バニラエア炎上に関するまとめ~航空クラスタのツイートを主に~

航空クラスタ以外のツイートも3割くらい含まれていますが。 ※最終追記 2017/06/30 18:43
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春風(HARUKAZE) @Rock_Harukaze

なんか違和感のある記事だなぁ。 関西方面から奄美まではレガシーのJALも飛んでるし、LCCに行き届いたバリアフリー対応を望むのは酷な気もする。 そもそも搭乗者が事前に電話1本相談すれば無難な解決策もあったのではないか。 headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170628-…

2017-06-28 08:26:25
sis_sis @sis_sis

良くないことであることは間違いない。だがバニラはメジャーキャリアではなく、LCCだからなあ。メジャーと同じような使い方は出来ない。特にバニラは。→車いす客にタラップはい上がらせる バニラ・エアが謝罪:朝日新聞デジタル asahi.com/articles/ASK6H…

2017-06-28 08:26:41
sis_sis @sis_sis

障害者であっても健常者と同様に利用できるのは理想ではあるけど、LCCは様々な利便性を排除することで低価格を実現しているものでもあるから、特殊な利用をする場合は利用者側も下調べや調整が必要となる。LCCの場合は客というより、「自ら歩いて積載される貨物相当」だからねえ。

2017-06-28 08:30:10
sis_sis @sis_sis

障害者であっても健常者と同じように利用できるのは理想だ。しかし、健常者が必要としない援助をどこまで容認するか、その援助に要するコストは誰が負担するのかは現実的な問題。

2017-06-28 08:33:46
sis_sis @sis_sis

車椅子の利用者が飛び込みで使えるのは理想だけど、現実はそうじゃないし、今は事前調整が必須。事前調整を万全に行った結果の瑕疵ならば航空会社に責任があるけど、それを行わずして「今まで使ってきた航空会社は大丈夫だった」だとしたら、それは利用者側に責があるし、無い物ねだりはただのエゴだ。

2017-06-28 08:39:48
sis_sis @sis_sis

「LCCでもこれがジェットスターだったらどうだったろう」などと思ってしまうのがまた微妙なんだけどなあ。国内LCCの中でもバニラは特にコストカットに厳しい印象なので。バニラ便しか無かったなら仕方ないけど、他に選択肢があるならば「なぜバニラにした」と言いたくなるのもまた。

2017-06-28 08:42:37
春風(HARUKAZE) @Rock_Harukaze

バニラエアの車椅子の件は、事前に連絡しておけば介助の心得があるCREWさんが乗務出来るようにフライト調整するとか、対応出来る介助資材を他社から借りて貨物として積んでおくとか選択肢もあったかもしれない。 その段階を考慮せず航空会社側だけ非難しても、結局誰も得しないと思うのよ。

2017-06-28 08:47:10
春風(HARUKAZE) @Rock_Harukaze

これ言い出すとLCCは公共交通機関として何処までレガシーと同じレベルを求められるのかっていう話になりそうだが。 バリアフリー法だと旅客輸送行う航空会社は一律で公共交通だったと思うけれど。

2017-06-28 08:54:42
春風(HARUKAZE) @Rock_Harukaze

そもそも飛行機は緊急時には速やかに機外へ脱出する必要がある。キャプテンは乗せるからには歩けない人も安全な時間内での脱出を保証しなければならないはず。 そう考えると飛行機という特殊な乗り物においては、身体障害者側も事前に連絡するとか安全なフライトの為に協力すべきところはあると思う。

2017-06-28 09:04:31
sis_sis @sis_sis

空港にその設備が無いなら、空港の管理者(国や県)を責められるけど、記事で批判しているのは航空会社ですよね? 他の航空会社がクリアできる条件だからこそ特定の会社が責められているわけで、国は関係ないのでは? twitter.com/kanda_daisuke/…

2017-06-28 09:08:07
sis_sis @sis_sis

現状、障害を持つ人が健常者と同一に扱われることはないのだから、自身が特記事項客ということを客側も認識しなきゃダメでしょう。そして過剰な要求は自らの首を絞めることにもつながるので、そのあたりもね。そのときは解決しても、後々に他の障害を持つ人が影響を受けるかもしれない。

2017-06-28 09:12:23
sis_sis @sis_sis

理想を言ったらキリがないけど、現実的に出来ることは限られているし、現実の中で立ち回ることも必要。そしてそれを実現させた海外の事例を見習うことも必要だけど、海外で実施できているからといって、現状では成し得ていないそれをすぐに実現させることも難しい。

2017-06-28 09:16:29
春風(HARUKAZE) @Rock_Harukaze

バニラ・エアの車椅子問題。 「車椅子でいつ来てもいいような体制確保しますので必要コストを全員の運賃に○千円上乗せします」 って言われて「社会の一員として当然の出費」と、すんなり払う人どれだけいるかね? 負担を分かち合う社会って企業努力に依存するのではなく、そういうことだと思うが。

2017-06-28 12:17:02
柊とんそく@ワサラー団 @tonsoku_g

みんな騙されるなよ(`・ω・´) だって事前申請フォーマットあるんだぜ vanilla-air.com/jp/guide/speci… それを出さずに車いすでカチコミって…新手のクレーマーだろコレは 全力でやった奴を叩くべきかもしれない案件かもしれない。 twitter.com/kazupyon_dara2…

2017-06-28 12:22:33
かずぴょん @kazupyon_dara2

車いす客に階段上がらせ謝罪 | 2017/6/28(水) - Yahoo!ニュース news.yahoo.co.jp/pickup/6244891 ぱっと見嫌悪感を抱くニュースだがLCCはそういうものだしこの人毎回わざと連絡しないで搭乗しようとしてるんだよなぁ…。悪意を感じる。

2017-06-28 07:15:49
sis_sis @sis_sis

@yontetsu735 そんな感じですね。自らの問題を起こし、マスコミを使って社会に訴えかけるというビジネスモデルのようです。

2017-06-28 12:30:47
sis_sis @sis_sis

まあ、「バニラだと安上がりだった」というのはあるだろうけど、豊中在住なのに伊丹〜奄美のJAL便を使わずに関空からのバニラ便をチョイスしているところからしてアレだし、バリアフリーを研究しているのに、バニラに関してはなぜか下調べをしていなかったり、いろいろと裏がある気がしてならない。

2017-06-28 12:33:24
sis_sis @sis_sis

障害者がLCCでも問題なく使えるのは理想だけど、それに伴うコストアップがあり、最終的にそれが運賃に転嫁されるようなことになるのであれば、コストパフォーマンスを重視する客の理解が得られるかどうか。運賃アップで収まるならまだしも、路線撤退の可能性があるのもLCCなんだよなあ。

2017-06-28 12:39:03
sis_sis @sis_sis

例えばベジタリアンがベジタリアン機内食を求めるならば航空会社に事前連絡するわけで、その場合は特記事項客として扱われる。現状では障害者の航空利用も同様で事前登録が必要だったり、設備の事前確認も必要となったりする。それは差別ではなく、特記事項客として区別だし、だからこそ優先もされる。

2017-06-28 12:50:31
sis_sis @sis_sis

バリアフリー研究所のサイトに上がっている元ネタも読んでみたけど、率直な感想としては「火の無いところに火を放った」とか、「故意に当たりにいった」としか思えない。結果的には「障害者の航空利用については事前確認を徹底する」というオペレーションに落ち着きそうで、首を絞めただけのような。

2017-06-28 12:53:44
sis_sis @sis_sis

障害者にも障害の度合いもあるし、事情もそれぞれ異なるだろうから事前確認は必須。それをしなかった(怠った)という点であるとか、マスコミを利用して火を放った行為は同意できない。

2017-06-28 12:57:08
sis_sis @sis_sis

海外の航空会社も基本的には事前連絡と調整が必要とのことなので、日本だけが…というわけではなさそうですが。twitter.com/ChihiroShiiji/…

2017-06-28 13:31:08
椎路ちひろ @ChihiroShiiji

@sis_sis この人に限った話ではないが、目に付いたので例として言及させて貰う。一航空会社の責任問題ではなく、この程度のユニバーサルアクセスすら当たり前のものにできていない、極めて後進的で志の低い日本社会への抗議であると受け取るべきものでしょう。 twitter.com/sis_sis/status…

2017-06-28 13:27:18
A6M7-63@元宿毛湾翔鶴提督 @a6m763

こんな態度とる障害者がいるから本当の障害者が割りを喰っちまうんだろうがくたばれ

2017-06-28 13:42:20
A6M7-63@元宿毛湾翔鶴提督 @a6m763

CAも事前に連絡があればそれに必要な用意をしなきゃいけない。急に身障者が乗ってきて固定もできない状態で飛ばしたら乱気流などにあったら命の保証はない。 だから搭乗拒否されるのになんもわかってないし、それを盾に人権侵害など適当もいいとこだ。

2017-06-28 13:48:17
A6M7-63@元宿毛湾翔鶴提督 @a6m763

野郎の身勝手で会社の評判が下がるのマジで可愛そうだと思う

2017-06-28 13:49:43
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