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2018年7月9日

絶対FAXと郵送じゃないと事務手続しない銀行が話題に 海外在住者が困惑

エアーメール早いもんね(白目)
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すーこ @SukoWH

恐ろしい話をします。某三菱UFJ銀行さんと手続きのための国際電話にて。 三:カナダの住所をFAXしてください 夫:電話でいま言います(だめ)メールで送ります(だめ) 三:FAXで住所を確認したら書類を郵送しますね 夫:その書類メールで送ってください(だめ) 三:書類に記入したら返送してください

2018-07-08 14:58:26
すーこ @SukoWH

夫:それもメールじゃ…(だめ) そうです、住所をFAXで伝え、郵送で書類を送り、それも郵送限定なのだそう… ちなみにFAXで送る住所は、メモに手書きでいいんだそうです… 私はどこの未開の国とやりとりしてるんでしょう… 日本です…

2018-07-08 14:58:28
Gonewiththewind @sonanddog

@SukoWH @eichi82 三菱UFJダイレクトだとwebsite上で変えられません?私いつもそれで変えてます。住友信託プレスティア(旧シティバンク)は公共料金等のレシートとともに(住所を証明するため)郵送で住所変更届を出さなければ、で面倒なのですが。

2018-07-08 20:31:50
小林 敬明|Takaaki Kobayashi @takobaya391076

@SukoWH 総務省情報通信白書(平成29年版)より抜粋した世帯毎の情報通信機器普及率です。2016年でもFAXはタブレット端末より保有率が高いですよ。 pic.twitter.com/Xhe01wYI4X

2018-07-08 20:54:43
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テッツォ @tetzo

@MyFireTan @SukoWH @Manchee902 昨年同じことがあり、FAXが遅れるスマホアプリを見つけるという本末転倒感ある経験をしました

2018-07-08 21:25:18
むしょくポン太郎 @ppponsan

@SukoWH 私も郵送限定とか不思議でしゃあなかったんですけど、本人以外のなりすましメール、詐欺防止の為もあるそうです( ・᷄ὢ・᷅ )

2018-07-08 21:31:30
CHF @CriticalHeat

@SukoWH @kinbricksnow Faxは正式な書類になるので…

2018-07-08 21:36:33
のの @hyuggede

@SukoWH 国内の原則を外国でも完遂したがる性質。

2018-07-08 22:15:11
圧巻兵衛 @akkanheiei

@SukoWH 某MUFJ信託では、 HP) 解約は、支店に電話 僕) 解約したいので、書類送っ銀) 今担当がいないので、折り返します 僕) 忙しいから伝言しておいて 銀) できません。 電話があったことのみ伝えます。

2018-07-08 23:11:31
rumholic @rumholicxxx

そう、UFJは海外在住者にとって凄い使いづらい。 twitter.com/SukoWH/status/…

2018-07-08 22:42:32
椿原バッキー| Wantedly Marketing @bakiwobakiwo

FAXの使い方がリアルにわからない世代です(1993年生まれ twitter.com/SukoWH/status/…

2018-07-08 22:14:49
Yusuke Yoshida | CADDi Biz PM @uskysd

ほんとなんでFAXみんな持ってる前提なの…(法人対応でもこれだもんなぁ) twitter.com/SukoWH/status/…

2018-07-08 20:43:41
deaiwashitsuzenn @moutamaranai

そうそう。これが先進国。笑わせるよねー twitter.com/SukoWH/status/…

2018-07-08 19:40:02
Lester @lesteryluo

元行員だけど実情は本当にそうです。くそみたいな組織体制と、バカな経営層が存在するから日本を代表する「日本一のメガバンク」さんが誕生したのです。よくいけしゃあしゃあと「お客様の信用信頼があるからこそ我々は」を口にしてんだよなと常に思います。 twitter.com/SukoWH/status/…

2018-07-08 16:40:55
ピコシム @picsim123

いらすとやさんは何でも揃うね pic.twitter.com/t6Qk1on9fb

2018-06-15 07:06:15
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DCカード Jizile(ジザイル)

三菱UFJニコス株式会社

コメント

あまもく⋈ @amamoku 2018年7月9日
なんの手続きかは知らないけど銀行系は基本郵送かダイレクトでしょ むしろ時代が進んだから規制が厳しくなってるわけでして
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ちょちょまる @sakuya_little 2018年7月9日
よく考えてみろ、そのレベルの人間に「あ、メールでいいっすよ」と言われる方が本当の恐怖だぞ。
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aomakerel @aomakerel1782 2018年7月9日
何故とりあえず日本をdisるのか
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逆さまつげ @kitayokitakita 2018年7月9日
ネットバンキング知らないマンが無知を晒しイキッてるんか…
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りりぃ @katanasani 2018年7月9日
ダイレクトの申し込み手続きだそうだけど、それならなおさら本人確認厳密の方がいいんじゃねえのかね。しかも海外からの申し込みだし。メールでいいすよーのがばがばの方がこわいよね
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Destroyer Rock @hondapoint 2018年7月9日
三菱UFJのネットバンキングは初期登録にワンタイムパスワードが必要なぐらい厳重だったから、そりゃセキュリティーがザルなメールや電話だけじゃ無理よ。 あと、他国ではメールor電話だけでOKとのソースはどこだい?
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bluemonkshood @bluemonkshood 2018年7月9日
FAXには、感熱式と普通紙方式があるんですが、普通紙FAXは印刷したあとのリボンに情報が残ってしまう(印字したところだけ、リボンが白く抜ける)ので、使用後のリボンを切り刻んで捨てていました。なので、シュレッダーで感熱紙さえ処分してしまえばいい、感熱式が手放せません。本当は、WIFIで受信した画像をPDFでパソコンに飛ばせるといいんですが、、、。
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bluemonkshood @bluemonkshood 2018年7月9日
ただ、受信する方にすれば、FAXならば、着信しているのがすぐわかり、印刷する手間がないから便利といえば、便利なんだろうと思います。
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SAKURA87@多摩丁督 @Sakura87_net 2018年7月9日
専用サイトで手続きが出来ないと嘆くならまだ分かるが、メールなんかで重大な手続きをさせろって言うのはセキュリティ観念がなさ過ぎてお話にならない。そもそも外国人はメールを信頼しすぎだ。あんなの葉書並みのセキュリティしか無いのにさ。
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笹かま @voyageur105 2018年7月9日
Faxをバカにする人はある程度いるようですが、例えば、耳の遠くなった高齢者の暮らしも増えていますが、FAXが彼らと連絡をとるのに有効だと思いますが、いかがでしょうか。導入のハードルも低いですし。
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@onpu_original 2018年7月9日
voyageur105 耳が遠くなってるならなおさらメールが一番いいのでは・・・?
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佐藤裕也 @satoyuyapyaa 2018年7月9日
aomakerel1782 ファックス厨のカスが勝手に日本代表するな。
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たちがみ @tachigamiSama 2018年7月9日
これ見てるとむしろfax使ってて良かったわーって感じてしまう 未開、ねえ
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たちがみ @tachigamiSama 2018年7月9日
役所もそうだが、融通が利かず、杓子定規に運用しているから防げているミスが恐らく沢山あるので一切問題を感じない 担当者の出来で対応に天地の差が生まれるシステムより、徹底したマニュアルを信頼する
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たちがみ @tachigamiSama 2018年7月9日
進んだ国では認証ガバなのか… わからんものだな
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さとうあきひろ @akihirosato1975 2018年7月9日
bluemonkshood 家庭用の普通紙FAXでもインクジェット式とかありますけど?プリンタもやってるメーカー(Canon/EPSON/Brother等)が作ってるやつだとだいたいインクジェットになってる気が(高級機になるとレーザーもある)。
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まっくろくろすけ @BlackCloudy 2018年7月9日
えっ、カナダだと銀行の手続きの本人認証が電話やメールでOKなの…?なにそれ怖…
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yotiyoti @yoti4423yoti 2018年7月9日
全く同じようなツイートを以前見た記憶があるなあ。たさのコピペだろこれ
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佐藤裕也 @satoyuyapyaa 2018年7月9日
BlackCloudy まったくだ。日本のやり方を見習えっつーの(スタンプ、ペタw)
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endersgame @endersgame3 2018年7月9日
海外口座でも例えば開設時には郵送か国内窓口へ行くことが必須だし、 電話やネットで完結できるのなんてタックス・ヘイヴンにある銀行ぐらいでしょ。
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Trapman @Trapman94625725 2018年7月9日
ヨーロッパの銀行とかの方がセキュリティ厳しいと思うけどね。必要書類揃ってても怪しいと思われたら手続き断られることもあると聞くし。普段どんな銀行使ってるのよ。
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平松 祥史 @jgoamakf 2018年7月9日
口座が犯罪に使われないように、また使われてしまったときに対応できるようにする必要があるので、この辺りは煩雑になってしまっても仕方ないと思います。
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でき🌂 @dekijp 2018年7月9日
他行ってどうなの?三井住友とかみずほとか。
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