@souankn ai-de-denwa-horyu-tansyuku-kokyaku-kankyou-bunseki-sonpo-japan 17/05/06 1724

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kusanews @souankn

<【コールセンター】AIで顧客の「聞きたいこと」を素早く調べ電話保留時間1割減…顧客の感情も推定へ> u.xsm.jp/46pz #人工知能 #電話応対 #顧客対応 #顧客感情 #感情分析 #自動知識支援システム #コールセンター #損保ジャパン

2017-05-06 16:55:58
日経サイエンス @NikkeiScience

AIで電話保留時間1割減、顧客の感情も推定へ  :日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXMZO…

2017-04-26 10:17:43
テレオペ英語 @tel_op

【テレオペ英語】私では分かりかねます I’m not the one you want to talk to about that. #電話応対 #コールセンター 詳しい解説はこちら→ bit.ly/11f3hsp

2017-05-02 20:08:00
仕事のコツ @shigotonokotsu

決めるべき事。 商品定価、価格算出方法、梱包・発送・納期の方法、営業日・営業時間、代行サービスならドコまでやり、やらないのか。調達、告知、受注、納品、請求、回収を出来るかどうかがビジネスになりうるかどうか。顧客対応、トラブル対応。「アナタの為」という訴求効果を出す方法。

2014-10-08 20:15:03
ハッカソンポスト @hackathonpost

【電通報】顧客感情を可視化するカスタマージャーニー作成法 - 電通報 顧客の感情を可視化することで、手を打つべき点が浮き上がります。 今回は、前回お伝えした「顧客体験をマネジメントするソリューション」の詳細についてお話しします。… hackathonpost.com/business/marke…

2017-04-10 07:03:45
エランのコールセンター求人 @elan_callcenter

≪コールセンターの求人ならエラン≫ 【東京・品川|外資系企業コールセンター受発信業務】 未経験OK×高時給!今後のキャリアに活かせます! 時給 1650円~ elan-jp.com/haken/search/d… #コールセンター #派遣 #高時給

2017-05-06 14:49:34
kusanews @souankn

<SOMPOの未来(30秒)> youtube.com/watch?v=fX_c08…

2017-05-06 17:17:07
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kusanews @souankn

<損保ジャパン日本興亜がフラッシュモブで就活生を応援! > youtube.com/watch?v=H6hGtK…

2017-05-06 17:18:04
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kusanews @souankn

<SOMPOホールディングス 会社案内 【各事業紹介編】 > youtube.com/watch?v=0ZCxoI…

2017-05-06 17:20:47
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