「(所持の有無を)聞かれなかった!!!!(発狂)」も同じようなものですね。 下手すると自分が今どこの店に居るのかすら分かっていない人間もいる。
かもしたゆうすけ @KamoshitaYusuke 2017-02-09 21:21:26
「読む労力を省いたせいで問題が生じても、ゴネれば相手側が譲歩してくれる」社会においては、基本読まないスタンスが最適戦略たりうる。しかも全体最適と逆行する局所最適。イレギュラーなサポートは有償対応になるのが当たり前という社会通念を醸成しないかぎり改善しないし、そのためには義務教育課程で労働や経済についての観念を叩きこむ必要がある。
しょーご@型安全推し @shogogg 2017-02-09 21:22:29
「そこに危険だから歩かないように書いてありますよね」 「書いてあるからなんだってんだよア"ァ"ン"?」 #日常茶飯事
Bauer @WorldLeaf 2017-02-09 21:28:41
理解してないし、理解する気もない。読んでないのではなく読む気がない……
岡一輝 @okaikki 2017-02-09 22:00:39
みんな、神様に「このリンゴは食うな」って言われたのに食っちゃった奴の子孫だからね、創造された時から既に注意を聴かない存在だからね。仕方ないね。
本名 @_32123_ 2017-02-09 22:01:49
義務教育を放棄しているガキがいるだろ? ああいう奴等だろうな
mmmmmtttt37 @mmmmmtttt37 2017-02-09 22:15:48
役所の地下の使用禁止のトイレの中まで行かないと読めないものならともかく、すぐ見えるところにあるものを読まないのはいかんよなあ。
uenoshin @uenoshin 2017-02-09 22:29:02
フールプルーフが過度に発達したUIの世界では文字などもはや不要
野嵜健秀 @nozakitakehide 2017-02-09 22:29:42
うちの認知症の親父が「聞いてない!」つて言つて毎度怒る
マシン語P @mashingoP 2017-02-09 22:33:26
説明書きを読んでも理解できないし、口頭で諭すように説明しても理解できないのは認知症を発症しているのではないかと。身内が認知症の初期段階でクレーマーみたいな言動をするようになってそう思いました。
ミャオ猫 @WAKUWAKUTAKKU 2017-02-09 22:35:31
特段障害もなけりゃ、知的レベルも低くないのに、ただただ「傲慢」「怠惰」というだけで読まない人は大勢いるのですよ……
ma08s@フォロー外からごめんなさい @bygzam_ma08s 2017-02-09 22:35:40
そして、取説が無用に分厚く、冗長になって、ちゃんと読む習慣がついていたユーザーも、だんだんまともに読まなくなる……(オレだ)
Épouvante @epouvante 2017-02-09 22:36:09
なので、イラストのキャラを設定してその人がしゃべっているように見せるとか、著名な人の写真を載せて、その人が話しているような体裁を取ったりすると……
丸好~。 @haniwaras 2017-02-09 22:43:07
読む人のために書く、とは考えないのだろうか? (ゴメンよ、小さいころ説明書見ずに組み立ててダメにした新生代将軍…)
ふぇれんぎ @quarq009 2017-02-09 23:33:16
読まないリスクは回避できないんで読む人のために書くのが正しいかな。読まない人には何らかの対応をすればよい。
白ぱんだ(桁あふれ) @whitepandajp 2017-02-09 23:53:23
近年は改善が見られるけど、道路交通標識の注意書きなんて、瞬時に完璧に理解できる人はすごいと思う。一例として、(~を除く(…を除く。)。)のようなカッコをネストした書き方。
青二才 @blue_2_old 2017-02-09 23:53:29
至極もっともだし反論はないけれど、アプリのDLとか会員登録とかの利用規約ほとんど把握してない自分 すまぬ………
しゃなも@コミケ(金)ソ-09a @menteur007 2017-02-09 23:56:38
読まなくてもいいけど、読まなくて故障したり事故おこしたり、なんやかんや事件になったりしても自己責任だからね?で終わる。正直、私も機械類買っても説明書読まないタイプだけどね(ただ何かあったら説明書くまなく読むし、ググって原因とか探すけど)
白ぱんだ(桁あふれ) @whitepandajp 2017-02-10 00:01:12
製造物責任法が施行されて、「指示・警告上の欠陥」を回避するため、メーカーが想定しうるあらゆる指示・警告を取説に羅列するようになったため、何が重要なのか、却って分かりにくくなった。見落としも多くなっただろうし、あんまり項目数が多いので、見なくなった人も増えただろう。
白ぱんだ(桁あふれ) @whitepandajp 2017-02-10 00:20:43
ソフトのバージョンアップの度に出てくる契約条項だの免責条項だののダイアログをすべて読む人が「バカ」って言っているんだよね。読まずに「バカ」って言っている人はまさかいないよね。
ポポイ @popoi 2017-02-10 00:24:35
ネットで、#デマ 流したり、#流言飛語 を拡散したり、其らに「イイね」「そう思う」を付けたりの皆々様にも言える事だw
ポポイ @popoi 2017-02-10 00:29:40
上で、「反原発」が云々言ってる奴が居るが、多分、「日本では地震が多い」て事も、目に入っちゃいないのであろうな。
ぱるた8080 @paruta8080 2017-02-10 02:08:39
わかるすぎるくらいわかる。
JKきりん@埼玉Day1.2現地参戦 @kirimbom 2017-02-10 02:10:00
「ご説明は間違いなく実施しているはずです(ここは100%譲らない)」 「ですが正しく伝わってなかったとしたら、『その点については』申し訳ありませんでした」 「しかしながら、内容をご確認の上、ご署名いただきましたよね」 で、このラインからは一歩も引かずにのらりくらりだね。現実問題(´・ω・`)
marumushi @marumushi2 2017-02-10 05:29:29
なんかよくわからん逆張りの人もいるが、ここで言ってるのは読みもしてないのに「聞いてない!」と怒るような連中の話だから。何か起きた時にちゃんと説明書きを読み返したり、ここに書いてあったんだごめんねと謝れる人はよほどマシってことで
WTFlowey@中野UT @s0ixi 2017-02-10 05:32:32
バイト先で、客「この引換券今日までだから使いたい」おれ「すみません、この商品品切れでして…他の店舗なら置いてあると…」客「は?たらい回しかよ(威圧)」おれ「ヒェ、すんません、引換券の説明にも…」客「いいから、これと同じ値段の商品持ってきて(怒)」おれ「(死んでくれ~)」ってことならあった。死んで欲しい
玉藻さん@地球周辺 @Roseate_Rosy 2017-02-10 06:11:57
なんか知らないけど「自分は説明書とかは絶対読まない。そう決めてる」とかって自慢する人間って頭がおかしいんじゃないかと思ってる
ヘルヴォルト @hervort 2017-02-10 06:41:34
s0ixi 同じ値段のと引き換えろとは思わないけど客の気持ちはわかる。コンビニのクジとか、ロッピーの商品引換券とか品切れになってて換えられないとかエッてなる
ぱぶりっくえなみー☆わっつ @wats4936 2017-02-10 07:34:45
消費者センターに「違約金とか機器返却とかキャンペーンの受け取り方法説明聞いてない!」とか沢山寄せられると、その事業者は営業停止となるらしいが某デポやら柔らか銀行がしれっと営業してるの見ると疑問にしか思えんw
蔵間マリコ@パラレルパラダイス応援中 @kuramamariko 2017-02-10 07:40:50
自分もその一人なんだよね……。説明書きとか目に見えていても、情報にならないんだよ。だから、事故とか遭いそうになることも多いし、うっかりが多い。ただ、発達障害の人は普通の人が出来ることがそういうことで出来ないということが多くて、凄く辛いんだよ。それだけは理解して欲しい。
かりあげチャーハン @Kariage_Chahan 2017-02-10 07:53:59
人間てさ、自身にとって全く未知のカテゴリに属するモノに接した時、どうして良いかわからず、初めから理解することを諦めることがあるよね。この、未知なものに接した時「拒絶」か「読み込み」かの判断は、性格はもちろんだけど、年齢的なものと教養によると思うなぁ。そして説明書を読まない方々は、往々にして自身の世界が出来上がってしまっていて、新しく面倒くさいことはもう一切したくない輩に多い気がする。
N.Mizusawa (水澤信雄) @wtp2005ap 2017-02-10 07:55:13
年を取れば、誰でも文章を読むのがつらくなる。石を投げている皆さん、投げている相手はこれからみなさんが進む将来のあなたかもしれませんよby石〇ゆり子
ごごてぃ @gogotea3 2017-02-10 08:35:51
これの原因なんだろ。。。
Tin Lion(オルタ)@AKGえ01,02 @Tin_Lion 2017-02-10 08:42:35
人間のワーキングメモリ(作業するときに同時に記憶しながら扱うことのできる情報の範囲)は普通は7プラスマイナス1~2個ぶんの概念しか記憶できなくて、よく知らない分野のことだと理解が追いつく概念の範囲も極めて狭くなるからあっというまにオーバーフローする。すると、一度目にした説明でも。理解につまづくたびにトコロテン式にどんどん最初に理解できなかったものから忘れていくから、「そんなの読んでない!(=理解が追いつかないほどの情報の洪水に流された)」となってしまうんだと思う。
古橋 @FuruhasiYuu 2017-02-10 08:43:57
[c3463997] いや「読んだけど忘れてしまった」って言いましょうよw「読んでない」とか嘘言うのやめましょうよw
Tin Lion(オルタ)@AKGえ01,02 @Tin_Lion 2017-02-10 08:50:27
解決法があるとしたら、段階ごとに「理解が追いつく程度の薄さの情報密度で説明がされてて」、「理解につまづいた部分」「調べたいけど、それをどう呼ぶか分からないから自力で調べられない事項」についてすぐ答えが提示されて、同じところで足踏みせずに済んでやる気が無くなる前に次に進める仕組み…つまり先生が必要ということで…。 だから銀行や保険、車の契約なんかの時には担当者が一文づつ聞きながら確認を取っていって手取り足取り万全の体制で事を進めていくよね。それでも完全じゃないけど。
bun🍃 @bun3559 2017-02-10 08:51:58
いっぱい注意書きしないといけないような商品やサービスは、そもそも問題があると思うんだよね。昔よく言われていた「あなたのおばあちゃんでも使えるように」っていう言葉を思い出しましょう。でも実際問題、無理ですわ(;´Д`)
くま 八郎 @kuma_hachi666 2017-02-10 09:04:07
先の大戦中に作られた簡易拳銃「リベレーター」の説明書は、英語解らん人でも使えるように絵だけで表示されてたそうだが そういう風にしてた所で、取説自体見ない人には意味無いんだろうなぁ…
山中島の冒険者 @Mattun_ 2017-02-10 09:18:29
クレジットカード会社「規約読めよ。」
トビウオ師匠 @city_swimmer 2017-02-10 09:20:46
過去数度の事故を起こしたかつての先輩同僚の為に 「フォントサイズを大きくして」「アンダーラインと色を付けて」 「注意書きを嫌というほどつけて」「分からない所があったら聞こう」 ここまでサルでもわかるマニュアルを用意したのに当の本人は手酷い事故を起こした 理由が「間違ってるなら止めてくれると思っていた 自分を責める前に(私が)仕事が出来なさすぎるのを咎めろ」と
let's skeptic @lets_skeptic 2017-02-10 09:21:33
「普通は読まない」だなんだかんだ言いますが、主要な論点は「自分は悪くない」であって、その論点を正当化するためなら何でも言うってだけの話です。「私は真面目に生きているのに責められるいわれは無い」というのは、本当に強い感情なのです。
山中島の冒険者 @Mattun_ 2017-02-10 09:22:46
携帯電話企業「規約読めよ。ほら、書いてあるだろ。」 代理店「こちらの書類の内容ですので、後でご一読下さい。」
らさの@「原」を「ばる」って読むの福岡だけ? @rasanolem 2017-02-10 09:29:21
JRの車両基地公開行った時、塗装工場の入口の「火気厳禁」って看板の前もでタバコ吸ってるバカ見て、いくら作業してないとは言え「バカは注意書見てない。バカに近寄ったら死ぬ。」と思った。
gangan @tokuswitch 2017-02-10 09:39:15
「女は家事やってりゃいい」みたいな思想丸出しダサピンク理論を書いて炎上した当時、なんで反感くらってんのか理解してない正に「人が何言っても理解しようとしない自分の造語を基準にキレる」ダサピンクおじさんが言ってると思うと感慨深い
君津区 @Dr_KIMMiK 2017-02-10 09:43:38
昨今のゲームのチュートリアルがバカみたく手取り足取り教えるタイプなのは、だいたい説明書を読まないで詰まる人のためだしねえ。もっとも最近は敢えてチュートリアル省いて、プレイヤーのアクションから何かかが起きるってのも増えつつあるけど
marumushi @marumushi2 2017-02-10 09:45:13
年を取れば仕方ないっていうけど、自分の周囲に限っていえばここで挙げられてるような人は若い時からたいして変わらなかったよw加齢によりさらに悪化してる場合はあるけど
なまえだよ @namaedayo 2017-02-10 09:49:35
注意書きと広告が見分けられないように意図的に作られてるよね。ハザードシンボルやオープンソースライセンスのように標準化すべきだよ。自分自身が現在幾つのEULA・NDAに制約されているか暗唱できる者だけが石を投げなさい。
ユーコン @yukon_px200 2017-02-10 11:00:04
「言えよ!」っていうけど、言わなきゃわからんヤツは言ってもわからんのよ。つまり、読んで貰おうというのは甘えw
こなみひでお @konamih 2017-02-10 11:05:45
いやあ,オイラもそうなので一言もない。
oota @oota_kun 2017-02-10 11:08:38
「従業員ONLY」って書いてある入り口から堂々と入ってきたり、受付時間外なのに堂々と入ってきたりする人がぎょうさんおりますわ。あと公式サイトに掲載されている情報をいちいち電話確認してきたり。公式で出してんだから合ってんだよ。
Antdoor @thefakeman1 2017-02-10 11:43:14
AIのフレーム問題みたいだよな。脳が取り入れる情報を脳自身が一定の枠の中からだけに制限してしまう。 その枠の外の情報はたとえ自分にとって重要なモノでも取り入れない。重要であるということさえ気づかない。
黒の英知 @chrono_horizon 2017-02-10 11:43:18
今まで見た警告系ではこれ以上の狂気を見たことがない。 https://t.co/sv8A3laS3X
黒の英知 @chrono_horizon 2017-02-10 11:45:02
■監視カメラ作動中 犬のふんは持ち帰ってください。 持ち帰らなかった場合、犬を特定し、射殺します…
darkwood @major_oaks 2017-02-10 11:55:48
怪物王女が超スローな相手との対話で、看板で失敗していてだな…結局対面と。まあ、音声案内も対策の一つなんだろうが、究極的には対面案内。というこで、ロボットの登場。案外、ロボットの警告を無視して危険行動を取るお客に、ロボット三原則で永久ループするロボットとか意外に見られるかも。
💀からみ大将軍💀 @tonbiniira 2017-02-10 12:02:39
地図案内とかちゃんと読む人は少しの要点だけでも誰にも頼らず目的地に来てくれるけど読まない人はどんなに詳しい案内や道順を書き込んでもすぐ人に頼るし更に聞いても道に迷う人もいる、そもそも知らないものは頭に入ってこない疑惑 方向音痴とかそんなレベルじゃないぞ…そもそも考える力が迷子なんじゃないかな?せっかくスマホ持ってるのにそれを使わない人もいて呆れる(若い人でもそういうのいる)
ladysmoker @lady_smoker_ 2017-02-10 12:12:19
最近の家電、特にTVとか洗濯機などは冊子の他にペライチが添付されていたりするのだが読まない人は読まない>親 読まない人は取説捨てる、そして動かないと騒ぐ。地図もそう。正確に読めるほうが細かくてうるさいという扱いになる。
はいらんだ~P @hilander_em 2017-02-10 12:16:27
このタイプを手っ取り早くたくさん見たけりゃ役所においで。相当な猶予期間設定して、キャッチーなチラシ作って、HPや広報誌、果てはマスコミに働きかけて周知して、関係機関に協力を仰いでも知らなかったが罷り通るんだぜ?もちろんキレた対応は許されない。
水牛・sui @suigyu703 2017-02-10 12:23:09
結構こういう人らいるよね。議員とかでも。
水牛・sui @suigyu703 2017-02-10 12:23:25
結構こういう人らいるね。議員とかでも。
独壇場B-T @dokudanjobt 2017-02-10 12:44:35
ユーザー対応やってた時には本当にあるあるで共感しかないんだけど、一度目の前で書面を読ませても「そんなこと書いてない」と言う70才くらいのご婦人がいて、文章をを指で辿って説明したら書面の左半分が認識できていなかった、という事があったのを思い出した。指先の震えもあったし、認知症の初期症状なんじゃ…と思ったが、ご家族も居ないし何もできなかった。ごく稀にはこういう方もいるのな。
426HEMI_🍆( '-' 🍆 )ナスパンチ @Ura_niwa 2017-02-10 12:50:22
「売ったら売りっぱなしか!」って言ってくる奴もコレ。 販売店であって、メーカーじゃねーんだよ。 解らないならメーカーに聞け( 'д'⊂ 彡☆))Д´) パーン
はらぺこプリマス@百万石音楽祭 @Plymouth760 2017-02-10 12:56:27
「聞いたほうが早い」ってやつは説明書一冊分くらいの情報量をメモも取らずに立ち聞きで暗記できる天才なんだろきっと
はらぺこプリマス@百万石音楽祭 @Plymouth760 2017-02-10 13:10:00
・読まない人 聞いたほうが早い→わざわざガソリン代と時間かけて店舗まで聞きにくる→店舗からメーカーに返品交渉や修理依頼→待たせる→返金又は代品と交換→プラマイゼロどころか足代と時間分でマイナス ・読む人 パッケージ裏にあるお客様相談ダイヤルに自体から電話→翌日にはメーカーから返品ツールが届く→後日代品とお詫びのノベルティが届く→時間を有意義に使え買った物以上の物が残る バカはわざわざ時間と金をかけて損しにくる
LeJobard @LeJobard 2017-02-10 13:28:49
読まない→損をする→世の中全てが自分を馬鹿にしているように感じる→性格が曲がる→読まないの無限ループを繰り返す人がたまにいる。怒りを通り越して「ああ、この人はこの性格のせいで何十年も損をしてきたんだな」などと一種の憐れみを覚えるね。
ねねっとテックダイナー ぶり姫配信中! @nenet_techdiner 2017-02-10 14:45:52
メーカーで仕事してたときこういうのの対策をやってきた。根本的にトラブルが起こる元を根絶するのが手っ取り早い。Appleはノーパソの接続ポートや電池交換不能にしたりしてるけどサポートはクレームにも成るし、人件費もかかるから、そこを根こそぎ無くすってのが効果的☆もち、デザインでの対策も重要だよ☆
あるどごーと @inspiron29 2017-02-10 16:10:55
最近、歩行者用信号機に障碍者用のボタンが設置されていて、押すと歩行者の青の時間が長くなるようになっていることがあるけど、普通の押しボタン式信号だと思って押している人を良く見かけます。ちゃんと説明書いてあるのにと思う典型例。
白ぱんだ(桁あふれ) @whitepandajp 2017-02-10 19:11:40
ピクトグラムに関して言えば、現在はデザイン過剰で、肝心の情報伝達・注意促進の機能は、却って低下している傾向さえ見受けられますね。
Leo&Max@ドイツ @leoundmax 2017-02-10 19:38:13
自分は識字に問題あるとおもうので(私の世代だとまだ医学的には問題にされていなかったので、判定試験など受けてませんが)あるいみで障害に立ち向かって生きているつもりです。健常者より劣るのを承知の上で、頑張って文字を読むようにしています。確かに誤読とか多いですが。。。多分ここで指摘されている「読まない人」は自分が「読めない」「読むのが苦手」という意識もないのでしょうね。
夢見名月@今月末でこっち消します @naduki_y 2017-02-10 19:58:23
聞くよりも、自分で調べたほうが早い場合もあるのにしない人多いね
上野 良樹 @letssaga3 2017-02-10 20:46:27
ka_nakamura 法案は本気で検討すると、往々にして何千頁もある資料や議事録と格闘する羽目になります。毎年100を超える法案が審議されますから、実質的には重要ないくつかに絞って時間を使うわけですが、当たり外れがあるので討論する方もたいへんです。たまに何年も経ってから、野党の誰も気付かなかった条文が真価を発揮するパターンがあるのが法律の怖いところです。
上野 良樹 @letssaga3 2017-02-10 20:50:35
reesia_T NHKでも取り上げられましたが、初代ドラクエのテストプレイで最初から自由行動可能にしたら、子供達は町を放って置いてずんずん遠出するので簡単にやられてしまう。なので製品版ではお城の鍵付きの部屋に閉じ込めて、一通りコマンドを使えないと出られないようにして簡易チュートリアルにした。説明書を読まずに操作を身に付けるのが理想ですが、そううまくは行きませんね。
とくがわ @psymaris 2017-02-10 22:00:43
視覚優位と聴覚優位などの関連もそろそろ検討してはどうなんだろう。技術でカバーできるようにしないと…
平島ともみ @cbw_hirashima 2017-02-10 22:52:36
ポスターは書かれている中身にもよるが。上から目線orエゴ押し付けに近いものだと「ふざけんな」or不快感植え付けで終わりだと思うので
雑賀教司 / 緋色のダイヤモンド @Dragon_Engine 2017-02-10 22:53:42
量販店でもあるある。「ポイント進呈」とか「価格はご相談ください」とかの自分に都合のいい文は読むくせに「他の割引と併用いただけません」とか「有効期限いついつまで」とかの自分に都合の悪い文は読まない。酷いのになると「入口専用」や「出口専用」といった簡単な単語さえ読まない。控え目に言って文盲。
雑賀教司 / 緋色のダイヤモンド @Dragon_Engine 2017-02-10 22:58:39
あと「読まないバカ」は高い確率で同時に「書かないバカ」でもある。新規入会の必要事項や、カード類の裏面の署名など、とかく「個人情報ガー」と騒いで書かなかったり、そもそも単に「何を書けばいいか」の説明文を読む読解力が欠如していたりする。酷いのになるとクレジットカードを作りながら、裏面の署名や決済のサインを渋る。自分の名前すら書けないレベルの文盲に、誰が信用貸しなんかするんだよ。
高見ちえたん @TakamiChie 2017-02-11 03:43:48
高齢者については、「説明を読んでない」ではなく「説明は読んだがそもそも用語が全くわからず何一つ理解できてない」というケースがあるのではないかと感じる。自分もそういう人と話す機会多いけどそれは「向こうの理解できる言葉で書いてないから悪い」んじゃないかなと。昔はIT用語理解できないの当たり前だったから大抵日常的な日本語に訳して表現してたけど、今はほとんどそのままじゃない。クラウドもストレージも何もかも。ちゃんと訳して表現すると案外あっさり伝わる ってケースもそこそこある。
高見ちえたん @TakamiChie 2017-02-11 03:48:38
これは別に「高齢者だからダメ」なわけじゃなく、老若男女問わず理解できない人は理解できない。基礎を理解してない人がどんなに公式覚えても数学のテストで赤点連発するのと一緒で、基礎がわかってなければどんなに丁寧に説明しても理解できない。 もちろん理解できないことを棚に上げて逆ギレするのはどうかと思うけど、歩み寄る姿勢すら見せない制作者側も問題 だよねというケースは、時々あるような気がする。まあ、歩み寄ってもメリット少ないのもあるでしょうけど。
KRTさん@おっさんガンマン @KRTsan30 2017-02-11 09:11:09
「視聴者はバカじゃない」「有権者はバカじゃない」という言葉を信じられない理由の一つ。「襟裳岬には何もない」とガチで思ってる人間とか、佐野史郎はマザコンだとガチで思ってる人間とか、西野カナにはトリセツが存在して、扱い方を間違えると会いたくて会いたくて震えるとガチで思ってる人間が結構いそう。
thx4311@平壌運転 @thx_4311 2017-02-11 13:33:25
こういうお方が下手打つと最悪部隊が全滅しかねない軍隊では、殴ってでも「第二の本能」として体に叩き込むのはある程度しかたないことなのだろうな。例えば「手榴弾のレバーの根本に有るこのピン抜くとどうなるんだろ?なんか聞いた気がするけど忘れちゃった。まぁ抜いてみれば分かるや‥」は洒落にならんしなぁ‥
Iris=いりす @iris_taske 2017-02-11 14:12:50
オチまで含めてあるあるだったw
御来屋水瀬@週刊少年王者はいいぞ @mikuriya_m 2017-02-11 14:35:06
dokudanjobt それは緑内障か何かで視野に欠けがあって見えてない可能性もあるのでは……>左半分が認識出来ていない
IJN @JapanNavy_Blue 2017-02-11 16:17:15
こういう手合いって嫌オタクが多そうな気がする。その極端な例が放射脳による専門家への「御用学者w」呼ばわりとか
阿部志 秀武 @abeshi_hidebuuu 2017-02-11 18:50:08
ここで客の愚痴を言ってる人はまとも?に接客してる人っぽいけど、そう言う店員ばかりではないからねぇ。
y "masa" x @ymasax 2017-02-11 19:51:20
読まないかどうかはもうよくて、大事なのは書いてあったかどうか。
やって後悔よりやらない選択 @Negative_IsGood 2017-02-11 20:22:09
地デジカが毎日宣伝+エコポイント云々してたのに、(一部地域とCATV受信者を除いて)2011/07/24正午以降各局に「テレビが映らないっ!」と問い合わせした人が居たそうですしねぇ。
thx4311@平壌運転 @thx_4311 2017-02-12 03:03:40
mikuriya_m 人間の目という物なかなかに冗長性が優れておりまして、わたくしのように片目失明に加え残った目の視野が2割弱ほど失われておりましても割とキッチリ見えますので、アホ‥もとい!他の何か差し障りがあるのが原因かと‥
ポポイ @popoi 2017-02-12 05:10:24
似た様な事例、携帯電話のモックの話。「サンプル」「実際には使用不可」との注意書きにも関わらず、誤認する購入者が絶えぬと言う。
ポポイ @popoi 2017-02-12 06:08:22
#慰安婦問題 #南京虐殺 等々の #歴史修正主義 も似た様なものだ。専門の #歴史 学者の知見を見ようともせずに語る人達、とw
にづかこたろう(こーたん) @kota110131 2017-02-12 07:23:38
これ発達障害持ちからすると「本当に目に入らない」のよ。どんなに大きくても目の前にあっても。で、人から指摘されて「あっ!(ジョニ男のリアクション)」ってなる。あとあんまり「その言い方はキツすぎるやろ」って人にはさすがに怒るよと。
和之介@お笑いマンガ牧場 @kazunosuke5 2017-02-12 10:49:13
「スマホ歩きはやめよう」のポスターとかな。
mk @3k_idk 2017-02-12 14:34:53
まあでも、こういうのを切り捨てて来た結果アメリカではトランプ大統領が生まれてきてしまった訳で、人間の根っこに良識とか倫理がバッてインストール出来る状態になるまで永遠に解決しない問題だと思う。攻殻の電脳みたいにね。
パナマ某 @panamabou 2017-02-12 15:48:13
kaorurmpom 別まとめでもコメントした話ですが、乗車した後に「この電車は〇〇に行きますか(〇〇駅に停まりますか?)」とか訊いてくる人は一体何なんだと… 駆け込み乗車とかならまだ分からんでもないですけれど、普通に乗ってきていますからねえ
パナマ某 @panamabou 2017-02-12 15:50:27
「〇〇禁止」の看板類が出ている目の前で堂々と禁止行為する人っていますよねえ… 屋外だからというだけの理由で平気で喫煙する人とか、撮影禁止だと書いてあるのにスマホとかで撮影する人とか
ワス @wsplus 2017-02-12 15:55:11
本当に必要なものは案内や宣伝ではなくFAQだ
通りすがりのだいこん @KansaiF 2017-02-12 16:15:55
読まない人だわwww だって説明書とか面白くなさそうなんだもん。だけど、それでミスっても自業自得だから文句言ったりはしてないよ!
ぴゅうた @pyutaz 2017-02-12 16:56:04
gogotea3 食物連鎖。ある種の生き物が100%注意深く、ミスを犯さないなら、それを狩る側の生き物が死に絶えてしまうから。
お前がタン・ロンか @YOUTONGLUNG 2017-02-12 17:03:30
ツイッターまとめや2ちゃんなどの見出しに釣られて勘違いコメントをしたことが無い者だけが石を投げなさい。
憑かれた大学隠棲:再稼働リプレイスに一俵 @lm700j 2017-02-12 18:05:12
みんな勘違いとか思い込みとか見落としとかあるわけだけど、相手が悪いとはいわないよねえ。恥の問題
空家の恵比寿様(aka ココロのポス) @ebcdic_ascii 2017-02-13 00:20:04
「禁煙」の表示のそばで喫煙してる馬鹿は、「読まない」とか「目に入らない」んじゃなくてわざとやってるんだと思います。
誘拐 @hito_sarai 2017-02-13 06:02:50
下劣な遺伝子だ 淘汰対象です
神楽坂優奈@横鎮丙てーとく @BELLKARM 2017-02-13 11:18:58
誠に残念ながら「聞かない人は、全く聞かない」と言いかえても当てはまる。最初に遅れる理由説明してるのに、「遅れるとは何事だ!説明しろ!!」って剣幕の年寄りをしょっちゅう見かけるよ、最初に聞いたことがトコロテンのように情報が押し出されるんだろうかな?
ぱんどら @kopandacco 2017-02-13 11:28:50
そういう意味の話じゃないのは判るんだが、ソフトのインストール時とか、真面目に読んで吟味すると何時間もかかる上に確約できないような内容の文章を何画面分もスクロールしなきゃいかんような分量だして最後の「了解」をしないと先に進めないのって多分客には何の役にも立たないと思うのでなんとかならんかあれ。
紺倉紺 @konkurakon 2017-02-13 11:40:28
私も説明書あんまり読まない派で感覚でパソコンとか使い進めてあ〝ーーーーーーーーーーッ!!!!してしまった事はあるけどメーカーに当たり散らしたりはしない...
tarosuke @tarosukenet 2017-02-13 14:15:28
popoi 1Fは自身それ自体で壊れたわけではないという文を幾度となく目にしているはずなのにな。
tarosuke @tarosukenet 2017-02-13 14:15:54
Plymouth760 「聞いてない」までがセット。
letoro_mania @letoro_mania 2017-02-13 16:10:51
倉庫を一日だけ立入禁止にした時、ドア枠(扉は撤去済み)に☒になるようにガムテ貼って立入禁止って書いた紙貼ってあったにも関わらず、ガムテくぐって入っていった奴に「立入禁止って書いてありますよね?」って言ったら見えなかったって言われたんだけど本当に見えないのかな? でもガムテはくぐってたよ?
福島の人(外道)ω @fukushimanohito 2017-02-13 17:18:09
「書いても無駄だから書かない」のはまた別の問題があって、読まないお前が悪いと言えなくなってしまう。なので、とりあえずウザくならない程度には書いといたほうが良い。なんで書いてあるかって、あれは客のためじゃないもの。こちらの落ち度がないことをアピールするため。自分のミスを棚に上げてサービス提供者にクレーム入れる人が減らない限り、根絶は無理だよ。
あのぶる+(はらぺこエンジニア㌠) @thatblue_plus 2017-02-13 18:19:34
見落としを指摘されたら素直に「ごめんなさい」と言える人間でありたいです。
Azimong🍤🍤 @ruribitaki6 2017-02-13 21:27:40
目を見てじっくり説明したって聞いてないんだから読まないのもむべなるかな。
フローライト㌠ @FluoRiteTW 2017-02-13 21:31:27
se_monolith えっ、あの惨状なのに自民党以外の選択肢が発生するの!?そんなイベントフラグが……!
フローライト㌠ @FluoRiteTW 2017-02-13 21:32:03
直接身体に書き込むメメント方式じゃなきゃダメなところまできてるのかな
ミカ @mikamik888 2017-02-13 22:10:35
昔のバイト先で、狭い店内で中央にゴミ箱(マックとかに置いてあるタイプの)があるのに「ゴミ箱どこですか?」と聞いてくるお客さんが多くて、「ゴミ箱です」と大きく貼り紙を貼ったけど相変わらず訪ねてくるお客さんが減らなかったのを思い出す。
Hydra @Hydra_118 2017-02-13 23:59:38
土建業の方々と交友があるけど、この手の5文字ぐらいから先の文字を読もうとすると苦痛になる人って 結構いるよ。
中乃井みあき/九牛一毛 @nakanoi_miaki 2017-02-14 01:22:44
くどいほど丁寧に教えても何度も何度も同じ失敗繰り返す人も同じようなものか。
むーちゃ@めんどくさいオッサン @mucha610610 2017-02-14 01:39:33
要は交通事故と同じで、工夫すれば確率は減らせるけど(それせずに怒ってるのはそいつがバカ)、どう工夫しても事故率ゼロはありえない。
Schneeweiß❅Meteor @Dolores017 2017-02-14 13:02:16
口頭の会話でも「お前"はい"って返事しただろうが何聞いてたんだ」ってケースめちゃくちゃあるよなと思うなど。>>
福耳 @sagamiriver1997 2017-02-14 14:06:36
PTAの文書作っててもこんなん日常茶飯事だから儚くてひきこもりになりそうになるあるよ
oota @oota_kun 2017-02-14 15:16:32
読まない人、読んでも気にしない人ってたいていプライドが高いので、書いてあることを改めて指摘するとすげえ不機嫌になって最悪の場合逆ギレするから困る。結局のところ「俺に不利益を被らせるやつが悪い」というのが向こうの思考であって、読むとか読まないとか読めないとか従わないの問題ではない。
夜鯒リデ 土曜日F44b @niji_hamo 2017-02-15 09:14:17
「自分は『読まない人』ではない」あるいは「『読まない人』は自分のことではない」と無意識的に前提づけてしまうのが一番危険。 ここで「読まない人」を叩いている人も自分自身が読まない人になっていないか気をつけよう
ちくわX@派遣は暴力団 @x_chikuwa 2017-02-15 15:16:16
そりゃ国の白書でも知的障碍者は2~3割いるって統計出てるんだから、読めないのがいるのは当然。 自分の職場にいたらてめえの倍の給料よこせとは思うが、客は選べないから仕方ない。
Neeko @Ne_ek_o 2017-02-15 15:22:53
見ない・読まない奴は何やったってダメ 注意書きなんていうのは、難癖を付けられた時に「ここに書いてあんだろボケ」って殴り返すためにあるもの バカに付ける薬なんて無いんだからw
kikuzoh @kikuzooh 2017-02-15 22:10:07
たとえ見ていた、読んでいたとしても何故か「私なら大丈夫」「そうは言ってもこうした方がいいはずだ」と根拠のない自己の特別視や勝手なセルフアレンジを加えた結果全く見てない、読んでないと同等の結果になるというのもよくある話で。
FX Katsuhito @Katsuhito000 2017-02-15 23:23:09
読んでないやつはサポート対象外。読んだ上で書いてあることを聞いてくるやつは有償。ってことでいいと思う。マジで。この無駄なサポート費用削ったほうが利益になる感が大きい。なぜなら、大半が人件費だから。
たなか@金曜日西た-06a(委託) @tanakanovelist 2017-03-29 20:28:58
職場のカラオケ店にはしょうっちゅういるよ。「○○大学の生徒は入室時に学生証提示で割引」という大きい看板が店の前に立ってる。フロントにも案内がある。ある人が会計・退店後に戻って来たと思ったらその大学の学生証を見せてきて、今気付いたから割引してくれと。会計した後だし入室時じゃないと無理、入口にその旨の事が書いてあるって言ったら「口で言われなかった」だって。
たなか@金曜日西た-06a(委託) @tanakanovelist 2017-03-29 20:29:36
他にも「終了連絡が無いなんて知らなかった(伝票にでかでかと書いてある)」、「(600円の会計、カルトンに『千円札が不足しています』と大きく書いてあるのに)一万円でお願いします」、あと土日でフリータイムやってない時間帯にフリータイムを希望する客があまりに多くてフロントに「フリータイムございません」と大きく貼り紙したのに「フリータイムで」と言ってくる奴が結構いたり。
たなか@金曜日西た-06a(委託) @tanakanovelist 2017-03-29 20:29:43
強烈だったのは、トイレの目の前で「トイレどこ?」って言われたのと、4千円の会計でレジにもそう表示されてるのに「4万円て何だよ!?」と言われて何度説明しても4万と言い張ってぼったくりだと言われた事かな。 土地柄アホな奴がうじゃうじゃしてるといえばそれまでだけど、読まない奴に遭遇する度、日本の識字率100%て嘘だろと思ってしまう。
ぢべたP @jibetaP 2018-05-12 01:34:09
受付や電話対応業務してたことありますが、体感的に、自分の不安やストレスを言語化するので精一杯になるというのは、特に判断力の落ちる高齢者になるとかなりふつうに見られますねぇ。過度に攻撃的になる人はノーサンキューだけど、自分たちも説明書がまるで読めないお年寄りになる可能性はあるとは思うのですよ。

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