【ビュッフェ炎上】小麦アレルギーの客に小麦類だけを提供した店は実在するのか？【7/27追記】

なぐ @botbotsub

私が作成した当まとめは考察がメインとなる為、時間順の経緯は以下のまとめを確認願います。 デザートビュッフェで小麦アレルギーを伝えたら、10分以上待たされて出てきたのが苺1粒のスライスだった件 - Togetterまとめ togetter.com/li/1093167

なぐ @botbotsub

デザートブッフェの炎上を通して、店と客に理解してもらいたい、何よりも重要な1つのこと(東龍) - Y!ニュース news.yahoo.co.jp/byline/toryu/2…

なぐ @botbotsub

ヤフーニュースnews.yahoo.co.jp/byline/toryu/2… 店へのリンクが張られアレルギー申告をした砂糖るきに店が小麦類の山盛りだけを出し果物類は提供されたものはイチゴが1粒だけであったといったという記載をしています。最重要な箇所が明らかに店の回答とは異なるリスクの高い記事です

桜 綾音 @00sa_ku_ra00

この記事の1番酷い所は、 「1種類につき1個は間違った運用で、本来は複数個を提供」と… って書いてるんだけれど、お店側は 「実際には1種類につき複数個提供する場合もあり、メニューにもその旨を明記しておりませんでした。」 って書いてる。 意味が全然違うと思うのだけれど…。 twitter.com/botbotsub/stat…

なぐ @botbotsub

9万人のフォロワー持つ人間が店名出してあることないことネット発信すると天下のヤフー様が店のサイトのリンクはって、あることないこと丸写しで記事にしてくれるんだもんな。そりゃ砂糖るきも店名出してあることないこと言うわ。ヤフー様が気に食わない存在をぶん殴ってくれるんだもんな pic.twitter.com/gVkXsEpNkP

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なぐ @botbotsub

最後の画像だけ店への取材記事 tanteifile.com/archives/5136 店が謝罪したのは「混雑時は追加注文の提供に10分かかる場合がある」という説明を客全員に徹底してなかった件と 追加注文は原則1種1個だが、複数提供する物もある事の周知を従業員と客に徹底してなかった件 twitter.com/botbotsub/stat…

なぐ @botbotsub

流石に客側の発言鵜呑みにしてヤフーニュースに場所貰って店側へのリンク張るのはやばいだろ

なぐ @botbotsub

記事内で店名伏せてたからリンクも画像だろうなと思ったら普通にパルコの店のサイト出てくるのやばない？

なぐ @botbotsub

砂糖るきが9万人にそう受け取らせるようにしてヤフーニュースにも明確に記載された「小麦アレルギーだと申告した客にメニュー写真と違う山盛りの小麦類だけ出して果物は苺一粒だった」件に関しては小麦類と果物は最初に別皿で提供している回答のままだ。詫びなんてない

なぐ @botbotsub

ビュッフェ炎上の件だがこれ本質的にはカレーライスを注文した砂糖るきがルーとライス別の器で配膳されて「カレー頼んだのに米だけ山盛り持って来られた！ありえない！」とライスの写真だけネットにあげたようなもんだぞ。アレルギー無関係

なぐ @botbotsub

そもそも前提として店が客のアレルギー対応を拒否したから起きた炎上じやないんだよ 店は砂糖るきという小麦アレルギーの妹と来店した客のアレルギー対応への要望をクリアしたけど客が気に入らなかったから起きた炎上なんだよ pic.twitter.com/bZZZgIzRlY

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なぐ @botbotsub

アレルギーに関しては、小麦コンタミまったく気にしなくていいレベルの小麦アレ持ちとアレルギー無しの二人組が突然アレルギー配慮希望して店は果物二人前と小麦菓子二人前をきっちり別皿で配膳し、姉が小麦菓子二人前を食べたなら妹は果物二人前を食べればいい pic.twitter.com/ZjTW25I3rv

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なぐ @botbotsub

小麦粉の盛り合わせが来てから追加の苺をオーダーするまで本当に果物は来なかったのかって話だし、実際来なかったなら砂糖るきは何故店員に申告しなかったのかって話だ 唐突なアレルギー対応を店員に頼めるのにそこの部分だけは理不尽な泣き寝入りをしたと？ pic.twitter.com/lo053aRGVH

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なぐ @botbotsub

原点にもどると砂糖るきは「アレルギーなのに小麦類だけを持って来られた」と表現はしているが発言はしていないんだな ｢誤魔化しは嘘ではない｣の実践をして事実大成功している 詐欺メイクで有名になるわけだ #ビュッフェ炎上 #アレルギーヤクザ pic.twitter.com/ifhdlQ11BZ

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よしの @275PlivlHOQK5fu

@rukiruki00 こちらのお店ですが最初に提供される盛り合わせにフルーツも入っているようですが、この日は提供されなかったのでしょうか？また追加の際は全種類を一つずつ注文できるようですが苺しか注文されなかったのですか？他のフルーツも一緒に注文すれば良かったのでは？？ pic.twitter.com/iTk1eHONlW

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なぐ @botbotsub

それこそ二秒で回答できそうな質問だが＞RT 果物が本当に客側から頼んで苺二粒だけの提供ならそう明言すれば砂糖るき側の落ち度はほぼなくなるし店からの補填も受けられる 砂糖るきが最初にアピールした通りの事実ならば何故はっきりと発言しないのだろう

なぐ @botbotsub

全く偏見の塊で申し訳ないけど、小麦+果物のメニュー頼んで、小麦類の盛りが良すぎて発狂して店名晒した人間が、自分が苺頼むまで全く果物類の提供がなかったこと黙っていられると思わないんだよな

砂糖るき @rukiruki00

先日のビュッフェの件に関しまして 「店舗側が『ツイートに相違がある、事前に説明をしていた』と反論」といった記事が出回っておりますが、本日PARCO本社様より「実際には説明はなかった、誤った回答をしてしまった」という謝罪と訂正をいただき、和解いたしましたことをご報告いたします。 pic.twitter.com/oQa8aDWhaO

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くらり@相互フォロー @kurari75

Twitterで炎上したデザートビュッフェの店『SHELF』が再び謝罪 「二度と起こらぬようスタッフの教育を徹底してまいります」 rocketnews24.com.2-t.jp/6eMp pic.twitter.com/O3lGqAljAh

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なぐ @botbotsub

ここについてだけ謝罪を出したということは和解のやりとりで客側がこの部分しか突っ込めなかった？もしくはこのネタでだけ苦情を出した？穿ち過ぎか？

くらげ @moya_no_ma

砂糖るきさんの謝罪ツイ読んだけど「まとめサイトの情報を受け取られる方は情報の取捨選択を意識していただけると幸いです」って… 最初に出されたフルーツ盛の皿を敢えて隠してあたかも嫌がらせで小麦入りお菓子ばっか出されたように情報操作したツイ最初にしたんは誰よ？と思ったし正直イラッとした

なぐ @botbotsub

何で盛り合わせから小麦類除いてくれって頼んで小麦類と果物別皿で提供したら怒り狂ったの？小麦類見ただけでアレルギー発症するから？アレルギーの海老は可愛いって言って飼ってるのに？店いるだけで他の客見たら普通に小麦類見えると思うけど大丈夫だった？何で店入ったの？ pic.twitter.com/GvrPHXgLlf

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なぐ @botbotsub

今まで妹の小麦類の代わりに果物寄越せって要望の上で考えてたから砂糖るきの怒りも山賊だなと思いながら把握できたが、いや本当にわからんな。小麦類よけてくれって、店側きっちりよけてるじゃん。要望クリアしたのになんで店潰そうとした？小麦類は必ず出すって店員の説明後に注文してるんだよな？

なぐ @botbotsub

店側が謝罪してるのは 基本盛り合わせプレートが来た後、追加注文提供に混雑時10分かかるかもしれないことを客全員に説明しなかったかもしれない 追加の注文は一種１個だが例外的なものもメニュー内にあることの周知が徹底してなかったかもしれない 砂糖るきが拘ったアレルギーとは無関係

ひ～たん @parrots1220

@rukiruki00 妹さん、エビを茹でる際の湯気だけでも大ダメージを受けると聞きましたが、そんな人がいるところでエビを飼うのですか？ある種の恐怖を感じているであろう妹さんが、水槽の中のエビを見るだけでストレスを感じるかもしれない、とお思いにならないのですか？ pic.twitter.com/v31WP8ZpLa

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