しのもりの弊社RPA導入記録

弊社でWinactorというRPAを2018年1月頃から検証、導入しています。そのもようをまとめました。
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sinomori_sou @snmr_s

いまRPAのトライアルやってるんだけど、会社全体に価値がありそうなネタが無くて泣く。やっぱり細かい作業の足し算で費用対効果出すしかないかなあ

2018-01-19 09:47:26
sinomori_sou @snmr_s

今RPAのプログラムをガバガバ書いてる。コードを書けば一発なのに、わざわざメモ帳やら使って置換しなくちゃいけないの苦痛。VB書けるけどユーザーに保守させる前提だから全部GUI経由になるの苦痛。

2018-02-15 20:25:39
sinomori_sou @snmr_s

このRPAのキモは、CRM画面のイベントをほぼ取れないので、相対位置座標によるマウス操作がメインになること。これRPAじゃ一番やりたくない部類だけど、仕方ないのでやる。ちなみにWinActorです。

2018-02-20 09:05:34
sinomori_sou @snmr_s

RPAって100%の精度は有り得ないからね。特にエミュレーションや画像認識を使ってたら。魔法の箱じゃないんだよ。

2018-03-22 20:12:54
sinomori_sou @snmr_s

RPA自体は良いんですよとても。でもシステム投資の先延ばしとか節約とかの結果だったりするので、保守体制をちゃんと考えておかないと後で大変なことになるのです。

2018-04-12 18:47:52
sinomori_sou @snmr_s

RPAご導入に際しましては、こちらをよく熟読された上でご検討していただくのがよろしいと思料いたします。 twitter.com/snmr_s/status/…

2018-04-12 18:50:39
sinomori_sou @snmr_s

うちじゃ面倒見きれないから新しく中間層の人を雇わないと間に合わないのに。RPAは開発スピードが通常の開発に比べるととても早く、効果も見えやすいので、すさまじい早さで拡散します。後先考えずどんどん入れるのはマズいですぞ。

2018-04-19 08:12:15
sinomori_sou @snmr_s

あぁ、少しは生産的な仕事をしたい。RPAは他の仕事と比べれば楽しいけどスキルとしては死んでるのです。

2018-04-20 19:45:47
sinomori_sou @snmr_s

RPAのあたりすげえ人ごみ。そんだけみんな困ってるのね。でもよ、RPAはうまく使わないと、ただのごまかしにしかならないぜ?

2018-05-11 15:08:20
sinomori_sou @snmr_s

【RPAネタ】朝の一ネタ、RPAを作成するときは、対象システムのトランザクション許容量を把握しないと、通常業務に影響が出る可能性があります。特に今の段階で余裕がないのにRPAを入れると、人の操作速度を超えて大量のトランザクションが流れ込み、結果レスポンスが低下して最悪システムが止まります

2018-05-14 09:15:37
sinomori_sou @snmr_s

【RPAネタ】課題に対する実現方法はいろいろあり、ExcelVBAでいいときも多いのですが、フローチャートのように作業可視化とパーツの組み合わせによる簡単なプログラミングというのも、RPAの優位性かと思われます

2018-05-15 08:16:39
sinomori_sou @snmr_s

【RPAネタ】RPAも所詮中身はプログラミング言語で書かれていて、それをパッケージしているに過ぎません。WinActorは基本VBSで、JAVAライブラリーを外部呼び出ししてるところもあります。つまり、製品によっては自分のプログラミングスキルを生かせる場面もあるかもしれません。

2018-05-16 08:40:59
sinomori_sou @snmr_s

【RPAネタ】RPA本格導入に向けて、RPA専門のオペレーターを雇うことになりました。但しまずは社内公募とするようです。理由は社内業務を理解している人間にやらせたいとのこと。狙いは間違ってないけど、下手な素人が来ても教育コストがかかるので不安。

2018-05-25 08:47:16
sinomori_sou @snmr_s

@kuma_Day プログラミング未経験ならまずRPAかVBSの講習は受けてきて欲しいですね。素養までは面倒見切れないですわ

2018-05-25 08:51:16
sinomori_sou @snmr_s

【RPAネタ】RPAを使った業務改善のネタ出しが各部署で始まった。しかしRPAが100%業務代行できると勘違いしている人が未だに多い。対象システムによるが、RPAは100%の動作を保証するものではない。100回やれば何回かはミスる。それに文句言われても困るんです

2018-05-29 07:51:09
sinomori_sou @snmr_s

野良のRPAを引き出してきて、うちで作ったRPAは品質が悪いとクレームが。いやーRPAとしての複雑さが全然違うんですけど、、、テンプレ固定じゃんその野良RPA。こっちは可変なんですよ。

2018-05-29 11:44:26
sinomori_sou @snmr_s

あと固まったシステムに対してだけやるでしょ普通。いつ仕変があるか分からないシステムを相手にするのは、RPAの仕事じゃない。検討にすらのぼらない。

2018-05-29 20:07:59
sinomori_sou @snmr_s

【RPAネタ】私が使用しているのはWinActor。VBSを使ってWindowsを制御する。ただIEやoutlookを使用する時、VBSのオブジェクト生成に失敗するケースがまれにある。もちろんコードを書けばカバーできるが、それじゃRPAにする意味がない。完全自動化とは言うけど、そういうエラーも起きますよという話

2018-05-31 08:26:57
sinomori_sou @snmr_s

【RPAネタ】いよいよロボが10台構成に迫ろうとしており、管理ロボ導入が決定した。AWSWorkspacesを基礎に、管理ロボ1台と実行用ロボ10台導入。それとオペレーター1人。それっぽくなってきたけど、次期シスが動くまでの一時的な需要だと思う

2018-06-06 08:02:59
sinomori_sou @snmr_s

【RPAネタ】管理ロボは、いわゆるJP1のようなジョブ管理ソフトとほぼ同じことができるとのこと。一番強いのはエラー発報で、エラー時の例外処理を全部に組み込まなくて済むようになる。開発工数削減にも一役買う。

2018-06-06 08:07:08
sinomori_sou @snmr_s

【RPAネタ】さてそれを開発管理運用する人間を社内公募したそうだが、募集は一人だった。IT的な素養は不問なので、技術を軽く見る部長は恐らくOKを出すだろう。教育コストをかけている時間なんてないのに。

2018-06-06 08:12:38
sinomori_sou @snmr_s

というか、人材紹介業でRPAがこれほど重宝されるって、いったいどんな業務フローとシステムを入れてるんでしょうねって話ですよ!これが銀行なら分かるけどさ

2018-06-06 08:15:56
sinomori_sou @snmr_s

RPAって、社内での需要が高ければ高いほど、御社のシステムがいかに疎結合で、ユーザーの要望を取り入れられていないかっていう指標ですよ。社内SEにとってはある種屈辱的なものです。

2018-06-06 08:24:27
sinomori_sou @snmr_s

評価面談終わったけど、RPAの件でなんら誉められなかった。期待してなかったけどそれはあんまりだぞ。どうせ評点も低いだろうし、もうええねん。

2018-06-12 19:23:02
sinomori_sou @snmr_s

あーそういえばRPA専任担当の社内公募、決まっちゃいましたよ。あーあって感じ。ほんと何も考えてないな弊社部長、というかCIO。

2018-06-13 08:25:14
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