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Amazonカスタマーサービスに「私の名前はウホウホ・ゴリラです」と電話した話

意外と反響があったのでまとめました。Amazonのアカウント名をむやみに変えてはいけない(戒め)
ウホウホ・ゴリラ
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きっかけ
にゃかがわりょうじ @nyakagawa_r 2017-03-16 21:33:18
ずっと疑問なんですけど、なぜ最近のwebサービスはブラウザ上に平気でユーザーの本名を表示しようとするんですか? 外で誰かにスマホやパソコンを覗かれただけで本名がバレるとか、怖いんですけど。 みんな、怖くないの? pic.twitter.com/2VdeO4j8Lp
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にゃかがわりょうじ @nyakagawa_r 2017-03-16 21:37:12
この手の「実名の登録を求める上に、それをブラウザ上で平然と公開するwebサービス」がすごいムカつくし怖いので、僕のアカウント名は大抵ゴリラになってます。 pic.twitter.com/8AAqeC6foV
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それから一ヶ月後
にゃかがわりょうじ @nyakagawa_r 2017-04-20 16:02:59
Amazonで注文した商品が一週間経っても届かないので、カスタマーセンターに電話をしたんだけど、とても対応がよかった。
にゃかがわりょうじ @nyakagawa_r 2017-04-20 16:04:22
ただちょっとしたハプニングがあって…なんというか完全に僕が悪いんだけど…
にゃかがわりょうじ @nyakagawa_r 2017-04-20 16:30:07
アマゾンに電話した話 「もしもし、注文した商品が届かないんですけど」 「お調べいたしますので、アマゾンに登録されているお名前を教えてください」 「中川良二です」 「えーと、お名前が違うようですが」 「すいません…ウホウホ・ゴリラです…」 「はい…ウホウホ・ゴリラ様ですね…」 pic.twitter.com/qh0PwVZYx1
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にゃかがわりょうじ @nyakagawa_r 2017-04-20 16:41:21
「それではウホウホ・ゴリラ様、こちらで商品の発送状況を確認の上…」 「あの、その名前は…アマゾンのトップページに自分の本名が表示されるのが嫌でつけた名前でして…配送先の登録はちゃんと中川良二にしてあります…」 「そ、そうだったんですね…分かりました」 もう死にたいと思った
にゃかがわりょうじ @nyakagawa_r 2017-04-20 16:49:00
一ヶ月前にこんなツイートをしていた自分をぶん殴りたい twitter.com/nyakagawa_r/st…
にゃかがわりょうじ @nyakagawa_r 2017-04-20 19:46:46
すっかり話が飛んだけど、届かない商品についてはAmazonから運送会社に問い合わせてもらった結果、どうやら配送中に行方不明になった模様。結局返金で対応してもらうことになりました。
にゃかがわりょうじ @nyakagawa_r 2017-04-20 16:47:30
というわけで、みんなもアマゾンのアカウントは本名で登録しておこうね!さもないと悲惨なことになるからね! pic.twitter.com/fAQo3flhmR
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コメント

にゃかがわりょうじ @nyakagawa_r 2017-04-20 20:11:25
「僕はアカウント名を自分のイニシャルにしているよ」ってツイートしている人がいたので、これからはそうしようかな…
kn @darks508 2017-04-21 01:24:30
俺もAmazonのアカウント名をネズミ一郎とかそんなふうにしてるけど(仮名)カスタマーに電話した時そこで笑われたり引かれたりはしなかったな。「同じような理由でそういう名前にしてる方いらっしゃいますよ」くらいのこと言ってもらえることもあってほっとした
× 日本が好きだ。 @cv45ValleyForge 2017-04-21 06:48:29
顧客データ流出とかに備えてそれっぽい偽名を登録するのはお勧めしたい所だが、多分違法。
空家の恵比寿様(aka ココロのポス) @ebcdic_ascii 2017-04-21 07:54:37
カスタマーサービス「タコ・カクタ様、実際のお名前は何とおっしゃるのでしょうか」 とあるエンジニア「本名なんすけど」
@drydog_jp 2017-04-21 09:10:34
そもそも画面上に表示させる名前と本名は別に指定できなかったっけ、amazon
フウビ @studio_hoobee 2017-04-21 09:41:30
ずっと本名表示させていたけど、ここ見て自分も真似しようと思った。 ...でも、ウホウホゴリラはないわw
6Rsrc @supor6r 2017-04-21 10:05:54
迷惑かけんなよ…と思ったら斜め上で笑った
💀からみ大将軍💀 @tonbiniira 2017-04-21 15:33:09
Googleのアカウントは「」にしてるな(並びが変わってしまうのでで実際は」「と入力してる) 配送や電話応対するかもしれないサービスは本名の方が無難 というかそういうのは大抵は他人には見れないようになってるはず
ちはや🌸🐱 @Chihalog 2017-04-21 16:14:11
アマゾンから電話かけてもらう→「アカウントに登録しているお名前をどうぞ」→「ちはやです」は普通に数度やりもうした……(まったく本名ではないし)。普通に返事してくれるので逆に恥ずかしくもなんとも(てへ
isozaki @isozaki7 2017-04-21 16:20:43
やばい、うち「そん まさよし」にしてる・・・(がくがく
もどき @Fake5LL 2017-04-21 18:11:23
昔ツイッターで世界中に本名晒してたことに気づいてから完全に懲りました、今は本名求められたら実在しそうな偽名を使ってます
HX61B @HX61B 2017-04-21 21:28:11
ということは恥ずかしい名前を登録した上でカスタマーに問い合わせたらオペレーターが恥じらいながらその名前で呼びかけてくれるプレイが楽しめるわけですね!
わんゼット @keremycuvymu 2017-04-22 03:16:26
最近やたらといろんなサービスが名前登録(姓と名を分けてあって本名いれなきゃいけない雰囲気)や電話番号登録をさせて、なおかつ「知り合いと思われる人を勝手に探してきて繋げようとする」「写真を名前付きで全世界にシェアしようとする」の何なの…
kartis56 @kartis56 2017-04-22 13:05:29
本名ばれてますよ中川さん
熱気婆娑羅 @nbasara2 2017-04-25 07:50:02
ebcdic_ascii そりゃ物語の設定上は本名だよね…
イツキ☆ @animehakase 2017-04-27 07:55:43
ネットを初めた十年以上前にはこんなこと殆どなかったけど、ここ数年でこういうサイトが増えてきたから、数年前から人名形式のHNに切り替えた。 といいつつAmazonは本名のままだったけどヽ(´ー`)ノ

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