#TOHOシネマズ の会員サービス変更に #映画 ファンからは「改悪・殿様商売」と非難の声

スルッと忘れ去られそうなのでまとめました。
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サービス変更内容
リンク シネマトゥデイ シネマイレージサービスの内容が一部変更へ 鑑賞ポイントに2年間の有効期限 - シネマトゥデイ TOHOシネマズで利用できる「シネマイレージサービス」に関して、サービスの内容が一部変更されることが10日、明らかになった。同サービスは導入から15年以上が経過しているが変更は今回が初めて。 1 user 111
はと @810ibara

TOHOシネマズのサービス変更。 ①ポイントに有効期限がつく ②6ポイント無料鑑賞とフリーパスに上映回ごとに上限設定が設けられる ③会員は非会員より3時間早くチケットが買えるようになる tohotheater.jp/news/cinemilea…

2017-10-10 09:06:46
しの @mouse15278

TOHO会員サービス変更、鞭鞭鞭鞭鞭鞭鞭鞭鞭鞭鞭飴って感じ pic.twitter.com/A9k4zpb6QF

2017-10-10 09:12:47
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非難の声続々
①無期限が売りだった「6本で1本無料の鑑賞ポイント」に期限。それ自体は仕方ないが、それぞれの鑑賞日から二年。他と併用しながらポイントをコツコツ貯めてきたライト〜ミドルユーザーに痛い。
シュリンクス @Syrinx_Alseid

TOHOシネマイレージ思いっきり改悪 座席取り合いだし、有効期限は鑑賞日ごとにカウントって、6Pたまる頃には1P目消えてるかもじゃん pic.twitter.com/L0dxDre7K4

2017-10-10 12:06:43
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てんこ @tennkoko

TOHOシネマイレージ 改悪だな 2年で鑑賞ポイントなくなるなんて 2年で6本映画見ないと特典付かないって事やんね

2017-10-10 12:42:44
monchat @monchat

シネマイレージ。会員維持は有料なのに不便になる。たまにしか映画に行かない私にとっては改悪。というかたまにしか映画行かないのに会員カード3つ(TOHO、ユナイテッド、阪急)もあるのがバラけて不便なんだよ。どの映画がどこでも見られれば一つにまとめられるのに( ゚Д゚)

2017-10-10 12:19:16
やましなゆうすけ @battamon_23

まぁ有効期限の設定変更で管理が煩雑になるのはシネマイレージでも鑑賞ポイントでも同じだけどなぁ。一部界隈みたいに何十ポイントも貯めまくってる民族ならいざ知らず、やっとこ6ポイント貯まったのに期限が来て無料鑑賞ならずって人も出てくる可能性があるわけだし。

2017-10-10 12:24:52
②6000マイル特典の一ヶ月フリーパスと6pt無料鑑賞での座席上限。詳細不明瞭なため疑心暗鬼が。せっかく予定を空けて映画館に行っても店側のさじ加減で弾かれる可能性も。
くらびあちゃん𓅪/姫サーのヲタOL( ⁰⊖⁰) @clavia

TOHOシネマズのシネマイレージとポイントの運用の変更は単純に改悪という感じがつよい。ポイント消費やフリーパスの座席数を限定するって書かれてたけど、それが結局何席なのか公開されないと観れる観れないが「全部おまえのさじ加減やんけ!」という不信感に繋がるのではないかと思うのよね。して

2017-10-10 23:11:43
くらびあちゃん𓅪/姫サーのヲタOL( ⁰⊖⁰) @clavia

TOHOシネマズのポイントとシネマイレージ改悪の件、コアな映画ファンに対する仕打ちとして結構ヒドいと思う。周りの評判に関係なくどんな映画でも見に来るファンでないと年間6000ポイントなどたまらない。そういう層って全体の何パーセントよ。コア層より一見さんが大切ということかな

2017-10-11 18:56:00
やましなゆうすけ @battamon_23

正直、「無料鑑賞者の座席数上限」なんか決めてどうするんだ?って感じ。 tohotheater.jp/news/cinemilea…

2017-10-10 09:20:08
やましなゆうすけ @battamon_23

ただ、フリーパスだと「当日に窓口へ行って弾かれる可能性」が出てきたってことは、有料鑑賞者よりも“不利”になるってことだよな。「タダだから損はしてないやろ」って話じゃないよ、そこで観るために予定を調整してたりするんだから。

2017-10-10 09:22:47
あらやおーいぇ @ArayaOhyeah

TOHOシネマズが利便性高くするとか言って改悪始めた。 ●6ポイント鑑賞、1ヶ月フリーパスポートをご利用いただける座席数に上限が設定されます  各上映回のご利用可能座席数が上限に達した場合は、別の上映回をご利用ください。

2017-10-10 12:04:56
ベティ @yet_b_e_t_t_y

TOHOシネマズのシネマイレージ、とうとう鑑賞ポイントに有効期限作るのか。っていうか、フリーパスが面倒なことになりそうだな。新宿とか上限ですとか断られる可能性があるってことだよね pic.twitter.com/lt0v7GGRFu

2017-10-10 20:14:52
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gota @gotansan

うちはまだTOHOシネマズが近いからいいけどフリーパスで観ようと電車賃かけて出かけて定員です、なんてちょっとひどい話だと思う、年間何万も使う上客へのサービスとしては。シネマイレージやっぱ改悪と言っていいよね。

2017-10-10 14:27:25
やましなゆうすけ @battamon_23

TOHOは「有料鑑賞者が不利にならないように」的なことを言うけど、そもそも有料鑑賞しなければポイントもシネマイレージも貯まってないんですけどね。何故かお金を落とせば落とすほど冷遇に向かっていく。

2017-10-10 10:45:53
真っ黒いかつお @my_oden

TOHOシネマズ、シネマイレージ会員規定改悪された。まず無期限だったポイントが2年間のみ有効になる。フリーパスで上映回ごとに無料席数に上限が発生。ただでさえ当日現地引き換えしか出来ないフリパ。劇場まで無駄足になる可能性もあるわけで。改悪と言うしかない#TOHOシネマズ

2017-10-10 10:14:01
ナオ @gasspot

TOHOの会員カード、ただでさえ使いにくいのに更にサービス変更か〜。ポイント鑑賞とフリーパスの座席に制限つけたら、カード会員の利点ってほぼ無いのでは…?発券もめんどくさいし…。

2017-10-10 19:02:44
キャオリ・シェルビー @radiogawa

都内激戦区で映画を観ることのない私は、TOHOシネマイレージの件はわりと無傷を装ってるけど、「フリーパス使うの私ぐらいだろ」って自信過剰でいつも行ってる某映画館にて「席数上限です」ってはじかれチケットカウンターでシクシク泣く様は、まさに高慢と偏見にもがき苦しみゾンビと化す所業。

2017-10-11 14:50:11
ai @iggiedog

TOHOシネマズのフリーパス発行するヘビーユーザーなんて全体から見ると微々たる割合だと思うんだけど、わざわざ上限設けて閉めださなきゃならないほど売り上げを圧迫してるんですかね?そんなにヤバイの、TOHOシネマズ?

2017-10-11 11:04:31
ゆうき @_yuukixxx

会員は3時間早くネット予約出来るだけにしとけばいいのに…フリーパス発券する人ってほんとにほんとの常連客なのにちっともやさしくないね。ほっといても来るって思われてるんだろうな。ほんとTOHO嫌いだよ。 >RT

2017-10-10 09:14:00
aya @veanuts

TOHOフリーパスに枚数制限かけてもいいけど、窓口じゃなく、機械で座席指定券買えるようにしてほしいよね。せめて!

2017-10-10 21:14:22
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コメント

Chariot @BLACK_RX_24 2017年10月11日
マジかよSMTメンバーズにするわ
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ゆゆ @yuyu_news 2017年10月11日
通常の倍の12ポイント消費でもいいから、特別上映も見られるくらいにならないかなぁ……(ライブビューイング系ばっかり見てるとポイントめっちゃ溜まるんだよ)
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Shun Fukuzawa @yukichi 2017年10月11日
TOHO 限定とは言え、二年で6本映画を見ない人が、この特典を受けたい理由って何? 自分は学生時代、月6本見てたよ。
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𝗆𝗎𝗇𝖾𝗒𝖺𝗄𝖾 @gbmagnoria 2017年10月11日
会員ですが改悪というほどでもないかな…この内容で損と思うのであれば、地方ならともかく都内なら、TOHO以外の映画館へ行けばいいような。
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ıɥsoʎıɾnℲɐɹıʞ∀ @DukeSillywalker 2017年10月12日
TOHOシネマズの改悪といえば、地元のだけなのかもしれんがこの8月あたりからポップコーン買ってもお手拭き付けてくれなくなったのが痛い。フレーバーまみれになった指はどこで拭けばいいの(๑´・ω・`)
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すめたな @musakomusamusa 2017年10月12日
そういえばCMでバンバンと永久不滅を歌ってたな。事情もあって仕方なしとは言え、改悪と言われるのも無理はない。あれだけ色々上映してるTOHOで二年に六本見るのがやっとなら、あんな会員やめたほうがよい。
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檜邑 圭吾 @keigoh 2017年10月12日
上映会ごとの上限について実際どの程度の人が締め出されるのか、は気になるところ。でも2年間で6本見て、7本目を見ないような人がマイレージカード作る意味ないと思うからなあーこれを機会にポイントカード類を断捨離してはいかが?としか思えない。
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やし○ @kkr8612 2017年10月12日
近くの映画館だとネットで座席予約する時にポイントで決済できないから困る(TOHOカードではないけど)
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mtkkwns @mt2516 2017年10月12日
最寄りのTOHOは邦画専門館みたいになっちゃってて、スパイダーマンもワンダーウーマンもダンケルクもやってなくて「wwWWw?!!wW?w」ってなったな
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nekosencho @Neko_Sencho 2017年10月12日
yukichi サービス受けたい人は無期限で6本で1本見られるというサービスに加入したの。
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くるこ @krk0221 2017年10月12日
せめて最後の鑑賞日から2年が有効期限やったらマシやったね。まあ会員じゃないけど
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Grand@ぽんずのとーちゃん @2525FEDis 2017年10月12日
2年でギリギリ6本超えるくらいだから個人的に超改悪。
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Grand@ぽんずのとーちゃん @2525FEDis 2017年10月12日
gbmagnoria TOHOでしか上映しない映画も多いだろ。 映画観ないエアプか?
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catspeeder @catspeeder 2017年10月12日
まとめられてる人たちを「お前ら文句言う前にもっと映画見ろよ」と批判するのは簡単だが、現実の問題としては、もう二年で六本見るような人はマニア的存在でしかないということなんだろうなあ。ネット配信の発展とかもこの問題に拍車かけてるだろうし。
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uso800bis @uso800bis 2017年10月12日
TOHOはお金がないのなら、まず紙兎○ぺとか、キャラクター〜とか、止めればいいんじゃないかなぁ……とは思う
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耳見子子巳弥々@静かに暮らす @marichakon 2017年10月12日
SMTの場合、6ヶ月鑑賞なければ全ポイント消えるかわりに、6ヶ月空けずに見てれば全ポイントの期限が延長されるスタイル。 また、SMTはライブビューイング系ではポイントつきません(TOHOはポイントもマイルもつく) まあ改悪ではあるけどSMTと比べたら一長一短ってかんじ。ライト層なら結局近い所や上映作品次第で選ぶからぶっちゃけ特典はおまけよね……。
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虚無の打鍵師 @sattan72 2017年10月12日
3映画館で見たいのがばらけてるからそれぞれカード持っているが辛いなぁ TOHOとSMTがかぶってる場合どうしてもSMT選んじゃうけどうーんなやみどころ IMAXみないならSMTでいいやってなってる近頃
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酔宵堂 @Swishwood 2017年10月12日
TOHOに限ったことじゃないが1000円の日(レイトならさらにお安く)をもっと増やせと
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無能なエビナ @AB_MkIII 2017年10月12日
これを機にみんなユナイテッド・シネマに乗り換えような サービス最高だから
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湯飲み @sencha_inYunomi 2017年10月12日
TOHOシネマズか。後にも先にもエヴァQ見るのに行っただけだな・・・
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ヘタレさん @hetare_rider 2017年10月12日
109シネマズは今のところ最後に見た日から6ヶ月という仕組みですね。せめてこれくらいにはできなかったのかな? あと、そんなことしてると最近元気良すぎる一部の単館系劇場に客吸われますよ?(っていうかもう吸われてるよね)
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スキピオ @scipio 2017年10月12日
ユーザーを苛つかせるのは、素人目線でもこれだけ他社との差異・改良点が挙がってるのに、”15年目の初めてのサービス変更”、"他社サービスを比較"、してこれか?ってところですね。有料とはいえ「サービス」なのだから別に「コストに見合わない」とか正直に書けばいいのに。
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M.S+. @mdsch23 2017年10月12日
JAF会員ならちょっと調べないと分かりにくいけどイオンシネマの1300円優待券がいつでも買えるし。(ネット予約オンリーにはなったと思います) 規制掛けるにしても封切り週だけにするとか(コロナはこうだったと思う)もっとやりようはあると思いますが。
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スキピオ @scipio 2017年10月12日
yukichi (会員割引デーなど他の特典もありますが、)元々が無期限ポイントが売りの一つの有料サービスでしたから、まぁおっしゃる通りボーダーライン前後のユーザーは会費更新せずに離れていくでしょうね。あと会員になるような人は他シネコン会員サービスと併用してる人も多いでしょうから、休日の自身の予定・タイムテーブルとの兼ね合いで結果的に「TOHOシネマズでは二年で六本も観ない人」になってしまってる場合もあると思います。
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はる💐📿 @kymnphyt_m 2017年10月12日
2回無料で観れるほど貯めてたポイントを受験期に行けなくて失効して通うのやめてしまったことあるから、よほど豊作の年か暇さえあれば映画見るような人以外は離れていきそう
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助六屋十六@10/18コミ1G04a @16sabou 2017年10月12日
TOHOを擁護する気は無いけど、個人的には ・鑑賞ポイントの期限が半年(TOHOは2年) ・IMAX上映にはムビチケが使えない(TOHOは使える) ・4DXはムビチケ使えるけどネットで座席予約ができない(TOHOはできる) の109の方がサービス悪いと思う
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bss @bss_w_n 2017年10月12日
Swishwood 会員になれば平日1000円均一(極上爆音上映含む)土日祝1300円均一の立川シネマシティは神。会費は有料だけど、半年会員で600円、1年会員で1000円だから、半年会員でも1回見れば元取れる。2回目以降はずっとお得!
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スキピオ @scipio 2017年10月12日
bss_w_n 導入時に"かなり検討した"と言うだけあって立川シネマシティさんのサービスは練りに練られていて好感が持てますね。あの極上爆音上映が追加料金無しですから交通費かけても行く価値があります。
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キャンプ中毒のドライさん(Drydog(乾)) @drydog_jp 2017年10月12日
月に1回は見て 満席なんてほとんど発生しない郊外の箱メインみたいなライトでもヘビーでもない私みたいなユーザだと何が変わったのかわからない感じなんだな
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わせりん@味噌ワニ @misowani 2017年10月13日
まあ東宝を使わないだけだが。 もともと多店舗利用民だし。
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ネリオ @nerio_paul 2017年10月13日
ユナイテッド・シネマと109シネマズが行きつけのワイ、高みの見物
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日暮掟 @OmiKaneko 2017年10月13日
近年は近場で錦糸町か室町の選択肢があるTOHO一択(109は木場ユナイテッドは豊洲)になりつつあるが、会員になったほうがトクかな、と思えるほどには頻繁には観ないから、まあしょうがないかなあ 松竹もマリオン楽天地の選択肢はあるけどぶっちゃけラインナップがねえ
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g_cap @ulFCCF6BlZOASth 2017年10月13日
マイレージだのサービスデイだのペースの主導権を奪おうとしてくるサービスは嫌い。客の財布の収納力が無限だと思ってるポイントカードの無神経さにも似てる。
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Tadashi J M @TadashiJobimM 2017年10月13日
yukichi 「この特典を受けたい理由」云々ではなく、『ライト〜ミドルユーザー』を囲ってきたのにこれでは彼らは離れるし、当然新規も期待薄になるんじゃない?だから改悪だよね、という話なのかと。
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CVB @wws4734 2017年10月13日
そもそも以前から日本の映画業界って上から下まで客のことを考えて商売をしてこなかった気がするんだよなぁ… 役者としてド素人のアイドルや芸人へのオファー、安易な漫画アニメの実写化、戸田奈津子、洋画に変な邦題、動員を伸ばしたがってるくせに結局見直されないチケット代などなど…
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