みずほ銀行について雑談

まとまった量のツイートがあったので、ものの試しに初Togetter. 単なる操作確認です。
みずほ銀行
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会津“眼鏡置き場” @family__sugar
普段ならこのレベルのシステム障害って一週間くらいは引っ張られて裁判沙汰にされるのにねぇ。
会津“眼鏡置き場” @family__sugar
ちと気になる点が・・・記事引用:みずほ銀行では、システム処理能力の制約から、一つの口座に対して振り込みができる件数に上限を設けている。この上限は、口座の種類/用途によって異なり、一般の利用者の口座は小さく、大量の振り込みが行われる口座は大きく設定されている。(続
会津“眼鏡置き場” @family__sugar
これらの上限は、口座を開設する際に、顧客から口座の用途を聞いて決めている。西堀頭取は、「口座の用途を聞くプロセスが、十分でなかった」と述べ、発端が人為的ミスに起因するとの見方を示した。
会津“眼鏡置き場” @family__sugar
口座に対して振込み件数の上限を設定しているのに、上限を超えた処理を要求されると「人為的なミス」・・・?
【のあ】酸素魚雷【まりも】 @noa_marimo
@family__sugar いや、違うだろ。口座タイプという属性があるとして、その口座タイプを決定するのが手動なんだということだろう。そして口座の一時金額上限は口座タイプに火もづく。
【のあ】酸素魚雷【まりも】 @noa_marimo
@family__sugar 今回はおそらく多く取らねばならぬところを小さく取ってしまったのだと取れる。すなわち、「それなりの立場の人間が間違えた」と現在の記事からは推測できる
【のあ】酸素魚雷【まりも】 @noa_marimo
@family__sugar そしてその手動のところは、口座の規模に起因し、口座規模は誰が決めるかと言う事をかんがえてみよう。一般口座は一般行員であり、一般口座などおそらくマニュアルで設定できる最小値だ。
【のあ】酸素魚雷【まりも】 @noa_marimo
@family__sugar 一般顧客ではなく大口顧客への影響を恐れているのだろうね。あと、上限値でここまでになるはずがないから、勘定系がもしCなどで組まれているなら、メモリ壊したんだろう
会津“眼鏡置き場” @family__sugar
@noa_marimo ああ、それで顧客から口座タイプのヒアリングが上手くいってなくて、「口座の用途を聞くプロセスが、十分でなかった」ってコメントになってるのか。
【のあ】酸素魚雷【まりも】 @noa_marimo
@family__sugar そうそう。で、おそらくメモリ破壊か何かが起きて、「対象のデータ以外の影響が見つかった」のではないかな。でなければ3日も使うまいよ。
会津“眼鏡置き場” @family__sugar
.@noa_marimo いやね、単なるべき論なんだが・・・上限値が決まってるなら超えた段階のエラー処理って普通入れるだろうし、テストの段階でも境界値で試験しねぇ?っていう下流レイヤの素朴な疑問がどうしてもひっかかっててね?
【のあ】酸素魚雷【まりも】 @noa_marimo
@family__sugar もちろん入れるだろうなあ。問題は、大手って名のつくところの処理ってどこも古いんじゃねえかという業界の常があるとしたら、クラシカルなシステムなんじゃないかと思う
【のあ】酸素魚雷【まりも】 @noa_marimo
@family__sugar 運よく動いちゃって見つからないバグ なんざごまんとある世界だからなあ
会津“眼鏡置き場” @family__sugar
いやぁ、自動車の変速機でそれ見つけた時は冷や汗書いたわ。 RT @noa_marimo: family__sugar 運よく動いちゃって見つからないバグ なんざごまんとある世界だからなあ
【のあ】酸素魚雷【まりも】 @noa_marimo
@family__sugar だろう? だから自動車や医療機器はあほみたいな回数の テスト量 でカバーしてるのよ
会津“眼鏡置き場” @family__sugar
@noa_marimo 金融系もかかってるコストからしたら相当枯れたシステムになってるもんだと無意識に思ってたんだが・・・ バグの原因があんまりにもあんまりでホントにこんなバグなのか? エラー処理くらいならともかくなんでシステムダウンしてんのさ、とかな?
【のあ】酸素魚雷【まりも】 @noa_marimo
@family__sugar おう。なので外には出せない事情が潜んでるんじゃねえかなあ・・・ 未だに製造会社の名前あがってこないしな。今後に期待。

コメント

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