ad:tech tokyo「ジェネレーションZのソーシャル上での行動を理解する」セッションまとめ

アドテック東京2017のセッション内容をセルフまとめしました。
若者マーケティング マーケティング ad:tech ジェネレーションZ セルフまとめ アドテック
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2017年10月17日・18日に、アジア最大級のマーケティングイベント、ad:tech tokyoが行われました。
セッションのひとつ「ジェネレーションZのソーシャル上での行動を理解する」の内容をまとめました。

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セッション開始です! 左から、ビルコム太田サイバーエージェント中橋さん電通天野さんマンダム吉田さんです。 #adtechtokyo #GenZ pic.twitter.com/SIu1erZTBe
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サイバーエージェント中橋さん電通メディアイノベーションラボ天野さんマンダム吉田さん の色分けでお届けします。

ジェネレーションZ(GenZ)って誰?
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GenZは、現在中学生〜大学生の、1990年代半ばから2000年代半ばに生まれた人のこと。GenZはうまれてから今まで不況・リーマンショック・震災などいいことがなかったので、将来に対する不安が大きい。 #adtechtokyo #GenZ
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GenZはこどものころからソーシャルメディアがあり、ずーっとつながっている。つながっていないと不安になっちゃう。スマホセントリックでもある。#adtechtokyo #GenZ
なぜマーケティングではジェネレーションZが重要なのか?
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なんでGenZが大事なのか?GATSBYを担当しているマンダムの吉田さん。GATSBYは40年くらい続いているブランドだが、若者に注目している。 #adtechtokyo #GenZ
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GATSBYはデビュー当時20歳くらいの人が使ってくれていて、そのまま60歳になっても、髪の毛がなくなるまで同じブランドを使ってくれている。早めに顧客獲得することでLTVをあげていける。 #adtechtokyo #GenZ
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10代の頃に憧れたブランドは今でも覚えていたりする。おじさんくさいと若者に思われてしまわないように。 #adtechtokyo #GenZ
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GATSBYもおじさんくさくならないようにブランディングを頑張っている。実購買者はミドル世代も多いので、そこも大事にしながらも、19±2歳をターゲットにすることでブランドを守っている。#adtechtokyo #GenZ
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電通天野さん。GenZは物心ついたときからスマホがあり、Connectedな世代。彼らをリサーチすることで、世の中全体の情報行動のヒントがわかる。 #adtechtokyo #GenZ
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サイバーエージェント中橋さん。GenZに対して大きくマーケ予算をかけることは日本ではあまりない。USではホットな世代ではあるが、国によって違う。デジタル時代になっていくと、GenZに効くメソッドが今後のスタンダードになってくる。 #adtechtokyo #GenZ
テレビCMはジェネレーションZに効くのか?
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テレビCMは若者に効くのか?GATSBYの場合。CMが若者に効かないとはいいたくない。これまでCMがブランドを支えてくれていた。ただ、効率は下がっていて、若者に届かなくなってきているのは確か。流通対策としては有効なので、続けている。 #adtechtokyo #GenZ
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流通は、テレビCMを入れている商品を優先的に入れてくれたりする。 #adtechtokyo #GenZ
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今までは、CMが唯一最大の手法だったが、今はCMは数多くの手法のひとつになっている #adtechtokyo #GenZ
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サイバーエージェント中橋さん。デジタルの予算は増えているのか?実施できる企画の幅と予算が大きくなってきている実感値はある。 #adtechtokyo #GenZ
ジェネレーションZならではのソーシャルメディアの使い方
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GenZにおけるソーシャルメディアの使われ方。友達とつながる以外にも、SNSで情報を検索することが増えてきている。 ソーシャルメディア自体が情報プラットフォームになっている。SNSはユーザーが体験をシェアするので使いやすい。 #adtechtokyo #GenZ

ハッシュタグは以下の3分類。by 電通天野さん
・オブジェクトレベル
・メタレベル
・クリシェ

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ハッシュタグの分類。インスタの使い方をみていての電通天野さんの仮説。①オブジェクトレベル。パンケーキがうつっている写真に #パンケーキ とつけるなど。②メタレベル。そのときの自分の気持ちをハッシュタグにするもの。渡辺直美さんはとっても上手。 #adtechtokyo #GenZ
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③クリシェ。写真の内容自体には関係ないが、それを使うことでより多くの人とつながれる、検索してもらえるもの。#写真好きさんとつながりたい といったようなもの。フォロー、フォロワーを超えて探してもらいたい、広げたいときに使う。 #adtechtokyo #GenZ
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GenZには3種類のハッシュタグのつかい方が非常にうまい子がいるなと思う。 #adtechtokyo #GenZ
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