どんなお店でも店員に「ありがとう」を言うのは実は『自己満足』だった?「優しさの先行投資」「それでwin-winならいいじゃん」

私も必ず一言お礼を言っています。接客業を経験した身としては言わずにはいられないです。
82
heroin @_h_e_r_o_i_n_

わたしがコーヒーチェーンでも「ごちそうさま」コンビニでおにぎり買う時も「ありがとう」って言うのは、わたしが丁寧で優しい人間だからじゃなくて「自分が良い気分で過ごすには、他人も良い気分にさせてやるのが最大の近道」って考えているからという、きわめて利己的な理由に過ぎないんだよな。

2017-04-03 23:41:41
heroin @_h_e_r_o_i_n_

例えばコーヒー屋のスタッフがその日上司にめっちゃ怒られて気持ちが落ち込んでたりとか、コンビニの店員さんが客から難癖みたいなクレームを受けてムカついてただとか、そんなひどい日に誰かから「ありがとう」って言われたらきっとその日が少しだけいい日に変わるよね。そう言う人に私はなりたい。

2017-04-03 23:57:10

自己満足かもしれないけど…

@kagami_nao

これです。どうせなら 良い気分でいたい。自分が。あわよくば相手も良い気分になったらそれはラッキーじゃん。 twitter.com/_h_e_r_o_i_n_/…

2017-04-04 20:05:12
雨香 @kaorimushi

これは本当そう。私もこの考え。店員さんも人間なんで、気持ちよく仕事してもらった方がこっちの利益も大きくなる。>RT

2017-04-04 23:22:26
ほっとぱっぱYSOK @ms_key_ex

分かる。自分が言われたら悪い気がしない、何気ない一言があるだけで気分良く過ごせるのであれば日常からこっちもそうしとこうよっていう。自分がやられたらどう思うかの積み重ねやと思うんよね生活って twitter.com/_h_e_r_o_i_n_/…

2017-04-04 17:07:14
やくしにー @rinnehan

これ、優しさの先行投資って私は思ってる。 twitter.com/_h_e_r_o_i_n_/…

2017-04-04 00:50:40
🔥しのはし🔥 @rin_ichijo03

わかる 全くの他人に対する咄嗟の一言だけで起こりうる様々な面倒なことを回避できる可能性が上がると考えたらいくらでも言うよね 言葉はタダだし恩恵にはしっかり預かれるし

2017-04-05 02:43:25
ばうお(ナボナ大使) @rookie616

確かに。 挨拶、お礼は意識してやっていればそのうち癖(習慣化)出来るし。自分が無意識にした事で誰かが気分良くなれるならそれに越したことはないわな。

2017-04-04 23:55:16
うぱぶー @i_1116

あと誰かが言ってたけど、客として店に入った時点で店員のヘイト溜まってるから、少しでも丁寧に対応して残りシフトのエネルギー残してあげたい

2017-04-05 00:37:49
陽人 @1216Arundhati

これだよね。ムスッとして苛ついた顔してても他人は鏡だから、嫌な思いが返ってくるだけなんだ… スマイルスマイル、とまでは言わないけど出来るだけ穏便にお願いしたいぞ

2017-04-05 07:27:27
入忠@僕は僕だよ。 @care_mitsu

利己的だろうがなんだろうが、それがお互いに気持ちよくなるものであれば一向に構わないよね。win-winだろう。

2017-04-04 23:25:08
あつこ @spoilroom

それでwin-winならいいじゃんよ

2017-04-04 23:54:04

感謝の言葉って嬉しいものです。

陽人 @1216Arundhati

ありがとうって言われるとうれしいし、どーも。とかでもいいんだ。ハッピー。

2017-04-05 07:28:34
ばれっと@HT81S @Bullet_SS

自分はただ単に提供してくれたお店の人への感謝のつもりでしか言ってないな。

2017-04-04 23:43:52
😷 ぬ↔︎ぅ↔︎orz ✋😷🤚イョォーッ🙌😷パン @nuorz

こういう考えもあるのね。私は接客業だから、自分がしてもらったら嬉しいことを、店員さんに対してする、といういる理由で同様のことをしてる。 twitter.com/_h_e_r_o_i_n_/…

2017-04-05 07:37:31
みなと @minato_58

それもあるけど、私は「ありがとう」が大きいかなー。だって買い物できるのはお店が仕入れして売ってくれるからだし、飲食できるのは準備してくれる人がいるからだし。お金はそれに対する対価でしかない。もちろん買う人がいるから売るんだけども。皆がありがとう、で皆幸せ 。簡単なことなんだよね。 twitter.com/_h_e_r_o_i_n_/…

2017-04-04 19:02:55
boku @agemotEahpla

利己的かどうかはわたしにはわからんのですが、礼儀とかそういうものだととらえています。何かサービスを受けたならば、それになにか一言くらいは。

2017-04-05 01:02:44
こすも @fujinick

レジでは誰だろうがありがとうは言わないとってなるな…接客しててありがとうって言われるのと言われないのじゃモチベーションが結構違う。私は。

2017-04-05 07:01:55
🍫チョコ棒🍫 @tyokobou1216

自分は仕事する前からレジでも「ありがとうございまーす」と言っていたけど、仕事してから余計に感じるのは感謝されるってすごい力になるってことだね。疲れきっててカウンター立ってたり、裏方の業務してるときに感謝や労いの言葉ってすごく嬉しいのよね。>RT

2017-04-05 01:34:34
ねむる@ねおん @neonlabel

これほんとそうだよ。良いお客さんには良い接客がやってくる。普段から良いサービスを受けている方は、実にお客様自身の品格が良い。

2017-04-05 07:31:34
由宇ナマコ/マダム毒蛾 @yuuminakami

それ。接客やってる時にぶすっとしてて挨拶もしないような客よりはニコニコしてて愛想のいい客にサービスしたくなるもんだなって学習して以降、店員さんには基本はニコニコ愛想よく振る舞ってる。

2017-04-05 00:17:46
八門( ˶◜◡◝˶ ) @kimonkinsa

あいさつがめんどいときは「わずか2節足らずの詠唱で、無用な攻撃から身を守り、相手に蓄積するバフを与える手軽な魔術」だと思えばほら

2017-04-05 07:56:55