10周年のSPコンテンツ!
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Tomohal Nakata(中田智玄) @Tom_Nakata
【お知らせ】USTREAM 今日も放送、正午から。地震でサービスの運用の大切さが見直される中、ITサービスマネジメントについてふたたびゆる~く話しましよう。出演者の戸部さんよろしく~。 #g20k http://ustre.am/rc2G
@GKJNale
本日もUST 12:00~。トベサン&ナカタサンがただいまスタジオ入りケロっ RT @tom_nakata: 地震でサービスの運用の大切さが見直される中、ITサービスマネジメントについてふたたびゆる~く話しましょう。 #g20k http://ustre.am/rc2G
まー♪ @ma_onpu
戸部さんスタンバイなぅ! ですね♪ ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
まー♪ @ma_onpu
有栖川宮記念公園で花見の予定でしたが、雨降ってしまいましたー ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
トレノケート @TrainocateJ
【現在UST中】ITSMシミュレーションでITサービスマネジメントを体得しましょう!という内容です。 --遅くなりました!参戦! 本日はゲームで体感・ ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
@GKJNale
の、乗り遅れた、ケロっ ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
まー♪ @ma_onpu
中田さん苦心の作 シュミレーション画面! おぉ!インシデント発生! ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
トレノケート @TrainocateJ
普段、なかなか見られない、ITサービスマネジメントシミュレーションのプロモーションビデオです。インシデントが発生!現在対応しています!!サイレンが鳴っています!! ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
@GKJNale
ナカタサン作、シミュレーター(ゲーム)の紹介動画カッコイイ、グヮッ ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
トレノケート @TrainocateJ
シミュレータ世界では、小売店ネットワークがモデルです。シミュレータを利用して体感することにより気づきが圧倒的に高くなるコースということで大変好評です。 ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
@GKJNale
組織の活動を俯瞰するために、ゲームで体験。気づきの多いオススメコース!……気持ち、知識として「備え」があるかどうかで、いろいろと対応も変わってくるよね、ケロケロ ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
まー♪ @ma_onpu
すごいよねー♪^^ RT @gkjnale: ナカタサン作、シミュレーター(ゲーム)の紹介動画カッコイイ、グヮッ ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
トレノケート @TrainocateJ
次は、サービスマネジメント入門について、戸部が熱く語ります。入門1日バージョンです。 ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
@GKJNale
ありがとmaさん!ケロケロケロ RT @ma_onpu: すごいよねー♪^^ RT @GKJNale: ナカタサン作、シミュレーター(ゲーム)の紹介動画カッコイイ、グヮッ ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
トレノケート @TrainocateJ
ITサービスマネジメントでは、SLA/SLR/KPI/ 改善のレポーティングといったことを学びますが、入門では、そもそもSLAって何?というような概念についてしっかり学びます。 ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
@GKJNale
サービスが通常通り維持・継続されることの難しさ、を、この1ヶ月で思い知ったような気がするケロ ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
トレノケート @TrainocateJ
戸部のお薦めコースはやっぱりシミュレータつきコース、だそうです。http://bit.ly/auQpuY ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
トレノケート @TrainocateJ
ITサービスマネジメント入門コースはこちら ⇒ http://bit.ly/9Kb1Hn ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
まー♪ @ma_onpu
ITILの活用とかされているのかな? 企業の興味とか。 もっとこのUstが視聴されてもいい気がする^^ ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
トレノケート @TrainocateJ
なんだか音が気になりますね。。。 ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
トレノケート @TrainocateJ
サービスをマネジメントする重要さはあるけど、実際サービスマネジメントが一般的になるにはこれからかな・・・by戸部 ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
まー♪ @ma_onpu
コポポポ、て鳴ってます? 揺れてるのかな? ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
トレノケート @TrainocateJ
サービスインフラ自体、地震で今大変なことになっている。サービス継続性が担保できないことの恐ろしさとサービス継続性の大切さを今回の地震で感じた。 by 戸部 ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
まー♪ @ma_onpu
規則的に聞こえてますねー。 個人で揺れているのか、何かが振動しているか、アプリのせいか。 RT @gkjnale: 風の音? ( #g20k live at http://ustre.am/rc2G)
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