大切な人を亡くした時、たらい回しになる役所での手続き…それをワンストップで出来るようにした別府市役所の想い「全国に広まってほしい」

岡口基一 @okaguchik

大分県別府市の市役所に『お悔やみコーナー』 大切な人を亡くして、その手続きをする為に、今までは12課に行き、66枚の書類が必要でした。いわゆるたらい回しです。それは余りに市民の皆さんのお気持ちに寄り添ってないのでは、との想いから、ワンストップで手続きができるようにしたものです。 pic.twitter.com/AdBPY7b1MY

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かえるけろりんぱ💤💤💤 @dondokododonpa

はい、煩雑すぎてブチ切れた人(*´∀`)ノ RT

ちろＰ💉PPMP／戦は⚽️⚾️❄️☗☖ @chiromame

@okaguchik 父親が亡くなった時も結構あちこち行ったなぁ 年金事務所が区役所からちょっと距離あるってのはかなり困る

パンドラの箱 @inuwanwanken

@okaguchik @himayome0627 素晴らしいと思います。 私の父も、母が亡くなってから市役所に行く度ブチギレてました。 当人は事実を受け入れる事に手一杯かもしれませんから。 このスタイルが拡がると良いですね( ´∀｀)

sayu sayu✨ @sayusayu8020

@okaguchik @yakoudoukitann 確かに祖母がなくなったあとの手続きに、市役所とか厚生年金や遺族恩給の手続きで2日潰れましたね。

ファーさん @faiz5

人が亡くなった時の手続きは本当に大変。 戸籍や年金や登記なんか管轄がちがうからそれぞれ書類を用意しないとダメだしねぇ…どこかで一本化してくれればいいのに。

K.バッジョ＠お仕事募集中です @kobaggio

親が死んだときの手続きってほんと大変だからなぁ……。 役所もそうだけど、銀行とかお金周りとかもほんと面倒なのよね。 こういう市役所さんの心遣いって、市民に寄り添ってるんだなぁと尊敬する。

あんにゃん11/30JSﾎｰﾙD01 @sweet_piggy_uri

これすごいたすかる ほんと人ひとり死ぬと手続き大変…

めんめ🌙 @maida0493

あーいいなこれ＞RT めんどいんだよね

ゆきゑ @yukiyedomates

@okaguchik 素晴らしい取り組みです。

katsutoshi0720 @katsutoshi0720

@okaguchik @SandraHaefelin 役所にしては画期的。

coo @coo20170814

@okaguchik 別府といえば夏に湯～園地という企画がありました。良い取り組みだと思います。

ぽん @pom_yoo

12課で66枚の書類

開店休業 @_go_blank

66枚…ヒトひとり亡くなるのって、大変なことだ

chie @chie_boooo

@okaguchik お役所ってこういう側面もあるから好き

goejige @goejige1

@okaguchik あると助かりますね✨あたふたしている中、あちこち移動するの大変です😵

ポギー @porgy4th1

そもそもいいねするのもアレだけどこういうサービス業として向き合った姿勢ってのは大事にしてもらいたいものですの

葵九州産 @aoinoouchi

別府市の取組、素敵だわ。12課で66枚とか大変だもの。うちは小さい町だからか、2課で済んだので負担は感じなかったな。神対応で優しかったし。大きい市は待ち時間も長くて大変だもんね。良かったね。

さざれ石の会 @sazareishinokai

@okaguchik 周りが忙しい働きざかりが、大切な人の後の始末をするのは難しいですよね。 預貯金保険も知らないことが多い。 考えさせていただきました。 ありがとうございます。

noma @humming_run_run

@okaguchik 素敵なサービスですね(*^^*) 「お誕生コーナー」もあると嬉しいです。 出生届を出しにいくと、次に子ども支援課やらなんやら、あちこち回されます。 児童手当やら、乳幼児医療やら… それぞれの課に行くたび20分近く毎回待たされた記憶。 一ヶ所で全て書類提出が済んだら助かります

さらす - PPMPP @t2saras

でもやっぱり書類は66枚とか？