バスの運転手に「○○(最寄バス停が連想できない施設)行きますか」と聞くのは過剰要求になるのか

ほー(ほほほ)@CESSA @d_cessa

客「◯◯(最寄バス停が連想できない施設)行きますか」 運転手「バス停××だと思いますが今後きちんと調べて覚えて下さい、わからない運転手も多いから」 中々キツく言うなあと思う一方、「周辺施設も知るべき」という輸送以外のサービスをつい当然のように考える過剰要求社会の一例を見た気がした

ほー(ほほほ)@CESSA @d_cessa

今の一般的な客側の認識だと「わからないなんて勉強不足な運転手だクレームつけてやる」って客のほうが多いんじゃないかなと思って怖いと思った次第。「知らなくても仕方ない」「知ってる運転手さんだったありがとう」みたいな認識が一番良いと思うのよね。業界問わずこういう事例多いと思う

ほー(ほほほ)@CESSA @d_cessa

まさに仰る通りで本来施設に聞けばいい話なのに、「運転手さんなら知ってそう」って自分も含めてみんなつい思って頼りすぎちゃってるんじゃないかなと気付かされた一幕でした twitter.com/k_shiki/status…

ほー(ほほほ)@CESSA @d_cessa

google地図上でバス停クリックしたらバス停名表示されるようになったらいいなってのは思う。もしくはジョルダン乗換案内で地図と連動してくれたら助かるんだけども・・・

ほー(ほほほ)@CESSA @d_cessa

バスの運転手さんもご苦労されてるなあって(小並感

anatawa12 @anatawa12@misskey.niri.la @kakerigawa

@d_cessa 「マルマルバス停に泊まりますか？」を聞くまではいいとして「どこどこ行きますか？」はないと思う。

越いぶき @riceshower1989

@d_cessa 見ず知らずの土地で断片的な情報しか持っていない人が地元公共交通機関の人に聞く場合はともかく、「自分で調べるより人に聞いた方が早い」と割り切った人も少なくないと思います。そういった人は時計やカレンダーがあるところでも他人に「今何時？」「今日何日？」と聞いている気がします。

幻特白鷺 @S_Gentoku

○○さんの家に行きたいって言われても、知らねーよwそんな人wとか、ここの病院、今の時間は診察してる?診察券見せられても、この便、本日最終便(22時)なんですけど。とかよくある。

ゆかみな @norakuro0415

交番の人じゃあるまいし、本来知らなくて当然と思わないとダメなんですよね… (わからないとつい聞いてしまいますよね) twitter.com/d_cessa/status…

ガチプロ駅長@ぱんつ鉄道員 @gachiPtune

交番で停留所聞いてからバスの運転手さんに聞くんがベストかね、もし調べる端末とか使えない場合は(；´･ω･)

きろは @half_green

駅で見たことがある光景は、 客「○○行きますか？」 駅員「最寄り駅はどこですか？」 客「なんでそんなのも知らないんだ！（逆ギレ）」 これ何度か見たことあるぞ…… twitter.com/d_cessa/status…

サテツ @fepfeil

この質問に「んー、知らないですねー。」と答えられない空気なのが今の日本なんだよな。たぶん知らなかったら運転手はすごく謝る人が多いし、それを当然だと思ってる客も多い。みんながもっと寛容になれば少しは働きやすい社会になるだろうにね。 twitter.com/d_cessa/status…

ひろっぴ@（自称）鉄道記録屋 @hiroppi1969

「わからないと言われた」ことより、「間違った情報を伝えた」ことの方が炎上になりやすいからではないかなと。 twitter.com/d_cessa/status…

優陽 @Dieyousei

バス停からバス停に行くのが仕事だからな それ以外は業務外だしな

( ･ω･o[皐　月　実　籾]o @keisei3700_3828

確かにそこはサービスの範囲外ってのは確かだなぁ・・・。

ガチプロ駅長@ぱんつ鉄道員 @gachiPtune

まぁ第一義は安全な輸送であって沿線の観光案内は二の次ではあるよね（；^ω^）

ｵｷﾞｬﾐ=ﾐｳ=ｻﾝ @miu_s_66

いまし大抵のアクセス情報に最寄りの駅だのバス停だのが出てるんだから調べない方が怠惰だよね