鍵屋-早く鍵を開けた達人より、苦労して鍵を開けた新人のほうが評価されより多くのチップを貰える

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アプリマーケティング研究所 @appmarkelabo

ヒトは価値がわからないと「スキルよりも努力」で価値を決めてしまう あるカギ屋さん、新人でカギ開けに苦労してた頃は、たくさんチップをもらえた😂 しかし、スキルが上がり「努力の可視化」がなくなると、なぜかお客さんは「高い」と怒るようになった😡 アリエリー教授の「行動経済学」入門 より pic.twitter.com/FLzqeLv18Q

2017-12-25 10:13:26
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確かに…、
知人の元小学校教師の老人が、現在アパート経営をしていますが、入居者が出ていくたび部屋をクリーニングするのに、いつも腕利きの大工さんが一人でやって来て短期間で直したときは、「それほど汚れていなかったんだな、修繕しなきゃ良かった勿体ない」と言うのに、たまたま別の業者さんに一度頼んだところ、数人でやって来て長期間かかった時は、「かなり汚れていたんだな、仕方ない」と、文句一つも言わずにお金を支払っていたのを思い出しました。

リンク Wikipedia ダン・アリエリー ダン・アリエリー(Dan Ariely、1967年4月29日 - )は、イスラエル系アメリカ人で心理学と行動経済学の教授。 デューク大学で教鞭を執っており、デューク大学先進後知恵研究センター(The Center for Advanced Hindsight)の創設者、BEworksの共同創業者でもある。アリエリーがTEDで行ったプレゼンテーションは780万回以上閲覧されている。彼はまた『予想通りに不合理』(Predictably Irrational)『不合理だからすべてがうまくいく』(The Upsi 1
リンク ITmedia ビジネスオンライン 行動経済学は社会を変えられるか?――イグノーベル賞教授ダン・アリエリー氏に聞く (1/4) 伝統的な経済学のように合理的な経済人を想定せず、実際の人間による実験を重視する行動経済学。「高価な偽薬は安価な偽薬よりも効力が高い」などユニークな実験結果を示したことからイグノーベル賞も受賞した、第一人者ダン・アリエリー氏に行動経済学の可能性について尋ねた。 63 users 113
リンク www.ted.com ダン・アリエリー:我々は本当に自分で決めているのか? 「予想通りに不合理」の著者である、行動経済学者ダン・アリエリーは昔ながらの視覚的錯覚や彼独自の思いもよらぬ(時にショッキングな)研究結果を用い、人が何かを決断する際、自分で思っているほど合理的ではないことを証明します。 23 users 104
リンク www.amazon.co.jp Amazon.co.jp: ダン・アリエリー:作品一覧、著者略歴 本 ストアの優れたセレクションからオンラインショッピング。
てっちり @Aoniyoshi1234

@appmarkelabo そら残業減らんわな。残業する方が合理的すぎる

2017-12-25 10:45:20
やま @yama_53

@appmarkelabo うちの父がよく「何も出来なくても忙しそうにしておけ。そうすればだれも怒らないから」と言っていましたね……。

2017-12-25 11:36:39
えっちゅう @ettyu0828

@yama_53 @appmarkelabo それはがちで有効。 ただ、仕事出来ないやつは、どこからも電話がかかってこないので、電話番していると、出来る人と出来ない人の差がすぐわかる。

2017-12-25 12:07:30
obi6chan @obi6chan

@appmarkelabo ある製造業さんが、ほんとは瞬間に加工出荷できるけれど、受注したらワザと寝かせて4日後に届くように調整している、っていうのと

2017-12-25 11:45:28
粒餡 @04_17

@appmarkelabo 鍵屋あるあるですね。これがわかっているので、デキる鍵屋は難しそうな演技をしたりわざと時間をかけたりして客に大変さをアピールすることがあります。

2017-12-25 12:42:28
Gerbera @Gerbera1925

@appmarkelabo これはスキルがわからないから努力で判断した例に思える

2017-12-25 13:17:31
なおまさcoj @naomasa_puyocoj

@appmarkelabo この例なら早く開いたほうが嬉しい 自分で開けられなかったのに、怒る理由がわからないw 相手に合わせて対応しないといけないのは大変ですね

2017-12-25 13:23:18
中野彰子 @toki21991

@appmarkelabo アニメーターにも、ぐずぐず仕事して、こんなに時間がかかったと自慢する人がいます。上がりで評価してほしいものです。

2017-12-25 13:38:18
1/35 歩兵 @MiniatureHohei

@appmarkelabo 難しいことをしれっとこなしてしまうと素人からは疑われさえしますね。 だから同業の前では早く、素人の前ではゆっくりしてみせたりしていました(鍵あけではないですが)。納得して支払ってもらうのもプロの仕事の内だと教わってました。

2017-12-25 14:05:54
urtm883 @urutama0852

@appmarkelabo まさに!ベテラン職人が 段取りよく手早く綺麗にやってると「早く終わったからマケテ」とはなにごと💢 医者ならどうする?神の手手術に1時間 新人6時間 患者は体も金も負担がちがうやろ?的な話

2017-12-25 14:52:40
Karu1003 @Karu1003

@appmarkelabo FF外から失礼します。 鍵屋をしてた身としてよくわかります。 中にはひどい人もいて開ける前は助けを求めていたのに、開けた後は手のひらを返したようにケチをつけてきます。ひどい時には罵詈雑言浴びせられます。 鍵開錠という技術は海外と比べ、日本では軽視されがちです。 FF外から失礼しました。

2017-12-25 17:35:20
相似の器~二次の彼方に @sunrise_of_3

@appmarkelabo これが、出来ないやつがムダな残業をして評価される現象。 本質を見抜けない管理職のなんと多いことか。

2017-12-25 15:04:26
鮎滝 渉 @ayutaki

@appmarkelabo そのスキルを獲得するまでに、何年、何十年のキャリアがある。

2017-12-25 13:10:09
とぅ〜ゆ @toyu_mono

@appmarkelabo 人の弱みにつけ込んで金儲けなんて、とか言われると場合もあるそうですね。新しい鍵の種類が出たら開ける練習したり、機械を買ったり大変なのに表面だけで簡単って判断するのはどうかと思っちゃいますね。

2017-12-25 18:40:19
北欧の至宝べてるぎうす Zbrush強化月間中 @SinBlue1771

@appmarkelabo スタートレックのモンゴメリー・スコットやないか 大体三倍くらい多めに修理までの時間を言っておいて 1/3で済ませて すごいなスコティってなるやつや

2017-12-25 19:20:13
baibaidamashii @baibaidamashii2

@appmarkelabo 早く開けたら料金を高くすればいいのに。ピザ屋宅配サービスで30分遅れたら割引になるみたいに。

2017-12-25 19:19:59
カズ:イルーナ戦記 最近FEHとアルストに浮気中 @game_iruna

@appmarkelabo プロが手早く終えたからって自分でも出来そうとか次自分でやって悪化させそう・・・。 むしろ何もわからない新人だけ寄越してくる出張サービス系なんか2度と頼まない。

2017-12-25 19:11:45
コリパン(筋トレ部 ぷよマッチョ) @okesuke

@appmarkelabo これはよくわかるw 詳しくは書かないけどこういう人はだいたい仕事が出来ないし物の本質を理解できない そして自分の技量などは超過大評価してるw

2017-12-25 19:07:37