日経辛味・・ u.xsm.jp/W6oE #人工知能 #電話応対 #顧客対応 #顧客感情 #感情分析 #自動知識支援システム #コールセンター #損保ジャパン
2017-05-06 16:13:57雉 u.xsm.jp/mFaQ u.xsm.jp/oQ8S #人工知能 #電話応対 #顧客対応 #顧客感情 #感情分析 #自動知識支援システム #コールセンター #損保ジャパン
2017-05-06 16:18:01ぽいんと・・ u.xsm.jp/dn8z #人工知能 #電話応対 #顧客対応 #顧客感情 #感情分析 #自動知識支援システム #コールセンター
2017-05-06 16:34:12遅ればせ、日経・・ u.xsm.jp/CRLY #人工知能 #電話応対 #顧客対応 #顧客感情 #感情分析 #自動知識支援システム #コールセンター #損保ジャパン
2017-05-06 16:36:55こ ん ぱ す き た こ れ u.xsm.jp/FFKN #人工知能 #電話応対 #顧客対応 #顧客感情 #感情分析 #自動知識支援システム #コールセンター #損保ジャパン
2017-05-06 16:49:30<【社会】AI導入相次ぐ保険業界 営業力や事務効率アップへ> u.xsm.jp/h85b #人工知能 #電話応対 #顧客対応 #顧客感情 #感情分析 #自動知識支援システム #コールセンター
2017-05-06 16:51:26<【コールセンター】AIで顧客の「聞きたいこと」を素早く調べ電話保留時間1割減…顧客の感情も推定へ> u.xsm.jp/46pz #人工知能 #電話応対 #顧客対応 #顧客感情 #感情分析 #自動知識支援システム #コールセンター #損保ジャパン
2017-05-06 16:55:58AIで電話保留時間1割減、顧客の感情も推定へ :日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXMZO…
2017-04-26 10:17:43【テレオペ英語】私では分かりかねます I’m not the one you want to talk to about that. #電話応対 #コールセンター 詳しい解説はこちら→ bit.ly/11f3hsp
2017-05-02 20:08:00決めるべき事。 商品定価、価格算出方法、梱包・発送・納期の方法、営業日・営業時間、代行サービスならドコまでやり、やらないのか。調達、告知、受注、納品、請求、回収を出来るかどうかがビジネスになりうるかどうか。顧客対応、トラブル対応。「アナタの為」という訴求効果を出す方法。
2014-10-08 20:15:03【電通報】顧客感情を可視化するカスタマージャーニー作成法 - 電通報 顧客の感情を可視化することで、手を打つべき点が浮き上がります。 今回は、前回お伝えした「顧客体験をマネジメントするソリューション」の詳細についてお話しします。… hackathonpost.com/business/marke…
2017-04-10 07:03:45≪コールセンターの求人ならエラン≫ 【東京・品川|外資系企業コールセンター受発信業務】 未経験OK×高時給!今後のキャリアに活かせます! 時給 1650円~ elan-jp.com/haken/search/d… #コールセンター #派遣 #高時給
2017-05-06 14:49:34<トップ IT経営 顧客が嫌がる電話の保留、損保ジャパン日本興亜がAIで削減> u.xsm.jp/W6oE #人工知能 #電話応対 #顧客対応 #顧客感情 #感情分析 #自動知識支援システム #コールセンター #損保ジャパン
2017-05-06 16:14:03<AI活用の感情分析がコンタクトセンターをサポート> u.xsm.jp/oQ8S #人工知能 #電話応対 #顧客対応 #顧客感情 #感情分析 #自動知識支援システム #コールセンター
2017-05-06 16:17:25< Home コンタクトセンターにおけるAI導入検討時のポイント> u.xsm.jp/dn8z #人工知能 #電話応対 #顧客対応 #顧客感情 #感情分析 #自動知識支援システム #コールセンター
2017-05-06 16:34:10<感情解析APIとは> u.xsm.jp/SNv2 #人工知能 #電話応対 #顧客対応 #顧客感情 #感情分析
2017-05-06 16:46:32<AI活用でコールセンター変革に挑む損保ジャパン日本興亜> u.xsm.jp/FFKN #人工知能 #電話応対 #顧客対応 #顧客感情 #感情分析 #自動知識支援システム #コールセンター #損保ジャパン
2017-05-06 16:49:41<「損害保険ジャパン日本興亜株式会社」サービス導入事例 > youtube.com/watch?v=ipOXGC… #人工知能 #電話応対 #顧客対応 #顧客感情 #感情分析 #自動知識支援システム #コールセンター #損保ジャパン
2017-05-06 17:10:18