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月屋 @tsukiya_i
夏の旅行シーズンとなってきましたので、ホテル業関係者から、お知らせと言いますか、お願い事を。ホテルでは、お客様のチェックアウト後のお部屋でゴミ箱に入っていないものは、全て忘れ物として扱う、というのは、聞いたことがある方もいるかと思います。そんなお忘れ物について。 pic.twitter.com/v3ssIDxwmw
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春@(取引垢) @guzzuharu
@tsukiya_i 初めまして。1つ質問よろしいでしょうか?一番最後の、チェックイン時の郵便番号記載についてなのですが、なぜ喜ばれるのでしょうか?住所・氏名を記入する際に書いてますが、それとは別件なのでしょうか?
月屋 @tsukiya_i
@guzzuharu 分かり難くてすみません、住所氏名を記入していただく際に書いていただく部分です。顧客管理でPC入力する際に、郵便番号があると住所を自動入力できるのですが、未記入ですと全て手入力になるので…という都合です。毎日100件単位で入力するので、とても助かります…!
春@(取引垢) @guzzuharu
@tsukiya_i そういう意味だったんですね!知りませんでした。丁寧に教えてくださってありがとうございます!
月屋 @tsukiya_i
@guzzuharu こちらこそ、ご質問ありがとうございました!こちらの都合ですので恐縮なのですが、いつもご記入ありがとうございます(*´ω`*)
春@(取引垢) @guzzuharu
@tsukiya_i いえいえ!ドアスコープの事などは気づかなかったので為になりました。この先外泊の予定があるので情報頂けるは助かりました!
月屋 @tsukiya_i
@guzzuharu ドアスコープ、試しに外から覗いてみると、案外中の様子が分かったりするんですよね…お役に立てたなら何よりです、安全で快適なご宿泊ができますように(*´ω`*)
ちはや @suikutu
@tsukiya_i 同じホテル業の者として、すごくありがたいツイートをありがとうございます(;;) そうなんですよね、これ絶対いらないやつでしょとわかりきっていても保管しなきゃいけないし、保管も処分もちょっと大変なのですよね(;;) わかりみが深いです……!
月屋 @tsukiya_i
@suikutu 同業者さん!共感していただいて有難うございます、そうなのですよね…!(;▽;) 夏休みが始まったら、半月分の保管場所が、既に1週間で埋まってきてしまって焦っておりますw
かっしーに@常に社畜 @cassinirion
@tsukiya_i @yumickey1019 はじめまして。RTより失礼します。同じホテル業としてとっても共感できますし、とてもありがたいツイートありがとうございます!忘れ物などやはりこの夏休みシーズンはとても多くて、大変なのはどこも同じなのですね。RTさせて頂きます。突然失礼しました。
番茶 @1223ban
この忘れ物の作業を、恐らく多くのホテルマンさんたちはチェックインアウトの通常業務の間にやっていると思われるので、多いときは1日がかりになるので(ヽ´ω`)>RT
🐈魁(*-ω-*) @1125_kai
ゴミ箱に入ってないゴミは物にもよるけど基本忘れ物扱いだからホテル側は大変ってお母さんが言ってた_(:3」∠)_ だからゴミ箱に入らない物には必ず「ゴミです」ってメモ残してる
黎@10/17 青海&デザフェスはしご @Ray_2pic
忘れ物の預かり大変なんだよね…。昔働いてたホテルは歯ブラシやカミソリが備え付けじゃなくて購入制だったから使用済みでも忘れ物扱いで保管してたし、連れ込み禁止の全室シングルで男性客が泊まってた部屋のベッドの下から出てきた女物のパンツも預かってたな〜ww
ミン @Y_S_M
私わりといいお客だと思うんだ笑 ペットボトルは飲み残し捨ててすすいでおくし、リモコンとかもあった場所に返すし、忘れ物もほぼしないし(ホテル限定の几帳面さ)
みに @69nrollend
私がバイトしてたホテルでも忘れ物は全部ルームナンバー収得日等つけて保管して記録台帳もつけててなかなかに大変でございましたぞ あと連泊のルームメイクだと荷物広げたまま出かけるお客様も多いんだけど基本お客様の持ち物には触れないから避けなきゃいけない分お掃除に時間がかかったりしますっす

連泊の時は、先もってタオル交換だけお願いしてお掃除をお断りしておくと、スーツケースもお土産もその辺に置き放題なので、宿泊客もスタッフさんも、お互い好都合だと思います。

ムゴルゴ @glgmyurusan
ホテルの客室清掃バイトしたことあるけど、靴下,パンツ,財布の忘れ物はホント多かった。 あとフロントに「部屋の掃除しなくていいです」とあらかじめ言ってもらえると、清掃側としてはすごい助かる
枯葉 @kareha_n
RT≫あ~~~…分かる。ちょっとした心配りなんだけどしてもらえるとたいへん助かるのがホテル側の本音というか…お客様の忘れ物って溜まると凄いのよ??
ナナン@紅葉撮影行きたい! @sicseum
ゴミ箱に入りきれない分はそばに置いといて良いというのが判ったのでありがたい! >RT ホテルのゴミ箱って小さいから、ペットボトル入れると他が入らなかったりするんで、いつもゴミ箱の横とかに置いてるんだけど、忘れ物扱いされてたらだと嫌だなーと。ちゃんと捨てられててよかった。
はむ @homu_hamu
ホテルはよく利用するから気を付けてる。 ごみは全部ゴミ箱に、置きっぱなしはしないようにしてる。 忘れ物も必ず部屋を出る前に見渡すようにしてる。 一番危ないのはクローゼット。 開けないと見えないから、千歳のホテルで一度、忘れたことがある。
玲-ryo- @ryo_1954
タオル類のアメニティに関してはかなりホテルで違うので注意。前の職場はタオル有料だったし。 忘れ物の件は本当、あの、ゴミとしてむやみに処分ができないのでほんの少し気をつけていただけるだけでとても嬉しいです…スタッフのワガママと言われればそうなのですが… >RT
カタロー @_ka_taro2
バイトしてたことあるので、忘れ物の件まじ同意。自分の所ではヘアピン1本でも、ホテルのアメニティでない歯ブラシは使用済でも、冷蔵庫のアイスでも、発見する度に忘れ物扱いしなきゃで、書類書いて上司に報告・保管だったから大変だった… ホテルではいらないモノはゴミ箱でおねしゃす!! twitter.com/tsukiya_i/stat…
プロが選んだ日本のホテル・旅館100選&日本の小宿 2018年度版

「日本のホテル・旅館100選」の本編集委員会

コメント

toge365 @toge365 2017年8月10日
超一流ホテルなら何してもいいが、普通のホテルなら入力せずにすぐに電話かけて処理しろって。ムダを作るな日本人。
高橋雅奇 @TakahashiMasaki 2017年8月11日
ルートインのごみ箱が小さすぎて わしが泊まるといつもゴミが多数床にあふれてるのだが
Shun Fukuzawa @yukichi 2017年8月11日
こんなツイートするくらいなら、各部屋にこういう文書を置けばいいんじゃない?
Katabiragawa Atsushi @katabiragawaC 2017年8月11日
ゴミはゴミ箱にって常識まで、いちいち但し書きを部屋にはれっていうの?ホテルは君らのお母さんじゃあないぞ?
ししのとう @saga_1199 2017年8月11日
ドアスコープの情報本当にありがたいです
Shun Fukuzawa @yukichi 2017年8月11日
katabiragawaC 違うよ。ホテルが勝手に処分するだろうと思って机の上にゴミを置きっ放しにする人もいるから、こういうツイートがヒットするんでしょ。「処分して欲しいものはゴミ箱に。それ以外はお預かりします」って書けばいいだけ。常識で済むんだったら、なぜこのツイートが2万RT言っているのか説明できないよ。
Katabiragawa Atsushi @katabiragawaC 2017年8月11日
母ちゃんや配偶者が勝手にゴミとみなして捨てると怒るのに、ホテルの人にゴミを見極めて捨てろというのは無茶じゃあないかな?
Katabiragawa Atsushi @katabiragawaC 2017年8月11日
机の上に捨てると思って物を置くという感覚がわからん(´・ω・`) ゴミはゴミ箱に入れようよ。
Shun Fukuzawa @yukichi 2017年8月11日
katabiragawaC 見極める基準が「ゴミ箱」なんでしょ。常識をナビゲーションするのは有益ですよ。お客に失礼がないようにせっかくゴミも保存してくれているわけだから。
くまざわ🐻( •́ .̫ •̀ )C97初日(28日・土曜)南3/リ15b @kumackpanic 2017年8月11日
だいたいビジネスホテルのゴミ箱って小さすぎるからなあ ペットボトルなんかどうしようかいつも悩む
のりん @noTwTon 2017年8月11日
入り切らないゴミは、コンビニ袋やお土産で余った袋に『ゴミ』と書いてゴミ箱の横に置く。 袋が無ければ備付けメモ帳や便せんにゴミと書いて上に乗せるだけでもよいと思うのですがいかがでしょうか。
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