【最低0円】ZOZOTOWNで買った商品の送料を自分で決められるシステムに変更するも運送会社への還元に心配の声

前澤友作@MZDAO @yousuck2020

【送料自由】本日よりZOZOTOWNの送料は、お客様のお気持ちやご都合で自由に決めていただけるようになりました。0円でも500円でもお客様の自由です。自由に価格を決めていただくことで、運ぶ人と受け取る人との間に、気持ちの交換が生まれれば素敵だなと思います。よろしくお願いします。

グルメン編集部(KENJI) @knj_kenji

@yousuck2020 この社長...やはり凄い人だ👍配達員はお客様の要望と会社の規則に従って汗をかいている。そんな配達員に申し訳無い気持ちはあるけれど実際どうしていいものか...。このサービスは賛否両論あるとは思うが、アタシは賛成。前澤さんは現場環境をちゃんと把握している🙇‍♀️✨

Takeshi Ueno @Take_HUGO_Ueno

@yousuck2020 「宅配危機」と言われる中、自分は送料として相応の対価を払うべきと考えていましたが、世の中にはそう考えない人も居るのが現実。今回の【送料自由】は、その両者のニーズを満たす素晴らしい施策ですね！宅配ドライバーへのリスペクトの気持ちを、送料を払うことで伝えていきたいです。

ミミ ᗦ↞◃ @catnap234

ZOZOTOWNの送料自由なにこれww ちょっとおもしろいと思ってしまった…

soyma @SoyaSoyma

賛否あるけど前澤さんて素直にすごいな、作品購入代金になるならzozoで買い物するか、とすら思う

K/ika @kichi_robo

@yousuck2020 0円にした場合、運送会社には全く払われないということですか？ それとも、一定の運送費はZOZO側から支払われた上で、運ぶ人に個人で上乗せを支払えるということですか？

りよ @riyo_710

通販のZOZOTOWN、送料を利用者が自由設定できるって言うけど、払ったお金は全額ヤマトに行くの？それとも実費以外はZOZOTOWNへのお布施にされちゃうの？

ともや@さんじよじ🕒🕓 @sakai_eggman

@yousuck2020 多めに払っても運送会社に月いくら払うかは契約で決まってるから結局ZOZOTOWNの儲けになるんですよね。

ツキ丸🔥🚀 @tsukimru

@yousuck2020 例えば私の予測に反して送料を多めに支払う人の方が多く、送料全体の収入が上がった場合、その差分は「運ぶ人」にきちんと還元されるのでしょうか？どういう風に「気持ちの交換」が生まれるシステムになっているのか知りたいです。

かばを💫星を紡ぐ天然リトル💫 @kabawooooo

送料自由ってどういうこと…？ よくある送料無料って、発送元が送料を負担してくれてたんだと思うんだけど、ZOZOTOWNは負担しない上に客の気持ち次第とかわけわからないことするの？本来かかる送料以上支払ったらZOZOTOWNの懐に入るの？0円にしたら配達業者への賃金はどうなるの？

コレカワ @LmkloLedman

@yousuck2020 配送料上位10％の金額の人はシールが貼ってあって配達員に分かるようになってるとか？商品の金額の割に高い送料を払ってますシールとか？毎回送料頂いてますシールとか？・・・あるのかな

JPN Hiphop Album @Ok94795415

おれ、最近本当に思うんよ。 日本も チップ制度あった方がいいんじゃない？って。 今回ZOZOTOWNが送料自由に取り組み出したのを聞いて、会社の利益は上がるけど従業員の実質的な賃金の上昇にはならないんじゃないか、という意見も多くて それなら直接チップ渡した方が早いやん。

kaguya @kaguya8931

ZOZOTOWNの送料自由化について。 募金とか観光地の観覧料を『お気持ちで』と言われると、幾ら入れるかめっちゃ迷う小心者です。 この送料は配送会社に“確実に”入るのよね？違うなら意味ないぞ。 我が家が重たい荷物を配送する時に限ってあたるお兄さんに、まずは何かお礼をしたい。

ROGER27 @ROGER_roger_27

@yousuck2020 アメリカのチップみたいに配達のクォリティ（愛想など）に応じて後から上乗せも出来るシステムがあればなぁ。 配達員に直接渡すと問題になりそうだから、会社を通してチップの一部が払われる仕組みが欲しい。