2018年5月30日

重度障がい者の方の食事介助体験で思わず「あ~ん」と言ってしまった。「年齢相応の対応や言葉がけって無意識に忘れられている」

無意識のうちでの誤った認識なのかもしれません。
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願いgotori @negaigo_tori

女優さんが重度障害者の方の食事介助体験、思わず「あ〜ん」と言ってしまった時、施設の方が「口を開けてくださいって言ってください。大人の方ですから。」って言っててすごくスッキリした。そして、その時を振り返って、女優さんが「言われないと分からなかった。無意識の上から目線だった」と反省

2018-05-28 13:49:16
願いgotori @negaigo_tori

している姿を見て、本当に初歩的な一歩だけど障害者への意識変革が起きた瞬間だな、と思った。体験最終日なんか、その女優さんは、「障害があってもなくても、人には意思があって、選択すること、意思を表出する権利がある。と、強く感じた」と言っていて。

2018-05-28 13:51:02
願いgotori @negaigo_tori

そう、それなんだよなぁ。と思う。そして、年齢相当の対応や言葉かけをきちんとするのが大事だと思う。私も中学生相手なので、小学生のような扱いをする先生にはあとで「中学生らしく、話をしてほしい」と随分言ってきたなぁ。尊厳。大事。

2018-05-28 13:52:34
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sino@垢停止 @SinoT0430

@negaigo_tori @yuyu2000_0908 確かに私も盲点でした。介助の行為が乳幼児にしていることを連想させるからなのか、「介助=乳幼児相手にすること」という認識が強いせいか障害者だけではなく年寄り相手にするときもそういう風にしてしまいがちですよね。無意識って怖い

2018-05-29 07:04:02
願いgotori @negaigo_tori

@SinoT0430 @yuyu2000_0908 リプありがとうございます。そうですね、たしかに認識が混ざってしまうことはありがちです。しかし彼らは1人の人間、1人の個をもった人格であることを介助者側は念頭に置かなければなりません。「俺はもう中学生なのに、子ども扱いする先生は嫌だ」と、以前生徒が言っていたことを思い出しました。

2018-05-29 09:44:21
ひいらぎ @hiiragi0

@negaigo_tori @Yukiyo あぁ、私もそうやるかも。 言われて気が付ける場があるって幸せだ。 昔、電動車椅子の男性に赤ちゃん言葉で話しかけるベテランサークル員に嫌悪したけど、何故か、言葉にならなかった。 これだ!これだったんだ!

2018-05-29 10:42:33
enbo @enbo27kamakura

@negaigo_tori 。食事介助に限らず,成人しているハンデがある人に,小さい子に接している様な態度の方が多く,小さい時から常々感じてきた。例えば小さい子を呼ぶ様に名前を呼んだり。「大人の人なのに何でだろう」と違和感がありましたね。

2018-05-29 12:59:27
願いgotori @negaigo_tori

@enbo27kamakura そうですね。成人介護、介助する側の認識のごちゃ混ぜが原因かと思います。その人は人として人生を歩んできた、経験を重ねてきた大人ということを忘れずにいないといる姿勢が大事ですね^ ^

2018-05-29 16:54:03
enbo @enbo27kamakura

@negaigo_tori 小さい頃,認知症の方は記憶に無いんですが,ハンデの方はモノゴコロ付く前から同年代は一緒に遊び,大人の方々と一緒に旅行に行ったりと凄く近い所に居まして,私は健常者と同じように人として認識したいのに目の前での介助する側の言動や行動で???となった事があったので。

2018-05-29 17:18:49
ぽんちゃん @ponsuke1211

@negaigo_tori 食事の介助を受ける身として、とてもよくわかります。体が不自由で思うように動かなくても頭と心は元気なのですから。

2018-05-29 19:52:45
坂﨑基彦 Sᴀᴋᴀᴢᴀᴋɪ Motohiko @tokyo_seoul

@negaigo_tori その国の言葉が流暢ではない人(外国人や海外で生まれ育った日本人など)に話すとき、理解しやすいけれど相手の社会的地位を踏まえた言葉遣いで話すことができる人はそれほど多くありません

2018-05-29 21:59:36
まゆ @MaYu1146

@negaigo_tori それはとても大切な事だと思います。わたしも介護士の方が祖母や他の方に赤ちゃん言葉で話していて違和感を感じていました。でも重度の認知症で言葉も通じない、意思疎通が上手く出来ない他人をお仕事とはいえ毎日相手にしていると、相手は赤ちゃんの様な人だからと言い聞かせないと辛いのかなとも、、

2018-05-29 19:05:37
yumi ゆみ @ygjumi

@negaigo_tori このことは、高齢者のお世話にも言えることですよね。

2018-05-29 23:02:35
Siegfried💘 @E__Hartmann

@negaigo_tori 20代の頃「自分は、お爺ちゃんお婆ちゃん相手に、童謡などを歌って幼稚園のようなことをしてて、みんな楽しそうにしてるの。でも、一体私達が彼らに合わせてるのか、彼らが私達に合わせてくれてるのかって、時々思うの」と介護職の友人の深みのある言葉に、やはり私もハッとさせられたことがあります。

2018-05-30 00:17:45
踊音アイリス@ホシアイ @_airisu9

@negaigo_tori 大学での施設実習の際、「一番若い方でも貴方と同い年です。」と言われたのを思い出しました。 当然心得ていたつもりですが、そういった一言が必要な現場なんだなと考えさせられました。 現在私の対象は児童ですが、それでも一概に子ども扱いするわけではなく、年相応の対応の必要性は変わらないです。

2018-05-29 22:06:59
みなちん♥ @mytayto1115

@negaigo_tori 勉強になりました! まさに学校では教えてくれないけれども人間として当たり前の行動ですね! 専門的に学んだ方なら理解して当たり前の事なのかもしれませんが、私も含め専門知識の無い人間としてはハッと気づかされる事です。

2018-05-29 18:34:53
虎龍 @chappaemigon

@negaigo_tori すごく大事なことですね。 そして、素直に受け止め、反省する女優さんも素敵です。

2018-05-29 21:50:33
日没2分前 @gomakasikinako

@negaigo_tori @anqzwx ちゃんと指摘出来る方が施設の職員なのね、ありがたい事です。

2018-05-29 17:07:19
しぶちゃ。Bitter tea 🍵 @DeSibucha

どんな人であれ人として尊重されること。その上でその人に合った接し方を探していく。 twitter.com/negaigo_tori/s…

2018-05-30 00:12:10

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コメント

せんたく @senn_taku 2018年5月30日
歯医者でも似たような口調だし、そんな気にする事なのかなと思ってしまう私は、多分視野が狭いのだろう…
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ヒューストン茉莉 @df_shizuno 2018年5月30日
障害者の尊厳を守らなきゃいけないのは大賛成だが、【障害者にも乳幼児相手の言葉は使うのは上から目線だからやめよう】という発想はあまりよろしくない。これではまるで乳幼児に対してなら上から目線でも構わないみたいじゃないか。 乳児や幼児に「あーん」と言うのは、単に「口を開けて」という言葉を理解することができない若しくは不十分だからであって、乳児に対してなら上から目線が許されてるからでも、乳児には尊厳がないからでもない。
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ヒューストン茉莉 @df_shizuno 2018年5月30日
そもそも「障害者を無意識に乳児のように扱ってしまう」という、障害者に対する偏見をなくそうというのに、そこで年齢やら大人・子どもやらという概念を持ち込んでくるのはなんなのだ。 これでは「障害者だから・健常者だから」が「大人だから・子どもだから」に変わるだけで【その人の持つ属性によってその人のことを判断する】というところが全く変わってない。そうではなく【その人そのもの】を見るべきなんじゃないのか。
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ゃゃʕ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ @fukuchi0606 2018年5月30日
昔、テレビの世界ビックリ人間みたいなバラエティで、世界一大きい人と小さい人が出ていた。 小さい人は年齢も大人で知能も普通なんだけども、幼児みたいな姿と声。 でも立ち振る舞いがやっぱり子供ではない大人な感じがしたので、メイン出演者の女性がその小さい人を本当の幼児みたいに扱ってたのが変な感じであった。 常に抱っこされてたり、子供に話し掛けるような甘ったるい感じで話し掛けたり(小さい人は外国人なんで通訳付きなんだけども)。
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クドー @kudo0q12 2018年5月30日
こういう自分の無意識の行動や発言やら間違ったことをして傷付けたり不快な思いさせるのが嫌だから進んで関わりたくない、知識のある人に全て任せたいと思う気持ちがある
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tsukina @tsukina_ttt 2018年5月30日
理屈はわかるけどそれはそれで何かモヤモヤするというか、「○○なら△△すべき」って感じが引っかかる。
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ゆめミノ @romrompon 2018年5月30日
あーんは大人でもするだろ?するよな? ついこの間喉腫れて痛いって言ってたら、口開けてみて、あーんって言われたんだが
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メニスカス @HatsudukiLens 2018年5月30日
大人の男なら逆に喜ぶ可能性
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あまもく⋈ コロナワクチン接種済み @amamoku 2018年5月30日
言葉で伝わる方ならそれでいいんだろうけど「あーん」のほうが伝わりやすく本人も不快に思っていないならそっちでもいいのでは
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鶏肉 @Jem_appelle_ 2018年5月30日
意図の伝わりやすさが敬語と違うんだよなー。確かに~してくださいっていうのは丁寧だけど、文が長い分理解が追い付かない人もいるし。伝わりやすさと丁寧さを天秤にかけてる。
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お茶漬け @cha_zuke_ 2018年5月30日
重度の障害ってのが脳の障害でないのなら「口を開けてください」って言葉の理解が追いつかない奴なんているか?
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なんもさん @nanmosan 2018年5月30日
家族介護はまた別なんですけど、他人の高齢者相手のときは年齢相応の敬意を忘れたらそりゃ相手を不機嫌にさせることもあって当然です。医者や看護師にはたまに高圧的だったりぞんざいな人もいるんですけど、介護現場での介護士の立場はそれとは違うサービス業みたいなものと考えたほうがいいですし、しょせん学校も行かずに実務経験と試験だけで取れる資格なんてそんなもの。
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せんたく @senn_taku 2018年5月30日
まず、あーんが不適切というのが理解できないんだ。理屈はまとめにもコメントにもあるから分かるんだけど、そんな腫れ物触るみたいに…と思っちゃう自分もいるんだ。失礼と感じる可能性があるし対等っぽくないって事は分かるんだ。なんなんだこの感情は。
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せんたく @senn_taku 2018年5月30日
介護の基礎って言われてるくらいだし、きっとそれが正しい事なんだろうけどね
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せんたく @senn_taku 2018年5月30日
この辺とか読んでたらますます訳が分からなくなってきた。https://www.galifecare.co.jp/managerBlog/detail.jsp?id=23408997
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ステンレスたわし @hushuutawasi 2018年5月30日
自分が介護される立場なら気にならないだろうし、介助してくれた人が訂正と謝罪するよう怒られてたら申し訳なく思うし、理由を聞いて「彼/彼女は上から目線で貴方を見下しました。被介護者の方には文章で動作を促さねばならないと介護の教科書に書いてあるからそうせねばならないのです」みたいに言われたら「気にならない」という自分の感情・感じ方まで否定されたように感じるだろうなぁと思う。「不快に感じる人が多いので基本的にやってはいけない」のと「教科書に書いてあるから皆教科書に従うべき」は違うと思うけどなぁ…
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小野阿久斗 @504timeout 2018年5月30日
人と場合による。 口の中の処置・観察の場合は普通に「口を開けてください」よりも「あー、ってしてください」のほうが大きく口を開けてほしいという意図が伝わるし唇も大きく開く。 認知症・難聴の場合も「口を開けてください」では伝わらない時がある。 どちらにせよ敬意を忘れない事が大事
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なんもさん @nanmosan 2018年5月30日
介護的な業務はわたしも多少は経験あるんですけど、あの手の仕事で「相手のためにはこうしたらいいだろう」と常に考えて臨機応変にやるのは、理想ですがけっこう高度で経験が必要なことだったりします。なので実は淡々と事務的に業務をこなしていくのがいちばん安全で賢いやり方なんですよ。そして業務における事務的な言動ってのは、あたりまえですけど丁寧で正確じゃないといけないものですので、無駄に考えるよりまずはそれを身につけるべきなのですね。
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mikaka @michando1 2018年6月6日
「口を開けてください」と言って通じなければ「あーんですよ」と言い直せば良いのでは
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アリ〜 @Rn3oAxnzuRvPt9l 2018年10月2日
こんばんわ。会話も大切だと思います。御耳が聴こえるか?
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沈丁花 @fragrant0131 2019年2月2日
「口を開けてください」より「あーん」のほうが理解しやすくて相手も開けてくれるんだよ(介護経験者より)
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