りんなWebアプリが不調！？→回復までの流れが面白かったのでまとめました
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発端
ちょまど@ ITエンジニア
@chomado
なんかりんな( @ms_rinna )開発チームから連絡来たんだけど 期間限定で「りんなライブ」やるらしい！ >現在は公開時間を制限しておりまして、本日は18時～23時の間に公開する予定です himitsu.rinna.jp/rinnalive よかったら夜にアクセスしてみてね！ pic.twitter.com/QVlyQeIizt
2017-08-28 16:55:57
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ちょまど@ ITエンジニア
@chomado
@ms_rinna なんか AI 頑張ってるって言ってたよ。これからどんどん機能増やすとか言ってた。良い親を持ったね！
2017-08-28 16:57:17
ちょまど@ ITエンジニア
@chomado
で、これまだ殆ど公開したばかりだから、 「皆さんのフィードバック欲しい」って 開発チームが言ってる！ なのでもしお時間あったら 今夜 18-23時の間にアクセスし遊んでみた感想を教えてください💪 普通目線でもエンジニア目線でも himitsu.rinna.jp/rinnalive ー
2017-08-28 17:21:48「りんな」は日本マイクロソフトが開発した会話bot。
女子高生キャラ というのが特徴的で、現時点ではLINE・Twitter上でサービスを展開しています。
そしてこの度、新サービスとして「りんなライブ」を展開予定ということで、Technical Evangelist at Microsoft(bioより引用)のちょまど(Twitterアカウント)さんより広報活動が行われたのでした。ところが……
トラブル発生！
🍣大河内健太郎🕊🩸
@nanasess
@chomado 正常に処理できませんでしたっていわれます(；ω；) pic.twitter.com/0AZTe1DBud
2017-08-28 19:38:01
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🍣大河内健太郎🕊🩸
@nanasess
@chomado Twitterからログインしようとしたら、 502 エラーなので、りんな忙しいんだと思います(´･_･`) pic.twitter.com/IurD5LvOlt
2017-08-28 19:41:47
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「502エラー」とは、HTTPステータスコードの1つ「502 Bad Gateway」のこと。要するに サーバー側に通信上の不具合が起こっている ということです。
不具合発生情報は「りんな」開発元に伝えられ、そこから素早く返答が返ってきました。
ちょまど@ ITエンジニア
@chomado
新しい試みの「りんなライブ」、 現在落ちてるっぽいΣ（・□・；） 前回はひっそりとやってちゃんと動いたらしいから 今回 Twitter で告知よろしくねってことだったんだけど アクセス過多なのかな？ (開発の人 焦ってるだろうなあ…) twitter.com/nanasess/statu…
2017-08-28 19:41:50
niu / メタルおじさん@METALITY UNITED
@niusounds
ちょまどさんの拡散力が強すぎたか… twitter.com/chomado/status…
2017-08-28 19:45:45
ちょまど@ ITエンジニア
@chomado
開発の人 >ご報告ありがとうございます。あとツイッターのアプリ内webブラウザでも上手く入れないバグがあるらしく… >LINEで「りんなライブ」と言うとURLを出してくれるのでそちらで入ったほうがスムーズかも とのこと！ あとツイッター認証よりLINE認証で入る良いらしい pic.twitter.com/Em8rKASBsS
2017-08-28 19:46:48
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ちょまど@ ITエンジニア
@chomado
開発チームの反応 「申し訳ないです」 「(アクセス過多の他に)どうやら(中略)した場合にバグがあるようで」(再現手順の説明) 「取り敢えず(中略)したら入れる場合がある」(取り敢えずの回避策の提示) 「家に帰れないな」 私の反応↓ twitter.com/chomado/status…
2017-08-28 21:44:34
ちょまど🎮今夜7(金)21時DQ2配信
@chomado
あるあるだと思うんだけど、 サービスが落ちてて 且つエラー画面がデフォルトのまま丸見え状態だと めっちゃテンション上がりませんか？ (開発チーム/運用チームの皆さまには「お疲れ様です」という敬意しかない)
2017-08-28 20:28:37エラー考察編
また、この後すぐに、 「エラー画面から何が読み取れるか」 についての意見交換が行われました。
ちょまど@ ITエンジニア
@chomado
ところでこのエラー画面で りんなライブ webアプリのサーバーが なにで出来てるか分かる人いますか？ twitter.com/nanasess/statu…
2017-08-28 19:48:24